この度は、ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、片瀬海岸まで徒歩５分と海に近く、海水浴にとても便利な場所にございます。　また江ノ電の江ノ島駅にも近いため、湘南散策にもとても便利です。
お車でお越しの際はチェックイン前から、チェックアウト後も駐車いただけますので、どうぞご利用くださいませ。
また湘南にお出かけの際はＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご用命くださいますようお願いいたします。

ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋　中村でございました。

この度は、ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、海の幸を中心に会席料理をご提供しており、特に江ノ島名産のしらすは朝どれを直接漁師さんからお分けいただいているものをご提供しておりますので、新鮮そのものです。
お客さまのお口に合いなによりでございます。
この度もご家族旅行のご宿泊先にお選びいただきましてありがとうございました。　また次回のご旅行もご家族お揃いで江ノ島ニュー向洋をご用命くださいませ。

この度はＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、江ノ島へも近く、江ノ電を利用しますと沿線の名勝地、古刹めぐりや鎌倉にも良い立地にございます。
夕食のしらすご飯が少なかったとのこと、おかわりをお申しつけいただければ、白ごはんではございますが、お持ちいたしましたが、ご説明が悪く申し訳ございませんでした。
また次回ご用命をいただけるようでございましたら、ご不明な点は何なりとお申し付けくださいませ。

ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋　中村でございました。

この度は、ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂の塩素につきまして、不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
お風呂の消毒につきましては、塩素を入れてレジオネラ菌等の対策を行なっております。
自動塩素装置のチェックを行ない必要以上に抽入されていないかのチェックを行ないましたが、適量範囲ではございましたが、再度機械や現状の塩素濃度をチェックすることといたしました。
ご指摘いただきましてありがとうございました。

ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋　中村でございました。

この度は、ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まずは、当館のご利用並びに、お食事にご満足いただきましてありがとうございます。
当館は特にお食事に力をいれており、旬の食材や様々な料理方法をとり入れ、常に新たなものをご提供いたします。　クチコミにございました自家製のマーマレードも調理スタッフなど総出で、皮むきや、炊き上げなど本当に手作りの一品でございます。
また江ノ島海岸や、江ノ電沿線の古刹めぐりなどに便利な宿でございます。
また、湘南へのご旅行の際は、ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご用命くださいませ。
ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋　中村でございました。

この度はＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、特にお料理に力をいれており、四季の食材や、地物も扱いお客さまにご満足いただけますようご提供をこころがけております。
お車でお越しの際は、朝から駐車も可能です。またお車でのご来館ではない場合も、お荷物預かりをいたしますので、ご用立ていただき、休日を目いっぱいお楽しみください。
また湘南ご旅行の際は、当館をご用命いただきますようお願い申し上げます。
ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋　中村でございました。

この度はＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、特にお料理に力をいれており、四季の食材や、地物も扱いお客さまにご満足いただけますようご提供をこころがけております。
また湘南ご旅行の際は、当館をご用命いただきますようお願い申し上げます。
ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋　中村でございました。

この度は、ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子さまのお食事内容に説明が至らず、ご予定外のお支払をお願いしてしまいました。表示方法や事前のご説明を充分に行っておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
またお部屋にグラスをお持ちした際にグラスの汚れがあり、さらに不快な思いおもいにとどまらず、折角の楽しい時間を壊してしまい取り返しのつかないこととなってしまいました。
本当に申し訳ございませんでした。
再度、ご予約の際の説明を行なうことと、お客さまのお使いになる全てのものに何度もチェックをいれ再発を防止するよう、スタッフ全員に徹底いたしました。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋　フロント係り　中村

この度は、ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、湘南の景勝地や古刹にもアクセスの良い宿でございます。　お客さまのように、お車でのご来館の方は、なれない細い道や、渋滞等で思い通りに移動できないことが多いため、江ノ電等のアクセス方法でご移動することを、お勧めします。　フリーパスで回られたとの事、良いご選択でしたね。　小田急さんや江ノ電さんもフリーパスを販売しておりますので、ご利用になると便利ですね。
また、お食事がお口に合いまして何よりでございました。　お食事は当館が力をいれておりますので、ぜひまたお越しください。
ご利用ありがとうございました。

この度は、ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、江ノ島まで歩いて１５分程度の陸地にある施設でございます。
ご宿泊の方に限り、お車の駐車は当日朝からでもお停めいただくことができますが、場所のご指定がございますので、ご不明の場合ご案内いたしますので、お声掛けいただいております。
また歩いて５分程度のところに大手３社のコンビニもあり大変便利でございます。
また湘南にお出かけの際は、ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご用命いただきますようお願い申し上げます。
ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋　フロント係り

この度は、ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は築３０年を経過しておりますが、お客様に不愉快な思いをさせませんよう華美ではありませんが小奇麗に保つようにしております。ご不便や不愉快な所はございませんでしたでしょうか？
また食事をお褒めいただきましてありがとうございました。お食事は当館が力を入れている部分でございます。お口にあいましたら幸いでございます。
また湘南にご旅行の際はＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご用命いただきますようお願い申し上げます。
ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋　フロント係り

この度は、ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、最寄路線３駅にも近くアクセスの良い施設でございます。
またコンビニでございますが、この夏に大手の残り１社も出店して、大手３社が５分以内の場所にございますので、大変便利です。
また湘南にお出掛けの際はＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご用命いただきますようお願い申し上げます。
ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋　フロント係り

この度は、ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、特にお食事に力をいれており、地物や季節感、新たな調理内容にも力を注いでおります。
ぜひまた湘南にお出かけの際はＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご用命いただきますようお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋　中村

この度は、ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は、宿泊日の朝からでもお車をお停めいただくことができます。観光にお使いだだていただきましてありがとうございました。
またお夕食は、午後６時から８時までですので、ご提供ができなくて申し訳ございませんでした。
次回はぜひお夕食をお召し上がりになってください。
ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋　中村でございました。

この度は、ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当館は、江ノ島にも近く海（片瀬東浜）へも５分足らずの立地にございますので、夏期は海水浴に訪れるお客さまでにぎわいをみせます。
建物は３０年を経過しており、維持管理には気を付けておりますが、お気づきの点がございましたら、ご指摘くださいませ。
また、ご朝食もご満足いただけましてありがとうございました。当館はご朝食を大切にし、ご宿泊いただきましたお客さまが、よい１日のスタートをきれますよう、力をいれております。
また、お近くにお越しになる事がございましたら、ぜひ当館をご用命くださいますようお願い申し上げます。

ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋　中村でございました。

この度はＫＫＲ江ノ島ニュー向洋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また館内が節電協力を行っている暑い中にご利用いただきまして申し訳ございませんでした。
当館はお部屋の中にお風呂が付いているお部屋が少なくお客様にご不便をおかけしております。
大浴場や朝食をお褒めいただきましてありがとうございました。
また江ノ島にも近いため観光のアクセスも良い場所にございますので、またのご利用をお待ち申し上げております。
ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋　中村でございました。

この度はＫＫＲ江ノ島ニュー向洋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいた日は団体さまのご宿泊と重なった日でございましたが、学生の方ではなく社会人の方の団体のお客様でした。せっかくの骨休みを台無しにしてしまい申し訳ございませんでした。
社会人の方の場合はチェックイン時には強めの指導はできなく、ロビー等で大きな声や、他のお客様にご迷惑をおかけしている時は、直接お願いをすることとしておりましたが、結果としてお客様を残念なお気持ちにさせてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。

ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋　中村でございました

この度は、KKR江ノ島ニュー向洋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
私どもの施設は、お客様にたっぷり行楽いただけますようチェックインの朝からお荷物をお預りしております。お楽しみいただけましたでしょうか？
門限につきましては夜11時から朝5時まで、セキュリティーの為ドアを閉めておりますが、夜間外出するお客様にはお声かけいただければドアを開けることとなっており、フロント係りの者のご案内不足でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
江ノ島は海水浴のシーズンだけではなく秋の行楽にも、とても良い場所ですので、ぜひまたお出かけいただけますよう、心からお待ち申し上げております。
KKR江ノ島ニュー向洋　中村でございました。

この度は、ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食や、立地条件などをおほめいただきまして、誠にありがとうございました。
今後はいろいろなプランを掲載いたしますので、よろしくお願い申し上げます。
ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋　中村でございました。

この度は、ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
朝食会場にあったコーヒーカップは有料ですがお客さまにお召し上がりいただく準備のためのカップでしたが、私どもの配慮のなさからご不満が残る結果となってしまい申し訳ございませんでした。
係の者に、お客さまのお声を見せて再確認を行いました。今後その場所に置かないなどの工夫をして、お客さまに不愉快な思いをさせないように注意をいたします。　もしまたご利用いただける機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
ＫＫＲ江ノ島ニュー向洋　中村でございました。