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リゾートイン ステラ クチコミ・感想・情報

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リゾートイン ステラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:387件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00
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設備・アメニティ3

iKeさんの リゾートイン ステラ のクチコミ

iKeさん [20代/男性] 2014年11月03日 11:25:30

11月はじめの3連休。初めての秋の信州旅行で利用させていただきました。

【立地】
エコーバレースキー場の近くです。ナビにもそのように入力すればほぼOKです。あとはwebページに書いてあるアクセスのページを参考にされると間違いないですね。
ただ、道はずっと上り坂とカーブが続くので冬期は4WD+雪装備必須です。
今回はさすがに雪は降らない時期ですのでFFで行けました。

【部屋】
少し費用を抑えめにしようと思って(ついこの間も旅行に行ったので)
一番安いプランを頼んだら、写真よりも意外と狭い部屋でした…
別に何か不満があるわけではなく、お値段なりということで点数は4点付けてます。

【食事】
夜はコースです。
メインはもちろんですが、最後のデザート&コーヒーまで手がかかっていて最高でした。
朝からカプチーノが飲めるので(夕食時も選べますが)大変満足でした。

【風呂】
2種類から選べます。一部予約制ですが、24時間入れる(!)ので利便性かなり良いです。

【サービス】
チェックアウト後の記念撮影ありがとうございました。
いままで夏と冬しか来てませんでしたが、秋の信州もイイですね。
また機会があればリピーターで来ようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
リゾートイン ステラ 2015年06月18日 14:32:30

このたびは、当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。
秋の信州、お楽しみいただけましたでしょうか。

立地、部屋、食事など細かく項目別にご記載くださり、大変お手間だったかとお察し致しますが、今後当宿をご検討くださる方々にご参考にしていただける内容として、大変ありがたく嬉しく感じております。
ありがとうございました。

当宿のような小さなペンションは、ホテルとは異なりご宿泊に際しご不安をお持ちのかたもいらっしゃると思います。

アクセスにつきましても、カーナビ種類により異なる方向への案内となることもあるようですので、「エコーバレースキー場」を目的地設定していただくことをご案内しており、今回ご記載いただきましたとおり、近隣の目安としてはWEBページを参考にしていただけたらと思っております。
田舎道で看板なども少ないこともあり、道に迷われてせっかくのご旅行中、運転でお疲れになられてしまうことは大変心苦しく思いますので、当日ご不明な際にはどうぞお電話いただけたらと思います。

嬉しいお言葉をたくさんいただけて大変嬉しいです。
是非また信州へお越しの際には、再訪いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
創作フルコース料理と眺望風呂貸切プラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ3

たこまさたこみさんの リゾートイン ステラ のクチコミ

たこまさたこみさん [40代/男性] 2014年10月05日 21:26:31

9月にお世話になりました。平日で1組だけの宿泊ということでお風呂をゆっくりつかえたのがよかったです。1組だけなのに2つのお風呂をキチンと用意されていることに感心しました。食事は美味しかったです。またお伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
リゾートイン ステラ 2015年06月18日 15:41:00

このたびは、当宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。
週末とは異なり、やはり平日は観光地もゆっくりお楽しみいただけますし、宿でのご滞在もよりお寛ぎいただけるかと思いますので、私たちも大変嬉しく思っております。
館内の貸切風呂は、同じ大きさではありますが、異なる木材を使用し、趣を変えておりますので、お時間があれば是非どちらもご利用いただきたいと考えております。
もちろん、お一組様でも2種ご利用いただけますので、今後もご安心くださいませ。
食事も美味しいと言っていただけて、とても嬉しいです!!!ありがとうございます。
是非ぜひ、秋はもちろん、季節を変えて信州をお楽しみいただきたいと思っておりますので、再会を楽しみに心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
創作フルコース料理と眺望風呂貸切プラン
ご利用のお部屋
【 和室2(洗面・トイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの リゾートイン ステラ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月29日 12:15:43

8月27日、家族親戚7名での夏休みの旅行での1泊でした。館内は とても清潔にしてあり、快適。禁煙のペンションということで 煙草の匂いが無くて良かったです。窓を開けると すっと涼しい森の風が入り、清々しい香りがしました。食事はとてもおいしく、ふだんお肉の苦手な子も柔らかくておいしいビーフシチューをペロリと全部食べることができました。持病があるため、冷蔵保存の薬を携帯していたのですが 帰りにクーラーボックスいっぱいに氷をくださったことに感謝しています。助かりました。家族みんな楽しく快適に過ごせました。また別の季節に宿泊してみたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
リゾートイン ステラ 2012年10月30日 13:44:38

今夏、当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。


ご親族皆様でご利用いただき、お子さんにも食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

あいにく業務用製氷機がなく、家庭用でまかなっているためご不便をおかけしたかと心配しておりましたが、お役に立てて安心致しました。

今回ご利用いただきました緑溢れるグリーンシーズンはもちろんですが、紅葉やスノーシーズンなど四季折々をお楽しみいただけるかと思いますので、またの機会に是非ご利用いただけますことを楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【和洋室インバス5(バス・トイレ付)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの リゾートイン ステラ のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 14:57:03

連休中に家族4人でお世話になりました。9ヶ月の小さい子供連れでしたが,食事の時間を配慮して頂くなど,気遣いに大変感謝いたします。料理は大変おいしく,部屋もとてもきれいで満足できました。あとはお天気さえ良ければ最高だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
リゾートイン ステラ 2012年11月06日 15:31:21

今春は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。

小さなお子様連れのご旅行はご不安も多かったかと思いますが、嬉しいお言葉をいただけて安心致しました。

お越しいただいた春の新緑はもちろんのこと、色濃く緑に染まった高原の夏や、紅葉の秋、そして冬にはお子さま連れでの安心してご利用していただけるファミリーゲレンデも点在しております。
是非また異なる季節をお楽しみに再訪いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春得】創作フルコース料理と眺望風呂貸切プラン
ご利用のお部屋
【和室】

設備・アメニティ2

device2000さんの リゾートイン ステラ のクチコミ

device2000さん [30代/男性] 2022年09月22日 11:59:32

とにかくごはんがとても美味しかったです!お肉嫌いな子供が夕食バクバク食べて、親の分を半分奪うほどでした。レシピ聞いておけばよかったなと今更後悔。

また、オーナーのお二方の人柄がとてもよく、フレンドリーに接していただきました。我々もそうですが、子連れが多くにぎやかだったのであまり子連れで恐縮することもない点もありがたかったです。

とても涼しいところでしたので、また夏にでも避暑に行きたい場所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
リゾートイン ステラ 2023年03月25日 18:50:59

このたびは当宿にお越しいただき、本当にありがとうございました。

当宿での食事につきまして、
お子様にもたくさん召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

3歳未満の小さなお子様連れのご家族にお越しいただくことが少なく、大変お気遣いいただくことも多いのですが、今回のご滞在時には、ちょうど同じお年頃のお子様が近くにいらっしゃって、お子様も楽しそうにお過ごしになられている姿を拝見しておりました。

ご夕食はコース料理をお出ししていることもあり、お子様には退屈な時間が長くなってしまうかと思いますが、とてもご機嫌に大人しくお過ごしになられていたので、感心しておりました。

様々なご家族構成の皆様にご利用いただくため、ご不便をおかけすることも多いかと思いますが、快適にお過ごしいただけて大変嬉しく思っております。

是非また夏の避暑としてもご再訪いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆創作フルコース料理と眺望風呂貸切プラン【館内無線LAN】 
ご利用のお部屋
【小上がりベッドの和洋室206又は1階(バス・トイレ付)】

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