この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中にもごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
機会がございましたら、是非当館へ足をお運び頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミへご投稿頂き誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご家族でのご旅行との事でございますが、素敵な思い出になりましたでしょうか？

当館自慢のお料理にもご満足して頂けたようで私どもも大変うれしく
思います。お食事の量に関しましては、今後の参考にさせて頂きたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

当館のお料理は4月～10月の春夏メニューと11月～3月までの
秋冬メニューの２つございます。
春夏メニューは料理長おすすめのブイヤベースをメインに
旬の食材を取り入れた和食膳でございまして、
秋冬メニューは鍋の横綱『鮟鱇鍋』をメインにした和食膳でございます。

いずれのお料理もたくさんのお客様よりご好評を頂いております。
今回お召上がり頂きましたご夕食が春夏メニューでございますので、
是非次回は秋冬メニューもご賞味頂ければと思います。

また、羽織のポケットの件やお食事の際のレンゲに関しましては
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
担当させて頂いたスタッフにも今回の件を共有し再発防止に努めてまいります。

最後に当館からハワイアンズやアクアマリンふくしままでの
アクセスに非常に優れております。これからＧＷ・夏休みなどには
おすすめかと思います。是非また機会がございましたら足をお運び頂ければと思います。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご滞在中はゆったりとお寛ぎいただけたようで、とても安心致しました。

当館は、伝統ある「旅籠」の良さを受け継ぐ宿として、松柏館独特の良い雰囲気を大切にしております。
例えば玄関や周囲の塀などは過去の改築の際にも昔のままの雰囲気を残しております。
しかし、客室など建物の中は快適にお過ごしいただけますよう、改装をしており好評を頂いております。

「自分が旅館に行って何を望むか」を考え、華美な装飾などで誤魔化すのではなく普通の生活よりちょっとの贅沢感を提供するスタンスで代々引き継がれてきた伝統を守っております。

今後も旅籠の良さを受け継ぐ宿として、歴史に磨かれた宿として、従業員一同、おもてなしの心を大切にし精進いたします。

ぜひ、またのご来館をお待ちいたしております。
ご投稿、誠に有難うございました。


　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お仕事お疲れ様でした。
ご滞在中はゆったりとお寛ぎいただけたようで、とても安心致しました。

「食事が美味しかった」とのお言葉、ありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉、料理長も大変喜んでおりました。

当館のスタッフは、ご宿泊のお客様皆様に日頃の疲れを癒し、ごゆっくりおくつろぎいただきたいと日々考えております。

今後もくつろぎの宿としての伝統を守り、たくさんの笑顔を見られますように、頑張って参ります。
ぜひまた、お寛ぎにいらしてくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
自慢の温泉をご満喫いただけたようで、幸いでございます。

しかしながら、お食事の件につきましてご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この件は、すぐに料理長に伝えまして再発防止に努めさせていただきます。
また、配膳する際にも再度確認するよう致します。
せっかく旅館のお食事を楽しみにしていただいていたにも拘らずご不快な思いをされましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

お客様からの大切なお言葉を真摯に受け止め、
宿としての更なる向上・成長を目指して精進いたします。
ぜひ、またの機会がございましたら、ご来館をお待ちいたしております。
ご投稿、誠に有難うございました。


　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お寛ぎいただけましたようで、幸いでございます。
しかしながら、ご指摘いただきましたお食事の件では配慮が足らず申し訳ございませんでした。
早速、料理長と話し合いまして対策を検討したいと思います。
貴重なご意見を有難うございます。

今後もくつろぎの宿としての伝統を守り、たくさんの笑顔を見られますように頑張ります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿誠に有難うございました。


　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

何かとせわしないこの時代。 私どもがご用意しているのは、何も考えず、心を遊ばせることができるひととき。
「旅籠」の時代から変わらない、心と体をいやす時間と空間のひとときでございます。
これからも、本陣としての格式・伝統と「旅籠」としてのくつろぎを守り続けていきます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

皆様にとりまして本年が幸多き年でありますよう、お祈り申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。


　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、幸いでございます。
また、お料理お褒めいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館では、厳選した安心の食材を自慢の伝統料理として料理長が腕を振るっております。
お客様からの「おいしかった」とのお言葉、料理長も大変喜んでおりました。

いわき湯本温泉は「道後温泉」「有馬温泉」と並び、1300年以上も愛されている『日本三大古泉』の一つと言われています（延喜式）。
豊富な湯量、全国でも珍しい混合泉の湯あみをお楽しみいただけます。
当館では、この自慢の温泉を一部の客室では『客室温泉付』としてご利用いただけ、
のんびりと周りに気兼ねなくご入浴いただけることから、とても人気があります。
ただ、浴室扉の件はご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
設備の仕様上、すぐの改善は難しいですが、何らかの対策が出来ないか検討してみます。

今後とも、宿としての更なる向上・成長を目指して参ります。
ぜひ、またの機会がございましたら、ご来館をお待ちいたしております。
ご投稿、誠に有難うございました。


　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご家族での大切なご旅行にお使い頂けましたこと、大変に嬉しく、誇りに感じております。
また、お褒めの御言葉まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。有難うございます。

当館は、江戸時代には大名の泊まる本陣としても利用され、これまで皇室の方々や文豪、詩人の方にもお泊まりいただいた事があります。
何度か改築もしましたが、松柏館独特のいい雰囲気を味わっていただけるよう昔のスタイルは今もしっかりと守り続けております。

私共は、旅館本来の目的である「くつろぎ」を大切にしております。
今後も旅籠の良さを受け継ぐ宿として、歴史に磨かれた宿として、従業員一同、おもてなしの心を大切にし精進いたします。

この度はありがとうございました。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。


　　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご家族での大切なご旅行にお使い頂けましたこと、大変に嬉しく、誇りに感じております。
また、お褒めの御言葉まで賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。有難うございます。

しかしながら、湯船出入り口の段差の件では心配りが足りておらず申し訳ございませんでした。
何らかの対応が出来ないか、スタッフで話し合いたいと思います。
貴重なご指摘を有難うございました。

今後もお客様からの大切なお言葉を真摯に受け止め、宿としての更なる向上・成長を目指して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度のお子様との大切な家族旅行に松柏館をお選びいただきありがとうございます。

お寛ぎいただけたようでしたら幸いでございます。
当館でのご宿泊は、私個人としましては1階がオススメです。
特に当館自慢の日本庭園が目の前で見られるお部屋はとても心が安らぎます。
※皇室の方々や文豪、詩人の方がお泊りになられた『貴賓室』も1階にございます。
そして景色については4階にございます大浴場の男湯や、湯上りサロンからの景色もオススメで、
他の旅館ではなかなか味わえない風情をお楽しみいただくことができます。

私たちは、子どもが満面の笑顔で楽しそうに過ごしている姿を見るのがとても大好きです。
この笑顔を大切にし、より多くの笑顔が見られますよう、これからも頑張ります。

ぜひまた、ご家族みなさまで楽しい思い出作りにいらしてください！
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お子様との大切なご家族旅行にお使い頂けましたこと、大変に嬉しく誇りに感じております。
また、多々お褒めの御言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、感謝申し上げます。

ハワイアンズはいかがでしたか？
広い敷地に様々な遊びスポットがあり、イベントも多く、
大人も子供も本当に楽しめる観光スポットで、1日いっぱい遊んでも時間が足りないぐらいです。
大人は心も体もリフレッシュ、子供はワクワクドキドキの体験。
そして、宿では源泉かけ流しの温泉でゆったり過ごし、美味しい料理を堪能。
ご家族みなさまが元気になれる素晴らしいご旅行になれたようでしたら幸いです。

私たちは、子どもが満面の笑顔で楽しそうに過ごしている姿を見るのがとても大好きです。
この笑顔を大切にし、より多くの笑顔が見られますよう、これからも頑張ります。

ぜひまた、ご家族みなさまで「福が満開の“ふくしま”」へ楽しい思い出作りにいらしてください！
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
ご家族での大切なご旅行にお使い頂けましたこと、大変に嬉しく誇りに感じております。

当館は、伝統ある「旅籠」の良さを受け継ぐ宿として、松柏館独特の良い雰囲気を大切にしております。
例えば玄関や周囲の塀などは過去の改築の際にも昔のままの雰囲気を残しております。
しかし、客室など建物の中は快適にお過ごしいただけますよう、改装をしており好評を頂いております。

お客様からの“快適に過ごせた”“日頃の疲れを癒せた”とのお言葉、本当に励みになります。
今後も歴史に磨かれた宿として、従業員一同、おもてなしの心を大切にし精進いたします。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿、誠に有難うございました。


　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

いつも松柏館をご利用いただき、誠に有難うございます。

大切なひとときをご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
料理長も大変喜んでおりました。
当館のスタッフは、ご宿泊のお客様皆様に日頃の疲れを癒し、ごゆっくりおくつろぎいただきたいと日々考えております。

今後もくつろぎの宿としての伝統を守り、
たくさんの笑顔を見られますように、頑張って参ります。
どうぞ末永い御愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

寒い日が続いております。
くれぐれも体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館をご宿泊いただき、誠に有難うございます。

ご家族での大切なご旅行にお使い頂けましたこと、大変に嬉しく誇りに感じております。
また、多々お褒めの御言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、感謝申し上げます。
　※料理長がとても喜んでおりました。

脱衣場や男性用大浴場から見られます朝日は本当に格別で、まだ開けやらぬ早朝入浴がスタッフオススメのお時間です。
青く染まった湯本の街並みを眼下に、ひっそりと湯に浴します。
すると、間近に臨む山々の稜線を真っ赤に染めて、その日一番のまぶしい朝日が…。
とても贅沢な時間をお過ごしいただけます。

ぜひ、また格別の湯をお愉しみにご来館いただければ幸いです。
ご投稿、誠に有難うございました。



　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

いつも松柏館をご宿泊いただき、誠に有難うございます。

お寛ぎいただけましたようで、従業員一同も大変嬉しゅうございます。

いわき湯本温泉は「道後温泉」「有馬温泉」と並び、
1300年以上も愛されている『日本三大古泉』の一つです。
豊富な湯量、全国でも珍しい混合泉が湯あみをお楽しみいただけます。
保温効果も高く、これからの時期には更におすすめです。

お食事も旬の物をお召し上がりいただきたく、料理長が腕を振るっております。
10月からは秋冬メニューも登場しており、自慢の鍋もお愉しみいただけます。
ぜひまた、温泉とお食事を楽しみにお越しいただければ幸いです。

朝夕はすっかり冷え込んできました。お元気でお過ごしください。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

当館は、江戸時代には大名の泊まる本陣としても利用され、これまで皇室の方々や文豪、詩人の方にもお泊まりいただいた事があります。
何度か改築もしましたが、松柏館独特のいい雰囲気を味わっていただけるよう昔のスタイルは今もしっかりと守り続けております。

私共は、旅館本来の目的である「くつろぎ」を大切にしております。
今後も旅籠の良さを受け継ぐ宿として、歴史に磨かれた宿として、従業員一同、おもてなしの心を大切にし精進いたします。

この度はありがとうございました。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

いつも松柏館を応援、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回はお孫さんとの大切なご旅行にも当館をお選びいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
本当に有難うございます。

多々、お褒めの御言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、感謝申し上げます。
合わせて、有難い御指摘の御言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。

当館のコンセプトと致しまして、目隠しの柵ばかりで景色を見られなくなるような露天風呂ではなく、温泉を心ゆくまで楽しんでいただけますように内風呂スタイルの温泉とさせていただいております。
いわき湯本の効能豊かな温泉をゆったりとご堪能いただけましたら幸いでございます。

ご指摘のございました駐車場につきましては、敷地の関係もございますので直ぐに大きな改修などは難しいのですが、対応策はスタッフミーティングで検討させて頂きます。
また、お風呂上り後の楽しみの「フルーツ牛乳」「コーヒー牛乳」の件ではご不便をお掛けし申し訳ございません。
可能な限り補充は勧めているのですが人気がとても高く、日中の日帰り入浴のお客様が購入されることが多く品薄状態が続いております。
何とか配達を増やせるよう販売店にも掛けあってはおりますが、地域的な人員不足により現状での
配達回数を増やすことが厳しいとの事でした。
こちらも需要と供給のバランスが取れますよう、引き続き対策を検討させて頂きます。

今後とも、宿としての更なる向上・成長を目指して参りますので、どうぞ末永い御愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠に有難うございました。


　　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

この度は松柏館へご宿泊いただき、誠に有難うございます。

また、お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。

しかしながら、音の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は可能な限り、大浴場の見回りを増やしまして確認する様に致します。
貴重なご意見をありがとうございました。

今後とも、宿としての更なる向上・成長を目指して参りますので、どうぞ末永い御愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
この度の御来館、及び頂戴致しました有難い御言葉に、改めまして心より御礼申し上げます。
本当に、有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同

いつも松柏館をご宿泊いただき、誠に有難うございます。

また、ふくしま応援クーポンのご利用もありがとうございました。
今回は、連泊でのご利用でございましたが、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のお疲れをお癒しするお手伝いが少しでもできましたなら、私共も嬉しい限りでございます。

何かとせわしないこの時代。 私どもがご用意しているのは、 何も考えず、心を遊ばせることができるひととき。
「旅籠」の時代から変わらない、心と体をいやす時間と空間のひとときでございます。
これからも、本陣としての格式・伝統と「旅籠」としてのくつろぎを守り続けていきます。

まだしばらくは梅雨が続きます。
体調など崩さぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
またお元気なお姿を拝見できますことを楽しみにしております。

この度の御来館、及び頂戴致しました有難い御言葉に、改めまして心より御礼申し上げます。
本当に、有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　松柏館　スタッフ一同