この度はチサンイン福島西インターへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の件、確認管理不足によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。定期的な確認等徹底してまいります。
快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますのでまた機会がございましたらご利用ください。
クチコミへのご投稿ありがとうございました。
チサンイン福島西インター
吉田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ゆったりとお寛ぎいただけてなによりでございます。
しかしながら、冷蔵庫と浴槽の中に髪の毛があったとのこと、ご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃時にしっかりと汚れをとるよう取り組んでまいりたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター
司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様が気持ち良くご利用いただけたようでなによりでございます。
当ホテルは東北自動車道「福島西IC」を降りてすぐ目の前にございます。
車での出張、ご旅行の中継地点に大変便利でございます。
今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう努めて参りたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター
司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださり誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に気持ち良くご利用いただけますよう、日々の清掃を念入りに行ってまいりたいと思います。
お客様より頂きました貴重なご意見は今後のホテル作りの上で参考とさせていただきます。
貴重なご意見・ご感想誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　　　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださり誠にありがとうございました。
お部屋に髪の毛があったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このような事がないよう今後十分に注意し点検等努めさせていただきます。
朝食につきましては日替わり提供となっており、残念ながらお客様がご利用になられたお日にちは別メニューとなっておりました。ウィンナーを提供しなくなったわけではございませんでしたので次回ご利用の際にご賞味くだされば幸いでございます。
また福島にお越しの際は、是非チサンイン福島西インターをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様に気持ち良くご利用いただけるよう柔軟な対応を心がけてまいりたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター
司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご利用くださったにも関わらず、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
ご朝食の食事内容でございますが、奇数日と偶数日で内容を変更しております。
お客様からいただいた貴重なご意見は、今後のホテル作りの上で参考とさせていただきます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター
司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
立地の面で恵まれており好評頂いておりますが、
それに甘えずに、より良いホテルを目指して精進して参ります。
次回もまたお近くにお越しの際には、是非またご利用下さいませ。
次回のご利用、心よりお待ちしております。

チサンイン福島西インター　
司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
立地の面で恵まれており好評頂いておりますが、
それに甘えずに、より良いホテルを目指して精進して参ります。
次回もまたお近くにお越しの際には、是非またご利用下さいませ。
次回のご利用、心よりお待ちしております。

チサンイン福島西インター　
司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
駐車場につきまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
第1駐車場から第2第3駐車場への道幅は車1台分ほどとなり、外灯の設置はございますが暗くなりますと見えにくくなるというのが現状でございます。
お困りの際はご案内いたしますので、お手数お掛けいたしますがフロントまでお越しくださいますようお願い申し上げます。
次の機会にも当館をお選び頂けましたなら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター
司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適な空間をご提供できるよう努めてまいりたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
チサンイン福島西インター
司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご利用されたお部屋のバスルームの臭いの件では大変申し訳ございませんでした。
禁煙室にしか空きがなく本当は喫煙を希望の方が了承の上で禁煙室をご利用頂くケースが平日のビジネス利用を中心に多発しておりますが、そういったお部屋の清掃の際にはより注意深く清掃にあたり、清掃スタッフから速やかに報告を受け、しばし販売の見合わせやオゾン脱臭機等による重点清掃を行わせて頂いておりました。
しかしながらこの度のようにお客様からのご指摘まで気付かない結果となってしまった事、改めて誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには、禁煙室におけるタバコ臭に関してはより注意深く日々の業務にあたって頂き、わずかの違和感があった場合でもフロントへのこまめな報告を促すなどの周知をするとともに、フロントスタッフによる定期チェック等の頻度向上も含め、早期発見、早期対応を心がけて参りたいと思っております。
他の点ではいくつものお褒めのコメントを頂けたのは幸いではございましたが、せっかくの好評価も本来禁煙室ではありえない匂いを感じて頂いてしまっては、台無しであったかと存じます。
ご指摘を重く受け止め、該当の部屋の再確認はもちろん、清掃時の注意喚起とともに、お客様へのご案内前の早期発見、早期対応を図っていけるよう努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、次回も当館をご利用頂けましたなら幸いでございます。
この度のご利用並びにご感想のご投稿、そしてご指摘の程、誠にありがとうございました。

チサンイン福島西インター　中島

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださり誠にありがとうございました。
お風呂とベッドにつきましてはお客様に長旅の疲れを癒していただきたく、ゆったりとしたサイズ感となっておりました。
お客様にご満足していただけ嬉しい限りでございます。
今後もまたご機会あればチサンインを是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

チサンイン福島西インター　　　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、ご利用されたお部屋のエアコンの不快な臭い大変申し訳ございません。

ご用意させていただきましたお部屋は禁煙室のため、通常ではタバコ臭が生じることはないはずでございますが、ご指摘大変申し訳なく重ねてお詫び申し上げます。

なお、仮にお部屋に不具合などございましたら、私どもにお申し出をいただければ、お部屋のお振り替えもご対応させていただきます。その際はお手数おかけ致しますがお声がけを宜しくお願い申し上げます。

今後はお部屋の点検、確認を徹底しご満足頂けるよう致します。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。
ご宿泊、投稿、誠に有難うございました。

チサンイン福島西インター　　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。


コンビニは当ホテルから300ｍ(徒歩約5分)先に2店舗ございます。

フロントにスマートセレクトとしてクッション、デスクライト他備品を無料で貸し出ししております。
この度はご説明が不足してしまい大変申し訳ございませんでした。

チサンイン福島西インター
司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださり誠にありがとうございます。
ホテル周辺でご案内できるお店が少なくお客様にはご不便をお掛けしておりますが、そうおっしゃっていただけると私共といたしましても幸いでございます。
また福島に機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご利用くださったにも関わらず、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の言葉を真摯に受け止め、接客サービス、お米の炊き方の品質向上に努めてまいりたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

チサンイン福島西インター　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださり誠にありがとうございました。
ベッドのほこりにつきまして、ご不快をあたえてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
この度お客様がご利用になられた該当のお部屋はもちろん、他のお部屋におきましても、同様の事態になってはいないか至急、改めて確認をさせて頂きます。
仰るとおり、ロフトの部分は下のベッドと違い使用頻度に差は出るものの、お部屋自体は連日利用され、日々清掃に入っておりますので、普段からロフトも含めお部屋全体への気を配り清掃業務にあたるよう、清掃スタッフには今一度、注意喚起を行って参ります。
またフロントスタッフによる客室チェック等も定期的に行ってはおりましたが、この度ご指摘頂きました事項を、より注意深くチェックポイントとして参りたいと思っております。

改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。

ロフトを除いてはお部屋は綺麗、フロントは親切と、大変有り難い好意的なコメントをお寄せ頂きました事、誠にありがとうございました。

せっかく賜りました好意的なご評価を、一点の汚点で台無しにする事のないように、この度ご指摘頂きました事項については、清掃業務の際により注意深く気を配って行って参りたいと思っておりますので、また次回お近くにお越しの機会には、是非また当館でのご利用を頂ければ幸いでございます。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　中島

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださり誠にありがとうございました。
朝食につきましては、貴重なご意見くださりありがとうございます。今後のメニュー改定等の参考とさせていただきたいと思います。
近隣の飲食店などにつきましては、ご案内できる店舗が少なくお客様にはご不便な思いをさせており大変心苦しく思っております。
今後もお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。
また福島にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

チサンンイン福島西インター　　司田

この度はチサンイン福島西インターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋でお寛ぎ出来て何よりでございます。
今後、接遇、及び設備などにもご納得いただけるよう努めてまいりたいと思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

チサンイン福島西インター　司田