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投稿者さんの HOTEL AZ 北九州八幡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月17日 18:04:56
-
喫煙で申し込みをしているのに、なぜか禁煙の部屋に変えようとする。
なぜでしょうか?「は?」と聞き返すと、すごく不満げな表情。意味が分かりません。
部屋のテレビがブラウン管、放送は見れるが画面の文字が読み取れないほど粗い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- HOTEL AZ 北九州八幡店 2013年07月01日 02:31:39
-
この度は亀の井ホテル北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際にはお部屋の禁煙・喫煙の確認をさせて頂いておりますが、ご案内方法が無作法でございました。誠に申し訳ございませんでした。今一度接客を見直し、皆様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう精進いたします。
また、テレビにつきましても多くのご意見を頂戴しておりますが、交換時期は未定でございます。ブラウン管のテレビでご迷惑をお掛けいたしておりますが、何卒ご了承くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
お近くにお越しの際にまたご利用頂けますと幸いでございます。
フロント 宮原
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】ビジネス応援プラン☆朝食付・駐車場無料☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
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投稿者さんの HOTEL AZ 北九州八幡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月03日 19:11:13
-
問題なし。
夕食のバンキングを知らなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- HOTEL AZ 北九州八幡店 2013年06月04日 07:25:11
-
この度は亀の井ホテル北九州八幡店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食のバイキングレストランへのご案内不足、申し訳ございませんでした。
バイキングレストラン「SHIDAKA」は夕食18:00から21:30 大人 (中学生以上)880円で御利用頂けます。また、飲み放題プランも90分、120分コースとございます。お気軽にスタッフへお声掛け下さいませ。
ご案内をはじめ、サービスの向上に努めて参りますのでお近くにお越しの際にまた頂けると幸いでございます。ご投稿、ありがとうございました。
フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】☆30日前割プラン☆朝食付・駐車場無料【春得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
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xblue0506xさんの HOTEL AZ 北九州八幡店 のクチコミ
- xblue0506xさん [30代/男性] 2013年05月14日 10:09:50
-
朝食はいろいろとあり、バイキングはよかったと思いますが、アメニティがもう少しあれば女性は嬉しいんじゃないかと思います。
TVが小さかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- HOTEL AZ 北九州八幡店 2013年05月20日 03:35:56
-
この度は亀の井ホテル北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
バイキング形式の朝食をお褒め頂き、ありがとうございます。
たくさんお召し上がりになって、元気いっぱいお出かけくださいませ。
アメニティに関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
またTVにつきましては、たくさんのご要望を頂戴しておりますが、現在のところ変更時期は未定でございます。
ご不便をお掛けいたしますが、ご了承くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ちいたしております。
フロント 宮原
- ご利用の宿泊プラン
- 【お誕生日限定】バースデープラン♪♪朝食付・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】】
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いまのココロネさんの HOTEL AZ 北九州八幡店 のクチコミ
- いまのココロネさん [30代/男性] 2013年01月29日 15:39:24
-
今回もお部屋を配慮していただきありがとうございました。
ただ、部屋に入るとすごく臭くて・・・
排水のニオイなのか、浴室の方から臭っていました。
普段使われていないのかもしれませんが、お風呂を使った後はそこまで臭わなかった気がするので、たぶんどうにかなるかと感じました。
また機会があれば利用したいと思うので、ぜひ改善をお願いします。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2013年01月
- HOTEL AZ 北九州八幡店 2013年02月04日 20:07:56
-
この度は亀の井ホテル北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、お部屋の臭いの件で不快なお思いにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご利用当日も朝からお部屋、浴室の換気をし、万全の体制でお客様をお迎えしたにも関わらず、臭いが残ってしまい、今後このような事が無いよう努めて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しています。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】週末限定♪仲良しカップル・夫婦プラン♪【一室最大2200円お得♪】【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙】】
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ボートレース白井さんの HOTEL AZ 北九州八幡店 のクチコミ
- ボートレース白井さん [50代/女性] 2013年01月20日 10:23:08
-
何度と宿泊していますが、連泊が続くと朝食に少し変化が欲しくなります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- HOTEL AZ 北九州八幡店 2013年01月24日 17:23:53
-
いつも亀の井ホテル北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食メニューは日替わりで変えておりますが、大きな変化はございませんのでお気付きになられなかったのではないかと思います。
現在、朝食新メニューを検討しておりますので、もう少々お待ち下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【駐車場無料】☆30日前割☆【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】】
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投稿者さんの HOTEL AZ 北九州八幡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月11日 00:54:12
-
駅から見えるので行きやすいのですが、駅の改札口の反対側というところがちょっと不便でした。100円ショップがあるということでしたが、ちょっとした売店でした。あまり品揃えはよくなかったです。
仕事で行ったので、できればパソコンのプリンターが欲しかった。
朝食は座席数もありメニューも多く良かったのですが、団体さんがいっぱいで取るのに時間がかかったこと、そして店の方でもっと奥の席を案内すれば、いいのではないかと思いました。
ジョイフルが入っているというのも後でしっかりホームページを見れば載っていたのですが、分かっていれば昼食に使えたかなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- HOTEL AZ 北九州八幡店 2012年12月16日 06:47:31
-
この度は亀の井ホテル北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテルはJR八幡駅からは徒歩で5分程の距離ですが、改札口は線路の反対側でございます。ご不便をお掛けいたします。
100円ショップではちょっとした日用品・お菓子・カップめんなどを販売いたしております。品揃えは豊富とはいえませんが、よろしければご利用くださいませ。
プリンターはご準備がございません。現在のところ設置も未定でございます。ご了承ください。
ご朝食をお褒め頂き、ありがとうございます。
頂いたご意見を生かしてスムーズなご案内をできるよう、改善していきます。
また、館内のジョイフルの営業時間は11時から24時でございます。お気軽にご利用下さいませ。
貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント 宮原
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】【駐車場無料】☆30日前割☆【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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投稿者さんの HOTEL AZ 北九州八幡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月05日 09:45:54
-
駅から近くて便利でした。
朝食は品数はそれほど多いとは言えませんが、私にとってはちょうど良い感じでした。
朝食会場の奥が喫煙席になっていたようですが、煙草の臭いが禁煙エリアまで漂ってきていたので、もう少し換気をしていただけるといいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- HOTEL AZ 北九州八幡店 2012年11月10日 18:03:56
-
この度は亀の井ホテル北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
煙草の臭いが禁煙エリアまで漂っていたとのことで誠に申し訳ございません。
現在、換気扇と通風で対処している現状です。
今後は排煙、分煙に関しましては全社的に検討
してゆきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
志高 大瀬良
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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ボートレース白井さんの HOTEL AZ 北九州八幡店 のクチコミ
- ボートレース白井さん [50代/女性] 2012年10月05日 17:16:02
-
連泊の初日、インターネットが繋がりにくく大変でした。翌朝、その旨を伝えると二日目の夜は、問題ありませんでした。深夜は繋がりにくいのかも?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- HOTEL AZ 北九州八幡店 2012年10月06日 21:38:24
-
いつも亀の井ホテル北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
インターネット回線が繋がりにくく、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当日は回線が大変混んでいたようで、翌日確認させていただきましたが、特に問題はございませんでした。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 藤田
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- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
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投稿者さんの HOTEL AZ 北九州八幡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月20日 19:54:11
-
駐車場無料なので、いつも泊ってます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- HOTEL AZ 北九州八幡店 2012年09月21日 20:09:15
-
この度は亀の井ホテル北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当店は127台分の駐車スペースをご用意してお客様のお越しをお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】】
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投稿者さんの HOTEL AZ 北九州八幡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月20日 19:51:53
-
トイレがウォシュレットだったら良いのに・・・。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- HOTEL AZ 北九州八幡店 2012年09月21日 20:41:42
-
この度は亀の井ホテル北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備面につきましてはご検討させていただきます。
1Fフロント前にはウォシュレット付のトイレがございますのでそちらもご利用願います。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ダブル【喫煙】】
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sakura2011さんの HOTEL AZ 北九州八幡店 のクチコミ
- sakura2011さん [30代/男性] 2012年08月27日 12:17:49
-
八幡駅から近く、徒歩でも便利でした。
朝食もある程度の品数があり、よかったです。
部屋の壁に傷や擦ったあとがありました。
いくら、安いからとはいえ、チェックイン時のフロントの方が愛想が良くなかったのが残念。
夜や朝のフロントの方は愛想が良かったですが…- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- HOTEL AZ 北九州八幡店 2012年09月04日 09:52:24
-
この度は亀の井ホテル北九州八幡店にご宿泊頂き誠に有難うございます。
立地条件・朝食など喜んで頂いてありがとうございます。
しかしながらチェックイン時のフロントの対応で不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした。再度、お客様をお迎えするスタッフとして指導の徹底を行って参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 田代
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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みえ8303さんの HOTEL AZ 北九州八幡店 のクチコミ
- みえ8303さん [30代/女性] 2012年08月21日 11:00:33
-
スペースワールドに行くには大変便利です。
パスが付いてこの金額なら良いと思います。
食事には近くにないので困りました。
ホテルの食事は・・・朝食のみバイキングにしましたが、いらなかったかな(;一_一)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- HOTEL AZ 北九州八幡店 2012年08月26日 13:16:09
-
この度は亀の井ホテル北九州八幡店にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
近隣にスペースワールドもございますのでこちらのパス付きプランはご家族連れのお客様にも大変ご好評頂いているプランでございます。他のどのプランでも朝食は無料でサービスさせて頂いておりますのでご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをお待ち致しております。
フロント田代
- ご利用の宿泊プラン
- 【テーマパーク周辺】★スペースワールドフリーパス&朝食プラン★【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【喫煙】】
総合3
投稿者さんの HOTEL AZ 北九州八幡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月16日 12:30:05
-
仕事の関係で最近何度か利用させてもらってます。
毎回同じ内容の宿泊カードを記載していますが、
この辺改善はできないものでしょうか。
今回お盆というのもあって対応が今ひとつでしたが、
ここを省略できればフロントも楽なのにと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- HOTEL AZ 北九州八幡店 2012年08月16日 17:22:43
-
いつも亀の井ホテル北九州八幡店をご利用頂き誠にありがとうございます。
宿泊カードは団体のお客様を除き、皆様にご記帳を戴いております。
何卒ご協力いただきますよう、よろしくお願いいたします。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード】【朝食付】☆クオカード2000円分付得々プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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わくわくクマクマさんの HOTEL AZ 北九州八幡店 のクチコミ
- わくわくクマクマさん [30代/女性] 2012年07月21日 19:37:53
-
仕事で出張した際にお世話になりました
【部屋】
20年に立ったばかりの割には
、、、
そんなにめちゃくちゃ綺麗!!という感じではありませんでしたが
清潔感のあるお部屋だったと思います
【設備】
ドライヤーが、、、据え付けのものだったので
女子のロングヘアーが乾くのには、、、、相当時間がかかりました
先月福岡の他のチェーン店のホテルに泊まった際には
イオンドライヤーがついていたので そういうのがあると、、、助かったかな
【食事】
少し寝坊して(笑)朝ごはん食べられませんでしたので評価不可能ですが
ジョイフルで食べようと思ったら、、、11時からで
周りを散歩してみても、ちょっと離れたところにセブンイレブンだったので
ジョイフルが10時から営業しているとありがたかったかも、、、(ファミレスだし)
【フロント】
普通に良い対応を頂けたと思います
【思ったこと】
予約するときに「女子プラン」が無いかなぁって探したんですが
値段が少し高くてもいいので
女子向けのお部屋の設定があるととても素敵だと思います
ドライヤーがイオンドライヤーだったり
アメニティーがあったり
それだけでテンションあがります- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- HOTEL AZ 北九州八幡店 2012年07月25日 22:47:22
-
この度は亀の井ホテル北九州八幡店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたご意見は、今後の参考とさせていただきます。
設備面に関しましては、お客様のご意見として検討させていただきたく思います。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード】【朝食付】☆クオカード2000円分付得々プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの HOTEL AZ 北九州八幡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月13日 18:39:52
-
大変いいホテルでした。フロントの皆さんはいい人ばかりで対応も良かったです。有難う御座いました。またご利用させて頂きます。
ただ1点だけ、残念な事がありました。それはフロントが暑いのと、エレベーターが暑いのです。なんとかして欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- HOTEL AZ 北九州八幡店 2012年07月16日 11:16:07
-
いつも亀の井ホテル北九州八幡店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉をいただき、フロント全員が嬉しく思っております。
フロントが暑いとのご指摘につきましては、節電のため、一定の温度を設定しております。
お客様のご要望に応じて調整致しますので、暑いと感じられる時は、フロントスタップにお声かけくださいませ。
貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント 張
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの HOTEL AZ 北九州八幡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月11日 20:34:20
-
館内はとてもきれいで良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年07月
- HOTEL AZ 北九州八幡店 2012年07月13日 21:58:44
-
この度は亀の井ホテル北九州八幡店をご利用いただきありがとうございます。
さらに、お褒めの言葉をいただき光栄に存じます。
これからもたくさんのお客様にご来館して頂ける様、フロント・レストランスタッフ、そして清掃スタッフ共に精進し、快適な客室と気持ちの良いサービスでお客様をお迎えして参りたいと存じております。
またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの HOTEL AZ 北九州八幡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月26日 11:56:32
-
部屋の照明の色が白いLEDが望ましい。
全体が暗いのは問題無いが、PC等で簡単な仕事がしたいのでテーブルの上くらいは
LED照明がほしい。
テレビも地デジ対応の液晶画面がほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- HOTEL AZ 北九州八幡店 2012年05月30日 21:40:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
台数に限りがございますが、フロントにてデスクライトをお貸ししております。次回ご入用の際はぜひご利用下さいませ。
テレビの件につきましても、現在検討中でございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。
フロント 藤田
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金特価】☆キャッシュプラン☆【夏得】【当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
IZUMIさんの HOTEL AZ 北九州八幡店 のクチコミ
- IZUMIさん [30代/男性] 2012年03月26日 19:00:20
-
部屋は出来てから間もない為、全体的に綺麗です。シャワーも音が小さいタイプなので夜遅めでも迷惑をかけないと思います。連泊だったので、朝食が毎日同じメニューでメインのおかずも少ないのが残念でした。サービスは値段なり(普通)かと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- HOTEL AZ 北九州八幡店 2012年04月03日 22:30:04
-
この度は、亀の井ホテル北九州八幡店をご利用くださり、誠に有難うございました。
当ホテルは御蔭様で4周年を迎えることができました。
今後も、低価格でもご満足頂けるサービスを目指し努力して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント お客様係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
総合3
投稿者さんの HOTEL AZ 北九州八幡店 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月14日 08:38:22
-
室内用のスリッパは洗浄してあるのでしょうか? その有無を明確にされたほうがよろしいのでは?
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- HOTEL AZ 北九州八幡店 2012年04月03日 22:23:28
-
この度は、亀の井ホテル北九州八幡店をご利用くださいまして、誠に有難うございました。
数多くのホテルがある中、当ホテルをお選び頂きましたのに清掃では不愉快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。
スリッパは毎日、清掃スタッフが除菌洗浄いたしておりますが、行き届いていなかったようでご迷惑をお掛けいたしました。
お詫び申し上げます。
今後、一層サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント お客様係
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【朝・夕食付】ご愛顧感謝プラン【期間限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】】
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hopy_69さんの HOTEL AZ 北九州八幡店 のクチコミ
とてもきれいなホテルでした。周りにもう少しコンピニなどがあれば良いが、フロントに100円均一があり、よかったです。
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この度は亀の井ホテル北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
とてもきれいなホテルとお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
ホテルの周りにはあまりお店が無いのですが、徒歩で3分程の所に24時間営業のスーパーが開店いたしました。
ちょっとした日用品や食料品も揃ってますので、ご利用くださいませ。
フロントの100円均一もこれからも変わらぬご利用をお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント 宮原