この度はコンフォートホテル山形をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの提携駐車場とエアコンに関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
よりお客様にスムーズに駐車していただけるよう、駐車場への案内地図の見直しをさせていただきます。

エアコンに関しましては、お部屋を確認し、リモコンボタン不具合の際には早急に修繕させていただきます。

無料朝食につきましては、お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を、今後の新メニュー導入の際の参考にさせていただければと存じます。

お客様の貴重なお時間を割いて、私どもに改善の機会を賜りましたこと、改めて感謝申し上げます。