この度は大変なご迷惑と不快な思いをさせてしまいました事につきまして心よりお詫びを申し上げます。大浴場でのトラブルにつきましてはお客様からのお声を共有のうえ、可能な限り改善に努めてまいります。
せっかくのご滞在が不快な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。

先日はルートイン長浜インターにご宿泊賜り誠にありがとうございました。快適にご滞在頂けましたご様子なのでとても嬉しく思います。またビジネスやレジャーでのご機会がございましたら当館をご利用賜わりますようお願い申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

先日はホテルルートイン長浜インターをご利用賜わり誠にありがとうございました。施設の件でご不便をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
各設備ともにお時間はかかるかもしれませんが適時改善をしてまいりますので、ご不便を感じたことは
ホテルスタッフにご遠慮なくお申し付け下さい。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

2000hikaru　様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
料金について貴重なご意見誠にありがとうございます。
年々少しずつ料金は上がっており心苦しい限りでございます。
よりお客様に満足頂けるようひとりひとりがサービス向上に努めて参ります。

また長浜にお越しの際はホテルルートイン長浜インターにご宿泊下さいませ。
2000hikaru様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　早田

先日はホテルルートイン長浜インターをご利用賜わり誠にありがとうございました。
ご投稿頂きました件につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
ホテルとして泥酔された方および入れ墨のある方のご入浴はお断りさせていただいておりますが、管理不行き届きでございます。
今後このような事でお客様に不快な思いをしていただかぬように留意してまいります。

フロント担当　和泉

ご投稿者　様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当日はこちらの不手際により、お客様にご不安な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
また、その後の対応がお客様のお気持ちに寄り添ったものではなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご到着からご出発まで快適にお過ごし頂けるよう、再度、自己研鑽、スタッフ教育に勤しんで参ります。

お忙しい中、貴重なお声を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のお声を決して無駄にしないよう、日々精進して参ります。

また、長浜へお越しの際は、ホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂けますと幸いでございます。
ご投稿者様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　中野

先日は当ホテルをご利用賜わりまして誠にありがとうございました。

何かと大変なお出掛けを少しでも快適にお過ごしいただけたのでございましたら大変うれしく思います。
またビジネスやレジャーで長浜にお越しの機会がございましたら、ぜひご来館下さいませ。

スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント担当　和泉

Yukita-S様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食では貴重なご意見誠にありがとごうございます。
現状朝食は予約制ではなくお客様の入りたい時間帯に入って頂くような運営となっており、
オープン直後などでご希望の時間が重なると混雑することがございます。
ご不便をおかけしてしまう事もあり大変申し訳ございません。
現在お部屋のテレビにてリアルタイムの画像が表示される仕組みになっております。
次回はそちらもご活用頂ければ幸いでございます。

また長浜にお越しの際はホテルルートイン長浜インターにご宿泊下さいませ。
Yukita-S様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　早田

fujimg様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場に関しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
大浴場はルートイングループ自慢の1つであり、お仕事や旅の疲れを少しでも癒して頂けるよう毎日心を込めて清掃を行っております。

また長浜へお越しの際はぜひホテルルートイン長浜インターにご宿泊くださいませ。

フロント　中野

ハマキントロン様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地についてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
長浜インターすぐ横のホテルの為、観光やビジネスの拠点にご利用しやすい立地となっております。
また長浜にお越しの際は是非ホテルルートイン長浜インターにご宿泊下さいませ。

ハマキントロン様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　早田

ご投稿者様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は昨年２０２２年に、オープン１５周年を迎えました。建物は少し年季が入ってきておりますが、オープン当初から変わらない清潔さを保てるよう、日々清掃や館内設備の点検を行っております。

今後はさらにお客様に満足頂けるよう、新しいシステム等を順次取り入れていく予定でございますので、また長浜にいらした際には是非当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　荒川

ご投稿者様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回の評価は普通だったという事で悔しい限りでございます。
次回ご宿泊の際は宿泊して良かったと思って頂けるよう日々精進して参ります。

また長浜にお越しの際はホテルルートイン長浜インターにご宿泊下さいませ。
投稿者様のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　早田

ヨシヲくん様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

徒歩圏内に居酒屋が少なく心苦しい限りでございます。
館内夕食レストランでもお食事やアルコールをお楽しみ頂けますので次回は是非そちらもご検討下さいませ。

また長浜にお越しの際はホテルルートイン長浜インターにご宿泊下さいませ。
投稿者様のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　早田

投稿者　様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはインターからも大変アクセスもよくお車でお越しのお客様へは最適かと存じます。
また当ホテルの朝食バイキングは毎日日替わりの手作りメニューもあり、当ホテル自慢のサービスとなっております。投稿者様にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また長浜にお越しの際はホテルルートイン長浜インターにご宿泊下さいませ。
投稿者様のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　井上

投稿者　様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
女性用大浴場ではご不便をおかけし大変申し訳ございません。
投稿者様の仰る通り男性大浴場は洗い場が6つのところ女性大浴場は3つとなり少し狭くなっております。
その為多くのお客様が宿泊する際は混雑することもあり、ご迷惑をおかけしてしまう事もございます。
即時の改善は難しいですが投稿者様の貴重なご意見はしっかり共有させて頂き、今後の運営に繋げて参ります。

また長浜にお越しの際はホテルルートイン長浜インターにご宿泊下さいませ。
投稿者様のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　早田

鷹1000　様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ほろよいプランはご満足頂けましたでしょうか。
お客様にお渡しした後はできる限り冷蔵庫に補充しておりますが、
好評なプランの為追いつかない場合もございます。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
今回は冷えたお酒をお渡しできたようで
少しでも快適な滞在が出来たのなら嬉しく思います。

また長浜にお越しの際はホテルルートイン長浜インターにご宿泊下さいませ。
鷹1000様のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　早田

takes6600様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地について評価頂きありがとうございます。
takes6600様の仰る通り徒歩圏内に飲食店が数件とイオンやコンビニの他、ドラッグストアも近くにありますので急なご宿泊でも安心でございます。

また長浜にお越しの際は是非ホテルルートイン長浜インターにご宿泊下さいませ。
takes6600様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　早田

投稿者　様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
不便なくご来館頂けた様子で安心いたしました。
駐車場は現在当館増築に向けた工事の為、以前より狭くなっております。
夜遅い到着の際は満車になる事もありますがご案内できる近隣の駐車場がございます。
宿泊の皆様にはご迷惑をお掛けしており大変心苦しい限りでございますが、何卒ご容赦下さいませ。

また長浜にお越しの際は是非当館にご宿泊下さい。
増築後の新しいルートイン長浜インターを楽しみにして頂けたら幸いでございます。

フロント　早田

toshi_CR-Z 様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
お部屋からの眺望が良かったとの事でございます。
コンフォートタイプのお部屋にされると高層階になります。
次回はそちらも検討して頂けたらよりお楽しみ頂けるかもしれません。

また長浜にお越しの際は是非ホテルルートイン長浜インターにご宿泊下さいませ。

toshi_CR-Z様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　早田

投稿者　様

この度はホテルルートイン長浜インターにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

滞在中はご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
直ちに投稿者様が宿泊された部屋のエアコンを確認致しましたが、その段階では正常に戻ってしまっており、
原因究明には至っておりません。
お客様には快適に滞在して頂ける様、
より一層余念なく準備を整える所存でございます。
貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございます。

フロント　早田