この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

浴室の清掃に関しまして、十分に行き届いておらず、お客様には大変不快な思いをお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
早急の原因を特定し、改善させていただきます。

二度とこのような不手際がないよう、スタッフ一同確認作業を徹底し、再発防止に努めて参ります。

この度は、貴重なお時間を割いて当ホテルにご指摘賜り、誠にありがとうございました。
いただいたご意見・ご要望につきましては貴重なご意見として承り、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

浴室の清掃に関しまして、十分に行き届いておらず、お客様には大変不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのような不手際がないよう、スタッフ一同確認作業を徹底し、再発防止に努めて参ります。

また、レンタルパソコンにつきまして、ご説明が不足し申し訳ございません。
お客様の入力出来なかったパスワードが、どのようなものであったかは分かりかねますが、パソコンの機能もしくは設定の問題でお客様がご利用いただけない場合は、返金させていただきますのでお気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。

この度は、貴重なお時間を割いて当ホテルにご指摘賜り、誠にありがとうございました。
いただいたご意見・ご要望につきましては貴重なご意見として承り、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJR総武線馬喰町4番出口よりすぐの所にございます。新宿線馬喰横山駅、浅草線東日本橋駅と地下でつながっておりますので、様々な駅へのアクセスが良好でございます。

また当ホテルの１階には24時間営業のコンビニエンスストアがございますので、滞在のお客様にご満足いただけているようでございます。

次回東京にお越しの際にも、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日はコンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。また貴重なお時間を割いて、ご投稿を寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、全室に空気清浄機を設置してございます。これからも、お客様に喜んでいただけるサービスをご用意し、また利用したいと検討していただけるよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度コンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、お部屋に関して満足いただけず申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊いただいたお部屋は、13.5平米（ベット幅140ｃｍ）のお部屋となっております。今回ご宿泊いただいたお部屋以外にも、15平米（ベット幅140ｃｍ）のダブルスタンダードルームや、17平米（ベット幅120ｃｍ）のツインベッドルームのご用意もございます。
次回ご宿泊いただく機会がございましたら、ぜひほかのお部屋タイプもご検討くださいませ。
またのご予約をお待ち申し上げております。

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
浴室の排水に関しまして、十分に設備のメンテナンスが行き届かず、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。こちらに関しましては排水管のつまりが原因と分かり、すぐに対応いたしました。二度とこのような不手際がないよう、スタッフ一同メンテナンス及び確認作業を徹底し、再発防止に努めて参ります。
また、枕につきましては他のお客様からも枕が低いというお声も少なくなく、現在お客様のご意見に対応方法を検討しております。
また東京にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。次回のご予約を心よりお待ち致しております。

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
JR総武線馬喰町駅の4番出口からすぐのところにございます。1階にコンビニエンスストアもございますので、女性1名様でも安心してご利用いただけます。
コーヒーのカップにつきまして、ご意見を賜りありがとうございます。現在のカップは抽出量に合わせてご用意させて頂いておりますが、他のサイズのものも検討させていただきます。
次回お泊まりの際は是非朝食サービスをご利用くださいませ。

この度は、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、宿泊の感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルチェーンはすべて無料でＷｉ-Ｆｉをご利用いただけますので、皆様からご好評いただいております。チェックインの際、こちらの配慮が足らずご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございません。多くの外国からのお客様が来館され、お客様への配慮が欠けておりました。これから、フロント員が全てのお客様への配慮を心がけるよう努めてまいります。また東京にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は数あるホテルより当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご来館の折、最寄駅であるJR馬喰町駅の出入口が複数あり、大変ご足労をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。もしお困りの際はフロントにてお客様のご希望にそった、最短ルートでのご案内をさせていただきますので、お気軽にお問合せ下さいませ。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず「便利」とのお言葉を拝見し、大変嬉しく存じます。よりお客様にとって利便性のあるホテルを目指し取り組んで参りますので、都内にお越しの際は引き続き当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、朝食にご満足いただけなかったようで、私どもも心苦しく感じております。大変恐れ入りますが、朝食は全国のコンフォートホテルで共通メニューですので、すぐには変更できかねますが、貴重なご意見として頂戴いたします。ありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまりいます。都内にお越しの際は是非コンフォートホテル東京東日本橋をご利用くださいませ。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

先日は数あるホテルより当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。仰るとおり、当ホテルは東京駅より2駅目にございます総武快速線・馬喰町駅4番出口左手スグにございますが、駅構内が地下深くに立地し、ご不便をお掛けしております。周辺にございますエレベーターをご利用いただいてのアクセス方法などフロントにてご案内させて頂きますのでお気軽にお尋ねくださいませ。また無料でご利用頂けるパソコン・プリンタに不備があったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。快適にご利用頂くためにも、更なるメンテナンスの強化に励んで参ります。よりお客様にご満足いただけるホテルとなるべく、施設の改善、サービスの向上に努めて参りますので、今後も当ホテルをご指名いただければ幸いにございます。次回のご予約を心よりお待ちしております。

先日は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。朝食をお気に召していただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。毎朝6：30～9：30までの間、2階の朝食コーナーにて、パンやおにぎりをはじめ、サラダやフルーツ、スープなどをご用意しております。サラダやフルーツは季節限定のものもございますので、次回ご宿泊の際も是非ご賞味くださいませ。エレベーターにつきましては長い時間お待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。6：30から10：30までの間は2階から6階までの非常階段を開放しておりまして、お客様にもご利用いただいております。しかしながらエレベーターの台数に限りがございまして、ご不便をおかけしてしまい、大変心苦しく存じます。設備上の問題ですのですぐには改善できかねますが、貴重なご意見として今後のサービス向上の参考にさせていただきます。都内にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

先日は、コンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただきましてありがとうございました。また、忙しい時間を割いて、ご投稿を寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。ご来館の際は、ご足労をお掛けし、大変心苦しく思います。予約サイトのアクセス表記などを見直し、よりお客様にわかりやすくご来館いただける内容になるよう検討させていただきます。また、当ホテルまでお電話いただければ道をご案内させていただきますので、お気軽にご連絡下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。またご感想をお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。朝食サービスは、ご宿泊いただきました皆様にご用意しております。サラダ・スープ・フルーツ・パン・おにぎり・ソーセージなど軽食ではございますが、出来る限り一人でも多くのお客様に召し上がっていただけるようにご用意しております。次回も機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しいなかご感想まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。客室の清掃につきましてはご満足いただけたようで、従業員一同大変嬉しく存じます。しかしながら、当ホテルのカーテンは、お客様のご期待に副えず大変心苦しく存じます。すぐの改善は出来かねますが、今後の検討課題とさせていただきます。また、西向きのお部屋のご用意も可能でございますので、ご予約をいただきましたら事前にお知らせくださいませ。お客様のまたのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただき、ありがとうございました。またゆっくりお休みいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。お客様からいただいたお言葉は、大変ありがたく私どもの何よりの励みでございます。今後もより満足していただけるホテルを目指し、品質・サービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、ありがとうございます。この度ご案内いたしましたお部屋では、不快感を与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ご滞在されるお客様のお気持ちを常に意識し、さらに気を引き締め点検を行ってまいります。これに懲りず今後とも、お値打ち感のあるサービスと滞在の便利さ快適さで当ホテルを変わらずご指名いただけますと幸いでございます。貴重なお時間を割いてのご指摘、ありがとうございました。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当館の空調は全館一括管理でございますので、ご滞在中、ご不便お掛けいたしました。季節の変わり目には私どもも大変苦慮しております。お体が冷えるようでしたらフロントにて毛布や加湿器の貸出を行なっておりますので、ご希望の場合はお気軽にお申し付け下さいませ。また朝食においてのご指摘、重ねて御礼申し上げます。常にどのお客様にもご満足頂ける高い品質のサービスを提供ができるよう努めて参ります。ご迷惑お掛けしたにもかかわらず、「便利」とのお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。お客様に便利かつ快適な施設・サービスを提供できるよう、日々精進して参りますので、今後も都内にお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願い致します。ご宿泊ありがとうございました。

いつも東京へお越しの際には、当ホテルをご指名ご利用いただき、誠にありがとうございます。折角私どもに親しみを感じていただけたにもかかわらず、この度は対応において不快感を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。リピートいただくお客様への感謝の気持ちを皆で共有し、表現できますよう一同サービスの向上に努めてまいります。今後も貸し出し備品等ご要望がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。またの機会もなにとぞよろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にご利用いただけたようでございますが、当ホテルの無料朝食サービスに、ご満足いただけず大変心苦しい限りにございます。お客様にご満足いただける朝食をご用意できるよう、提供状況や、メニューの改善を今後も検討して参ります。領収書は通常お渡しいたしております印字されたものは住所の記載がございません。住所の記載された領収書をご希望であればお気軽にお申し付けくださいませ。立地やお部屋だけでなく全般として、より一層ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。次回のご予約を心よりお待ちしております。