8月27日から家族で1泊しました。
大分旅行の最後にちょっと贅沢、という事で露天風呂つきの広い部屋と夕食の鉄板焼きを楽しみに予約しました。
お部屋に案内してもらって、広さもさることながら眺望の良さにビックリ！！広い窓から海岸と海が一望でき、天気も良かったので大変感動しました。お風呂は丁度いい温度で気持ちよく、いつでも入れて良かったです。
期待の鉄板焼きは個室に案内していただき目の前で次々焼いてもらって、初めての体験に子供たちは大感動！！
お肉もすごく柔らかくておいしくて、お腹いっぱいでした。割と無口なシェフだったので、いくつか質問させていただきました。丁寧な仕事ぶりだったので安心でした。
朝食はお部屋に運んでもらってゆっくり景色を眺めながらおいしくいただきました。コーヒーもあったので、うれしかったです。
11時までお風呂に入ったりしてゆっくり過ごせました。
今回は重かったので、荷物を運んでくれるとうれしかったかな？！
大変満足な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

関あじなど、お魚が美味しかったです。部屋も広くて、快適でした。室内から続く半露天風呂からの眺めもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

8月3日に母親と宿泊しました。外観とフロントの印象から、部屋は写真通りなのか？と不安を感じました。が、部屋はHPの写真通りで安心。対応も感じ良かったです。他の方も書かれていましたが、屋上露天風呂や室内の半露天風呂は、ホテル周りの視線が気にはなりました。途中からは、気にしても仕方ないので楽しめましたよ。お料理は、鉄板焼きの椿コースにしました。もう十分美味しい。量も女性には、ちょうど。男性で量を食べる方だと、足らないかも？話が反れますが、伊勢志摩サミットの後、ベイスィートに宿泊。話題のフレンチを頂きました。その何倍も美味しい！フレンチが最低だったのもありますが、それ関係なく、美味しいです。お部屋はベイスィートに完敗ですが、うみねの価格的に十分頑張っておられます。うみねは、凄いなと思いました。72才の母親は、とにかくゆっくり出来て、食事も美味しく、楽しめたそうです。来年も行きたいと言っていました。あっ、夜食もオニギリが出ます。1階に取りに行きますが、嬉しいですよ。もてなして下さる感じが有り難い、ホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

予約で人数を間違えたのですが、対応いただきありがとうございました。部屋で温泉に入り、そのままエレベータで鉄板焼きが食べれるのは嬉しい限りです。ステーキも美味しくいただきました。部屋は、温泉というよりはシティーホテルに近いかんじで、好き嫌いは分かれるかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

スタッフの対応が凄く良かったん　また家族と来たいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

5月10日に両親と一緒に宿泊しました。
素晴らしい部屋と半露天風呂です。
部屋は広い、窓の外の景色もとてもきれいです。
スタッフの皆さんの対応凄く良かったです。
大満足する旅行でした。

ただ一つ、気になることがあるんです。最後に決済する女性スタッフはちょっと愛想が悪い。
多分、外国人だから日本語あまり上手じゃないでも思ってたです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

２回目の宿泊で　前回はスイートルーム利用でしたが　今回はスタンダードルームでの予約で多少不安がありましたが　取り越し苦労で(笑)スタンダードルームでも十分満足でした！むしろ前回はスイートルームでしたが　窓が駐車場に面していたので　今回のほうが海に面していたため眺望も良く前回よりも満足度は高かったです！
朝食も美味しく　なんといっても24時間適温に保たれたかけ流しの部屋風呂が最高です！泉質も良くお肌がツルツルで大変良かったです！
スタッフの方も　駐車場で迎えてくれた女性　お部屋へ案内してくれた男性(朝食の配膳も担当)は笑顔で気持ちの良い接客でした。
また別府泊の際には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

食事でその日追加でオーダーできないのが残念でした。
風呂のドアのとこが汚れてたのが気になった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

食事、サービス共に評価が高かったので宿泊を即決しました。
部屋は広く源泉掛流の部屋風呂は最高でしたし、食事も美味しくいただきました。
そして皆さんの笑顔には大変癒されました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

露天風呂付きのお部屋は広く、眼前の海を見ながらの入浴も食事も、全てに開放的で気分よく過ごせました。
河豚刺しや和牛の地獄蒸し、伊勢海老の炊き合わせetc. 旬懐石の夕食も家族に喜んでもらえました。
私は朝食のご飯!おこげが出来ていて、一番美味しく思えました。
誕生日の記念にと手書きのメッセージカードにほっこり、記念写真もたくさん頂いて帰って来ました。
広いお部屋でしたが、ベットでなかった事が残念でした。
ベットだと思い込んで予約時に確認しなかったミスですが。
心地好く肌触りの良いお布団でしたが、何時もベットで就寝している母には、行動がとりやすいベットの方が良かったと思えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

別府温泉の名に恥じない満足できる宿でした。
とくによかった点：
　◎　半露天風呂は雨を気にすることなく　しかも掛け流しの上　湯温調節が自分で簡単に　　　できたこと　湯布院でもこんな温泉宿はそう多くない。湯舟も十分に広い。
　◎　鉄板焼きがいい。目の前で会話しながら焼いてくれ　別府の夜を楽しませてくれた。
　◎　接遇態度がよかった。とくに帰宅後に見つけた請求ミスをすぐ認め　気持ちよく訂　　　　正してくれた。
　◎　ベッドを含む家具調度品もよく壁の絵皿もマイセン（？）がすばらしかった。
　◎　リビングのテレビが自宅のパナソニックと同じ製品だったので　ＷＢＣの試合を楽し
　　　むことができた。高齢者にとってはささいなことが嬉しいもの。
　　　
気になった点：
　◎　風呂場は十分に広いにかかわらず　なぜか洗髪しにくい（！）　独立したシャワー室　　　が設けられていたが・・・半露天だけに　浴槽に近いところで洗髪したかった。
　◎　オンオフスイッチが各部屋にやたらに多く　扱いが意外に不便だった。
　◎　エレベータが古いオーチス製で　レトロには違いないが　やや不安を感じた。

　全体的には好天のため　別府湾の眺望もすばらしく　日の出を写真に納めることができ
　満足できました。上野マネージャー　ありがとうございました。
　
　　　　

　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

スタッフの方の対応が素晴らしかったです。対応が丁寧すぎてこちらが恐縮するほどでした。部屋については、ベットからテレビが見れない作りだった事と、妻と二人がゆっくり寛ぐにはソファーが小さかった事が残念でした。立地については別府タワーや繁華街に近く問題なしでした。楽しい旅を妻とすることができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

コーヒーなどのドリンクサービスがあったり、バーでおにぎりなどの夜食が無料であったり、いろいろなサービスがありました。
街中にも近く、目の前は海で立地も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

2階かど部屋で見張らし、採光はまあまあでしたがすぐ下の海沿いで話す人の声が聞こえたり、駐車場もすぐ下で部屋付きの半露天風呂から顔を出すと下の人とすぐ目があって丸見えの感じでした。もちろんこちらの声も下に丸聞こえ。
　三階以上ならまだましかもですが.. 。
　夕食の鉄板焼は地下で窓はありませんでしたが美味しかったです。
　夜食の鮭ごはんお結びもあり、朝ご飯も少し凝ってました。
　屋上に小さめの露天風呂がありましたが、冬は出来れば身体洗える内風呂が欲しい所ですね。
　アジア太平洋大学？のバングラデシュやスリランカの方がアルバイトで働かれており、日本語も上手でしたが部屋のエアコンが冷房になってたのには参りました～。何か暖かくないな～と思ってたら...。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

お風呂も食事もとても良かったです
スタッフの皆様の笑顔でのサービス
申し分ありませんでした

一つだけお部屋にもよるのでしょうが
照明がアップダウンが出来なかった為
年配の私達にはかなり暗いように感じました
関節照明を好まれる方には素敵なのでしょうが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

主人の還暦祝いで宿泊しました。人数変更にも対処していただきました。孫の温泉デビューでもありましたが、きめこまかい配慮ありがとうございました。ベッドガード、ベビー用石鹸、ベビーバス、哺乳瓶の消毒など、思ってる以上でした。鉄板焼きも美味しく頂き、朝食もゆっくり頂きました。ただ、主人の忘れ物が、見つからないのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

お世話になりました。とてもよいお宿で別府に行くときはまた泊まりたいです。　特に従業員の皆さんの対応凄く良かったです。お部屋はスィートでしたが、寝室からは素敵な海や朝焼けも見れて良かったのですが、リビングからは海が見えずらい部屋でした。角部屋なら良かったのでしょうが、角部屋の指定はできるけど料金も変わりますと説明されました。スィートにランクがあるのは知らなかったので次回は予約の時に確認してみます。お料理は鉄板焼きを頂きましたが、美味しくて量もちょうど良かったです。ただ、朝のお部屋のお風呂がぬるくて、お風呂に浸かってる間も上がってからも温まるどころかかえって冷えてしまって主人と共にガタガタ震えて帰り支度をしたのは残念でした。温度調整をお願いすれば良かったのでしょうが、もう帰る前なのでお願いしずらくて、お願いしなかった私たちも悪いのでしょうが。
それでも、スタッフの方の優しい接客や朝夕の美味しいお食事のお陰でとてもよい記念日旅行になりました。ありがとうございました。あと、私が忘れ物をしてしまいましたが、すぐに連絡を頂いて送って下さって凄く感謝しています。
出発前に車がピカピカになっていたのも初めてで大変嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

10月10日に宿泊。食事や鉄板焼きにその後のバーに大変満足。シェフやマスターも気さくに話して頂けたので、より美味しく頂けました。部屋に関してもスイートで広くくつろげました。朝食の部屋食もゆっくり食べれて良かった。機会があればまた利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

半露天風呂がとても気に入りました。タオルやバスローブなども充実しており、快適でした。
朝食も品数が多く、お米もとても美味しかったです。滞在時間は短かったですが、夫との楽しい思い出が出来ました。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

10/1宿泊させていただきました。感じたことをそのまま羅列します。
・玄関が無い？・・・たまたま案内係の方が不在だったのかもしれませんが気づきにくかったです。元々ラブホの建物を改装でもしたのかなぁ？
・館内暗め・・・こういう演出なのかもしれませんが老眼にはチト厳しい。
・お部屋・・・よく言えば豪華。うがった見方すればラブホの改装バージョン？温泉旅館的なイメージしてたのが洗練されたお部屋でビックリしたのかもしれません。
・お風呂・・・良。
・食事・・・良。
・サービス・・・良。これはきっと小規模ゆえの良い方向に目が行き届いている効果？
総評：コスパ以上か以下か悩みますが悪くはなかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月