今回もキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは「仙台港IC」と「仙台東IC」から約5分、仙台駅中心部からは車で約20分ほどの距離にございます。駐車場も無料ですので、お車でお越しのお客様に多くご利用いただいております。
今回はご案内不足にて大変お手数をお掛けいたしました。チェックインの際十分にご案内できるように努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうごさいます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

この度は数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ホテル周辺には、徒歩県内のお食事処が少なく、少し不便に感じられますが、温浴施設でご利用いただけます。
また、お隣のアミューズメント施設内には、昨年末オープンいたしました39キッチンもございますので、是非ご利用ください。

今後とも、皆様に心地良いご滞在をご提供できます様、従業員一同努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン仙台　支配人

この度は数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

館内には、大江戸温泉物語が併設となり、お気軽に何度でも大浴場をご利用いただけます。
露天風呂は、高濃度炭酸でじんわりとお体を癒していただけます。
お部屋からは、お客様専用のルートにてご移動いただけ、大変便利でございます。

次回も仙台へお越しの際は引き続き当ホテルに足をお運びいただきます様、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン仙台 支配人

この度は数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回は、早割プランでのご予約にて、お得にお泊りいただきました。
お部屋は、セミダブルのベッドでゆったりとした広さがあり、お寛ぎいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

今後とも、皆様に心地良いご滞在をご提供できます様、従業員一同努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン仙台　支配人

この度は数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「コロナの湯に入りたい放題なので満足しています。」とのお言葉を拝見いたしまして、大変嬉しく思います。
ご滞在中は、営業時間内は何度でもご利用いただけます。
館内にございますので、ご宿泊者様専用ルートでお気軽にご移動いただけます。

次回も仙台へお越しの際は引き続き当ホテルに足をお運びいただきます様、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン仙台 支配人

この度は数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

温泉にて、日々のお疲れを癒していただけておりましたら、大変嬉しく存じます。客室から、温泉施設へは館内にてご移動いただけます。
まだまだ、寒さが続きますので温泉でじんわりと温まり、ゆっくりとお過ごしいただけましたら、幸いでございます。

これからもお客様の温かいお言葉に甘えることなく、快適なご滞在をご提供出来ますよう精進して参ります。
今後もキャッスルイン仙台をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン仙台　支配人

この度は数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中は、ゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら、嬉しく存じます。ロビーにあるコーヒーでご移動のお疲れを癒していただけておりましたら、幸いでございます。

大浴場へは、客室から1階フロントへ降りてきていただき、ご宿泊者様専用のルートでご移動いただけます。
途中、肌寒さのある場所があり、申し訳ございません。
空調の管理、巡回をして適温に保てるよう改善して参ります。

駐車場に関しましては、ご足労をおかけいたしました。
敷地内ではありますが、アミューズメント施設と共有となっております。

次回も仙台へお越しの際は引き続き当ホテルに足をお運びいただきます様、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

キャッスルイン仙台 支配人

この度は数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子が伺え嬉しく存じます。
「大江戸温泉物語　仙台コロナの湯」へは、ロビーにご宿泊様専用のご入場口がございますので、寒い日や雨の日もご安心してご移動いただけます。
ご滞在中は何度でも行き来できますので、お時間の許す限りお楽しみいただければと存じます。
仙台へお越しの際にはぜひまたキャッスルイン仙台をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、テレビの音量が大きかったとのご指摘につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃時に確認していくよう関係各所と連携し、再発防止に努めていきたいと思います。
また、駐車場につきましては『仙台コロナワールド』と共用で、正面駐車場の他、建物を囲むように約1,000台分ご用意しております。
宿泊者様専用としてホテル棟前と東側の一部をご用意しておりますが、週末や連休にはホテル入口から離れた場所にお停めいただく場合もございます。
ご理解、ご協力いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン仙台 支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」を気に入っていただき嬉しく存じます。
ご滞在中は何度でも行き来できますので、お時間の許す限りお楽しみいただければと存じます。
日頃のお疲れをゆっくり癒し、また次への活力になりましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊でのご感想、スタッフへのお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、駐車場につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
『仙台コロナワールド』と共用で、正面駐車場の他、建物を囲むように約1,000台分ご用意しております。
宿泊者様専用としてホテル棟前と東側の一部をご用意しておりますが、週末や連休にはホテル入口から離れた場所にお停めいただく場合もございます。
ご理解、ご協力いただければ幸いです。
フロントにてお荷物のお預かりも承っておりますので、ご遠慮なくお申し付けいただければと思います。
当館は、「三井アウトレットパーク 仙台港」や、「仙台うみの杜水族館」も近く、お車でのレジャーやお買い物にいらっしゃる方にご好評いただいております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン仙台 支配人

この度は、数ある宿泊施設の中またキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊中は、お部屋にてゆっくりとお寛ぎいただけた様子がうかがえまして、嬉しく存じます。
「大江戸温泉物語 仙台コロナの湯」は、時間帯によってお立ち寄りで利用されるお客様で混み合うことがございます。
深夜、早朝は、混み具合も解消されゆっくりとお楽しみいただけますので、お時間を多少ずらしていただけると幸いでございます。
今後とも、心地良いご滞在をご提供できます様、スタッフ一同努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度は、数ある宿泊施設の中またキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご希望の禁煙部屋が満室でご用意できず、大変心苦しく思います。
お部屋には、空気清浄機、消臭スプレーの設置がございますので、ご利用いただけます。
ロビーには、コーヒーサーバーがあり、いつでも挽きたてのコーヒーをお楽しみいただけます。ご到着時のひと時に、またお出掛け時などにご利用下さいませ。
お近くにお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度は、数ある宿泊施設の中またキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ロビーにてウェルカムコーヒーをご用意しております。ご移動でのお疲れを癒していただけておりましたら嬉しく存じます。
『大江戸温泉物語 仙台コロナの湯』は、深夜2時まで営業しておりますので、イベントなどで遅く戻られても、ゆっくりと楽しんでいただけます。
仙台へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただける空間をご提供するホテルでありながら、自動販売機や電子レンジの音ではご迷惑をお掛けしました事、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。
快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館は仙台市内でも海側の仙台港近くに位置しており、お客様の仰る通り最寄り駅からは約2ｋｍあります。徒歩ですと30分近くかかりますので、公共の交通機関でお越しの際は、陸前高砂駅からタクシーをお勧めしております。
「大江戸温泉物語　仙台コロナの湯」では、天然温泉をはじめ7種類のお風呂やサウナをお楽しみ頂いただけます。
ご滞在中は何度でもご利用可能ですので、広いお風呂で、日頃のお疲れをゆっくり癒していただけましたら何よりです。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
大江戸温泉物語 仙台コロナの湯を気に入っていただき、嬉しく存じます。
大江戸温泉物語の営業時間の変更につきましては、あいにくすぐの改善は難しい状況でございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の課題として共有して参ります。
仙台へお越しの際には、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大江戸温泉物語の営業時間につきましては、ご希望に添えず心苦しく存じます。
すぐの改善は難しい状況ではございますが、今後の課題として共有して参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
仙台へお越しの際には、また当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

この度はご家族旅行にキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
大江戸温泉物語ではごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ホテルのロビーにご宿泊者様専用の出入口がありますので、これからの寒い時季でも湯冷めせずに行き来できます。
お時間の許す限り、お楽しみいただければと存じます。
仙台へお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台　支配人

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
9月から10月にかけまして、地震被害の修繕工事を行っておりました。ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
また大江戸温泉物語の温度がぬるかったとの事、責任者に申し伝えました。
数ある宿泊施設の中当ホテルをご利用くださったにもかかわらず、快適にお過ごしいただく事が叶わずこの場をお借りしお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
キャッスルイン仙台　支配人