この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
USJに近く、BBQが利用できるというのは当ホテルの特色でございまして、
その点でご満足して頂けたようで弊社としても光栄でございます。
客室清掃の不備に関しましては、不愉快な思いを与えてしまいまして大変申し訳ございません。
今回の件は各スタッフのに周知徹底いたしまして、
同じことが繰り返すことの無いように指導してまいりますので、
また次の機会がございましたら当ホテルをご利用頂きますようお願い致します。

この度はホテル・ロッジ舞洲にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ご投稿をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。

BBQ場の営業時間は21：00までではございますが
盛り上がりが冷めやらず
ログハウスやホテルにお戻りの方がおられたようで
ホテルスタッフによるお声がけが不足しており申し訳ありません。

大浴場の隙間風につきまして
至急現場確認し解消いたしました。
コメントいただきありがとうございました。
女湯のシャワーは11機
脱衣所の洗面は6台
ございますが
20～22時台は混雑することがございます。
窓から日本夕陽百選の景色がご覧いただける大浴場ですのでおすすめは日没20分前頃でございます。
その時間ですと比較的空いておりますので
ぜひ次回ご利用の際にはご検討いただけますと幸いです。

男湯にお酒を持ち込むお客様がおられたとのこと、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
危険ですのでこちらもホテルスタッフの巡回を強化いたします。
お知らせいただきありがとうございます。

朝食につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。舞洲ならではの新鮮野菜はご好評いただいております。
葉野菜の仕入れ先である舞洲フェルムでは
1月～5月までいちご狩りを実施されており
人気で予約が取りづらい程ですが
味は間違いありませんのでぜひこちらもお楽しみください。

今回お泊りいただきました本館には
ベッドの洋室のみならず
10畳（最大6名）
18畳（最大10名）の和室もございますので
ご人数、用途に合わせてお選びいただきますと
何度もお楽しみいただけるかと存じます。

この度はサービス向上、スタッフ指導にとても有益なお言葉をいただきありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はホテル・ロッジ舞洲にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ご投稿をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。

ユニバーサルスタジオジャパンから
ホテルまでは
車で10分、
路線バス（北港観光バス）も
7～22時台まで走っております。
ご宿泊のお客様は駐車場はチェックアウトまで24時間何度でも出入りが可能です。

焚き火、
ナイトバー
大浴場
もお楽しみいただけたご様子で嬉しく存じます。

チェックインは
事前にご連絡いただけましたら23時、24時でも
問題ございませんのでご安心して夜まで遊んでいただけます。
焚き火のあるガーデンは季節により違った景色になりますので
次回はぜひ緑の中のお散歩もお楽しみください。

心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

この度はホテル・ロッジ舞洲にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、ご投稿をいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
お部屋の浴槽に不備があり、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
設備の点検をより強化し、お客様により心地よく過ごしていただけるよう努めます。
当ホテルは付近にテーマパークがありお客様が1日満喫された後でもお迎え出来るように23時以降も事前にご連絡いただければチェックインが可能でございます。
また、当ホテルは「エシカルリゾート」を目標に掲げ、環境や地域に思いやりを持った考え方を目指しており
アメニティバーもその一環でございます。
そして、当ホテルのガーデンは12.000坪あり四季折々違った表情を見せます。
また当ホテルにお越し下さった際は今回とは違ったガーデンをお楽しみいただけるかと思います。

今後もさらに快適にご利用頂けるよう努めて参りますのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

このたびは、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃に不備があり不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃後の点検をより強化し、お客様に心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります。
今回ご宿泊をいただきました新館ネストの全身シャワーは多くのお客様よりご好評をいただいております。また、新館ネストやログハウスにご宿泊のお客様も本館の大浴場をご利用いただけます。
毎日21時～23時まで行なっておりますナイトバーも楽しんでいただけた様子で嬉しく思います。
今後もホテル・ロッジ舞洲のホテルライフを楽しんでいただけますよう取り組んでまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。ご朝食につきましてご満足のお声をいただき大変嬉しく感じております。今後も、より一層ご満足いただけますよう内容の充実に努めて参ります。また機会がございましたらホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただけますようお願いいたします。

このたびは、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、ご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただきありがとうございます。
いただきました貴重なご意見につきましては真摯に受け止め、皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう改善に努めてまいります。
また機会がございましたら是非ホテル・ロッジ舞洲へご宿泊いただきますようお願い申し上げます。

この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきましてありがとうございました。またご投稿を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
シーツのご用意がなかったこと、障子の汚れなど客室のご用意に不備があり申し訳ございませんでした。
今一度、清掃時のチェックと施設点検を徹底してまいります。しかしながら、ふるまいかき氷、ふるまい花火をお子様にご満足いただけましたようでうれしく感じております。
今後も、皆様のお心に残るご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので引き続きホテル・ロッジ舞洲をご愛顧くださますようお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。また、ご投稿を下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。この度は、お食事をお楽しみいただけましたようで何よりでございます。今後も、皆様にリラックスしたひと時をご提供できますよう努めて参りますので、引き続きホテル・ロッジ舞洲をご愛顧くださいますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきましてありがとうございます。数あるホテルより当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。布団につきましてご不快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。ご主人様のご体調はその後いかがでしょうか？
該当のお部屋だけではなく、備品につきまして定期的な害虫予防を行なってまいります。
当然ではございますが安心してご利用いただけますよう努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますこと切に願っております。この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。また、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

宿泊において、気に入って頂き嬉しい限りでございます。次回お越しの際は、お食事や大浴場などもご利用頂ければ幸いでございます。

これからもお越しになられる方にご満足頂けるよう、努めて参りますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。また、ご投稿下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

清掃について不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう努めてまいります。しかしながら設備やサービスにおいて、ご満足頂けたようで、気に入ってる場所という言葉も頂けて、嬉しい限りでございます。

今後も皆様にご満足いただけますよう努めて参りますので、引き続きホテル・ロッジ舞洲をご愛顧くださいますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊頂きありがとうございました。また、ご投稿下さいましたこと御礼申し上げます。

ご滞在において、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。これからも皆様にご満足頂けるよう、努めてまいりますので引き続きのご愛顧よろしくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。また、ご投稿下さいましたこと御礼申し上げます。

スタッフの接客において、お客様のご要望に応える対応が出来ましたこと大変嬉しく存じます。

これからも皆様にご満足頂けるよう、努めてまいりますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊頂きありがとうございました。清掃につきまして、不快な思いをおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。いただきましたお声は真摯に受け止め、今後はこのようなことのないよう努めてまいります。

しかしながら、スタッフの接客について、お褒めの言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。

今後はこのようなことのないよう努めてまいります。機会がございましたら、当館をご利用頂ければ幸いでございます。この度は申し訳ございませんでした。

いつも当館をご宿泊頂き、ありがとうございます。また、ご投稿を下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

今の時期は色とりどりの紫陽花が咲き誇っており、多くのお客様に毎年好評を頂いております。また、バーベキューのご利用について、貴重なご意見頂きありがとうございます。今後の参考にさせて頂ければと存じます。

これからも皆様にご満足頂けますよう、努めてまいりますので引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊頂きありがとうございます。電子レンジについて、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂ければと存じます。

朝食について、お褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。

これからも皆様にご満足いただけるよう努めて参ります。次回は是非バーベキューをお召し上がり頂ければと思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきましてありがとうございます。数あるホテルより当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食につきまして貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。よりご満足いただけますよう努めて参ります。
今後も頂きましたお声を大切に業務に励んでまいりますので引き続きホテル・ロッジ舞洲をご愛顧くださいますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきましてありがとうございました。また、ご投稿を下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただきました別館ネストサンセットビュータイプからの海への眺めは大変美しくご宿泊のお客様から好評でございます。
ご家族様にご感動いただけましたようで嬉しい限りでございます。また、朝食もご堪能いただきましたようで調理場のスタッフにとりましても、このようなお言葉が何より励みとなります。
今後も皆様にご満足いただけますよう努めて参りますので引き続きホテル・ロッジ舞洲をご愛顧くださいますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル・ロッジ舞洲にご宿泊いただきましてありがとうございます。当館での大事な思い出をご共有いただき大変嬉しく感じております。
また、朝食やバイキングなど楽しいひと時をお過ごしいただけているご様子、何よりでございます。
今後も皆様のお心に残るご滞在をご提供できますよう努めて参りますので末永くホテル・ロッジ舞洲をご愛顧くださいますようお願いいたします。
次回お目にかかれます日をお待ちしております。