今回は数あるホテルの中から
当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、
お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
枠外にお止めのお客様に関しましては
駐車場内での事故の恐れもあります為、
直接対象のお客様へご連絡をさせていただいておりましたが、
お客様への連絡が付かないこともあり、
結果お客様へご迷惑をおかけしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
今後に関しましては、ご宿泊のお客様の安全を第一に考え、
事件事故ないよう施設管理内容を見直し改善をして参ります。

改めまして、今回のご宿泊ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。

ホテルルートイン八代
フロントクラーク　中川

今回は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。

朝食に関しましては、すべてのご宿泊のお客様へ
無料サービスでご提供させていただいております。
朝食のお時間帯がどうしても合わず、
お取りいただけないというお客様には大変恐縮でございますが、
何卒ご理解いただければ幸いでございます。

お仕事がお休みなどで、
もしお時間ございましたら、是非ご賞味くださいませ。和洋のバイキングサービスにて、八代ならではのお食事をご準備しております。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　中川

平素より当ホテルにご利用頂き、誠にありがとうございます。

いつご利用頂いても、変わらずご満足して頂けますよう、努めて参ります。

季節の変わり目で体調を崩しやすい時期でございますので、どうぞご自愛くださいませ。

今後とも当ホテル及びルートインホテルズを宜しくお願い致します。

ホテルルートイン八代
フロント　松岡

この度はホテルルートイン八代にご宿泊頂き誠に有難うございました。

ゆっくりとお寛ぎいただけました様で嬉しく思います。当ホテルは朝食は和洋折衷のバイキングで朝からボリュームたっぷりの朝食を提供しております。日によって・イベントによってもメニューが変わりますので次回ご宿泊いただける機会がございましたらお召し上がりいただきたく存じます。又、大浴場では足を伸ばしてゆっくりと入っていただけるのも強みの一つです。
日々のお疲れを少しでも癒していただきたく存じます。

又のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございます。

ホテルルートイン八代
フロント　山本

ホテルルートイン八代にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

この度はお仕事でお疲れのところ、お客様に不快な思いをさせる事となり、大変申し訳ございませんでした。
私どもといたしましては、ご宿泊頂くお客様皆様に快適にお過ごし頂けるお部屋作りを目指しておりますので、お忙しい中頂いた今回の貴重なご意見、今後の課題とさせて頂きます。

また八代にお越しの際はホテルルートインのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン八代
フロント　吉本

この度はホテルルートイン八代をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミを頂いたにも関わらず、返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます。
また、この度のご宿泊ではご不快な思いをされましたこと申し訳ございません。
館内の見回りを徹底し、より快適に過ごして頂ける様最善を尽くして参ります。

この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。
次回ご宿泊の際には、ご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
また八代へお越しの機会がございましたら、ご来店を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン八代
フロント　林

この度はホテルルートイン八代をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉も有難うございます。
ホテルの近くには飲食店街が多数あり、フロントでもお勧めのお店などをご紹介しておりますのでお気軽にお尋ね下さい。
お客様が安心して快適にホテルでの時間を過ごせますようこれからも努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしています。

ホテルルートイン八代
フロントスタッフ　林

この度はホテルルートイン八代をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は駐車場に関してご不便をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
駐車場は先着順となっており、敷地内に約80台、第2駐車場10台の計90台ご用意しております。しかし、満室日などご利用が多い日は満車になりお客様にご迷惑をお掛けする事があります。敷地内が満車の場合は第2駐車場へのご案内となりますので、お手数ではございますが一度フロントにお立ち寄りをお願い致します。この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン八代
フロントスタッフ　林

この度はホテルルートイン八代をご利用頂きまして誠に有難うございます。この度は洗濯設備のご利用時にご不便お掛けしましたとこ大変申し訳ございませんでした。当館には男性浴場に洗濯機2機・乾燥機2機、女性浴場には1機ずつ設置しておりますが、ご利用のお客様が多い時はお待たせしてしまいます。近隣に22時まで営業しているコインランドリーがございます。私共スタッフの説明不足によりご不便お掛けしました。今回のご指摘を受け近隣のコインランドリーも周辺案内に記載し、お客様ご利用の際はフロントにてご案内させて頂きます。この度はお客様にご不便お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン　八代
フロントクラーク　玉井

この度はホテルルートイン八代をご利用頂き誠に有難うございます。
この度は備え付けのドライヤーの不備心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご指摘を参考に改善を図って参ります。この度は大変申し訳ありませんでした。

ホテルルートイン　八代
フロントクラーク　玉井

この度はホテルルートイン八代のご利用誠に有難うございました。
当ホテルは繁華街の中心にありながら八代駅からはお車で約10分、熊本空港からはバスが通っており便利かと存じます。
お車でお越しのお客様は無料の駐車場も80台分ございます。
また八代にお越しの際はホテルルートインのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊誠に有難うございました。

ホテルルートイン八代　フロントリーダー三島

いつもホテルルートインのご利用誠に有難うございます。
大浴場の件大変失礼しました。温度が上がりきっておらず折角の大浴場で不快な思いをされたこと大変申し訳ございません。冬場の温度管理には重々気を付けるように共有致します。

八代にお越しの際はホテルルートインのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊誠に有難うございました。

ホテルルートイン八代　フロントリーダー三島

ホテルルートイン八代のご利用誠に有難うございます。
シャワーのノズルの件大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに確認を取り改善を行って参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変もうしわけございません。お客様のご指摘を元にホテルとして改善を行ないます。
この度はホテルルートイン八代のご宿泊誠に有難うございました。
ホテルルートイン八代　フロントリーダー三島

この度はホテルルートイン八代のご利用誠に有難うございました。
チェックインの際フロントの不手際大変失礼致しました。案内方法等フロントスタッフへ確認し今後不快なお気持ちにならない様に細心の注意を払います。
予約者でアカウント者のお名前、宿泊者を入力頂いておりますので恐らく、フロントでの検索方法の間違いもしくは御予約が当ホテルシステムへ入っていなかった可能性がございます。
間違いの無い様に細心の注意を払って確認して参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン八代　フロントリーダー三島

この度は、ホテルルートイン八代をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お客様のご指摘された接客につきまして、真摯にうけとめ、改善させていただきます。次回のお客様のご利用の際にはさらに快適に過ごせるホテルを目指して頑張っていく所存であります。
貴重なご投稿誠にありがとうございます。
ホテルルートイン　八代

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。

大浴場のご利用でお褒めのお言葉有難うございます。朝食につきましてもご満足いただけたようで、嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ルートイン八代　山本　

この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠に、ありがとうございます。

この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。レストランスタッフと話し合いを行い、メニューの改善を図って参ります。ご希望のメニュー等ございましたら、お聞かせ下さい。よりご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。その他、ご滞在中、気になる点はございませんでしたか？

またこの次も、当ホテルをお選び頂ければ、幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　ホテルルートイン八代　大倉

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

空港からは「スーパーばんぺいゆ号」が運航されております。乗車・下車共に当館エントランスより出ております。大浴場は深夜2時まで、朝は5時からご利用頂けますので、足を伸ばしてゆったりとお入り頂けます。また洗濯に関しまして、ご案内不足でご不便をおかけいたしました。もし洗濯機・乾燥機がご使用の際は、フロントスタッフまでお申し付け下さい。またスタッフの接遇に関しまして、貴重なご意見頂きまして、ありがとうございます。もう1度、見直しをはかって参ります。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。

　　　　　　　　ホテルルートイン八代　大倉

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは八代の中心街に位置し、繁華街まで徒歩5分ほどでございます。地元のおいしい食材を使った居酒屋さんなども多くございますので、ぜひまた八代へお越しの際には、お店巡りをされてみてはいかがでしょうか。

今回お選びのプランのほか、人気の「山本食堂」の定食付きプランなどもご用意しております。ぜひそちらもご検討くださいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン八代
チーフフロントクラーク　河野

いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ウェルカムドリンクとしてご用意しておりますコーヒーにつきまして、貴重なご意見を有難うございます。お客様がお持ち運びの際、火傷をされるのを防ぐ目的と、衛生面の観点からコーヒーをロビーにてお飲み頂いております。
運用方法を変更する予定はございませんが、お客様のお声を確りと受け止め、今後の改善点として考えて参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
寒さが本格的になって参りました。お風邪など召されませんよう、ご自愛下さいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン八代
チーフフロントクラーク　河野