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ホテルルートイン 弘前駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン 弘前駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.67
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.83
  • 食事3.73

総合4

2727椿さんの ホテルルートイン 弘前駅前 のクチコミ

2727椿さん [60代/女性] 2017-04-28 22:25:39

スタッフの方は大変親切でした。読書用のスタンドも持ってきてくれましたし、キーを持たないでお部屋から出ても、すぐに対応して下さいました。
ただ、甚平が私には少し大きすぎました。
それと、湯沸かしポットが、金属でできていて、腕をうっかり火傷しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ホテルルートイン 弘前駅前 2017-05-16 07:36:34

この度は、ホテルルートイン弘前駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客さまにはご宿泊いただいたにもかかわらず、客室ポットにつきましては大変申し訳ございませんでした。ご案内がたりなかったこと、点検等をより一層強化しお客様の安全を第一に再発防止に努めて参りますので、ご容赦いただければと存じます。
しかしながら、お客様には温かいお言葉、お褒めの言葉をを多々いただきましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもご期待に沿うようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして有難う御座います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク 岩谷

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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