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投稿者さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月16日 16:01:10
-
以前から一度宿泊してみたかったホテルでした。しかし実際宿泊してみると普通の感じしか印象なかったです。期待していただけに少し落胆して早めにチェックアウトしました。その際のフロント対応は印象をより悪くしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- レガロホテル宮崎 2016年11月17日 18:06:26
-
このたび、当館を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待を裏切るような事となり、大変申し訳ございませんでした。
どのような点が差障ってしまったのか、きちんと受け止めて改善していきたいと思っております。不行き届きな点がございましたら、ぜひお聞かせ下さいませ。
皆様の意見一つ一つを重んじ、必ず精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
次回はご満足して頂けるよう、社員一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
レガロホテル宮崎 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【クオカード3，000円＆朝食付】2名・3名様プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルームD2喫煙】
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投稿者さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月26日 20:57:49
-
よく家族で利用します。
部屋・立地等は、満足してます。
朝食も無料なりの、それなりの物だと思います。料理は冷たい。ただ、フロントスタッフ40代位の男性が、朝食台の所にずっと立っていて、取る様子をずっと見ていて非常に不愉快でした。そういうつもりではないのかもしれませんが、よく思う方は少ないと思います。やめた方がよいのでは
私も飲食店勤務ですが、キッチンスタッフ赤いエプロンの年配の男性が、エプロンをしたまま、屋外に出たり、厨房に入ったり…衛生的に問題があるのでは…
ホテルは気に入っているのに、非常に残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- レガロホテル宮崎 2016年09月27日 22:43:19
-
この度は当館に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行中の大事な朝に、不愉快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝は２～３名のスタッフにて営業しております。
料理やお皿が不足していないか、お席は汚れていないかなど確認するホール担当と、キッチンにて作業しつつ補充するスタッフがおります。
御指摘頂きました、朝食台のスタッフの態度や、エプロン姿でのスタッフの出入りに対し、今後どのようにすればお客様に快適に朝食を召し上がって頂けるのか考え行動致します。
お忙しい中、貴重なご意見ご指摘ありがとうございます。よりよいサービスや環境をご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
レガロホテル宮崎 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】禁煙・カップル＆ファミリープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルームTW2K禁煙】
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migimatsuさんの レガロホテル宮崎 のクチコミ
- migimatsuさん [30代/男性] 2016年08月17日 15:41:15
-
朝食バイキングが無料でつくところは子供連れには大変嬉しいです。ただ、連泊となると少し代わり映えしない印象もあるのでもう少しバリエーションを。
部屋のエアコンが弱にしても弱くない為に夏場の温度調節に苦労しました。
可もなく不可もないホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- レガロホテル宮崎 2016年08月18日 10:37:20
-
migimatsu様
今回のご宿泊誠にありがとうございます。
朝食の件でございますが、貴重なご意見ありがとうございます。直ちに調理担当と検討を重ねてまいります。
エアコンに関しましては、効きすぎるとの事
申し訳ございませんでした。
最弱にされても、寒かったとの事、お詫び申し上げます。
フロントには、毛布の貸し出しもございますので
ご遠慮なく申し付けくださいませ。
これからも、快適なホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。
又の、ご来館心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【添い寝無料】お得にステイ♪2名・3名様仲良しプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルームD2K禁煙】
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バーゲンちゃんさんの レガロホテル宮崎 のクチコミ
- バーゲンちゃんさん [40代/男性] 2016年03月05日 18:16:41
-
定宿が予約出来ず岡山担当時同ホテルを利用していましたので初めて宿泊しました。部屋は広いですが古いです。気になった点ですが朝食会場です。料理を取る通路とエレベータを降りフロントに向かう通路が一緒なので落ち着かず衛生的にも悪く違和感があります。朝食時間帯はパーテーションなど使いフロント通路はエレベータ右へ回り道路窓側を通路とする事をお薦め致します。それとお米の味の向上と料理を器に大量に盛り付け過ぎており美味しく見えません。宮崎県は料理が美味しいと有名な県です。担当している男性スタッフはアルバイトかもしれませんが私語が多く服装もカッターシャツにズボンとふさわしくありません。各県数多くのホテルに宿泊しますがこの宿泊料金では高いと思われます。フロント女性、男性スタッフの対応が良いだけに勿体無いと思います。築古（部屋）ホテルは料金体系や朝食メニューの豊富さや味、アミニティーの充実等で頑張っておられますよ。改善宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルームD2K禁煙】
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こうちゃん６６５３さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ
- こうちゃん６６５３さん [50代/男性] 2015年11月29日 19:26:27
-
テレビのリモコンの反応が、とにかく悪くて閉口しました。加えて、その受光器が夜中もピカピカ光り気になりました。食事は種類が多く、美味しかっただけに残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】冬割！おまかせプラン、もちろん朝ごはん付
- ご利用のお部屋
- 【おまかせルーム☆】
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投稿者さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月07日 13:17:54
-
フロントの作りがホテルらしくない。
朝食のスタッフがおおくて食べにくい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】秋割！おまかせプラン
- ご利用のお部屋
- 【おまかせルーム☆】
総合3
投稿者さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月27日 16:14:44
-
シルバーウィーク中の宿泊でしたがとてもお安く泊まれました。
部屋や水回りは綺麗です。
朝食バイキングの口コミが良かったので期待していたのですが、ご飯は水っぽく、鮭の塩焼きも生臭くスクランブルエッグも変な味がしてとても残念でした。主人も同じ意見でした。
ただ値段を考えると仕方ないと思えます。
朝食以外は良いので、宿泊だけならオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】喫煙・カップル＆ファミリープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームD1喫煙】
総合3
投稿者さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月11日 21:09:51
-
県庁に出張だったので立地で選びました。女性向けのアメニティがあるといいのになあと思いましたが、男性客が多いようだったのでないのも仕方ないかなと。朝食が無料でいただけたのでよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】早得！出張応援プラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームD1K禁煙】
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かんちゃんTさんの レガロホテル宮崎 のクチコミ
- かんちゃんTさん [60代/男性] 2015年06月19日 17:52:44
-
初めて利用したが、フロントのスタッフの挨拶がなく、サービス業としての基本がなっていないと感じました。またスタッフに覇気がなく全般的に暗い。連泊しても朝食の内容が殆ど変わらず、量も少ない。今まで他のホテルに何回も泊まったけれど違いがはっきりしているところを指摘しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【朝食付き・現金特価】おまかせプラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【おまかせルーム☆】
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ねずみ1081さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ
- ねずみ1081さん [70代/男性] 2014年11月04日 15:00:40
-
エアコンの音がうるさくて、あまり眠れませんでした。あとは、普通です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ツインルーム☆2名様プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームTW１喫煙】
総合3
投稿者さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月30日 11:27:56
-
基本的にセルフサービス。飲み物、アメニティが必要な人は必要なだけどうぞというスタンスで、何かと恩着せがましくなく快適でした。クーラーが直接ベットに当たったのと、（安いから仕方がないけど）学生の集団と同じフロアで騒いでうるさかったのがなければ、もっと良い評価をしたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】禁煙・カップル＆ファミリープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームTW１K禁煙】
総合3
投稿者さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月06日 09:01:27
-
部屋はちょっと狭かったです。
ユニットバスも狭かったです。
朝食では食材の補充が追いつかず、空になっている時もありました。
屋上？のランドリールームの換気扇に、ホコリがたまっていましたので
清掃をお願いしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】禁煙・カップル＆ファミリープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームD1K禁煙】
総合3
投稿者さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月08日 20:09:04
-
トータル的にはよかったのですが、ただ一つ問題が。
夜中じゅう、配管を流れる水の音なのか、ゴーっという音が断続的にあり、子供たちがその度に起きてしまいました。
他の点については満足でした^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】禁煙・カップル＆ファミリープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームTW１K禁煙】
総合3
ユウ５１さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ
- ユウ５１さん [30代/男性] 2014年02月12日 15:18:48
-
ベットはダブルで快適に過ごせました。立地は中心街の一番街からは近いと言えば近い、少しあるといえば少しあるという立地です。
部屋への不満といえばコンセントが少なく、空きがテレビ裏のたこ足のみ。携帯の充電は必須だと思うので、もう少しわかりやすい場所にコンセントが空きある状態であるとよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙ルーム】シングルプラン☆朝食つき
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームD1喫煙】
総合3
投稿者さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月01日 18:55:42
-
お値段相応のクオリティーかと。
朝ご飯は味付けが少し残念ですが、無料にしては種類が豊富なのではと思いました。
自転車のレンタルができるのでここを選びました。少し古いママチャリでしたが十分に走ることができました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【朝食付き・現金特価】おまかせプラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【おまかせルーム☆】
総合3
投稿者さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月14日 10:58:48
-
出張にて5階の部屋に宿泊。
立地や部屋の設備、アメニティは値段相応のものでした。
しかし、夜中に火災報知器が鳴り、4階から出火とのアナウンス（結局、誤作動でした）。
寿命の縮む思いで避難しましたが、翌朝チェックアウト時には何のフォローも無し。
せめて一言声掛けするか、フロントにお詫びのメッセージを貼るなど、配慮があっても良かったのではと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- レガロホテル宮崎 2013年05月05日 18:04:29
-
その際は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。バスユニットの湯気を感知して誤作動いたしました。また、お詫びの言葉も行き届かず、重ね重ねの不行き届きを心よりお詫び申し上げます。防火訓練を定期的に実施しておりながら訓練不足、配慮不足で御座いました。店長：津久井 拝
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙ルーム】シングルプラン☆朝食つき
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームD1喫煙】
総合3
りなとかりんさんの レガロホテル宮崎 のクチコミ
- りなとかりんさん [30代/女性] 2012年11月13日 16:44:59
-
フロントが椅子で対応というのは、良いと思いました。
全体的に良かったと思います。
また、機会があれば泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年11月
- レガロホテル宮崎 2012年11月21日 21:29:59
-
この度はレガロホテル宮崎をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当館では座ってのチェックイン対応となっており、多くのお客様にご好評頂いております。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様な空間作りを目指し、スタッフ一丸となりまして創意・工夫を重ねて参ります。
この度はご多忙中にも関わらずご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
レガロホテル宮崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】早得！出張応援プラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルームD1K禁煙】
総合3
ともたあんさんの レガロホテル宮崎 のクチコミ
- ともたあんさん [20代/女性] 2012年08月14日 12:26:03
-
ビジネスホテルなので、部屋は狭く、化粧水などがなく残念でした
お風呂もトイレと同じで子ども連れだったため不憫に感じました！！！
お盆休みで安く泊まれたのは助かりました！！！
ドリンクサービスはとても良かったです！！
帰る時に水筒に氷も入れて頂きましたが、感じの良い対応をして頂きました！！！
朝食サービスも満足です！！！
お世話になりました！！！！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- レガロホテル宮崎 2012年08月15日 16:43:19
-
この度は、レガロホテル宮崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まず、お客様にご満足頂けます様なお部屋やアメニティのご提供が出来ずに誠に申し訳ございませんでした。
今後、検討・善処して参ります。
また、朝食やドリンク等のサービスにお褒めの言葉を頂きまして大変うれしく思います。
今後も、お気づきになられたことやご要望がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
また宮崎にお越しの際には、ぜひ当館をご利用下さいませ。
お待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【添寝ＯＫ】お得にステイ♪2名・3名様仲良しプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルームTW2喫煙】
総合3
oｃeanusさんの レガロホテル宮崎 のクチコミ
- oｃeanusさん [30代/男性] 2011年11月11日 23:28:15
-
2年ぶりに2度目の訪問でした。
車で行きましたので、宮崎駅からは遠いですが、
その分繁華街に近いので立地は良いところだと思います。
観光地となっている宮崎県庁、みやざき物産館も
すぐ近くですので必ず立ち寄りたいと思わせてくれる立地です。
朝食は無料としているものなので文句はありませんが、
用意されている座席のスペースが狭すぎて、
となりに客が座っていると、歩いて通り抜けられないことも
あるので、もう少しスペースをとってもいいんではないかなと思います。
部屋の広さは2人で使うには十分なものですが、広いというほどでは
ないかなと。
カジュアルな旅行にちょうどよいホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- レガロホテル宮崎 2011年11月12日 11:53:02
-
この度もレガロホテル宮崎をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご朝食の際の座席スペースにつきまして貴重なご意見を賜り、お客様方が安心してごゆっくりとお召し上がり頂けます様な配置、並びに環境作りに力を入れて参ります。また、メニュー内容につきましてもリクエストに謙虚に耳を傾け、ご満足頂けます様創意工夫を重ねて参ります。
当館では、約18平米のゆったりとしたデラックスツインルームもご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。
また、来月をもちまして開業4年を迎え、今後もより多くのお客様方に当館をお選び頂けます様サービス向上に努めて参ります。
引き続きレガロホテル宮崎をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
レガロホテル宮崎 フロント課 矢本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ダブルルーム☆2名様プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブルルームD2喫煙】
総合3
t-hi640325さんの レガロホテル宮崎 のクチコミ
リーズナブルでよかったです。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、有難うございます。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
レガロホテル宮崎 フロント