チェックイン前に部屋を見せていただき、窓からの眺めのため、希望の部屋へ変更していただきました。その柔軟かつ丁寧な対応に非常に満足し、また感謝しました。
部屋の広さはもちろん、設備、アメニティー、朝食の良さなどどれをとっても人に勧められるものででした。また泊りにいきます。
いろいろご対応いただいた，ホテルの特に、女性スタッフの皆様のプロに徹した対応が「さすが！」という感じで、本当におかげさまでいい旅になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割７】１週間前までのご予約の方限定♪客室ゆったり35㎡　朝食バイキングサービス　ＬＡＮ接続無料
ダブルルーム（２００ｃｍ幅のベッド・３５平米～・駐車場無料）

部屋、風呂、食堂と全てが満足でした。今度は家族で来たいと思います。お「父さん仕事でこんないい部屋に泊まってっるの！」と非難されそうですが。

【ご利用の宿泊プラン】
★【この日限定最安値宣言！】最大50％OFF！お試しプラン！
【喫煙可能】シングル（３５平米・ＬＡＮ接続無料・駐車場無料）

リクエスト通り夜景の綺麗な高層階のお部屋を用意していただきありがとうございました。お部屋は広く快適でしたが、出来ればベッドはシモンズがよいです。前金制なのはチェックアウトに時間が取られず助かります。大浴場の利用については受付でタオルの貸し出しをしていただけたほうがよいかと。朝食はご飯が少しやわらかかったようですが美味しかったです。アウトレットのクーポンを用意していただいたおかげで安く買い物できました。仙台の宿泊時にはまた利用します。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【最大50％ＯＦＦ】お試し宿泊お願いします♪プラン
【禁煙】ツインルーム（客室３５～４０平米・駐車場無料）

アウトレットに行くので宿泊させていただきました。
近くにジャスコがあり、場所はいいのかな？って思いました。
しかし行くまでの坂道に驚きました。

部屋から見る夜景、とても綺麗だったのですが、
窓を開けようと窓際で足元を見たら、なんとそこにはひっくり返った大き目のカメムシが！！
１人じゃなかったのでとってもらいましたが、まさかいるとは思わずびっくり。
場所が悪く気付かなかったらどうなってたことか・・・。
掃除で気付かなかっただろうし、何かのタイミングで入ってしまったのだと思いますが、ちょっとテンション落ちちゃいました。

お風呂は足を伸ばして入れる広さで、ゆっくり入ることができ満足しました。

朝のバイキングも種類が思ってたより豊富でよかったです。

スタッフの皆さんもとてもいい感じでした。
が、チェックインの時に混んでいたので待っていたのですが、あとから来た人に先を越され、それはちょっとどうかな？って。
順番にして呼んでくれたらよかったです。

また行く機会があれば利用させてもらいます。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【1億人突破記念　ポイント10倍プラン】【開業記念】●ポイント10倍●1泊朝食付　広々35㎡～40㎡
ダブルルーム（２００ｃｍ幅のベッド・３５平米～・駐車場無料）

スタッフの方の対応もたいへん感じが良く、子ども連れだったためか、広い部屋を用意して頂き感激しました。おかげでゆったりと過ごすことが出来ました。ホテルの部屋はどうしても乾燥しがちですが、エアコンに加湿暖房機能が付いていたのがいいと思いました。部屋からの眺めもすばらしく、夜景だけでなく日の出は見る価値ありです！というわけでホテルそのものについてはたいへん満足です。ぜひまた宿泊したいです。欲を言えば大浴場ですね。お風呂は清潔で気持ちよかったのですが、靴をどこで脱いでどこのロッカーに入れればいいのかよくわからなかったことと、連休中で混んでいたので足ふき用のバスマットがすべて嫌な感じに湿っていたことが残念。（男湯はそうでなかったようですが）また利用したいので改善をお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
【癒しの大浴場プラン】●ポイント5倍還元●1泊朝食付き　広々35㎡～40㎡
【禁煙】ツインルーム（客室３５～４０平米・駐車場無料）

とても綺麗な広いお部屋で、ゆっくり過ごす事が出来ました。窓からの夜景もとても綺麗でした。
ただお部屋のお風呂のシャワーの温度調整が難しかったのと、一日目と二日目の朝食のバイキングの並んでいるメニューがほとんど同じだったのが残念でした・・・。でもそれ以外は本当にステキなホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割１４】２週間前までのご予約限定♪客室ゆったり35㎡　朝食バイキングサービス　ＬＡＮ接続無料
【禁煙】ツインルーム（客室３５～４０平米・駐車場無料）

11/22に宿泊しました。3連休の初日で他のサイトではツインの予約が難しかったので人気がないのかと思いましたが、全然そんなことはなく、部屋の広さ、眺望、サービス、朝食の味・量とコストパフォーマンスに優れたもので、次に仙台に宿泊の際にも必ず利用したと思わせる内容でした。気になった点としては①繁忙日だったせいか朝食のビュッフェが8:00位から9:00ぐらいまで満席で30分待ちだった。よく見るとテーブルは空いており下げ物が追いついていない様子だった。②他の部屋の給排水の音が大きめ。③部屋の入り口ドアが破損しているような大きな音が開閉時に聞こえた。④仙台駅までの道を説明してもらったが10数分との説明は西道路を通ってもあり得ないと思った。
以上ですが、基本的には満足しています。従業員の方の笑顔あるサービスも好感が持て友人にも勧められるホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割１４】２週間前までのご予約限定♪客室ゆったり35㎡　朝食バイキングサービス　ＬＡＮ接続無料
【喫煙可能】ツインルーム（客室３５～４０平米・駐車場無料）

すばらしかったです。泉地区への急な出張があり、初めて利用しました。安くて近い場所ならどこでも良いと、あまり詳細を調べずに予約しました。しかし、ホテルに着き、部屋に入ってびっくりしました。「プレミアム級に広い！」看板に偽りなしです。部屋からの景色、アメニティ共に大変満足です。ここまでコストパフォーマンスに優れたプランは初めてでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【プレミアム級に広い！シングル】1泊朝食サービス・最大５０％ＯＦＦ！！広々35㎡～40㎡
【禁煙】シングル（客室３５平米・ＬＡＮ接続無料・駐車場無料）

急遽、泉区周辺の宿泊が必要になり、楽天で検索したらこのホテルの特別プランを見つけ、２０年ぶりに観音様のホテルに宿泊させていただきました。
　ホテル名も変わり、部屋も綺麗になり、大変満足して休むことができました。夜景は濃い霧であまり見ることはできませんでしたが、ゆったりした部屋とバスルームは気分がほぐれます。
　残念なのは八時以降のバーの利用が予約制なので、部屋での休憩になりましたのがちょっと心残りだったかな。

【ご利用の宿泊プラン】
★【この日限定最安値宣言！】★限定5組様のみ！！しかも朝食サービス！！
【喫煙可能】ツインルーム（客室３５～４０平米・駐車場無料）

１５日に妻と子供２人の４人で宿泊させて頂きました。妻と子供達の誕生日と祖母の墓参りで宮城にいき、松島の観光後、ホテル到着。スタッフの方々の笑顔で迎えられ気持ち良くチェックインできました。部屋に入り広さと景色のよさにビックリしました。事前に予約していたケーキも美味しく、久しぶりに満点のホテルでした。苦情で投稿されている内容も改善されておりとてもよかったと思います。毎年１年に１回は宮城に行くのでまた利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【癒しの大浴場プラン】●ポイント5倍還元●1泊朝食付き　広々35㎡～40㎡
【喫煙可能】ツインルーム（客室３５～４０平米・駐車場無料）

3人で利用しましたが、思ったより部屋も広く眺めも最高でした。朝食バイキングは種類がちょっと少ないかなと・・・フルーツも置いて欲しいです。　大浴場は少し遅く行ったら湯が出ない！まだ時間内だったのに。

【ご利用の宿泊プラン】
【開業記念】●ポイント10倍●1泊朝食付き　広々35㎡～40㎡
【禁煙】ツインルーム（客室３５～４０平米・駐車場無料）

部屋の広さは申し分なし。ただ廊下の匂いと食事がちょっと・・・バイキングにしては品数が少なく手抜き感を感じてしまいました。でも部屋の広さとお風呂でカバーかな。

【ご利用の宿泊プラン】
【癒しの大浴場プラン】●ポイント5倍還元●1泊朝食付き　広々35㎡～40㎡
【禁煙】ツインルーム（客室３５～４０平米・駐車場無料）

ツインルームがとれなくてダブルに泊まりました。
車にナビ機能がなく夜になって迷ってしまい、観音様？を捜すのに苦労しました。
でも、部屋は今まで泊まったホテルの中で料金的には最高の部屋でした。
夜景もきれいで大浴場も満足でしたが、宿泊客はほとんど利用してなかったようです。どうして利用しないんでしょうかね？
オープン記念で格安なんでしょうが、このままの料金でよろしくお願いします。
また来ます。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割７】１週間前までのご予約の方限定♪客室ゆったり35㎡　朝食バイキングサービス　ＬＡＮ接続無料
ダブルルーム（２００ｃｍ幅のベッド・３５平米～・駐車場無料）

タバコは吸わないが部屋がタバコの匂いがひどかった夜景は希望通りでよかったが禁煙は部屋を取る時きちんと伝えれば良かった。

【ご利用の宿泊プラン】
【カップルプラン】●チェックアウト正午までゆ～っくり♪●駐車場無料●広々客室35㎡～40㎡
セミダブル（駐車場無料・客室３５平米～・ベッド幅１４０ｃｍ）

今回は妻の誕生日祝いで宿泊させていただきました。
スイートルームが何種類かあるのは知っていましたが、
今回は半額のプランだし、７０平米の方だろうなぁと思っていましたが、
角部屋８０平米の方にチェックインさせていただき、
大変感激いたしました。おかげで妻への株も急上昇です。

部屋はとにかく広い。思わず歳を考えず走り回ってしまいました。
また、風呂も広く、眺めがとてもいい。
大浴場もあるということでしたが、今回は部屋の風呂で十分でした。
また今度、大浴場の方は使わせてもらおうと思っています。
立地的には、市内からちょっと遠い所がマイナスではありますが、
高台に建っているので仙台の夜景をぐるりと眺めることができて、
カップルにはとてもいいです。（視界を遮るものは大観音くらいです）

またぜひ泊まりたいホテルでした。


【ご利用の宿泊プラン】
【開業記念特別価格・最大50％OFF！！限定２室】客室最上階♪スイートルーム♪
スイートルーム（最上階７０平米から８０平米・駐車場無料）

ツインルームでの３名プランがあり宿泊しました。
部屋は良かったのですが、エキストラベットが非常にお粗末で今まで宿泊したホテルで最低のベットでした。残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
【AIR　DO就航記念】仙台駅発！TAXI　無料お迎え・朝食サービス！
【禁煙】ツインルーム（客室３５～４０平米・駐車場無料）

ツインルームに泊まらせていただきましたが非常に快適に過ごせて大満足です。
良かった点は、
１．建物が綺麗。　部屋もツインルームですが非常に大きい。
２．近くにジャスコがあり便利。立地も車があれば便利な場所。中心地でない分静か
３．駐車場が無料
４．大浴場に入ることができる。
です。
改善ポイントは
１．禁煙ルームでしたがタバコ臭く。　ベランダに吸殻が落ちてました。
２．大浴場が９：３０までというのも少し早すぎ。
ですかね。
ホント大満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
【癒しの大浴場プラン】●ポイント5倍還元●1泊朝食付き　広々35㎡～40㎡
【禁煙】ツインルーム（客室３５～４０平米・駐車場無料）

幼児を含め４名だったためか、角部屋の広い部屋を用意して頂き、とても快適に過ごさせて頂きました。心より感謝申しあげます。また、ベランダや浴室からも仙台市内の夜景を一望することができ、家族一同、とても感激致しました。都市にありながら、プールで泳いだり、トレーニングルームで汗を流したり、大浴場の湯につかったりと、特別な１日を過ごさせて頂きました。翌日のチェックアウトの際に、３歳になる息子が「さびしいよー。帰りたくないよー」と言って、突然泣き出しました。これが全てでしょう。機会があったら、またお世話になりたいと思います。ただ、オープンしたばかりである程度は仕方ない事なのかも知れませんが、少々気になった点が幾つかありましたので、以下、列挙致します。　　　　　　　　　　　　　　　　・浴室の換気扇のスイッチが見当たらなかった。少なくとも、電気をつけ　　てもファンが回っていなかった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　・トイレの便座が冷たかった。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　・夕食をゆっくりとろうとしたが、貸切でできなかった。　　　　　　　　・朝食バイキングの品数が少ないように思えた。　　　　　　　　　　　　・運動施設を運営する会社の情報提供がスムースでなかった。　　　　　　以上、改善の程、宜しくお願い申し上げます。

【ご利用の宿泊プラン】
【癒しの大浴場プラン】●ポイント5倍還元●1泊朝食付き　広々35㎡～40㎡
【喫煙可能】ツインルーム（客室３５～４０平米・駐車場無料）

立地については、駅から遠い等いろいろ意見もありますが、観光目的であれば
かえって好都合と思います。
サービスについては、とても好感がもてる所と不満な所が両方あります。
応対については合格ですが、大浴場の案内、プール、フィットネスもあるらしいが、部屋に何も案内が無い。また、朝食は、席に案内されるまで人が待っていたのですが、順番を記帳するものもなく、係の人も居なかったので思いっきり割り込みしたみたいで気まずい思いをしました。
部屋は広く清潔さを感じました。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【癒しの大浴場プラン】●ポイント5倍還元●1泊朝食付き　広々35㎡～40㎡
【禁煙】ツインルーム（客室３５～４０平米・駐車場無料）

久しぶりに大当たりの宿泊でした。
スタッフの皆さんの応対も素晴らしく気持ちよくすごすことができました。
特に各部屋にマッサージチェアが用意されていたのでリラックスできバスタブも広く自宅にいるような心地よさでぐっすり眠ることができました。
年間２００日はホテル住まいの身としては大満足の一夜でした。またお願い致します。

【ご利用の宿泊プラン】
【開業記念】●ポイント10倍●1泊朝食付き　広々35㎡～40㎡
【禁煙】シングル（客室３５平米・ＬＡＮ接続無料・駐車場無料）