この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようでスタッフ共々嬉しく思います。
お気づきの点などがございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付け下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご贔屓いただきとても嬉しく思います。温泉の営業時間の変更は難しいものの、今後の課題として関係各所と共有して参ります。
お気づきの点などがございましたら、スタッフまで何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度は数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語　仙台コロナの湯」では
内風呂、サウナの他、露天風呂（別途入湯税150円）、岩盤浴（別途350円）もございます。
お気に入りのお風呂を見つけてごゆっくりお楽しみいただければと存じます。
入湯税に関しましてご指摘ありがとうございます。お客様のお声を関係部署と共有し、改善に努めさせて頂きます。
仙台へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語　仙台コロナの湯」を気に入っていただき、嬉しく存じます。
ホテルのロビーにご宿泊様専用のご入場口がございますので、寒い日や雨の日もご安心してご移動いただけます。
日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いです。
次回もまた、お客様にお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
　『大江戸温泉物語仙台コロナの湯』は、感染拡大防止の為9月末日まで時短営業を行っており、大浴場を楽しみにお越しのお客様には、大変心苦しく思っておりました。
10月からは通常通り深夜2時までの営業に戻っておりますの、お時間の許す限りごゆっくりお過ごしくださいませ。
仙台へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

前回に続き、またキャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
10月より『大江戸温泉物語仙台コロナの湯』のお食事処も23時までの営業に戻り、お酒類のご提供も再開しておりますので、ご入浴後にもごゆっくりお食事をお楽しみいただけます。
シングルのお部屋でも一般的なビジネスホテルより広めの造りとなっており、おくつろぎいただけると存じます。
朝方の物音につきましては、お休みを妨げてしまい申し訳ございません。調査を進め、対応して参ります。
勝手なお願いではございますが、仙台へお越しの際にはまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
感染拡大防止の為とはいえ、『大江戸温泉物語仙台コロナの湯』の時短営業につきましては、私共も大変心苦しく思っておりました。
ご理解、ご協力いただきましてありがとうございました。
10月より通常の営業時間（8：00～26：00）に戻り、お食事処のお酒類のご提供も再開しておりますので、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はご宿泊いただき、また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
隣接する『大江戸温泉物語仙台コロナの湯』は9月30日までの時短営業が終了し、10月より通常通り深夜2時までご利用いただけます。
日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いです。
駐車場は『仙台コロナワールド』と共用で、正面駐車場の他、建物を囲むように約1,000台分ご用意しております。ご宿泊者様専用の駐車場がホテル棟前と東側にございますが、週末や連休などの混雑時にはホテルから離れた場所にお停めいただく場合があります。ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。
仙台へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「大満足」のお声、大変嬉しく拝読いたしました。
現在、『大江戸温泉物語仙台コロナの湯』は20時までの時短営業中で、大浴場を楽しみにお越しのお客様には大変心苦しく存じます。
10月以降の営業時間が決まりましたら、楽天トラベルのメルマガ等でお知らせいたします。
次回またお会いできます事を楽しみにお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大浴場を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、緊急事態宣言により20時までの
時短営業で心苦しく存じます。
朝食会場は対面ではなく、一方を向いてお掛けいただくよう席を間引いており、お時間によってはお待ちいただく場合がございます。元々があまり広くない会場の為ご不便、ご迷惑をお掛けいたします。
時短営業が終わりましたら、ぜひまたお越し下さいませ。
大江戸温泉物語は通常は深夜2時までの営業ですので、次回はごゆっくりと日々のお疲れを癒していただけましたら幸いです。
スタッフ一同、ここよりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、お料理の追加ご提供が至らず大変申し訳ございませんでした。このような事のないよう、常時お料理の状況を確認するよう再度徹底して参ります。
お客様のお声を関係部署と共有し、今後の課題とさせていただきます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
マスク着用でなかなか表情がわかりづらい事もあるかと存じますが、、目元のみでも歓迎の気持ちが伝わるような笑顔をという想いでお迎えしております。
当ホテルでのご宿泊が日頃のお疲れを癒し、リフレッシュできるお時間になりましたら幸いです。
仙台へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度は数ある宿泊施設の中、キャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎになれましたでしょうか。
当ホテルは繁華街から離れた郊外にあり、ホテル裏手には田んぼもあるのどかな場所にございます。飲食店も多くない為、夜にお食事などでお出掛けされるには少々不便な立地ともいえます。その分、大江戸温泉物語やボウリング場などでお楽しみいただければと存じます。
仙台港エリアへお越しの際には、またお客様をお迎えする機会を頂けましたら幸いです。
キャッスルイン仙台　支配人

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。お食事に関しましては、ご満足頂けなかったようで心苦しいばかりでございます。
「ひつまぶし」など対象外のメニューもございますが、単品でご注文いただくよりご夕食付プランとしてご利用の方がお得になっております。
また、ご夕食代込みのご宿泊代として領収書をご希望の場合、こちらのプランをお勧めしております。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
自動販売機の音につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
自動販売機には騒音対策がなされてるようですが、更に軽減できないかメーカー様に確認しております。
お客様にごゆっくりとお休みいただける様、改善して参ります。
仙台へお越しの際にはまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
キャッスルイン仙台 　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。
露天風呂（別途入湯税150円）には、岩炭酸風呂、薬湯風呂、寝湯などがございます。お時間の許す限り、ごゆっくりお楽しみ下さいませ。
もしお気づきの点などがございましたら、スタッフまで何なりとお申し付けくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度は、キャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語　仙台コロナの湯」を気に入っていただき、嬉しく存じます。
ホテルのロビーにご宿泊様専用のご入場口がございますので、寒い日や雨の日もご安心してご移動いただけます。
日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」を気に入っていただき嬉しく存じます。
温泉は深夜2時まで営業、お食事処はラストオーダーが23時ですので、ごゆっくりお楽しみいただけます。
広いお風呂で、日頃のお疲れをゆっくり癒していただけましたら何よりです。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度は数ある宿泊施設の中、キャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
併設します「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」には、大浴場やサウナの他、別料金にはなりますが岩盤浴もございます。
今回はお時間の都合でご利用されなかったとの事ですが、次回はぜひ広いお風呂で日頃のお疲れを癒していただければ幸いです。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
インターネット環境、換気扇の音につきましては、ご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
動画視聴やゲームなどをご利用のお客様が多い場合にはネット回線が遅くなる場合がございます。
大江戸温泉物語をご利用の際には、客室よりタオルをお持ちいただいております。
タオルやお着替えを入れられるようにランドリーバッグをご用意しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
まだまだ至らない点はございますが、今後もお客様に気持ち良くお過ごしいただける様、設備を整え、サービスの向上に努めて参ります。
またお客様をお迎えする機会をいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人