この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の照明は落ち着いた感じをと少し暗めの設定となっておりました。
お仕事やお勉強をされる方にはライティングデスクで利用できるスタンドライトの貸し出しも行っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
お風呂でガッカリされてしまわれたようで申し訳ございません。
３階のフィットネス営業時間内でしたら大浴場もございますのでぜひこちらもご利用くださいませ。

お忙しい中の貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント　鈴木

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフの接客を褒めていただきまて私どもも大変嬉しく思います。
しかし、レストランスタッフに関しましては、不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳なく思います。
今後、このようなお客様の御意見を参考に同じ事を繰り返さないよう注意して参ります。
子供用品など、大変貴重な御意見ありがとうございます。

次回もまた機会がございましたら、当ホテルのおいしいお漬物をお召し上がりにいらして下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル仙台
フロント阿部

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。

　また、送迎の件とバスタブの件では大変不愉快な思いをさせてしまい,楽しいご旅行にきずをつけた事心より謝罪申し上げます。
　送迎の担当者には、一からの接客マナーの訓練
運転技術の向上訓練を行い、お客様に安全で・快適な乗車を頂けますようにいたします。
　バスタブの確認させていただきすぐに対応するように指示をさせ頂きました。

　いろいろとご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。これに懲りず次回もご利用頂きますようにスタッフ一同お客様のお声を受け止め努力してまいります。
　ご利用誠にありがとうございました。

支配人　鈴木

いつも当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

前回は無料シャトルも運行していない時にご宿泊頂きましたので、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。徐々にではございますが、より良いホテルへと改善してまいります。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベストウエスタンホテル仙台
フロント阿部

　この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊をいただけ誠に有難うございました。
　しかしながらご満足いただけなかったご様子、大変申し訳なく思っております。
　お客様のご指摘有り難く頂戴させていただき、改善へと進んでまいりたく思います。
　貴重なお言葉有難うございました。
　
　

　いつもご宿泊をいただき誠に有難うございます。
　大変ご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
　中国人観光客（主に台湾・香港）につきましては、現在、都心より東北方面が人気しているようで、当館でも仙台空港が発着になることもあり、受入れをさせていただいておりますこと、悪しからずご了承下さい。
　お部屋の難点につきましてご指摘有難うございます。今すぐには難しいかと思いますが、対応を考えてまいりたく思います。
　何卒、今後も宜しくお願い申し上げます。
　

この度は、当ホテルをご予約・ご宿泊をいただき誠に有難うございます。
　目の前の観音様ですが、以前バラエティー番組にも出演したことがあるのですよ。きっと守られている気ではなく守っていただいてます（笑）
　大浴場は、スポーツクラブさんの中にあり営業日や時間は、スポーツクラブさんの営業時間等で決まってまいります。悪しからずご了承下さい。
　今後も当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

　今回も当ホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく思っております。
　お部屋の広さは35平米以上とゆとりのある空間でございます。また、ユニットも広めで狭さを感じません。
　何卒、常宿としてご利用いただければ幸いです。

　仙台ヒルズホテル
　桑島　裕信

　この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びご宿泊いただけましたこと大変感謝致しております。
　駐車場もお部屋も広く余裕がおりますのでお寛ぎいただくには、当ホテルが一番だと勝手にですが思っております。
　何卒、今後も当ホテルにご声援いただけたらと思っております。

桑島　裕信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊館の客室は最小で35平米ございますので皆様にゆったりとお過ごしいただけるのが自慢のひとつでございます。「また泊まりたい」というお言葉は私たちスタッフにとりまして何よりの励みになります。
またお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿をありがとうございました。

フロント　小野寺　清美

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

観音様に関しましては、確かに賛否両論ございます。。

当ホテルは四方違った景色が楽しめますので、次回は是非そちらも楽しんで頂けたらと思います。

またのご来館お待ち申し上げます。

フロント　松根

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館はゴルフ場の隣にあり、入口もドアtoドアになっております。

運営等はまったく別なのですが、ゴルフパックもご提供させて頂いております。

ゴルフをされる方はゴルフ場側の景色、ゴルフをされない方でも市街地側の夜景と、どちらもお楽しみ頂けるポテンシャルを秘めております。

是非さまざまな夜景・景色を見て頂きたいと思います。

朝食の件に関しましては、今回頂きましたご意見をレストランへ申し伝え、色々とご検討させて頂きたいと思います。

忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

またのご来館お待ちしております。

フロント　松根

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、嬉しい限りでございます。

大浴場・朝食と重要な所でご不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ありません。

早急に各係に申し伝え、改善に努めて参ります。

お忙しい中の貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。
フロント　松根 裕貴

　この度も、当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。
　しかしながら、シャワートイレの不備により大変ご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
　大変申し訳ございませんでした。
　早速、ご指摘いただきました件につきましては、対応をいたしております。有難うございます。
　この様な事がございましたが、今後も宜しくお願いを致したく思います。

桑島　裕信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際しまして数々のご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを心より深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
点検を今以上に強化し改善に努めて参ります。
ご滞在中ご不便がございましたら、どんなことでも何時でもお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。誠心誠意対応させていただきます。
厚かましいお願いではございますが、機会がございましたら是非またお越しいただき、貴重なご意見を賜りたく存じます。
年始のお忙しい中ご投稿いただきまして心より感謝申し上げます。
フロント　小野寺　清美

　この度は、当ホテルをご利用いただき誠の有難うございました。
　お部屋につきましては、ご満足を頂けたご様子で良かったです。
　御食事につきましては、申し訳ございませんでした。次回は、是非ともラウンジをご利用頂ければと思います。
　今後とも、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　桑島　裕信

　

この度はベストウェスタンホテル仙台へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

現在仙台市内光のページェントも行っており道路も大変込み合っております。

仙台駅（中心部）からは若干離れており交通の便でご不便かと存じますが、繁華街とは違った郊外ならではの寛ぎと癒しをご堪能いただければと幸いでございます。

またの機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。

ベストウェスタンホテル仙台　フロント　酒井

この度はベストウェスタンホテル仙台へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スポーツクラブりらいぶ内大浴場につきましては、平日10：00～21：30　土日祝10：00～19：30
木曜定休となっております。
今回ご宿泊は木曜日でしたが是非次回、営業日のご宿泊頂き、満喫していただければ幸いでございます。
次回のお越しをお待ちしております。
フロント　酒井

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
仙台市街地からはお車で20分と少し離れておりますが、郊外の静かな立地で、隣接したゴルフ場の緑やスキー場のある泉ヶ岳の風景、仙台市街の夜景、やはり隣接の地上100メートルの大観音と盛り沢山の特色をご準備いたしております(^_-)-☆
客室は最小で35平米あり、駐車場を無料で完備しておりますこともそれぞれ自慢のひとつでございます。
ご来仙の際は是非またお立ち寄りくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をありがとうございました。

フロント　小野寺

この度はベストウェスタンホテル仙台へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アメニティ等につきましては、今後の課題とし、ご意見を参考に、プラン作りをしてまいります。
またお気づきの点がございましたらお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　酒井