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投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 13:06:21
-
今回は外国に住む息子夫婦と孫との5人旅で利用させていただきました。
まだ2才の孫はやんちゃ盛りで他のお客様のご迷惑になるのでは心配していましたが、
スタッフの方々の配慮と暖かい対応のおかげで楽しい旅となりました。
また魚が苦手な息子嫁（ドイツ人）の食事にも色々ご親切にご配慮いただき
ありがとうございました。この場をお借りして感謝とお礼申し上げます。
もちろん、魚大好物の私にとっては申し分のない大満足の食事でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2023年01月15日 14:05:59
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
離れて暮らすお子様・お孫様と楽しい時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。
お食事内容の変更もできる限り対応させて頂いております。喜んでいただけたようで良かったです。
『お客様にとっての「第二の我が家」であること』。私たちは、お客様をお迎えするときには、『しばらく会っていなかった家族を出迎える』かのような気持ちでいつもお出迎えしています。
またのご利用をお待ちしております。
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- 【■スタンダード和室（10畳／2，3階）■心落ち着く和の佇まい】
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ドラゴン309さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
- ドラゴン309さん [40代/女性] 2022年11月21日 01:29:57
-
女性２人で宿泊なのに部屋の化粧水などのセット（試供品などでもらうような）が、一つしかありませんでした。
風呂上がりには必ずつけるので、２人で一つはちょっとキツかったです。
夕食を運んできてくれるスタッフさん、とても気さくな感じの方でしたが、あまりにも慌ただしく料理の説明も雑で、忙しいのは分かりますがお客様にそれをアピールするような接客の仕方は癒やしを求めて温泉旅行に来ているお客に対し、控えたほうがよろしいのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2022年11月22日 17:12:31
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
アメニティーの件に付きまして、ご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋準備の際のチェックを今一度気を付けて参ります。
また夕食時の対応に付きましても、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
癒しを求めて・・・お客様のおっしゃる通りでございます。
接客のプロとしての自覚を改めて考え直し、皆様にご満足してお帰り頂けるよう、各自意識改善に努めて参ります。
貴重なご意見・ご指摘を頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■和室ツイン客室（10畳／3階）■～小上がりベットタイプ～ 】
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投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 15:12:37
-
露天風呂付の客室に宿泊しました。マッサージチェアも付いていて、いつでもお風呂・マッサージ!!が最高でした!!
ご飯も美味しく、スタッフさん達もフレンドリーでとてもリラックスでしました。
是非雪の時期にも行ってみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2022年10月27日 14:55:55
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いつでもお好きなタイミングで温泉をお楽しみ頂ける露天風呂付客室は、当館でも大人気のお部屋となっております。
温泉とマッサージチェアで日頃のお疲れ癒して頂けたかと思います。
お食事は地産地消を意識し、和食の中にも洋風のテイストを加えたメニュー構成となっております。
リラックスしてお過ごし頂けたようで安心いたしました。
谷川岳の麓に位置し、四季を通して様々な表情をお楽しみ頂ける地域となっております。
雪の季節も幻想的な景色をお楽しみ頂けますので、また是非お出掛け下さいませ。
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- ドーン！と上州牛ステーキ１２０グラムと創作懐石プラン・・さらに！お鍋も上州牛♪
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- 【露天風呂付客室（14畳+6畳／5，6階）天然温泉源泉かけ流し】
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投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 08:39:53
-
総合てきに全て良かったです！
大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2022年10月13日 19:27:23
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご出産前のご旅行、ご不便なくお過ごし頂けたご様子で良かったです。
大変満足とのお言葉、嬉しい限りでございます。
次回は元気な赤ちゃんとお会いできれば幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【露天風呂付客室（14畳+6畳／5，6階）天然温泉源泉かけ流し】
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投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 19:04:12
-
スタッフのサービスがとても良かったです。お食事もお風呂も満足しました。またぜひ行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2022年10月13日 19:15:16
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事や温泉、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
日頃のお疲れ、少しでも癒して頂けましたでしょうか。
今後も変わらずサービスをご提供できるようにして参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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シデン1793さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
- シデン1793さん [30代/男性] 2022年10月09日 19:39:46
-
チェックイン時、チェックアウト時とも雨天で駐車場まで傘を持って出迎え、見送りして頂きありがとうございました。
夕食時に妊婦用にと要望を出していたものと行き違いがあり、その旨を伝えると即、快く対応していただき楽しい夕食の時間を過ごせました。
食事の時に頼んだ飲み物が美味しかったので、後で従業員の方に尋ねるとチェックアウト時に現物を見せていただき、どこで購入できるかも教えてくださり助かりました。
飲み物の自販機が宿にも近くにもないとのことで、売店で買えばいいのですが、その点は不便かなと思いました。
宿の方皆さん親切、丁寧な接客で大変良かったです。
出産前の癒しの時を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2022年10月13日 19:08:15
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当日はあいにくのお天気でしたが、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心いたしました。
ご夕食の際は確認が不足しておりご迷惑をおかけしたかと思いますが、寛大なご配慮を賜りありがとうございました。
スタッフ一同、今一度注意して参ります。
自動販売機について様々なお声を頂戴しておりますが、当館の方針として設置をしておりません。
ご理解頂けますと幸いです。
お客様にとっての「第二の我が家」として、またのご利用をお待ちしております。
次回は新しくご家族に加わったお子様も一緒に、ぜひご来館下さいませ。
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meytm524さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
- meytm524さん [40代/男性] 2022年09月23日 20:59:35
-
従業員の方たちが丁寧かつ親身に対応していただき、とても居心地良く過ごせました。夕食では新作だという洋風の春巻きが美味しかったです。朝食のハーフバイキングが小皿を取る形式で使いやすく、味も美味しく、朝から食べ過ぎるぐらいでした。とても良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2022年09月24日 18:56:28
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にとっての「第二の我が家」であることを目指し、日々接客にあたっております。
居心地良く過ごせたとの事、大変嬉しく思います。
お食事ですが、和食の中にも洋風のテイストを加えたメニュー構成となっております。
朝食含めご満足頂けたご様子で良かったです。
また群馬・谷川温泉へお出かけの際は、ご利用頂けますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月10日 16:59:16
-
昨日は、たいへん丁寧なサービスで対応いただき誠にありがとうございました。
ひとつずつのサービスがすばらしく、ここ数年、伺った旅館の中では、
ピカイチです。また、是非とも伺いたいと思います。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2022年08月30日 17:23:56
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館では「基本」を大切にし、ご来館頂いたお客様のお顔・お名前を把握し、細やかな対応を日々心掛けております。
気持ちよくご滞在して頂けたようで良かったです。
また機会がございましたら、ぜひお出掛け下さいませ。
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- 【■和室ツイン客室（10畳／3階）■～小上がりベットタイプ～ 】
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ひでしやまさんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
- ひでしやまさん [50代/男性] 2022年06月26日 16:08:41
-
また利用したい旅館です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2022年08月30日 14:54:10
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご滞在になられたようで良かったです。
またのご利用を、お待ちしております。
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投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月21日 00:19:24
-
はじめてのみなかみ温泉で、友人と伺いました。みなさまとても親切でおもてなしに驚きました！
お食事(すごくおいしかったです！)もお風呂もお部屋も大満足でしたし、館内に飾られている絵やお花にも癒されました。施設は古いですが、清潔で趣がありました。ぜひまた伺いたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2022年08月30日 14:51:56
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご旅行になられたようで安心いたしました。
設備が古い部分もございますが、その分接客を通じて皆様に楽しんだりお寛ぎ頂けるよう心掛けております。
また機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
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投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 10:51:32
-
６月１２日に宿泊しました。
なにより従業員のかかわり方が、心地よかったです。サービスが行き届いているのですが、過剰な感じがなくほどよく放っておかれているので、また滞在したいと感じました。
またお食事もよく考えられていて、美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2022年08月27日 15:25:42
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の目指すものは『お客様にとっての「第二の我が家」であること』。私たちは、お客様をお迎えするときには、『しばらく会っていなかった家族を出迎える』かのような気持ちでいつもお出迎えしています。
またのご利用をお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【■スタンダード和室（10畳／2，3階）■心落ち着く和の佇まい】
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tomostarearuさんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
- tomostarearuさん [60代/女性] 2022年06月02日 20:17:24
-
山の中と思えない高級感。
お料理も、群馬・谷川温泉でありながら、都心の高級料理店のよう。
ロビーの玉こんにゃくや味噌汁のサービス、お部屋のお菓子類のサービス、靴下洗濯サービス、どれも驚くばかり……また行かなきゃ。
追記： 女性の方、化粧品を忘れずにお持ちください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2022年08月23日 16:10:10
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
山の中にひっそりと佇む「谷川温泉」、都会の便利さはございませんが、ゆっくりとしたお時間をお楽しみ頂ける場所かと存じます。
お料理も“地産地消”をテーマに、素材が持つ良さを十分に引き出せるよう工夫しております。
ご満足頂けたようで良かったです。
また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
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- ミシュラングリーンガイド掲載 【笑顔から始まる心のおもてなし】 旅館たにがわスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダード和室（10畳／2，3階）■心落ち着く和の佇まい】
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投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月29日 15:57:01
-
4月２５日に一泊しました。こちらに来るまで水上のいろんな旅館を目にしましたが、結構古い旅館が多い中で旅館たにがわさんはきれいな外観でした。内装もきれいで清潔な感じがしました。宿の方も感じが良く部屋も洗面所やトイレも使いやすかったです。お料理もおいしく量より質を重視していると思いました。お風呂はちょっと古い感じがしましたが気持ちよかったです。できればロッカーがあるとよりいいと思いました。太宰治が好きで太宰の資料室の隣が宿泊した部屋でしたのでうれしくかったです。また機会がありましたら宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2022年08月16日 15:44:19
-
この度は当館にご縁をいただき、誠にありがとうございました。
当館は現在の建物でオープンしたのは昭和56年という事で、結構古い部類に入るかもしれませんが、リニューアル等で時代・ニーズに合わせて宿づくりを行っております。
太宰治に思いを馳せるご滞在も当館ならではです。
またのご利用をお待ちしております。
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- ミシュラングリーンガイド掲載 【笑顔から始まる心のおもてなし】 旅館たにがわスタンダードプラン
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- 【■和室ツイン客室（10畳／3階）■～マッサージチェア付～】
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APC1さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
- APC1さん [30代/男性] 2022年04月15日 21:43:48
-
スタッフの方々の感じも凄く良く、食事もお腹いっぱいになれました。
強いて改善希望を言うならば、貸切露天風呂の温度が高すぎるのと
お食事所の床部分が寒かった所です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2022年08月16日 15:31:51
-
この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフについてもご評価いただき、誠にありがとうございます。
湯温・室温調整に気を付けて参ります。
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室（14畳+6畳／5，6階）天然温泉源泉かけ流し】
部屋5
投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月08日 17:28:23
-
素敵なおもてなしにて迎えて頂きました。
季節がらか、露天風呂はほとんど貸切りでした。またお伺いしたい宿です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2022年08月16日 12:52:24
-
「笑顔から始まる心のおもてなし」で皆様をお迎えしております。
大浴場は洗い場が6席ありますが、全て埋まっているという様子やお声はお見受けしません。
静かなご入浴をお楽しみ頂けるものと思っております。
またどうぞお越し下さいませ。
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☆麗ちん☆さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
- ☆麗ちん☆さん [50代/女性] 2022年01月28日 16:37:39
-
雪の為不安だったので電車で行きました。駅まで迎えに来て頂き思ったより水上温泉街より上の方でしたが普通に民家もあり、晴れていれば山並みが見え綺麗でした。食事も美味しく特にイワナの唐揚げは、頭から丸ごと食べられて良かったです。喫煙者は嫌がられますが今どき、部屋で喫煙できたのには感動でした。大浴場はそれほど広くなかったですが、湯加減もよくゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2022年08月15日 20:33:24
-
谷川温泉は水上温泉から3kmほど山間に入った所にございます。
谷川連峰の見え方は、より開けており雄大な景色を望めます。
谷川の景色・温泉・料理と、おもてなしが出来たのではないかと嬉しく思います。
まだ喫煙可能客室が残っておりますが、とても喜んで頂けて悩みどころになりますね。
またいつでもお越し下さい。
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- ご利用のお部屋
- 【■やすらぎ和室（10畳／3，5，6階）■谷川温泉の山並み堪能】
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投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月17日 17:01:08
-
1月に宿泊しました。旅館までの脇道が狭くて、雪も降ったので怖かったけどなんとか着きました。
スタッフの方々はとても感じが良く、食事も美味しかったです。
部屋の風呂も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2022年08月15日 20:25:37
-
雪国谷川のご来訪、ありがとうございました。
スタッドレスタイヤの装着にてほぼ対応できますので、ご安心下さいませ。
「集う笑顔と湯の憩い」
また皆様でお集まり下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【露天風呂付客室（14畳+6畳／5，6階）天然温泉源泉かけ流し】
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投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 20:06:43
-
お風呂も源泉かけながしで大変良く、料理も全ておいしく頂きました。接客も大変良く又行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2022年08月15日 20:20:43
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
湯量豊富で源泉かけ流しにてご提供しております。
季節ごとの景色・料理と、またお楽しみ下さい。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 22:12:15
-
料理、部屋、温泉、どれも満足。なかでも働いてる方々の細やかな気遣いにはとても感動しました。色んな温泉旅館へ行きたいので同じ温泉宿にはなかなか行かないけど、こちらの温泉宿にはまた行きたいなぁって思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ 2022年08月15日 20:18:12
-
この度は当館にご縁を頂き、誠にありがとうございました。
お客様への細やかな対応は日々目指している所ですので、ご満足頂けて嬉しく思います。
また巡りてお越し頂けます事を、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和モダンベット客室／キングベット】
部屋5
ぽん4006さんの 水上温泉郷 谷川温泉 旅館たにがわ のクチコミ
マタニティプランでお世話になりました。出迎えから館内説明、食事、見送りまで気持ちの良い笑顔で対応していただき、心が温かくなりました。夫と2人で貸切風呂に入ったり、食事の際に写真を撮っていただいたりと、出産前に素敵な思い出が出来ました。ありがとうございました。子供が産まれたら、また伺いたいと思います。
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この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。
「素敵な思い出ができた」とのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
また元気なお子様と一緒にお目にかかれることを楽しみにお待ちしております。