この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルの朝食やウェルカムバーはお楽しみ頂けましたでしょうか。
メニューやシロップの種類は定期的に変えておりますので、次回お越しの際も是非ご利用頂ければ幸いで御座います。
今後もお褒めのお言葉を頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　本田

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルのサービスについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルではウェルカムバーや朝食のメニューを定期的に変えておりますので、次回お越しの際も是非ご利用頂ければ幸いです。
朝食ではお待たせしてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様のお言葉を糧に、今後もより良いおもてなしが出来るよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルのサービスについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルではウェルカムバーや朝食のメニューを定期的に変えておりますので、次回お越しの際も是非ご利用頂ければ幸いです。
お客様のお言葉を糧に、今後もより良いおもてなしが出来るよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
朝食や清掃等にご満足いただけたようで良かったです。
次回は是非ウエルカムバーをご利用下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
朝食にご満足いただけたようで良かったです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　山田

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
接客や朝食サービスにご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様のお声をもとに更なるサービスの向上を目指して精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　山田

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
新潟駅から徒歩15分程となっておりお客様にはご不便お掛けしております。

ウエルカムバーは8時までとなっており、今回はお楽しみ頂けなかったとの事で是非次回ご利用の際にお試し頂ければと思います。

フロント　林

この度はご宿泊及びご投稿して頂きまして誠に有難う御座います。快適にご宿泊いただけたようで大変うれしく思います。

お客様のお声をもとに更なるサービスの向上を目指して精進して参ります。
フロント　林

この度はご宿泊及びご投稿して頂きまして誠に有難う御座います。
朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変うれしく感じております。
お客様のお声をもとに更なるサービスの向上を目指して参りますので是非またご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております
フロント　林

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。新潟駅からは少々離れておりお客様にはご不便をおかけしております。
駐車場は先着順となっておりますが次回ご来館の際は是非ご利用下さい。
お客様にさらに満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

フロント　林

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
しかしながらエレベーターの件ご不便をお掛けしてしまいスタッフ一同大変心苦しく感じております。
1F階段の扉ですが、チェックインの集中する際は極力開けさせて頂いておりますが、今後分かりやすい案内表示を検討して参ります。
アメニティー置き場に付きましては若干アレンジさせて頂きましたので次回ご来館でご利用の際はご感想頂けると幸いです。
当館自慢の朝食に関しましては、連泊の方でもお楽しみ頂けるようメニューをランダムに変更しております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
当ホテルでのご宿泊ご満足頂けたご様子スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ウエルカムバーに付きましては今後カクテルの種類を増やし、よりお客様にお楽しみ頂けるよう調整中で御座います。
次回ご来館の際は是非お試し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
また沢山のお褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊ではウェルカムバーをお試しいただけなかったご様子、次回ご来館の際はお試し頂ければ幸いです。

今後もお客様皆様にご満足頂けるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

当館でのご宿泊ご満足頂けたご様子、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今回スタッフが大幅に入れ替わった為、都度ご利用頂いておりますお客様にご不便がかかってしまう事もあるかと思われますが、お困りの事、お気付きの事等御座いましたら、お気軽にスタッフへお問い合わせ下さいませ。

また、お客様の温かいお言葉は新人スタッフの励みになっております。
私もまだ赴任して数日で御座いますが、既存のスタッフと共に、今まで以上にお客様にご満足頂けるホテルを目指し、日々精進して参る所存です。

貴重なご投稿を頂きまして誠に有難うございました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はスーパーホテル新潟にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回２度目のご利用ということで、大変嬉しく思います。

当ホテルではお客様にご満足いただけるよう、ウェルカムバーや朝の朝食バイキングなどをご用意しております。こちらは毎日開催しておりますので、次回ご宿泊される際にも是非ロビーにお立ち寄り下さい。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿下さいましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル新潟
支配人

いつも全国のスーパーホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そしてこの度はスーパーホテル新潟にお越しいただき重ねて感謝いたします。

従業員へのお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。こうしたお言葉が私共にとって最高の励みとなります。これからもお客様により良いおもてなしが出来るよう努めて参ります。

また朝食やウェルカムバーに関してご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
ウェルカムバーではお酒やソフトドリンクをシロップや炭酸水で割って頂いたり、お好みのドリンクをお作り頂けます。お客様のお好みのドリンクはございましたか？たくさん種類がございますので次回もいろいろとお試しくださいませ。

この度は嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございました。
お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。

スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。快適にご利用頂いたということで、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今度とも皆様にご満足頂けるよう、さらにサービスを向上させていけるよう取り組んでまいります。

またご利用頂く際にご要望等ございましたら何なりとフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

ジメジメした日が続いておりますが、体調を崩されないようお過ごしくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテル新潟
支配人

この度はスーパーホテル新潟にお越しいただき誠にありがとうございました。

ご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。

朝食スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。これからもお客様にとって一日の始まりが良いものとなるよう、朝食スタッフ一同励んでまいります。

季節の変わり目で、体調など壊されませぬようくれぐれもお気を付けください。

またのお越しを心よりお待ちしております。


スーパーホテル新潟
支配人

いつもスーパーホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。　
また、大変満足いただけたという評価も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいてますようにコロナの対策としての朝食のお弁当はバイキングスタイルに比べますと、選択肢が狭まり、日によってバリエーションは変えていても、お客様によって当たり外れが出てしまっております。　今後もＷＩＴＨ　コロナが長期化する可能性が高い為、いただいたご意見を当ホテルでも検討させていただき多くのお客様に喜んでいただける朝食をご提供すべく工夫をしてまいりたいと思います。
冬にまたお越しいただけるとの事で、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
暑さが本格化しておりますので、お身体には十分ご注意されてください。

スーパーホテル　新潟　支配人

この度はスーパーホテル新潟をご利用いただきありがとうございます。入口の照明につきましては自動となっておりますのでお客様で調整はできませんがご不便おかけし申し訳ございませんでした。理由がはっきりしませんが、影などセンサーに反応してしまったのかと思われます。どのような条件下で反応するかも合わせて調査及び改善できたらと思います。朝食につきましてお褒めの言葉頂きありがとうございました。味のばらつきは少なくしておりますが、濃いめと感じてしまった部分に関しましては改善させていただきます。
また新潟にお越しの際は、スタッフ一同お待ちしておりますので是非ご利用してくださいませ。
スーパーホテル新潟　支配人