平素よりコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。

こちらの説明不足によりお客様にご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう充分な案内を努めて参ります。

また、朝食やコーヒーなど滞在中お楽しみいただけたようで安堵しております。
これからもお客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参ります。

お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

このたびはコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルのサービスと朝食にご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
地産地消メニューや新メニューなども登場しておりますので、次回お越しいただけた時にもお楽しみいただけるかと存じます。

設備面に関しましては、点検、修繕を定期的に行い、気持ちよくお使いいただけるよう努めて参ります。
ライトに関しましても、ご意見を参考にさせていただきます。

本日はお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
また東京にお立ち寄りの際は、当ホテルをお選びくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております。

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊時のお忘れ物のお問い合わせいただいたにもかかわらず、私共の配慮の足りない対応により不快な印象を与えてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

この度のご投稿を真摯に受け、オペレーションの見直しを行い、今後は従業員全員が適切な対応ができるよう努めて参ります。
しかしながら、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、サービスやご朝食につきまして寛容な評価を賜りまして大変恐縮でございます。

頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後ご満足していただけるよう改善に努めて参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また機会ございましたら当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

浴室の清掃に関しまして、十分に行き届いておらず、お客様には大変不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
二度とこのような不手際がないよう、スタッフ一同確認作業を徹底し、再発防止に努めて参ります。

また、レンタルパソコンにつきまして、ご説明が不足し申し訳ございません。
お客様の入力出来なかったパスワードが、どのようなものであったかは分かりかねますが、パソコンの機能もしくは設定の問題でお客様がご利用いただけない場合は、返金させていただきますのでお気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。

この度は、貴重なお時間を割いて当ホテルにご指摘賜り、誠にありがとうございました。
いただいたご意見・ご要望につきましては貴重なご意見として承り、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の折、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

しかしながら、せっかくのご滞在中、インターネット接続においてご不便をお掛けいたしましたことを、大変心苦しく、心よりお詫び申し上げます。

お客様に少しでも快適にご利用いただけますよう、設備の改善に努めてまいります。

今後とも、機会がございましたら是非コンフォートホテル東京清澄白河へ足をお運びくださいませ。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。お忙しい中ご感想まで賜り、重ねてお礼申し上げます。客室の空調につきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは空調がフロント一括管理となっており、最近の朝・晩の冷え込みなどを考慮したうえで、館内一括で暖房の設定にさせていただいております。今後も、気温や天候などを考慮し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、管理を徹底してまいります。何とぞご容赦下さいませ。甚だ勝手なお願いではございますが、また東京にお越しの際にが、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当館にご満足いただけたようで、スタッフ皆大変嬉しく存じます。今回お申し込みいただきましたプランは12時までのご滞在いただけるロングステイプランでございましたが、13時より翌日の13時までご滞在いただける都内の観光に最適のプランなどもございますので、次回はそちらもご検討いただければと存じます。どのお客様にもおくつろぎいただける施設となるべく、スタッフ一同努めて参りますので、引き続きレジャーに、またビジネスに当館をご指名くださいませ。次回のご予約を一同心よりお待ちしております。

先日、当ホテルをご利用の際は、備品の臭気で不快感を与えてしまい、申し訳ございませんでした。客室清掃、点検時において、さらに厳しい基準で行って参ります。消臭スプレーは貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。次回もご利用の機会には、朝食、お部屋両方ともご満足頂ければ何よりでございます。これに懲りず、今後ともコンフォートホテル東京東日本橋を何卒よろしくお願い致します。

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルで使用しているチョイスピローは、快眠を追求して作られたオリジナルの枕で、全国のコンフォートホテルで使用しております。お気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルでの宿泊のご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルのダブルスタンダードルームは広さ15平米、ベッドは140ｃｍ幅でございますので、お荷物が多くてもゆったりとお過ごしいただけます。朝食ではおにぎりやパンを中心に、サラダ、おかず、シリアル、手作りスープなど種類豊富さで好評をいただいております。また、女性限定のアメニティ付きプランもございますので、次の機会は是非こちらもお試しくださいませ。

先日はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、ありがとうございました。お越しの際はご足労をお掛けいたしました。馬喰町駅のホームから改札までの距離など、今後よりよい案内の方法を検討してまいります。また、清掃面で不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。一層厳しい視点での点検を行い、備品に関しましても今後のお客様の声を真摯に受け、課題としてまいります。次回ご利用の機会がございましたら、より快適にお寛ぎいただけますと幸いでございます。ご指摘、ご感想ありがとうございました。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントの対応で不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はタクシー受付の対応を見直すと同時に、それ以外の対応についても気を引き締めて取り組んで参ります。折角「満足」というお言葉を頂戴したにもかかわらず、このような結果になってしまい、心苦しい限りでございます。貴重なお時間を割き、ご意見を頂きましてありがとうございました。誠に勝手なお願いではございますが、機会がございましたら次回もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

先日はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただきまして、ありがとうございました。タオルのセッティング状態が見苦しく、お恥ずかしい限りでございます。申し訳ございませんでした。点検の際のチェックを強化して参ります。また、当ホテルでは通常１名様利用の場合は１名様分の備品類を客室に用意しておりますが、ご要望により追加１つ程度でございましたら、フロントにて無料でお渡し致しますのでお気軽にお申し付け下さいませ。廊下や隣接部屋の音につきましても連絡をいただければ、状況に応じてフロントで対応いたします。次回ご利用いただく機会にはよりご満足いただけますよう努力してまいりますので、これに懲りずまた当ホテルをご指名賜りますようよろしくお願い致します。

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。当ホテルは、JR総武快速線馬喰町駅4番出口より左へ数歩の場所にございます。また、１階にはコンビニエンスストアもございますので、便利にご利用いただけるかと存じます。お部屋につきましても、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当館のダブルエコノミー、ダブルスタンダードのお部屋は、140センチのベッドを設置しております。お客様にお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、JR馬喰町駅の4番出口すぐ左隣にございます。都営浅草線東日本橋駅・都営新宿線馬喰横山駅も地下通路でつながっており、また、東京メトロ日比谷線小伝馬町駅・JR総武線浅草橋駅も徒歩10分圏内にございますので、各方面に行かれる際には、アクセスは良好でございます。今後も、お客様にご満足いただけますよう、便利でお値打ちなホテル作りに尽力致します。また、今回ご利用いただいたプラン以外にも、お得なプランをご用意いたしておりますので、是非お試しくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは最寄りの出口からすぐ横にありますので、雨の日などほとんど濡れずにお越しいただけます。
また、馬喰町駅と連結している東日本橋駅にはエレベータがある出口もございますので、最寄りの出口からは少し離れてしまいますが、大きいお荷物がある時などはそちらもご利用くださいませ。

お部屋につきましては、浴室の清掃及びメンテナンスが不十分でありお客様にはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう日々の清掃及びメンテナンスに力を入れ快適なお部屋作りを行ってまいります。

朝食サービスにつきまして、日毎のメニューもご用意するとともに季節毎にも一部のメニューを変更しご用意しておりますので、次回ご利用の際もぜひ朝食サービスをご利用くださいませ。

この度は、貴重なお時間を割いて当ホテルにご指摘賜り、誠にありがとうございました。
いただいたご意見・ご要望につきましては貴重なご意見として承り、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

照明につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス向上を検討する際に参考にさせていただきます。

朝食サービスにつきまして、お楽しみいただけたようで何よりでございます。
季節毎に一部のメニューを変更しご用意しておりますので、次回ご利用の際もぜひ朝食サービスをご利用くださいませ。

お客様の次回のお越しも心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル東京東日本橋にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想を投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは馬喰町駅4番出口からすぐの位置にあり、また3路線の駅が徒歩5分圏内にあるアクセス至便な立地となっております。
引き続きご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

ぜひまた東京へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル東京東日本橋へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中の清掃につきまして、ご要望をいただいていたにもかかわらず、多々ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルとしてあってはならない事であり、スタッフ一同猛省しております。
スタッフへの指導と引き継ぎを徹底し、再発防止に尽力いたします。

蛍光灯につきましてもご迷惑をお掛けし、大変申し訳なく存じます。
清掃・点検マニュアルを見直し、清掃実施者ならびに点検者による確認を徹底し、改善に努めてまいります。

さらにはルームキーにつきましてもご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見は弊社関係部署にも共有し、改善策を検討してまいります。

ご不快な思いを多々おかけしたにもかかわらず、当ホテルの無料朝食サービスをお気に召していただけたようで、安堵いたしました。
現在は新型コロナウイルス感染拡大予防のため一部メニューの中止や提供方法の変更など、お客様にはご迷惑をおかけしており、心苦しく存じますが、今後も安心してお召し上がりいただける朝食サービスの提供を継続してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、再び東京にお越しの際は当ホテルのご利用もご検討いただければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いて、当ホテルに改善の機会を与えていただき、ありがとうございました。

この度はコンフォートホテル東京東日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、貴重なご感想を寄せていただきありがとうございます。

当ホテルの朝食では、季節に応じて新メニューを用意しております。
次回ご利用の際のお楽しみにしていただければ幸いでございます。

またの機会にも、ぜひ当ホテルをお選びくださいまで。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。