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キャッスルイン仙台 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:2126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.99
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.32
  • 食事3.47
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総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月30日 08:51:06

仕事で一泊、翌日楽天イーグルスを急遽観戦することになり前日の泊まりで感じが良く、何より風呂が良く申し込みました。仙台出張の際、観戦で行く場合また利用しようと思います。

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宿泊年月
2009年09月
キャッスルイン仙台 2009年09月30日 20:36:13

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
天然温泉は気に入って頂けた様で、嬉しい限りで御座います。
今後もご利用頂ける様、出来る限りのサービスの提供をさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
仙台コロナワールドクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月29日 17:05:16

仙台主張の際はいつも利用させて頂いてます。
併設の温泉施設があるのと、客室が広いので大変くつろげます。
問題あるとすれば、ホテル専用駐車場が少ないのと、朝食があまり魅力を感じないくらいです。
でも、今後も利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
キャッスルイン仙台 2009年09月30日 04:10:12

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場や朝食に関しましては、本当にたくさんのお客様よりご指摘と貴重なご意見を頂いており早急な改善が出来ず大変申し訳なく思っております。お客様の要望に添えるよう改善に努めて参ります。
今後も当ホテルをご愛顧頂けます様、日々努力していく所存でございますので、何卒キャッスルイン仙台をご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
お部屋に館内着を用意して、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
先着10室限定☆シングル4980円☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月29日 16:25:42

この度は宿泊させて頂きありがとうございました。
部屋も整理・整頓されていて綺麗で、従業員の接客態度も満足でした。
ただ一つ困ったことは、駐車場の空きがなく、2日目はしばらく待っていましたが、あまりにも時間が過ぎてしまい、仕方がなくフロントに言って車椅子スペースに止めさせて頂きました。
事前に予約が入っているので、駐車場の確保をお願いできたらと思います。
自宅から距離が遠く、なかなか行くことができませんが、また機会があったら、是非、利用させて頂きたいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
キャッスルイン仙台 2009年09月30日 03:47:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場にてお客様には御不憫な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。
また、ご宿泊の皆様にもご迷惑を掛けており、申し訳なく思っております。出来る限り要望に応えたいと思っておりますが、なかなか良い改善策が見つからず、検討中でございます。
次回ご宿泊の際は、もっとお客様に笑顔と満足でお帰り頂けますよう精一杯のサービスをして参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 22:05:50

フロントの対応、コロナワールドの対応、朝食のスタッフの対応、すべての対応について大変満足しました。ただ、宿泊者用の駐車スペースが無かったのが残念でした。遠方よりの宿泊に車は必需品です。一晩中不安でした。

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宿泊年月
2009年09月
キャッスルイン仙台 2009年09月28日 23:09:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
駐車場の件に関しましては、大変ご迷惑かけて申し訳ございません。
今後もご利用頂ける様、出来る限りのサービスの提供をさせて頂きますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
仙台コロナワールドクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 13:39:45

小学生と未就学児を含む、4名で利用しましたが、とても安く十分でした。ホテルフロントの女性スタッフ、お風呂での受付などのスタッフ、食事処の調理スタッフなど、どこのスタッフも、笑顔で親切丁寧で、本当に素晴らしい対応でした。コロナワールド全体が、よく教育が行き届いていて、感動しました。私は、接客を20年以上していますので、目は厳しいですが、とても気持ち良く、子供達と楽しく過ごせました。あまりにも安くて申し訳ない位でした。無料の朝食も、適度で私達には十分で、子供達もたくさん食べました。お部屋も清潔でおしゃれだし、冷蔵庫もよく冷えて助かりました。お風呂もけんびこうろも最高でした。お風呂の食事処も、とても安いのに、丁寧で美味しかったです。とてもお得なクーポンもいろいろあり、子供達もおばあちゃんも家族皆楽しめました。新潟から5時間かけて来たけど、また必ず行きます。次はもっとゆっくり楽しみに行きたいと思います。これからも、スタッフ皆様、その笑顔をどうか絶やさず頑張っていください。本当にありがとうございました(^人^)

【ご利用の宿泊プラン】
仙台コロナワールドクーポン付きプラン
禁煙ツインルーム

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宿泊年月
2009年09月
キャッスルイン仙台 2009年09月28日 19:55:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
天然温泉は気に入って頂けた様で、嬉しい限りで御座います。
今後もご利用頂ける様、出来る限りのサービスの提供をさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
仙台コロナワールドクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 01:05:37

なかなか楽しめる施設が豊富で、とても楽しかったです。

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宿泊年月
2009年09月
キャッスルイン仙台 2009年09月26日 14:22:11

この度は、キャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けたとのこと、嬉しく存じます。
お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
仙台コロナワールドクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 21:21:37

Kスタ宮城の野球観戦で利用しました。球場から車で10分くらい、駐車場も広いので車で遠征に来た時はまた利用しようと思います。コロナの湯も入り放題で満足です。

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宿泊年月
2009年09月
キャッスルイン仙台 2009年09月24日 00:25:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
天然温泉は気に入って頂けた様で、嬉しい限りで御座います。
今後もご利用頂ける様、出来る限りのサービスの提供をさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
仙台コロナワールドクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 17:43:22

2度目の利用です。快適に過ごさせていただきました。今回はホテル前に車が止められたのでよかったです。いつもいっぱいなので、宿泊者専用にしてほしいです。

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宿泊年月
2009年09月
キャッスルイン仙台 2009年09月23日 19:32:41

いつもキャッスルイン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルではお寛ぎいただけたとの事で大変嬉しく思います。今後、駐車場の、お客様の御意見を参考にさせて頂きまして改善出来ますように努力させて頂きます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
先着10室限定☆シングル4980円☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 21:54:27

出張の際に利用させていただいてます。
とにかく温泉が毎回楽しみです。
疲れを癒すのに皆さんもいかがですか?

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宿泊年月
2009年09月
キャッスルイン仙台 2009年09月21日 23:54:20

いつもキャッスルイン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回も日頃のお疲れになられたお身体をコロナの湯で癒していただけたようで、当ホテルとしましては大変嬉しく思います。又、お部屋でもゆっくりしていただけます様、スタッフ一同日々努力させて頂きますので、またの出張の際には是非ご予約お願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
仙台コロナワールドクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 10:31:20

お風呂最高です!!

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宿泊年月
2009年09月
キャッスルイン仙台 2009年09月18日 20:32:48

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
当コロナワールド自慢の「天然温泉・コロナの湯」では御寛ぎ頂けましたでしょうか。今後御満足頂けるよう精一杯努めて参りたいと思います。
又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
仙台コロナワールドクーポン付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月16日 13:23:59

9月13日に宿泊しました。近くに食事する所もあり、場所も分かりやすく、何より温泉がとても良かったです。ただ入浴だけの場合、ガウンのような部屋着で部屋まで戻らなければいけなく、女性の場合、サウナ利用者の人が着るような形のものが良いのではないかと思います。また仙台に行く際にはぜひ利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
キャッスルイン仙台 2009年09月16日 13:42:19

この度は、キャッスルイン仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
天然温泉【コロナの湯】ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
館内着は、ご希望のお客様にはサウナ用のものをお貸し出し致しておりますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
仙台にお越しの際には、是非またご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月13日 21:26:35

部屋は広く、コロナの湯も使い放題で、とても良かったです。この値段なら文句は言えませんが、朝食は近隣の他のホテルと見劣りします。もう少し他のホテルを研究し、工夫されてはいかがでしょうか?でも、十分元はとれた感じだし、また来たいです。

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宿泊年月
2009年09月
キャッスルイン仙台 2009年09月13日 23:40:46

この度はキャッスルイン仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食に関しましては、お客様の貴重なご意見、今後の改善の参考とさせて頂きます。
またお近くに来られる際には、是非当ホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
先着10室限定☆シングル4980円☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月13日 19:49:52

仙台出張にはほとんど使わせていただいています。施設が整っており、清潔感、スタッフの対応と申し分ありません。施設内での夕食セットのプランがあると嬉しいです。
また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】

喫煙シングルルーム

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宿泊年月
2009年09月
キャッスルイン仙台 2009年09月13日 23:46:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
天然温泉は気に入って頂けた様で、嬉しい限りで御座います。夕食セットのプランですが、寿司プランを御用意出来ます、もし宜しければ、次回ご利用を、お考えくださいませ。
今後も出来る限りのサービスの提供をさせて頂きます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月12日 23:36:50

このたび利用させて頂き ありがとうございます。

とて温泉付きで この値段はないですね。
部下と利用しました。
是非また利用したいです。


朝食なんですが、なければないで、良いと思います。

キツイ言い方になりますが、もう少し改善されないといけないのでは・・・

少しお値段を徴収し 前日予約制で 質の良い物を提供するのが、
今の時代のやり方だと思います。

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宿泊年月
2009年09月
キャッスルイン仙台 2009年09月14日 00:51:15

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉と貴重な意見を頂け嬉しい限りでございます。
朝食の件に関しましては、色々意見も多く検討中で御座います。お客様の要望に添えるよう改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
先着10室限定☆シングル4980円☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月12日 23:32:50

このたび利用させて頂き ありがとうございます。

とて温泉付きで この値段はないですね。
是非また利用したいです。


朝食なんですが、なければないで、良いと思います。

キツイ言い方になりますが、もう少し改善されないといけないのでは・・・

少しお値段を徴収し 前日予約制で 質の良い物を提供するのが、
今の時代のやり方だと思います。

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宿泊年月
2009年09月
キャッスルイン仙台 2009年09月14日 00:57:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。上記と同じ内容なので大変失礼かと思いますが、省略させて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
先着10室限定☆シングル4980円☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月11日 20:08:22

いつも利用させて頂き有難うございます。
朝食のコーヒーカップも綺麗になっていました、改善されていました。
三井アウトレットのクレジットカードの割引はどの三井アウトレット店舗のカードでも出来るように検討お願いします。同じ会社なのだから。

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宿泊年月
2009年09月
キャッスルイン仙台 2009年09月12日 21:27:12

いつもご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しい限りで御座います。三井アウトレットのクレジットカードの件に関しましては、今の所、仙台新港店のみとなっております。他の三井アウトレットでもご利用頂けるようになった場合は、当ホテルからご連絡させて頂きます。今後も出来る限りのサービスを提供・努めて参りますのでご愛顧頂ければと思います。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
先着10室限定☆シングル4980円☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月10日 19:56:02

お風呂はもう言うことがない。露天風呂は広く、低温サウナがよかった。
ベッドの寝心地が最高。ゆっくりできました。

【ご利用の宿泊プラン】
先着10室限定☆シングル4980円☆
禁煙シングル

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宿泊年月
2009年09月
キャッスルイン仙台 2009年09月11日 02:39:52

この度はキャッスルイン仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のメールを拝見し、温泉・ホテル共に高い評価を頂きまして、大変恐縮しております。
またお近くにこられる際には当ホテルを宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
先着10室限定☆シングル4980円☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月09日 23:14:57

部屋はとてもきれいで狭くなく、併設の天然温泉「コロナの湯」も広くて、この値段でしたらサイコーのコストパフォーマンスだと思います。今後、車で仙台に行くときは、定宿にしたいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
キャッスルイン仙台 2009年09月11日 02:35:19

この度はキャッスルイン仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
天然温泉・コロナの湯では御満足頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様により御満足頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのご予約スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
平日限定☆禁煙ツインルーム9000円☆
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月06日 15:45:04

立地の問題から今まで利用した事が無かったのですが、仙台中心部から路線バスがある事を知り初めて利用しました。
結論から言うとコストパフォーマンス最高ですね!
ナイター観戦後の遅いチェックインだった為、温泉施設のみ利用だったのですが、広い露天風呂でゆっくり堪能できました。
各種アミューズメント施設や、温泉施設の食事処で居酒屋的な利用は今回楽しめなかったので、次回また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
キャッスルイン仙台 2009年09月06日 21:28:24

この度はキャッスルイン仙台をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回は、日々のお仕事の疲れなどを併設しております温泉でお寛ぎ頂きましたご様子で大変嬉しく思います。
またお近くに来られた際には、是非足をお運び頂き食事処などもお楽しみ下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
先着10室限定☆シングル4980円☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月04日 16:03:53

先着限定10名シングル禁煙の部屋は三階にしか泊まれないのでしょうか?いつも外の景色が眺められないので。

【ご利用の宿泊プラン】
先着10室限定☆シングル4980円☆
禁煙シングル

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宿泊年月
2009年09月
キャッスルイン仙台 2009年09月05日 03:43:29

いつもキャッスルイン仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
先着限定10名シングル禁煙の部屋は他に6階にも宿泊出来ますが、連泊のお客様を優先にさせて頂いておりましたので、空き部屋がありましたら今後6階をご用意させて頂きます。
またのご予約スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
先着10室限定☆シングル4980円☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

1603件中 1401~1420件表示

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