この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは問屋街の中にございまして、夜になるとほとんどのお店が閉まってしまうので、東京駅から２駅とは思えないほど周りは静かです。
飲食店等もホテル周辺には少なめですが、少し移動していただければ繁華街もございます。

また東京にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。

当館は馬喰町駅4番出口の横に位置しており、1階にはコンビニエンスストアがございます。
今後も、お客様からのお褒めの言葉を励みに、さらなるサービス向上に努めて参ります。

今後も多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけていきたいと思います。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも多くのホテルの中から全国のコンフォートホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

客室について清掃が十分に行き届いておらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう清掃後の確認を徹底いたします。

室内の照明はお客様のご記載通り昼光色(蛍光色）を使用しています。
確認した所、そろそろ電球の交換が必要でした。
ご指摘ありがとうございます。
また、お客様がご滞在前に事前に対応すべきところ、誠に申し訳ございませんでした。

東日本橋店には読書灯をベッドボードにご用意しております。
また、数に限りはございますが、デスクスタンドもご用意しておりますので、もしお部屋が暗く感じる場合はフロントにお気軽にお声掛けくださいませ。

この度は、貴重なお時間を割いて当ホテルにご指摘賜り、誠にありがとうございました。
いただいたご意見・ご要望につきましては貴重なご意見として承り、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
今後も当ホテルチェーンのご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの出口からすぐ横にありますので、雨の日などほとんど濡れずにお越しいただけます。
また、馬喰町駅と連結している東日本橋駅にはエレベータがある出口もございますので、最寄りの出口からは少し離れてしまいますが、大きいお荷物がある時などはそちらもご利用くださいませ。

お部屋につきましては、浴室の清掃及びメンテナンスが不十分でありお客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう日々の清掃及びメンテナンスに力を入れ快適なお部屋作りを行ってまいります。

朝食サービスにつきまして、日毎のメニューもご用意するとともに季節毎にも一部のメニューを変更しご用意しておりますので、次回ご利用の際もぜひ朝食サービスをご利用くださいませ。

この度は、貴重なお時間を割いて当ホテルにご指摘賜り、誠にありがとうございました。
いただいたご意見・ご要望につきましては貴重なご意見として承り、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食の食材につきまして、今後のご期待にお応えできますよう、改善に努めて参ります。
また布団が湿っぽかったにより不快感を与えてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
このような事の無いよう、今後はチェックを徹底してまいります。

勝手なお願いとは存じますが、今後とも当ホテルをご愛顧いただければ幸いでございます。

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

照明につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス向上を検討する際に参考にさせていただきます。

朝食サービスにつきまして、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
季節毎に一部のメニューを変更しご用意しておりますので、次回ご利用の際もぜひ朝食サービスをご利用くださいませ。

お客様の次回のお越しも心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは馬喰町駅4番出口からすぐの位置にあり、また3路線の駅が徒歩5分圏内にあるアクセス至便な立地となっております。
引き続きご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

ぜひまた東京へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、貴重なご感想を寄せていただきありがとうございます。

当ホテルの朝食では、季節に応じて新メニューを用意しております。
次回ご利用の際のお楽しみにしていただければ幸いでございます。

またの機会にも、ぜひ当ホテルをお選びくださいまで。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳なく存じます。
新人スタッフの教育をしっかりと行い、サービスの向上に努めて参ります。

朝食につきましても貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
今後の改善課題として、検討させて頂きます。

また、喫煙場所に関しては改めて行政に確認し、適切な対応を行って参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、空調につきましてご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調システムは、冷暖房の切替えは全館一括管理でおこない、温度調節や風量は室内リモコンで設定していただける仕様ではございますが、細かな調整が利かず、ご不快な思いをおかけしてしまい、心苦しい限りでございます。
サーキュレーターや毛布のお貸出しのご用意もございますので、併せてご利用いただければ幸いでございます。
設備の都合上、当ホテルでのすぐの改善は困難でございますが、今後のホテルづくりの参考とさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルをご利用くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの客室内にUSBコンセントの設備がなく、ご不便をおかけし、大変心苦しく存じます。
貸出備品の携帯充電器がUSBコンセントとしてご利用いただけますので、ぜひご活用くださいませ。
今後リニューアル等を実施する際には、改善課題として検討して参りたいと存じます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けしたにもかかわらず、スタッフの対応や清掃に関しまして、お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
今後もお客様のお言葉を励みとし、より便利で快適な宿泊環境をご提供できるよう、スタッフ一丸となり精進して参ります。

引き続き、当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきましたとおり、当ホテルの1階にはコンビニエンスストアが併設されております。
ご滞在時には便利にご利用いただけるかと存じます。
なお、お部屋には、タオル、ナイトウェア、歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリ、ボディソープ、シャンプー、コンディショナーといったアメニティをご用意しております。

今後もより便利で快適な宿泊環境をご提供できるよう、精進して参ります。
またの機会にも、ぜひ当ホテルをお選びくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、ご投稿をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在で体調を崩されてしまったとの事で大変心苦しく感じております。

ご投稿の通り、当ホテルの空調は全館で一括管理をしておりまして、部屋ごとに冷房・暖房の設定が出来ません。

冷暖房の切り替えの時期に関しては、なるべくお客様のご希望にそえる様に致してはおりますが、時期によってお客様の好みが分かれる事があり対応が難しいのが現状でございます。

お部屋が寒い場合、フロントにて毛布や電気ストーブの貸し出しを行なっておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。

末筆ではございますが、お客様の健康の回復を願っております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご投稿を賜りましたことも重ねて御礼申し上げます。

お客様のご旅行のお役に立てたようで、嬉しい限りでございます

また、朝食にご満足いただけた様子が窺え、大変嬉しく存じます。

朝食は当ホテルで無料でご用意しておりますが、日替わりでご用意しているメニューもございますので、次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい所ご投稿を賜りました事、お礼申し上げます。

今回のご宿泊で、ご希望のツインルームが満室だったとの事で大変申し訳ございませんでした。

当ホテルはダブルルームがメインとなっており、ツインルームの部屋数が少なく、早期に取れなくなってしまう事がございます。

ホテルに直接問い合わせて頂ければお取り出来る事もございますので、今後ご宿泊の際は是非お問い合わせ下さいます様お願い致します。

また、ご朝食をお気に召されたとの事で何よりでございます。

ご朝食は、季節に応じてメニューを変更しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみ下さい。

それでは、再びお目にかかれる事をスタッフ一同楽しみにしております

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿を賜りましたこと、お礼申し上げます。

朝食や立地に関しまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。

無料朝食サービスは、当ホテルチェーンでも力を入れているサービスの一つでございますので、ご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
短時間で簡単に済ませたいお急ぎの方や、しっかりとお召し上がりになりたい方のどちらのご希望にもお応えできるように、お手軽かつ種類豊富に揃えております。
定期的にメニューの変更もしておりますので、次回またお楽しみいただけたら幸いでございます。

今後もより一層、お客様に喜ばれるホテルを目指して精進して参ります。
お客様に再びお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、この度はご投稿を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

朝食サービスにつきましまして、混雑によりご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ござませんでした。

ご宿泊のお客様が多い日には、混雑緩和のため、あらかじめ朝食の整理券を配布させていただいておりますが、時間帯によりお客様が集中してしまうことがあり、大変心苦しく思っております。

この度のご指摘を真摯に受け止め、今後は日毎に混雑する時間帯をご案内するなど、混雑緩和のための対策を講じて参りたいと存じます。

誠に恐縮ではございますが、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ライブラリーカフェに関しましてはすぐの変更が難しく存じますが、お客様に快適にお休みいただけるように改善策を考案してまいります。

今後もお客様のお褒めの言葉を励みとし、より便利で快適な宿泊環境をご提供できるよう、スタッフ一丸となり精進してまいります。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

お客様は、ライブラリーカフェはご利用になりましたでしょうか。
ライブラリーカフェは午後2時より深夜12時までカフェスペースとしてホットコーヒーや冷たいレモンウォーターなどドリンクサービスも行っております。
ドリンクはお部屋にもご自由にお持ちいただけます。是非ご利用くださいませ。

また読書をお楽しみいただけるよう本をご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。（本はカフェスペースのみでのご利用をお願いしております。）
次回ご宿泊の際にも、当ホテルのライブラリーカフェをお楽しみいただければ嬉しく存じます。

今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、エアコンについてご満足いただけず、誠に申し訳なく存じます。

日々、メンテナンスを行っておりますが、手入れが行き届いておらず、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。

該当のお部屋を確認し、早急に対策を講じたいと存じます。

施設の問題で早急な改善が難しい点もあるかもしれませんが、お客様にご満足していただけるよう日々のメンテナンスを強化し改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。