先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様に当館で楽しんでいただけたようでうれしいです。

当館では冬の時期限定で「宮島牡蠣料理」をご用意しております。ホテル前が漁港だからこそできる、新鮮で高品質な牡蠣をふんだんに使っております。ぜひご賞味くださいませ。
また、お客様から頂きましたご意見「ビールの価格をもう少し安く」は次回価格改定の参考にさせていただきます。

これからもお客様から頂きましたご意見・ご感想を参考によりよいホテルを目指してスタッフ一同がんばって参ります。お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様にゆっくり過ごしていただけたようでうれしいです。
チェックアウトの際に大荷物には驚かされました、無事にお帰りになられましたでしょうか。

当ホテルは宮島の中の静かな海辺に建つ旅館です。目の前を鹿が散歩していたりとても自然が多い場所です。お客様のおっしゃる通り海岸の散策はオススメです。

これからもお客様に寛いで頂けるように、スタッフ一同笑顔で頑張ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様に気持ち良く過ごしていただけたようでとてもうれしいです。

当館は宮島桟橋から少し離れていますが、お客様にご不便をおかけしないように無料送迎バスをご用意しております。また、１１月～３月の間は『宮島牡蠣』を使った会席料理をご用意しておりますので、新鮮な牡蠣の味をぜひご賞味ください。

これからもお客様に気持ち良く過ごしていただけるように、スタッフ一同がんばって参ります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館の接客対応についてお褒めの言葉を頂きましてとてもうれしいです。

当館は厳島神社から車で５分ほどの距離に建っております。ホテル前は杉之浦漁港で、冬はとれたての「宮島カキ」料理が絶品です。

また、ホテル前は砂浜になっており、夏は海遊びや花火、バーベキューなどもお楽しみいただけます。

お客様にご意見頂きました、お子様のお料理が冷めていたという件は大変申し訳ありませんでした。すぐに調理スタッフ、配膳スタッフと話し合い改善してまいります。

これからもお客様のためにスタッフ一同切磋琢磨してまいりますので、よろしくお願いします。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。お客様に楽しく過ごしていただけたようでとてもうれしいです。
帰りのフェリーはエアロを擦らずに乗ることができましたでしょうか。心配しておりました。

夕食の「宮島カキ」料理を楽しんで頂けたようでうれしいです。海辺のホテルだからこそ提供できる鮮度のカキで、もちろん臭みなどありません。
私自身も実はカキが苦手だったのですが、ここのカキはおいしいです(^^)/

大浴場のシャワーの件では大変ご迷惑おかけいたしまして申し訳ありませんでした。ご宿泊当日はお客様が少なく、お湯が出るまでに時間がかかってしまったのだと思います。

これからもお客様に楽しんで頂けるようにスタッフ一同がんばって参りますので、よろしくお願いします。
また、次はお孫さんにお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お食事の件、大満足とはとてもうれしいです。

宮島シーサイドホテルでは、冬の時期、「宮島カキ」を使った会席料理をご用意しております。ホテルの目の前が漁港だからこそ使える、とれたて新鮮な「宮島カキ」です。ぜひお越しになってご賞味ください。

お部屋の寒さにつきましては申し訳ありませんでした。
客室は窓が大きく景色はよく見えるのですが、やはり冬は寒いです。フロントで電気ストーブの貸し出しもございますのでご利用ください。

春は３月末～４月上旬宮島の桜は満開になります。暖かくなったらぜひまたお越し下さい。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
お客様に満足していただけたようでとてもうれしいです。

しかし、大浴場のシャワーの水圧の件につきましてはご不便おかけしました。
2013年8月末にすべてのシャワーヘッドを交換したのですが、解決せず。ただいま加圧ポンプを設置中です。2013年9月末には稼働する予定なのですが、少し遅れておりまして、10月半ばぐらいになるかもしれません。

これからも、お客様のためにかゆい所に手が届くような接客を目指してスタッフ一同がんばってまいりますので、ぜひまたお越しください。
お待ちしております。

フロント　楠　尚也

ご宿泊ありがとうございました。
お客様に満足していただけたようでとてもうれしいです。

当館はお部屋から眺められる瀬戸内海の長閑な景色が一番の自慢です。
お部屋のタバコのにおいにつきましては申し訳ありませんでした。清掃スタッフとお客様のご意見を共有し、今後、より一層力を入れて参ります。

これからもお客様からのご意見、ご感想を大切に、よりよいホテルを目指してスタッフ一同切磋琢磨してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様にゆっくり過ごしていただけたようでとてもうれしいです。
また、細かい部分まで評価して頂きましてありがとうございました。
お客様にご指摘いただいた大浴場の件につきましては、すぐに露天風呂を作ることはできませんが、何か改善できることがないかスタッフで話し合ってみます。
これからもお客様にゆっくりくつろいで頂けるように、接客、料理、価格設定等できる限り頑張って参りますのでぜひまたお越し下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

フロント　楠　尚也

先日はご宿泊ありがとうございました。
お客様に満足していただけたようでとてもうれしいです。

しかし、厳島神社ライトアップ送迎バスの出発時間のために夕食時間が短くなりまして申し訳ありませんでした。
今後、夕食が遅くなった方へゆっくり楽しんでいただけるように、送迎バスの出発時間について柔軟な対応ができるように考えていきます。

宮島シーサイドホテルはこれからもお客様のために一生懸命頑張りますので、ぜひまたお越しください。

フロント　楠　尚也

ご宿泊ありがとうございました。
宮島シーサイドホテルは目の前に広がる海と広島の夜景が一番の自慢です。
冬の会席料理には、目の前の海で育った新鮮でぷりぷりの牡蠣をたっぷり使っていますので、広島の美味しい牡蠣を楽しみたい方は牡蠣のシーズンである冬にお越しください。
これから夏にかけては浅利や穴子など、瀬戸内の新鮮な魚介類を使用した会席料理をご用意していますのでぜひご賞味ください。
またのお越しお待ちしております。
　　　　　　　　　　　フロント　楠　尚也

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は築およそ４０年が経つ歴史のある建物です。
できる限り老朽化した雰囲気を出さないよう清掃と修繕に努めております。

宮島桟橋からおよそ1.5kmほど離れて当館はひっそりと建っております。
歩いて移動するには道のりが長いため、送迎バスを運行している次第です。
また、手軽に観光していただけるように、お荷物のお預かりサービスも併せて行っております。
チェックイン前、チェックアウト後のどちらにも対応しております。

シーサイドホテルの名の通り、海のすぐそばに建つ当館はお部屋からの眺望が抜群で、ご滞在を十分に楽しんでいただけること間違いなしです。

おもてなしを担当するスタッフは、お客様のご滞在がより特別な思い出となるよう努めています。
ホテルに宿泊するという非日常をおもてなしという面からもサポートしたいと思っております。
また。ホテルスタッフとして構えすぎず、お客様に寄り添った関わりを大切にしたいとも思っております。

広島県名産の牡蠣を味わっていただくべく冬のメニューには牡蠣をご用意しております。
特に、当館で提供しているのは瀬戸内海で生育され、水揚げされたばかりの新鮮な牡蠣なのでよりおいしく感じられたことと思います。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔