この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

築年数により、古さを感じられる方がほとんどです。
なるべく古さによる不便を感じられないよう努めております。
お食事、おもてなしをお褒め頂き大変光栄です。
お荷物のお預かりサービスは、宮島の中心地から離れた立地の当館には必要不可欠なサービスと考えております。
どのお客さまでも無料で、お預かりする個数に制限はございませんので、手軽に観光をお楽しみいただけます。
スタッフのおもてなしがすごく良い印象になったことでご滞在がさらに良いものになっていれば幸いです。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊に満足いただけ幸いです。
料金につきましては、大晦日・お正月は特別プランで専用料金での販売のみでございますので少々割高となってしまっております。
通常日では、早期に予約されることで割引となる「早割」プランや、お日にち限定で販売しております「ラッキーステイ」プラン等、お得な宿泊プランがございますのでご覧になって頂きますと幸いです。

また宮島にお越しの際は是非、お得なプランにて滞在をご検討くださいませ。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

近年では、新型コロナウイルスの影響により県内や近県でのご旅行の需要が増加しております。
地元宮島でのご宿泊が良い滞在となり、大変うれしく思っております。
弥山登山の疲れを当館での滞在で癒していただけましたでしょうか？
送迎バスは現在、ソーシャルディスタンスの確保に努め、できる限り少ない人数での送迎を行っております。
お正月付近でのチェックインは、午前から初詣にお出かけになられているお客様や、多客に疲れ早めにホテルまでお越しになられるお客様と、早めにお入りになられる方が多いです。
ホテル正面にご用意しております遊具は、もう少し暖かくなってお楽しみいただくのがオススメです。
おっしゃるとおり、当館の立地上人通りは大変少なく、静かな滞在をお楽しみいただけます。特に、大晦日からお正月三が日は厳島神社付近が大変込み合いますので、そういった点からも当館は落ち着いた滞在に最適です、
送迎からお料理、大浴場に卓球等とご満足いただけて何よりです。
お子様用のお食事につきましては、今回頂きましたご意見よりお肉の部位や調理方法など現在再思考しております。残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

スタッフのサービスにご満足いただけてなによりです。
当館の立地では送迎バスは不可欠なので、お客様のご要望にはすぐに応えることが出来るよう努めております。
ベッドルームにつきましては、電気はもともとあの程度の作りになっておりますが、スタッフでは暗さの加減が把握できておりませんでしたので参考にさせていただきます。
現在は厚手のカーテンを閉め、少しでも暖かく保てるように変更しております。
お食事は季節によってメニューを変えておりますので、ぜひ違った季節のお料理もご賞味くださいませ。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館の立地の関係上お客様の送迎は不可欠ですが、ご不便を感じられなかったということでなによりです。
レンタサイクルのほかに、お荷物のお預かりサービスや自家用車でお越しいただける駐車場など、離れた立地をカバーできるよう取り組んでおります。

色々な遊具は、滞在していただくお客様、特にお子様に喜んでいただけるようご用意しております。
こんなものがあったらもっと楽しい！などお客様の声を募集しております。

お風呂のお湯は、現在の外気温と比べてすこし熱めになっていたのかと思われます。
加温設定を再確認してみます。

貴重なお客様のお言葉をありがとうございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

現在展開中のやっぱ広島じゃ割によって、県内の方に宮島へ滞在していただく機会が多くなり大変光栄です。
おもてなしをさせていただくスタッフは老若男女問わず、お客様が気持ちよく滞在していただけるよう努力をしております。
宿泊いただいたお客様にお褒めの言葉をいただけるのがなによりの喜びです。
ちょうど牡蠣のシーズンでしたので、とれたて新鮮な牡蠣を提供することが出来ました。
包ヶ浦が実は隠れた朝陽の絶景スポットです。よくご存じでしたね。
きれいな写真をありがとうございます。
宮島の鹿は全て野生の鹿でおよそ500頭生息しているといわれています。
同じ鹿に巡り合えることを願っています。
また、宮島には幸運の白タヌキと呼ばれる、体毛の白いタヌキがいますのでこちらも巡り合えるといいですね。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館の立地は、お言葉を頂けたように喧騒を離れた、海のある景色を重視しております。
お部屋からご覧いただける景色が一番のおすすめポイントです。
到着された時間帯にはのんびりした海と鹿、夜間には対岸に見える広島市の夜景、翌朝には朝焼けの海、と一日の中でも様々な表情をご覧いただけます。
牡蠣の旬は冬ですので、ほぼすべてのプランの夕食に牡蠣を提供しております。牡蠣好きなお客様向けには、牡蠣をふんだんに取り入れた牡蠣三昧コースもご用意しております。
大浴場につきましては、現在掃除用具を検討中です。また、こまめな清掃などできる限りの検討をしております。
スタッフはお泊り頂いたすべてのお客様に満足してお帰りいただけるよう努めてまいります。
これからも変わらぬ接客とサービスをもって皆様のお越しをお待ちしております。
また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ：卜部　翔

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館の立地の関係上送迎は不可欠ですが、感謝の言葉を頂けるのは大変光栄でございます。
また、当館正面には駐車場もございますので自家用車での乗りつけも可能です。
専用駐車場は宮島島内の宿泊施設でも数少ないので、当館のオススメポイントの一つです。

宮島島内の観光は砂地の足元が多いのが悩みの一つでもあります。
大鳥居の修繕が終われば、干潮の際に鳥居の根本まで歩くこともできます。
そういった中で、どうしても履き物の砂埃は気になるポイントということで可能な限りお掃除をさせて頂いております。
こういった点にお気づき頂き、またお言葉を頂けるのが何よりの励みです。

また宮島にお越しの際はぜひ当館へお立ちより頂ければと思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 フロントスタッフ：卜部　翔