この度は、ＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立川周辺にはいくつものホテルがあるにもかかわらず私共をお選びいただけましたこと、大変ありがたく感じております。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、ご利用お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
支配人　森

このたびはＪＲ東日本ホテルメッツ 立川ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またおいそがしいなか投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご到着の際はスムースにお越しいただけたとのこと、大変安堵しております。
ご滞在中も快適にお過ごしいただけたご様子に大変うれしく思っております。
朝食会場に関しましてはごゆっくりしていただくことが出来なかったようで大変申し訳ございません。
お選びいただきました「ANTENDO」はホテル近くの店舗となっておりまして時間帯によっては混雑をしてしまう事もございます。
お時間やご予定にもよりますが、「果実園リーベル」をご利用いただきますとお席をしっかり確保いただくことが出来ますのでゆっくりお過ごしいただけるかと思います。

またお近くにお越しの折はご利用をお待ち申し上げております。
このたびはご利用いただきましてありがとうございます。

フロント　澤井

このたびはＪＲ東日本ホテルメッツ 立川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
おいそがしいなか、ご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
立川駅北口からお越しでホテルが見つからず迷われたとのことで大変ご面倒をおかけいたしました。
当ホテルはＪＲ立川駅の南側にございますが、ＩＣ専用の南改札からのアクセスが大変便利でございます。南改札からですと改札から駅の外に出ていただく前にホテル入口がございます。
次回ご利用の際はこちらの改札からお越しいただくことをお勧めいたします。またその他改札や北口方面からお越しの場合は駅構内2階部分の自由通路から南口で階段・エスカレーターで降りていただきますとすぐに1階の入り口もございます。
立川駅も大きい駅で駅ビルなども多く大変便利となっておりますが、ご案内・表示の部分で不明瞭な点があったかと思います。そういった点もクリアになりますよう、検討してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　澤井

この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
現在ご朝食のご提供は下記の店舗にて承っております。

【アンテンドゥ エキュート立川2階】
自然発酵・石窯・手作りにごだわったパン工房で1,000円分のお食事券としてご利用いただけます。

【果実園 リーベル エキュート立川osoto】
熟した果実を一番いい状態で出す果物店。ホテル専用のモーニングセットをご提供しております。
朝食の時間帯以外は1,000円分のお食事券としてもご利用いただけます。

今回ご利用いただきましたのはアンテンドゥかと思われます。
その他に果実園リーベルではフルーツサンドやフレンチトーストの専用メニューの提供をイートインにて行っております。
次回はこちらをお試しいただければ幸いでございます。
和食やバイキングに様な形式では行っておりませんのでご容赦いただければと思います。

いただきましたお言葉は大変励みとなります。
朝食につきましても今後の運営に生かさせていただきたいと考えております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　澤井

この度は、ご利用に際しお客様のご希望に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
ツインルームは部屋数も少ない為、ご予約で埋まってしまう事もございますので
ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
次回のご予定がございましたらＪＲ東日本ホテルメッツ立川をお選びいただければ幸いです。
またのご予約を心よりお待ちしております。

支配人　橋本

この度はJR東日本ホテルメッツ立川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

現在はこのような状況のため、近隣の飲食店も営業時間の短縮や休業しておりますが、宣言明けには今までと同じ立川に戻ると信じております。
またぜひ立川にお越しいただければと思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はＪＲ東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室のアメニティはタオル類やシャンプー類、歯ブラシのご用意のみとなっておりまして、その他のものはフロント階にあるアメニティコーナーよりご自由にお持ちいただいております。
入浴剤もお客さまのお好みに合わせてお選びいただけるよう、豊富な種類を取り揃えております。連泊の際も日替わりでお使いいただくといったこともできますので、機会があればぜひご利用くださいませ。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

一番近いＳＵＩＣＡ等のＩＣカード専用の出口の南改札口からですと徒歩1分でホテルへお越しいただけます。
またＩＣカードをお持ちでないお客様も西改札口から徒歩で3分ほどでホテルへお越しいただけます。
また、ロビーにてアメニティーもご用意しておりますので、ご宿泊時にご自由にお取り頂いております。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

支配人　村上

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

引き続きご利用頂けますように日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　嶋村

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

大変心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。頂戴したお言葉に背くことのないように、日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　嶋村

いつもホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

エレベーターご利用の際はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。
向かって左手のエレベーターは、立川駅南改札入口が7時まで閉まっているため、フロント階止まりの設定と、開業時よりさせて頂いております。
お忙しい時間帯に誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

引き続きご利用頂けますように日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　嶋村

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食会場が館内にないことにより、ご利用のお客様へはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。しかしながら今のところ朝食会場の変更の予定はございません。ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

その他の面でご不便をお掛けすることのないように日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　嶋村

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご不便をお掛けすることなくお過ごし頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

引き続きご利用頂けますよう日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　嶋村

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

駅からの立地の良さは当ホテルのセールスポイントの一つではございますが、それに甘えることなく日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　嶋村

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は度重なるご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
階段につきましては増設することが出来ないため、引き続きご不便をお掛けしてしまいますが、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
なお、ルームウェアにつきましては少し大きめサイズの物のご用意がございます。お申し付け頂けましたら、そちらをご用意させて頂きます。

引き続きご利用頂けますように、日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　嶋村

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの出入口は2箇所ございます。立川駅南改札が閉まる23時までは、2階の出入口が便利でございます。南改札を出て真っ直ぐにお進み頂き、約1分のところにございます。
もう1箇所は1階にございます。ご不便をお掛けいたしますが、23時以降の出入りは1階をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　嶋村

いつもホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご不便をお掛けすることなく快適にお過ごし頂けましたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

引き続きご利用頂けますように日々精進して参りますので、今後ともホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　嶋村

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食お召し上がりの際は混雑によりご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

お客様へご不便をお掛けすることなく快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　嶋村

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はコーヒーサービスのご案内漏れ、給湯設備の不具合と、度重なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
給湯設備の不具合については、早急に業者を手配し修繕いたします。

お客様へご不便をお掛けすることなく、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　嶋村

この度はホテルメッツ立川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

2階出入口につきましては駅南改札口が23時に閉まると共にご利用が出来なくなってしまい、ご利用のお客様へは大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

お客様へご不便をお掛けすることなく、快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、引き続きホテルメッツ立川を宜しくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　嶋村