楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN弘前駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN弘前駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:911件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.75
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.42
  • 食事3.58
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

108件中 81~100件表示

サービス3

はらはらばいくさんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

はらはらばいくさん [40代/男性] 2011年02月10日 20:49:52

駅からほぼ雨に打たれることがありません。隣に居酒屋があり、動き回らなくて済みます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
東横INN弘前駅前 2011年02月25日 19:50:37

この度は東横イン弘前駅前店をご利用下さいまして誠に有難うございます。当ホテルはコメントにもございました通り、駅より徒歩1分ほどでご到着いただけます。近隣には『居酒屋』・『津軽三味線のお店』などございますので、夕食の際でもビジネスマン、また観光のお客様にもご満足いただける立地となっております。 これから弘前は桜のシーズンを向かえ、一年で一番きれいな時期を迎えます。どうぞまたこちらへお越しの際には当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。



フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
★冬の青森★【早割り】3日前ならこのプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

kusachan0208さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

kusachan0208さん [40代/男性] 2011年01月10日 11:06:43

傘の貸し出しをしていただき、夜の街へ向かうことができました。また、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
東横INN弘前駅前 2011年01月28日 07:00:12

この度は東横イン弘前駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
★冬の青森★【早割り】3日前ならこのプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

masayuneさんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

masayuneさん [50代/女性] 2010年12月30日 15:10:21

駅前で便利です。まあ普通のビジネスホテルです。掃除も普通にきれいでしたよ。朝食は少し品数が少ないのが気になりました・・・もう少しご飯に合うおかずがほしいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
東横INN弘前駅前 2011年01月03日 14:12:38

 この度は、当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。立地や清掃に対してご満足いただけて
嬉しく思います。 
 また、朝食メニューに対してのご指摘ありがとうございます。朝食サービスでは、季節感や弘前らしいメニューを心がけて工夫しておりますが、朝食担当のスタッフと共に、よりご満足いただける様に改善して行きたいと思います。
 ぜひ、またのご利用をお待ちしております。
                フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割り】3日前ならこのプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

tomy8610さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

tomy8610さん [30代/男性] 2010年11月28日 09:45:35

部屋も設備も普通です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN弘前駅前 2010年11月28日 16:13:08

この度は東横イン弘前駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中コメントをいただき重ねてお礼申し上げます。お客様皆様に、快適にお寛ぎいただけき ご満足いただけますよう今後も精一杯努めて参りたいと思っております。どうぞまた弘前へお越しの際には当ホテルをご利用くださいますようお待ちいたしております。


フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【早割り】7日前ならこのプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月24日 14:26:07

値段相応でした。
ビジネスには良いけど、プライベートで泊まるには少し狭い部屋かもしれません


【ご利用の宿泊プラン】
【早割り】7日前ならこのプラン☆
【駅最短!朝食無料♪】ダブル禁煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割り】7日前ならこのプラン☆
ご利用のお部屋
【【駅最短!朝食無料♪】ダブル禁煙】

サービス3

ぼんぼん5495さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

ぼんぼん5495さん [30代/男性] 2010年09月22日 11:55:07

駅に近くて良い。
朝食は、有料でも良いので、グレードを上げて欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【【駅最短!朝食無料♪】シングル喫煙】

サービス3

ぼんぼん5495さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

ぼんぼん5495さん [30代/男性] 2010年09月22日 11:48:11

立地は、駅から近くて便利です。
朝食は、有料でも良いのでグレードを上げて欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【【駅最短!朝食無料♪】シングル喫煙】

サービス3

secretary_momoさんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

secretary_momoさん [30代/女性] 2010年09月19日 14:33:27

家族3名で利用しました。ツイン1室とシングル1室をそれぞれ別のサイトから予約していたため、部屋のフロアが分かれて用意されてしまいましたが、当日フロントの方へお願いして同じフロアに変えて頂き助かりました。
建物も新しく清掃も行き届いておりきれいで、駐車場が同じ敷地内にあり(立体駐)便利でした。
無料の朝食は、パン、おにぎり、味噌汁、お漬物、サラダ、筑前煮、肉団子、野菜ジュース等が用意されておりましたが、コーヒーマシンが故障していて利用出来なかったのが残念です。
ビジネスホテルの競争が激しい昨今、無料とは思えない豪華な朝食をサービスているホテルもいろいろとありますが、忙しい朝に簡単に朝食を済ませる分には十分な様に感じます。同じ東横インでも、朝食内容はホテル毎に違う様です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割り】7日前ならこのプラン☆
ご利用のお部屋
【【駅最短!朝食無料!】シングル禁煙】

サービス3

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月01日 22:21:38

駅から近くて、良かったです。
朝ごはんが、少し忙しかった点が、ちょっと・・・

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
東横INN弘前駅前 2009年11月02日 22:35:38

先日は東横イン弘前駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。弘前駅から徒歩1分もかからないのが当ホテルの魅力のひとつでございます。ご朝食ですが時間帯によっては混雑する時がございます。お客様にはご協力お願い申し上げます。またのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。
              フロント

ご利用の宿泊プラン
☆金券利用で【お得に泊まりませんか♪】プラン☆
ご利用のお部屋
【【駅最短!朝食無料♪】シングル喫煙】

サービス3

geji2000さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

geji2000さん [40代/男性] 2009年10月31日 06:51:57

ベットが大きくてよかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
東横INN弘前駅前 2009年11月02日 22:29:26

先日は東横イン弘前駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけてスタッフ一同喜んでおります。11月から冬季料金が始まりもっとお安くお泊りいただけます。お近くにお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。お待ち申し上げております。
                フロント

ご利用の宿泊プラン
【駅近ビジネスに観光に♪】シングル限定プラン
ご利用のお部屋
【【駅最短!朝食無料♪】シングル喫煙】

サービス3

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月05日 18:08:35

駅から近くて非常に楽でした。近くにコンビニや食事する場所もあって便利だと思います。一人での出張だったのでこんな感じで充分でした。部屋、食事、サービスなど東横インとしては及第点だったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年10月
東横INN弘前駅前 2009年10月19日 05:23:01

先日は東横イン弘前駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お客様が快適にお過ごしいただけて嬉しく思っております。駅から近いのもホテルの魅力のひとつでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
                  フロント

ご利用の宿泊プラン
【駅近ビジネスに観光に♪】シングル限定プラン
ご利用のお部屋
【【駅最短♪朝食込!弘前はココ】シングル禁煙】

サービス3

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 10:25:24

壁が薄い?ので上下左右の雑音(配管?や話し声)がよくきこえる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年09月
東横INN弘前駅前 2009年10月16日 08:21:59

先日は、東横イン弘前駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様には、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適な時間を過ごして頂けますよう、従業員一同、さらに努力して参ります。
弘前にお越しの際には、是非、また東横イン弘前駅前をご利用下さいませ。心より、お待ち申し上げております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【駅近ビジネスに観光に♪】シングル限定プラン
ご利用のお部屋
【【駅最短♪朝食込!弘前はココ】シングル禁煙】

サービス3

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月05日 11:51:25

金券を利用して宿泊しました。
「おつり」が出ないことを、ちゃんと明記したほうがいいと思います。
どこが「お得?」と思いました。
50円損しました。

部屋はキレイで清潔でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
東横INN弘前駅前 2009年08月16日 07:55:52

先日は東横イン弘前駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
こちらの説明不足によりお客様にご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。もっとわかりやすく詳細を明記させていただきます。
またお近くにお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
             フロント

ご利用の宿泊プラン
☆金券利用で【お得に泊まりませんか♪】プラン☆
ご利用のお部屋
【【駅最短♪朝食込!弘前はココ】シングル禁煙】

サービス3

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月18日 01:13:01

評価とはぜんぜん関係ありませんが、ホテルが新しいのか、部屋も綺麗でシンプルで洗練された雰囲気なのにブラウン管のテレビが似合わない...。

エレベータ前の部屋で宿泊者の行き来が多少気になることはありましたが、それなりに満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【ビジネスに受験に観光に♪】シングル限定プラン
駅最短!!【エレベータ近く】禁煙シングル 朝食・コーヒー無料

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
東横INN弘前駅前 2009年05月20日 04:03:39

先日は東横イン弘前駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、室内に関する貴重なご意見ありがとうございます。これからもっとお客様が快適にお過ごしいただく為の参考にさせていただきます。お近くにお越しの際にはお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
             フロント

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスに受験に観光に♪】シングル限定プラン
ご利用のお部屋
【駅最短!!【エレベータ近く】禁煙シングル 朝食・コーヒー無料】

サービス3

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月09日 18:59:15

廊下を挟んでシングル二部屋、連泊でしたが2階ということから眺望を得られず残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

【駅最短♪朝食込!弘前はココ】シングル禁煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
東横INN弘前駅前 2009年05月12日 12:56:14

先日は東横イン弘前駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。残念ながら当ホテルは立体駐車場がホテルとほぼ同じ高さなのであまり展望は望めません。景色を楽しみに来てくださるお客様にはご迷惑をおかけしております。その他のサービスをもっと充実させて参りますので、またお立ち寄りいただければ幸いです。
                フロント

ご利用のお部屋
【【駅最短♪朝食込!弘前はココ】シングル禁煙】

サービス2

ゲンチアンさんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

ゲンチアンさん [70代/男性] 2020年01月31日 10:41:12

初めて宿泊するホテルであるのにチェックインの時にフロントで、アメニティーについて部屋に全く置いていないこと、食事の場所・時間など説明が全く無かった。
寝る時になって寝巻が無いことに気が付いたが、フロントまで下りるのも面倒なので下着で寝ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
東横INN弘前駅前 2020年04月07日 20:56:32

この度は東横イン弘前駅をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックインの際に充分なご案内をしていなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう努めて参ります。

また弘前へお越しの際は、東横イン弘前駅前へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス2

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月09日 13:38:48

支払い済 であるにもかかわらず
お会計を と言われた。
前回も聞かれた。
着くなり がっかり。

会員になる様に 説明がしつこい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス2

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月27日 22:05:36

チェックインしてすぐに水道を使おうとしたが出なかった。蛇口の締め付けが悪い感じ。フロントに電話して来てもらうとしばらく格闘したのち「でますよ」の一言。格闘して必死になおしたのなら「不手際があり申し訳ございませんでした」の一言は必要だと思った。駐車場の係員の人も良い人そうであったが質問した内容に一切的を得ない回答だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
東横INN弘前駅前 2016年09月29日 18:29:12

この度は、東横イン弘前駅前店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

ご利用に際しまして、設備面で、大変ご不便をお掛けいたしましたこと、また、フロントならびに駐車場スタッフの対応で、御不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。

接客の業務である以上、フロントとして、また駐車場係として、お客様の立場に立った対応にあたらなければならないと存じます。設備の不備はこちらの責任として、謝罪したうえで快適にご利用いただける対応が必要と思います。また、駐車場スタッフにつきましても同様であり、気持ち良い接客・対応を心掛けるよう、努めてまいりたいと思います。

スタッフのレベルアップを図り、ご利用下さいます皆様が、快適にご利用いただけるようスタッフ一同、感謝の気持ちを忘れずに日々の業務にあたってまいりたいと思います。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。



               フロント 北島

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス2

ダイアモンド0721さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

ダイアモンド0721さん [50代/男性] 2012年10月26日 13:39:19

いつも利用して いつも不思議に思う事は台車が必要な時に自分で組み立て持って行くがフロントが暇でも動いてくれません そういう教育なのでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス2

投稿者さんの 東横INN弘前駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月14日 12:41:42

12/20に宿泊しました。
いつも利用していますが、今回も安く泊まれてよかったです。
夜遅くになるとフロントが一人になったりして込み合うので、
できれば、外に出る人に鍵入れを用意していただくとうれしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】★『12月限定!』 早い者勝ち 得特!シングル朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

108件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ