いつも北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や食事、当館からの眺望などにご満足をいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
しかしながら大浴場混雑時にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
お日にちによりましては、大浴場が混雑しご不便をおかけすることもあり、私どもも心苦しく思っております。
22～24時、5～9時はご宿泊者様専用の大浴場ご利用時間となりますので、お時間のご都合あいますようでしたら、是非そちらの時間帯にご利用くださいませ。
また清掃面につきましても、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
快適にご滞在いただけますよう清掃責任者へこちらの件申し伝え、より清潔な館内環境を整えてまいります。
次回お越しの際には良くなったと思っていただけますよう、スタッフ一丸となり努めてまります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
ドライヤーならびに駐車場ご利用の際にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
いただきましたご意見を参考にさせていただき、快適なご利用環境となりますよう、今後も精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場やフロントスタッフのご対応にご満足いただけましたようで、安堵しております。
客室温度につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
室温調整の操作方法や暑い寒い、どのような事でもお困りのことがございましたら
お気軽にフロントまでご連絡いただけますと幸いです。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

いつも北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
立地をお気に召していただけておりますこと、心より光栄に存じます。
お寄せいただいておりますご期待を裏切ることのないよう、日々精進してまいります。
今後も末永く北広島クラッセホテルをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はご連泊にて北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたコメントからご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、私共も安堵いたしました。
またゴルフの後のリフレッシュステイにご利用いただけておりますこと、嬉しく存じます。
今後もより快適な滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので
また機会がありましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食や価格にもご満足いただけまして、私どもも安堵いたしました。
いつお越しいただきましても心ゆくまでお寛ぎいただけるホテルを目指し、今後も精進してまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

この度は再度北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食につきまして残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ござません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足いただける内容を再考してまいります。
貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食をお気に召していただけましたようで、私どもも嬉しく思っております。
ご滞在中にご不便はございませんでしたでしょうか？
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をお気に召していただけましたようで、私どもも嬉しく思っております。
お部屋につきましてはご期待いただいた広さではなかったようで、申し訳ございません。
今回ご利用いただきましたスマートツインは18平米となっておりますが、
23平米～79平米まで幅広いサイズのお部屋をご用意しておりますので
次回ご利用の機会がございましたら、今回とは異なるお部屋もお楽しみいただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は再度北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけましたご様子をお伺いすることができ、ほっと安堵しております。
今後も地域の方々と連携し、ご滞在をより一層お楽しみいただけるプラン販売を
予定しておりますので是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をご利用の際にごゆっくりお寛ぎいただくことが叶わず、大変申し訳ございませんでした。
これからもスタッフ一丸となり、満足度の高いホテルづくりを行ってまいりますので、
末長くご愛顧いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
コロナウイルスとの戦いが長期戦になり、お疲れやストレスを当館で癒していただけましたようで
大変光栄でございます。また安心感があるとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
来月ご利用の際にも、心からほっとひと息ついていただけるご滞在となりますよう
今後も励んでまいります。
また来月、お会いできますことを心よりお待ち申し上げます。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフとのあたたかいエピソードをお寄せいただきまして、大変嬉しくコメント拝読させていただきました。
今後もお越しいただきました皆様にご満足いただけるホテルであり続けるため、
サービスやおもてなしの心を大切にしてまいります。
立地につきましては仰っていただきました通り、お車以外をご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、
当館～JR北広島駅の無料シャトルバスを便利にご活用いただければ幸いです。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「食事が大変良かった」との嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
高層階の会場からは、大きい窓の向こうに北海道の自然あふれる景色が広がっております。
四季折々様々な眺めをお楽しみいただけますので、是非また違う季節にもお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂にて快適にお寛ぎいただけましたご様子をうかがえ、私どもも安堵いたしました。
またお得な館内利用券も便利にご活用いただき、大変嬉しく存じます。
これからもより満足度の高いホテルを目指し、日々精進してまいります。
再度お会いできます日を心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルにはトレーニングルームやプールのほかに、
併設されておりますゴルフ場、冬は季節限定のアクティビティも充実しておりますので、
よろしければ次回ご利用の際、温泉の前にぜひお試しくださいませ。
仰っていただきました通り近隣にはコンビニ等はございませんが、
大自然に囲まれたリゾート感を味わっていただけましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフへのあたたかいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変光栄でございます。
私どもの何よりの励みとなります。
今後も大自然のゆったりとした空間での快適なひと時をお過ごしいただけますよう、
おもてなしの心を大切にしてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また館内利用券を便利にご活用いただけましたようで、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからもお客様にご満足と充実感をお届けできるホテルであり続けるため、
スタッフ一同サービスの向上を図ってまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地ならではの景色をお楽しみいただけまして、私どもも大変嬉しく思います。
秋の澄んだ空気の中、紅葉の中でのゴルフも大変おすすめでございます。
紅葉の見ごろは10月初旬～中旬ごろでございますので、よろしければご検討くださいませ。
頂戴しましたスタッフへのあたたかいお褒めのお言葉を励みにし、
次回お越しいただけました際も快適なホテルステイをご提供できますよう、精進してまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ブレーカーの件につきまして、驚かせてしまいご不便をおかけいたしましたのに、
サービスの質やお部屋にお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
またお弁当につきましては残念なお気持ちにさせてしまい、私どもも非常に心苦しく思っております。
現在はコロナウイルス感染対策を盛り込んだ、新クラッセスタイルビュッフェを展開しておりますので、
ぜひそちらにて挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
再度お会いできます日を心よりお待ちいたしております。