１０月１９日より家族４人、一泊で御世話になりました
お部屋も料理も、値段相応と思います
ホテルの目の前のビーチのことを考えると夏に来た方が良いのかなあ…
でも広島の牡蠣は冬だし…
大鳥居の改修工事に気づいてなかったんで、ちょっと残念な旅行かなぁ…とか思えるとこもあったけど、ホテルの従業員の方々が、どの方も超がつくほど気持ちのいい応対をしてくれました
スタッフの方々には文句のつけようがありません
はなまるをあげたいです
いい旅行になりました
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

　息子家族と一緒に楽しく寛ぐことができました。茶菓子がもみじ饅頭だったのが嬉しかったです。昼間、小学生の孫二人も連れて弥山に登り、かなりへとへとだったので、大鳥居も修復中だし、もうライトアップの厳島神社はいいかと思っていましたが、夕食時に夜の送迎バスの声掛けを戴き、家族全員で出ることにしました。
　昼間と違って、夜は鹿がたくさん出ていて、かなり異なる雰囲気をお陰様で楽しむことができました。翌日の帰りに孫息子に「宮島では何がいちばん良かった？」と問うと、「鹿！」との即答だったのは、きっとこの夜の鹿のせいだろうと思います。ありがとうございました。出掛けにサンダルを履こうとすると、日中の干潮時に海に出て濡れていたせいで少々気持ち悪かったのですが、下駄を貸していただいたおかげで快適な夜の散策を楽しむことができました。翌朝、出るときには乾かしてくださっていてとても嬉しく思いました。
　歩いて回ったなかでは、千畳閣に上がると人の数もぐっと少なくなり、広々した眺めに渡る風の心地よさが嬉しく、造形の迫力ともども印象深かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

目の前に広がる景色もよかったですが、特に従業員の接客姿勢が良かったです。
送迎をお願いした時や、食事時に飲み物の質問をしたとき、過不足なくかといって事務的にならず的確な答えが返ってきて、ちゃんと分かってくれているなと感じました。
また、忘れ物の連絡をしたときにも、親切に応対してくださいました。
荷物きちんと受け取りました。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

送迎や案内の対応も良く、廊下ですれ違うときや部屋食時の従業員の対応は大変良く気持ちが良かった。
チェックアウト後荷物を預けて、観光ができ、電話一本でフェリー乗り場まで持ってきて頂いたので有難いと思いました。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

送迎がとてもスムーズでした。観光がはやく終わってしまい、チェックインを早めて欲しいとお願いしましたが、電話して送迎の場所に行くとすでにバスが到着していました。
チェックアウトの時や夜の遊覧船などの送迎もまったく待ち時間がありませんでした。

食事もとてもおいしかったです。子供二人にお子様のメニューをお願いしましたが、ボリュームがあり食べ盛りの子供でも満足できると思います。

従業員の皆さん全員が感じの良い方で、また泊まりに来たいと思いました。

不満な点はありませんでしたが、朝食がレストランに用意されていますが、上になにか被せておいてくれると良かったなとは思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

スタッフの方々の対応が素晴らしく大変満足です！
急に生理になってしまい、フロントに問い合わせた所すぐに用意してくださいました。購入するつもりだったのでとても助かりました。
また、干潮時の大鳥居を見に行った為に靴が泥で汚れてしまいました。しかし、次の日に靴が綺麗になってました。スタッフの方が泥を落としてくれていました。感動しました！！
夕飯も部屋でゆっくり食べる事ができ、ステキな旅行になりました。
本当にありがとうございました。
次回は母親を連れて来たいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

良かったです。
早めにフェリー乗場に着いたのですが、荷物を車で引取に来てくださり、その後の厳島神社への参拝、助かりました。
2年物の蒸し牡蠣は多分、今まで食べた中で最も美味しかったです。ご飯は美味しかったですが、他のおかずは中と言った感じでした。
距離を埋める工夫、例えばサイクリングロードの整備とか、連泊したくなるようなプランが設定出来れば、もっと良いホテルになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年03月

とても広い部屋で、伸び伸び過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年03月

スタッフの気配りに感謝です。足の不自由な妻に対して送迎車のスタッフ方には座席の気配りやチェックアウト時に履物用の椅子を用意していただいたり、夕食時の配膳を担当された方は笑顔で料理の説明をいただき朝食時も退室まで笑顔で送っていただきました。施設は少し古めでしたがフロント等は若い男性スタッフの方が多くさわやかでした。
フェリー乗り場から離れてはいますが部屋からの景色が素晴らしく、穏やかな瀬戸内海と岬と
漁船と砂浜と庭には鹿の親子づれまで，癒されました。夜は月に照らされた瀬戸内海の後ろに廿日市の夜景がきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

GW過ぎの5/13.14 女子会プランで、4人で宿泊しました。4Fの角部屋でとても広くてビックリしました！施設としては、やや古い感じではありましたが、スタッフの方々の対応がとでも良かったです。ただ…夕飯に、カキ料理を期待していましたが、出てこなくて残念でした（ ; ; ）やはり、安いプランだと、いくら広島とはいえ、カキが食べれたかったのが心残りですね(*^ω^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年05月

主人がネットで見つけたホテル。思ったよりスタッフの年齢層が比較的若く、部屋やお風呂(大浴場？)は然程広くはありませんが、忙しくても嫌な顔をせずこちらの要望に事細かく対応していただけました。厳島神社から少し離れた浜辺沿いにあり観光シーズンで賑わう時はこちらのホテルの環境が落ち着くでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

みなさん温かい雰囲気で対応も良かったです。部屋が少し寒いとお伝えするとヒーターを貸して下さったり。
夕飯、朝食ともに美味しく頂きました。
お風呂のシャワーがぬるかったのとホテル内に利用できるレストランがないのでせめて売店のお菓子や夜食になるような物を充実させて欲しいです。
そこがマイナスかなっ…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

厳島神社からは少し離れた立地になるので、送迎は必須なのですが、夜のライトアップされた厳島神社を見るためにバスを出してくれていたりサービスがその分行き届いていると感じました。
小さな子供がいると旅行でも気兼ねしてしまう事が多くのですが、気にせず楽しめました。
チェックアウト後も厳島神社の観光をするのに駐車場が空いてなければ戻って来てもらえれば送迎はしますとの事で、お言葉に甘えさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

12月一泊で利用しました。予定では荷物だけを預かってもらって観光に向かう予定でしたが家族が疲れていたので、ホテルへ送っていただきました。（ドライバーさんからも、荷物を先に預かりますよと提案してもらいました）
外観や内装は最新ではありません。よく云えば趣のある？昔ながらのといった感じ。ですが掃除も行き届いていたし、何よりも従業員さんの笑顔や心づかいが素晴らしい。
食事時には朝夕と同じスタッフさんがかかわっていらっしゃって、子供のご飯の量も加減していただき、主婦としては誰かに配膳してもらえるだけで嬉しい（笑）
量もなかなか多く、お刺身も加減が素晴らしい。（普段瀬戸内の刺身を食べていますが、新鮮過ぎてブリブリよりもこなれたぐらいの弾力が一番と思います。）
部屋の窓からは海と対岸の夜景がきれに見えて、朝には散歩する鹿も。
大浴場の前には卓球台が1台あり、季節柄滞在客も多くなかった為か貸し切り状態でした。大浴場は「大」ではないかもしれませんが、洗い場も多くゆったりとできます。窓からは枯れた藤棚が見えました。（景色はよくないです。）
朝食は7時から。朝イチの桟橋までの送迎が8時からなので、朝イチに乗りたい方は大忙しです。
子供がお財布を忘れたのを桟橋前まで届けて頂き大変ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

スタッフの方々のサービスが良く気持ちよく過ごさせて
頂きましたお出迎えからお見送り迄　手を振って見送ってくださいました　有難うございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

この度はお世話になりました。お食事もおいしかったので大変満足です。お部屋に関しては古いことが気になったくらいです。お風呂は温泉ではなく大浴場だったし、もともとわかっていたので特にコメントはありません。立地は厳島神社から離れていましたがバスの送迎がありましたし、問題はなかったです。漁船が気になりましたが(‾▽‾)部屋から見える夜景のきれいなこと。とても良かったです。スタッフの方も初めは男性が多いなあ、と思いましたが、接客に関しては文句なしで、教育がしっかりされてるんだろうな、と感じました。チェックアウトの際もバスの運行時間が決まっていたようですが時計を見て時間が過ぎているのを確認されるとこちらが何も言わないのに嫌な顔されずにすぐに動いてくれ、感謝でいっぱいです。また、広島に来ることがあったら利用させてください。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

建物は古いですが、スタッフ皆さんの明るいサービスで気持ち良く過ごすことができました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

年末、1年のご褒美にと思い宮島宿泊しました。
当日、体調を崩してしまい、ホテル到着すぐにお布団を敷いて貰うなど、即対応いただき有り難かったです。

お食事は牡蠣鍋コースでしたが、焼き牡蠣やお刺身などとても豪華でぷりぷりの大きな牡蠣がたくさんいただけました。家族はもちろん、元気のなかった私もしっかり美味しくいただきました。

お風呂は、残念ながら行けなかったので評価なしです。

スタッフの皆さんの丁寧な対応も良かったし、立地は中心地から離れてはいますが送迎がバッチリですし。目の前が海なので、冬はとても静かで落ち着いて過ごせました。

ただ、一つだけ。洗面所が古いかたちで狭く、女性にとってはちょっと使いにくいです。そこだけ残念だったので、評価4です^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

若いスタッフみなさん明るく丁寧でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年10月

母の米寿で総勢16名で４部屋予約して泊まりました。部屋の匂いが気になりましたが、景色が良く綺麗に掃除されてました。海岸に出る時、草履やタオルを用意してあり、気遣いが嬉しかったです。食事は、色々いい味付けで、美味しかったです。ケーキもお願いしましたが、オシャレで良かったです。また、お世話して頂いた担当の方がとっても楽しくて気持ち良く米寿お祝い会を過ごせました。

また、イベントがあればお願いしたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2016年08月