サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 18:53:50
-
天然温泉でゆっくりくつろげました。アメニティも十分すぎるぐらい充実してました。姫路に来た時はまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月27日 13:41:50
-
この度は姫路キャッスルグランヴィリオホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。天然温泉でのごゆっくりとしたひとときをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。また、アメニティについてもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。
姫路へお越しの際は、ぜひまた当施設をご利用ください。お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。今後ともより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお寄せください。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
姫路キャッスルグランヴィリオホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■食事なし
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
じゅんじぃ4822さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- じゅんじぃ4822さん [70代/男性] 2024年04月20日 02:59:40
-
楽しい旅になりました。温泉もよく旅の疲れが取れ、朝食もおいしかった。コストパフォーマンス最高1
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年04月26日 08:58:01
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様が旅行を楽しんでいただけたことを知り、大変嬉しく存じます。。
また、コストパフォーマンスに関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。私たちはお客様に最高のサービスを提供することを常に心がけており、お客様のご満足を第一に考えております。今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツイン◆24平米・ベッド幅125cm】
サービス5
ヨシユキ4263さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- ヨシユキ4263さん [50代/男性] 2024年03月27日 18:57:19
-
食事を侮ってました。
夕食 美味しいかったです。
朝食 美味しい 豊富 最高です。風呂もスーパー銭湯の様で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月31日 15:14:18
-
ヨシユキ4263様
このたびは、当施設にご宿泊いただき、また口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を拝読し、大変嬉しく思っております。
夕食・朝食ともにお楽しみいただけたようで、私たちも心より喜んでおります。
お食事は滞在の中でも重要な要素の一つですので、美味しさや豊富さをお楽しみいただけたことを大変うれしく思います。
また、風呂に関しても、スーパー銭湯のような雰囲気をお楽しみいただけたとのお言葉、光栄に存じます。くつろぎのお時間をご提供できたこと、心より嬉しく思います。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またの機会にも、是非当施設でお寛ぎいただけますことを心よりお待ちしております。
お客様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
宿泊 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【鮪たくさん♪鉄火重定食付】一番人気■天然温泉&駐車場無料■
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 18:51:06
-
スタッフの方は皆さん親切でとても良くしていただきました。
朝食もとっても美味しかったです!
ただ、部屋に関しては古いのは仕方ないとしても、ベッドの下にはホコリがたっぷりと溜まっていて見えるところしか清掃していなかったり、ベッドで見えない位置のLAN配線の壁の穴が塞がれずそのまま穴が空いていたり、ブラックキャップが見える位置に設置されていて、壁に穴が空いてるんだからそりゃ出るよなぁと不安になりました。
お部屋に関してはそういった気になる点が多く、フロントをはじめとしたせっかくのサービスがもったいないなと感じました。清掃の方にはぜひとも頑張っていただきたいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月31日 15:12:03
-
この度は、弊施設にご宿泊いただき、また口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、スタッフの皆様に親切にしていただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、朝食が美味しかったとのお褒めの言葉も、スタッフ一同大変励みになります。
一方で、お部屋の状態に関するご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃や設備の状態において、ご期待にそえない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、清掃スタッフや設備管理の方々に改善点を共有し、より一層の努力を重ねてまいります。
お客様からのご意見は、私たちがサービスの質を向上させるための貴重なご指針となります。
今後ともお客様にとって快適で心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。再度お越しいただける機会がございましたら、是非ご期待に添えるよう努めさせていただきます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
宿泊 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙エコノミーツイン◆16平米・ベッド幅97cm】
サービス5
figaro0872さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- figaro0872さん [60代/男性] 2024年03月24日 16:39:18
-
3月22日(金)宿泊。フロントの対応、サウナの温度、朝食もおいしく、とてもよいです。また、ぜひ宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月31日 15:05:09
-
figaro0872様
お客様からいただいたご意見を読ませていただき、大変嬉しく思っております。
フロントスタッフの対応やサウナの温度、そして朝食に関してご満足いただけたとのお言葉、本当に励みになります。
私たちはお客様に最高のサービスを提供することを常に心がけており、お客様からのご評価をいただけることが何よりも喜ばしいです。
また、次回も当施設でのご滞在をお考えいただけるとのこと、大変光栄に存じます。
お客様が再度当施設を選んでいただけることは、私たちにとって最高の励みとなります。
ぜひ次回もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力して参りますので、どうぞまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 21:14:58
-
大浴場、朝食付きで予約決めました。サウナやミストサウナといろんなお風呂があり満足でしたが炭酸風呂だけは気泡がなく、本当に炭酸風呂?と思いました。朝食も姫路おでんやアーモンドトースト、明石焼きなどもあり満足です。フレンチトーストやプリンも美味しかったです。
残念だったのははWi-Fiが今ひとつ悪かったです。それと
夜中、隣の人のくしゃみがよく聞こえたのにはびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月19日 21:03:25
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が当施設で心地よい時間を過ごせることを最優先に考えておりますので、ご指摘に対して深くお詫び申し上げます。炭酸風呂の気泡については、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。今後、より高品質なサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また、Wi-Fiの接続の不具合につきましても、大変申し訳ございません。迅速かつ適切な対応を行い、快適なインターネット環境をご提供できるよう改善に努めてまいります。お部屋の騒音につきましても、ご迷惑をお掛けしたことを重ねて深くお詫び申し上げます。より静かな環境をご提供できるよう、再度のご利用に向けてスタッフ一同心をこめて取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後ともより良いサービスを提供できるよう、努めて参ります。再度のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙エコノミーツイン◆16平米・ベッド幅97cm】
サービス5
クロさん789さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- クロさん789さん [50代/男性] 2024年03月17日 17:23:16
-
部屋は喫煙で残念でしたが、お風呂は満足でした。岩盤浴は他のお客さんが大きな声でおしゃべりされて、まなーが悪かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月19日 20:50:51
-
この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様が大浴場にご満足いただけたことを聞き、大変嬉しく存じます。しかしながら、岩盤浴での他のお客様の振る舞いにより、お客様がご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の安らぎと心地よい時間をお過ごしいただくために、より一層の注意を払い、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙エコノミーツイン◇16平米・ベッド幅97cm】
サービス5
セールスドッグさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- セールスドッグさん [60代/男性] 2024年03月13日 22:13:53
-
コスパ最高です。
部屋の匂い?残り香?が若干気になりましたが、その他は全て大満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月18日 21:59:06
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見お寄せいただきありがとうございます。
お部屋の匂いに関しまして、不快な思いをさせてしまう事となり申し訳ございません。
フロントへお申し付けいただけますとその場で対応させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
その他ご満足いただけたようで安心いたしました。また感想等がございましたらお申し付けいただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
宿泊 正木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF×ポイント2倍■天然温泉&駐車場無料■<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 20:35:37
-
施設はやや古いですが、清潔で気持ちよく過ごせました。大浴場も広々としており満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年03月03日 18:44:33
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館にお越しいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
清掃に関しまして、お褒めの言葉もいただき、大変嬉しく存じます。
また、姫路へお越しの際は是非、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館、お待ちしております。
ご投稿有難うございました。
宿泊 岩元
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙セミダブル◇13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 15:44:51
-
部屋は少し年代を感じ、壁紙や部屋の角にテープや補強がされたりしていますが、それ以上に接客やサービス、温泉が素晴らしく良かったです!
特に姫路駅からホテルまで無料バスが出ており、非常に有り難かったです。
午前中もバスが出てくれたら更に嬉しいかなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年02月13日 18:22:24
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。さらに、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
お部屋は新しいホテルではない為古さを感じさせてしまう部分があるかとは存じますが、清潔感を保つことが出来るよう日々努めております。
また接客サービスや温泉につきまして
お褒めのお言葉をいただけましたこと大変光栄でございます。
無料の送迎バスにかんしまして現在は午前便として土日祝日のみ11時台から運行しております。
いただいたご意見をもとによりよいサービスが提供できますよう検討を重ねてまいります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
宿泊 正木
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■食事なし
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 08:31:42
-
2回目の利用です。お風呂、朝食共に大満足。シャンプーバーも魅力の1つです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年02月11日 21:32:44
-
いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お風呂や朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、シャンプーバーもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
次回ご利用いただいた際にもご満足いただけますようスタッフ一同さらなる努力を重ねてまいります。
またご利用いただいた際には感想をお寄せいただけますと幸いでございます。どうぞお気軽にお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
宿泊 正木
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツイン◆24平米・ベッド幅125cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 11:31:54
-
とても綺麗なお部屋で
快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年01月25日 23:08:37
-
この度はご滞在いただき、口コミをいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく感じております。
お客様の快適な滞在が実現できたことを、私たちも心より喜んでおります。
当施設ではお客様に心地よい環境をご提供できるよう心を込めておもてなしをさせていただいております。
お部屋の清潔さや快適な空間にお喜びいただけたことは、スタッフ一同の努力の成果として大変嬉しく思います。
また、お褒めいただき誠にありがとうございます。
お客様にとって特別な滞在となるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
何か改善点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせいただければと思います。
またの機会にぜひお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【 のんびり12時チェックアウト 】 ★カップルプラン★ ■天然温泉&駐車場無料■<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙セミダブル◇13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
ニック0705さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- ニック0705さん [30代/男性] 2024年01月21日 16:55:39
-
ルートインとは思えないくらいの少しリッチな感じのホテルです。
朝食会場は広く、メニューも豊富です。
浴場もなかなかの広さで種類もあります。
コストパフォーマンスを考えるとなかなかリーズナブルです。
駐車場は立体型なので、止めるのになれていないと苦労するかもしれないです。
ぜひ、また、泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年01月22日 10:41:36
-
先日は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の口コミを読ませていただき、大変嬉しく思っております。
ご滞在中にお喜びいただけたこと、特にお部屋の雰囲気や朝食会場、浴場の広さに関するお言葉、心より感謝いたします。
ルートイングループの中でも当ホテルは、「グランヴィリオ」と冠したビジネスホテル以上のリラックスできる空間の創造と提供をモットーに日々試行錯誤しております。
お客様にとって、快適でリラックスできる環境を提供できたことが、私たちの喜びでございます。
また、コストパフォーマンスに関してもご満足いただけたようで、何よりです。
お客様にとってリーズナブルでありながら高品質なサービスを提供することが、私たちの目指すところです。
一方で、駐車場に関するご意見も承知いたしました。
立体型の駐車場が慣れていない方には少し難しいかもしれませんが、今後もより利便性の高い環境を提供できるよう、改善に努めてまいります。
お褒めいただきましたこと、そしてご意見をお聞かせいただいたことに感謝申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止めより良いホテル作りに邁進してまいります。
姫路にお越しの際は是非当館にお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
宿泊 定政
- ご利用の宿泊プラン
- 【 添い寝お子様 朝食無料 】家族de湯ったりファミリープラン■天然温泉&駐車場無料■<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツイン◆24平米・ベッド幅125cm】
サービス5
うまなり3ハロンさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- うまなり3ハロンさん [40代/男性] 2024年01月20日 21:23:44
-
1月16日から一泊させていただきました。駅からも近いし風呂も良かったです。
朝食も申し分なく、姫路立ち寄りの際はまた是非とも利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年01月22日 10:36:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって快適なご滞在であったことを知り、大変嬉しく思います。
駅からの利便性や当館自慢の温泉「華楽の湯」、そして朝食がご満足いただけたこととても嬉しく思うと同時に、お客様にとって良い思い出となったことを光栄に思います。
お褒めいただきましたことは、スタッフ一同にとって大変励みになります。お客様がくつろいでお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。
また、姫路を訪れる際にはぜひ当施設をご利用いただければ幸いです。お帰りの際には安全で快適な旅路であることをお祈りしております。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。
宿泊 定政
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
toy7628さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- toy7628さん [50代/男性] 2024年01月16日 20:47:36
-
お風呂がとても良いです。2Fのリラックススペースもよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年01月17日 11:24:30
-
この度は当ホテル姫路キヤッスルグランヴィリオホテルへのご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いて口コミを投稿いただき、心より感謝申し上げます。
当館自慢の大浴場「華楽の湯」や2階のリラックススペースがお気に召されたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルはお客様がくつろぎ、至福のひとときを過ごしていただけるよう心掛けておりますので、ご満足いただけたことが、私たちスタッフ一同にとって大変励みとなります。
また、ご滞在中に特に気に入った点や感動した瞬間がございましたら、どうぞお教えいただければ幸いです。
お客様のお声は私たちにとって宝となり、今後のサービス向上に生かしてまいります。
同時に、改善してほしい点やご要望がございましたら、率直なご意見をお聞かせいただければと思います。
お客様の声を真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
次回もお客様が心から安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同でさらなる努力を重ねてまいります。
お越しいただく際には、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
これからもご健康とご多幸が続きますよう、心よりお祈り申し上げます。
宿泊 定政
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月07日 18:42:56
-
食事もおいしく、マンガがたくさんあり駐車場も無料で満足です
個人的なことですが自分が見つけられなかっただけかもしれませんがマンガのブリーチがなかったようでした、また伺いますのでよろしくお願いします- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年01月10日 10:01:18
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ、ありがとうございます。
当館のサービスに満足していただけて、私たちもとても嬉しく思っています。
食事がおいしく、無料の駐車場が利用できるこちらの場所が気に入っていただけて、心から嬉しいです。
残念ながら、お求めのマンガ「ブリーチ」が見つからなかったとのこと、申し訳ございません。
お客様のご希望のマンガ『ブリーチ』に関しては、作者名別のカ行にご用意がございまして、ご案内が至らなかった事誠に残念に存じます。
次回のご訪問時にはスタッフにお尋ねいただくか、事前に在庫状況を確認いただくことをお勧めします。
お手数をおかけいたしますが、ご要望にお応えできるよう最善を尽くします。
また、当店を再度ご利用いただけることを心よりお待ちしております。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
良い読書と素敵な時間をお過ごしください。お会いできる日を楽しみにしております。
宿泊 定政
- ご利用の宿泊プラン
- 【鮪たくさん♪鉄火重定食付】当館一番人気■16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙セミダブル◇13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
恵津子恵津子さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 恵津子恵津子さん [50代/女性] 2024年01月05日 17:54:52
-
今回の旅の目的は温泉と漫画
どちらも兼ね備えたホテルだったので予約させて頂きました 事前の質問にもすぐに電話で回答していただけました ロビーの方 その他他の部署の従業員の方お世話になりました 日常生活とは離れてのんびりゆるゆるすることができました
ありがとうございます リピートありあり コスパ良いホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年01月06日 02:02:20
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご感想を読ませていただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルでのご滞在が、お客様にとって心地よいものとなり、リラックスしてお過ごしいただけたこと、スタッフの対応にご満足いただけたこと、何より嬉しいお言葉を頂戴でき、私たちも大変励みになります。
当ホテルの売りである、温泉と漫画の読み放題という付帯サービスを兼ね備えた強みが、お好みに合っていたようで何よりです。
日常を離れてのんびりとお過ごしいただけたこと、またコストパフォーマンスにもご満足いただけたこと、本当に嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様に心地よいひとときを提供できたことを誇りに思っております。
今後もお客様にとって特別な時間をお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
どんな漫画や温泉がお好きか、またお気軽にお知らせいただければ幸いです。
これからも何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様との再会を心より楽しみにしております。
誠にありがとうございました。
宿泊 定政
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定○楽天ポイント20倍】16150冊コミックコーナー&天然温泉&駐車場無料■食事なし
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 13:13:46
-
駅からは送迎バスも有り便利ですし、駐車場も無料でした。お風呂はちょっとした日帰り温泉クラスでしたので良かったです。
夕食はあまり食べない生活をしているので、朝食はお正月らしく良かったと思いますが、ただ一点部屋のエアコンが旧式でLOWにしても暑い気がしました。
本来非常に寒がりなのですが、エアコン無しで十分でした。
その他は特に問題なく、また利用したいと思います。
※コミックコーナーがもう少し充実していると良いのですが。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年01月06日 01:55:51
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき、また口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見に基づいたお話しをお伺いでき、大変嬉しく存じます。
駅からの送迎バスや無料の駐車場がご利用いただけ、移動がスムーズで便利だったこと、そして日帰り温泉がちょうど良いクラスでお楽しみいただけたようで、私たちも嬉しい限りです。
また、朝食が期間限定のメニューのお正月らしいもので満足いただけたこと、本当にうれしいお言葉です。ありがとうございます。
しかしながら、お部屋のエアコンが旧式で、LOWにしても暑さを感じる点に関しては、お客様にとって快適な環境を提供できなかったことをお詫び申し上げます。今後の設備の向上に向け、スタッフ一同で検討させていただきます。
また、コミックコーナーについてのご意見も、ありがたく受け止めさせていただきます。お客様がより楽しい時間を過ごしていただけるよう、今後の改善点とさせていただきます。
最後に、再度ご利用いただきたいとのお言葉、誠に光栄です。次回のご来館も、より快適かつ満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。どうぞお身体に気をつけてお過ごしください。お越しを心よりお待ちしております。
宿泊 定政
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF×ポイント2倍■天然温泉&駐車場無料■<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月02日 22:25:31
-
有難うございました。
お風呂もお食事もとても良く、楽しいクリスマスを過ごしました。子供はクリスマス子供スタンプラリーのサービスのお菓子に喜んでいました。
岩盤浴にも入れたら良いなーと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024年01月06日 01:51:15
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきありがとうございます。
当館自慢のお風呂とお食事がご満足いただけたようで、とても嬉しい限りです。
また、期間限定でのクリスマスイベント『子供スタンプラリー』のサービスも楽しんでいただけて何よりです!
お子様の素敵なクリスマスの思い出の一助となったこととても微笑ましい気持ちになります。
岩盤浴に関してもご期待頂いた点ありがとうございます。残念ながら今回のご宿泊に際しましてはご利用されなかったご様子ですが、岩盤浴は心身のリラックスに効果的で、ぜひ次回のご来店時にお試しいただければと思います。お食事やお風呂だけでなく、さらにリラックスできる環境を提供できるように努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
何かご質問やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
良いお年をお過ごしください。
宿泊 定政
- ご利用の宿泊プラン
- ☆早割60☆早期割引プラン■16,150冊コミックコーナー&天然温泉&駐車場無料■<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】
サービス5
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
定宿です、大浴場の改修が早く完了していてよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する