この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食会場についてはコンビニエンスストアのイートインコーナーにて40席程のご案内の為、お時間によっては混雑する場合もございます。建物の構造上スペースの拡張はすぐにはできかねますが、朝食会場スタッフ、フロントスタッフもお声掛けをしながらご案内をするなど、連携を取り改善して参ります。

今後もより良いサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　増田

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

ご朝食会場につきましては、併設のローソン内イートインコーナーへのご案内をさせていただいており、席数が約４０席でございます。そのため、お時間帯やご宿泊の多いお日にちにはご迷惑をお掛けすることがあると存じております。
ごゆっくりご利用をいただくことができず、ご不便をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。

いただきましたお声を参考にさせていただき、今後も少しでも快適にご滞在をいただけるホテルを目指して努力をして参ります。
また高知へお越しの際も当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。


西鉄イン高知はりまや橋
フロント　中岡

いつも西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事にも、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、アメニティに関しましてはエコの観点より
ロビーの設置棚よりお客様ご自身でお持ちいただくようお願いしております。
誠に恐れ入りますがご理解とご協力をお願い致します。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　広田

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

お客様より「良かった」とのお声をいただき、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私どもも安堵致しました。お客様からのお喜びの声が、私どもの日々の励みになっております。

また高知へお越しの際も、当ホテルをお選びいただけるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　黒岩

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事にも、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきました件ですが、ご予約経路を確認致しましたところ、今回はご予約当初より喫煙のお部屋にて承っておりました。過去のご宿泊履歴より、禁煙室に空室が出た場合はお振替が出来るようにさせていただいておりましたが、あいにく当日まで禁煙室が満室となっており、ご要望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。

念の為お部屋は換気と消臭対応にてご準備をさせていただきましたが、喫煙室を完全に消臭することは難しく、ご滞在中はご不便をお掛け致しました。

これからもより良いサービスの向上に励み、日々努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

長文にて失礼致しました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　黒岩

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お泊りいただいたお部屋は、1名様でゆったりおくつろぎいただけるワイドシングルタイプでございました。
リーズナブルなシングルタイプや、早目ご予約の場合の割引プランもございますので次回またご利用ください。

また、あいにく当ホテルにはお部屋のユニットバス以外に大浴場などの入浴施設がございません。
他県の西鉄インホテルには、大浴場設備のある店舗もございますので、機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント徳弘

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。

駐車場に関しましては「駐車場のご案内」にございます通り、当ホテルの立地上、西側からの一方通行になりますため、お客様にはご不便をおかけしております。

また備え付けの枕に関しましては現状、1種類のみご用意しております。そのため、高さの調節ができず、申し訳ございませんでした。お申し付けいただきましたらバスタオルを枕代わりとしてご用意させて頂いておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

次回ご利用の際には、お喜びのお言葉を賜れるよう日々の業務に努力をして取り組んで参ります。
ご投稿ありがとうございました。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　中岡

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お部屋エアコンからの異音でご迷惑をお掛けいたしました。ごゆっくりおやすみいただけず心苦しく思います。大変申し訳ございませんでした。
早速、エアコンの確認をさせていただき、改善をいたします。

今後は、同じことがございませんよう、事前の確認と館内設備のメンテナンスはもちろん、サービス面におきましてもより一層の努力をして日々の業務に取り組んで参ります。

お忙しい中、ご投稿をいただきましてありがとうございました。

また機会がございましたら、西鉄イン高知はりまや橋へのご来館を心よりお待ち申し上げております。


西鉄イン高知はりまや橋
フロント　岡

　この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき、まことにありがとうございます。

施設にご満足いただけ、嬉しく思います。
が、朝食会場は混み合うと手狭でご不便をお掛けするようになり申し訳ございません。

今後も来高の機会がございましたら当ホテルのご利用をよろしくお願いいたします。

西鉄イン高知はりまや橋
フロント　斉藤

二度目のご宿泊誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
またお越しの際は当ホテルのおススメの飲食店マップもご用意致しておりますので、お気軽にお声掛けいただければと存じます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

西鉄イン高知はりまや橋　フロント　児玉

　この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき、まことにありがとうございます。

当ホテルの駐車料金は昨年の10月より値上げさせていただきました。
ご負担をお掛けし申し訳ございません。
高知市内の中心に位置し、ホテルの建物に隣接している為、皆様にご了承を頂いている次第です。

またのご予約をお待ち致しております。

　この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき、まことにありがとうございます。

朝食会場はホテルの規模の割には少し狭く、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

今後もより良いサービスを提供できるよう頑張って参ります。

次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき、まことにありがとうございます。

引き続き良い評価がいただけるよう努力して参ります。

今後のご予約をスタッフ一同お待ち致しております。

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただき、まことにありがとうございます。

今後も引き続きより良い評価をしていただけるよう努めて参ります。

次回のご予約をお待ちいたしております。

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高知市内のホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたことも併せてお礼申し上げます。

またご利用いただく機会がございましたら、立地条件だけではなく、サービス面におきましてもお喜びいただけるサービスを提供し続けてまいります。

お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、高知の街などをご満喫いただけましたでしょうか。

次回もご満足いただけるホテルであるよう、日々の業務に努力をして参ります。

また次回も高知へお越しの際には、是非西鉄イン高知はりまや橋へのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中は、当ホテルを拠点に高知の街や、お食事などをご満喫いただけましたでしょうか。

次回はサービス面におきましてもよりご満足をいただけますよう、サービスの向上に努力をして参ります。

また高知へお越しの機会がございましたら、是非ご来館をお待ち申し上げております。

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことも併せてお礼申し上げます。

シャワーカーテンにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清潔感のあるお部屋を提供できますよう、より細心の注意を払い清掃を行って参ります。

また、次回ご利用の機会がございましたら、少しでもご満足いただけるホテルを目指して、館内の設備、清掃、またサービスの向上に努めて参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は西鉄イン高知はりまや橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋での異音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、心苦しく思っております。大変申し訳ございませんでした。

また、貴重なご意見をありがとうございました。

今回お申込みのご夕食やひろめ市場はご満足いただけましたでしょうか。今後もホテルの立地条件だけでなく、サービス面におきましてもご満足いただけるホテルを目指して参ります。

次回、機会がございましたら、西鉄イン高知はりまや橋へのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は西鉄イン高知はりまや橋へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

「大浴場があれば最高」というご感想をいただきありがたく思います。
現状では、お部屋内のバスルームへのご案内となり、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんが、貴重なご意見とさせていただきまして、今後のホテル運営をして参ります。

これからも、ご投稿をいただきました、ご意見、ご感想を無駄にすることなく、できる限り取り入れ、快適にご宿泊いただけますよう、日々努力をして参ります。

ご投稿をいただきましてありがとうございました。

また高知へお越しの機会がございましたら、是非西鉄イン高知はりまや橋へのご来館を心よりお待ち申し上げております。