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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 11:17:35
-
富士山が綺麗でとても良かった。
朝食会場から一望できる山中湖も綺麗だった。
バリヤフリーの部屋なのに手すりがもう少し使いやすいところに設置してあるとありがたいなと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年10月22日 10:34:53
-
ご宿泊ありがとうございました。
手摺についてはご期待に沿えず申し訳ございません。
貴重なご意見として今後の改修計画の参考にさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月28日 17:43:04
-
夕朝食、とても満足いました。次回も泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年09月30日 12:16:03
-
ご宿泊ありがとうございました。
お食事を満喫いただけたようで私どもも嬉しく思います。
またのご来館をお待ちいたしております。
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 00:26:03
-
景色、食事、サービス特に良かった！！
タクシーも少なくホテルまでどういこうかと思っていたので、迎えがあって助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年09月25日 12:19:01
-
ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 18:41:12
-
入館時にロビーにウェルカムドリンクや菓子などが用意してあり入館時の印象は良いとと思います。
夕食や朝食のバイキングで色々な食べ物があり最高でした。朝食時には富士山が奇麗にに見え最高でした。
但し、布団がちょっと古いなと思いました。
露天風呂から河口湖が見えたら最高かな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
-
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年09月24日 10:08:09
-
ご宿泊ありがとうございました。
お食事やフリーラウンジについてご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。
またの機会ございましたら、ご来館をお待ちいたしております。
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 17:02:36
-
9ヶ月の赤ちゃんと初めての旅行で利用しました。
おむつゴミ箱やベビーソープなどを無料で貸し出ししているのがとても便利でした。
夕食は部屋食だったので、家族でゆっくり楽しめました。
ただ、お寿司のサーモンに大きな骨が…
2人分の両方に付いていました。もし小さな子供が食べていたらと思うととても危ないです。
スタッフの方々はとても親切で、急なお願いにも快く対応してくださいました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年09月09日 12:54:04
-
ご宿泊ありがとうございました。
お寿司のサーモンについては大変失礼いたしました。調理と接客担当へ申し伝え、改善に努めてまいります。
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 21:15:34
-
見た目は古さがありますが、接客がすごい！皆さん丁寧で優しい！
部屋まで待ってる間にお菓子や飲み物、ペットボトルのお水もあってすごい癒される！お部屋に案内してくれた外国人の研修生も頑張っていました。アメニティが随所にあり、大浴場の前にバスタオルなどが置いてあるのはとってもいい！部屋から持ってくると大変だし、入るたびに新しいバスタオル使えるのは嬉しいし、服などを入れて持ち歩ける手提げもあって感心しました！！
大浴場のお風呂はとっても癒され気持ちよかったし、POLAのシャンプーなど高級感ある香りで使い心地も良かったです！赤ちゃんに優しいお宿ということでベビーバスや、椅子、子供用歯ブラシもあってとても良いお宿だなと思いました。バイキングはそこまで量が多いとは感じませんでしたが、ちょうどよく、飲み放題も最高！！すもものタルトが甘酸っぱくて美味しかった！
唯一、アイスコーヒーがないのが残念だった。朝食でもオムレツが綺麗でしたし、味も美味しかったです！ホテルで売ってる柚のりも美味しい。
お部屋は水回りの途中から床が変わっていてリフォームしたのがバレバレなお風呂の床だけ残念でしたが、それ以外は満足！母と私が化粧するのに机に鏡が２つあったり、椅子も二脚あり使いやすいお部屋でした。
河口湖も綺麗に見えて最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年09月09日 12:52:04
-
ご宿泊ありがとうございました。
フリーラウンジやアメニティに関してお気に召して頂けたようで私共も嬉しく思います。
お飲物についてもご意見ありがとうございます。
今後の運営の参考とさせていただきます。
またのご利用をお待ちいたしております。
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 17:40:03
-
食事おいしかった！ またいきたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年09月24日 10:06:27
-
ご宿泊ありがとうございました。
お食事もご満足いただけたようで幸いです。
またのご来館をお待ちいたしております。
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なお59362429さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- なお59362429さん [40代/男性] 2023年08月20日 17:38:39
-
とっても フロントの対応も わかりやすくて食事 おいしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年08月21日 13:12:40
-
ご宿泊ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
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田舎主婦さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 田舎主婦さん [40代/女性] 2023年08月09日 00:54:20
-
お部屋にお風呂か付いていたので、大浴場は利用していないのですが、お部屋のお風呂、思っていたより良かったです。
バスタオルは、とてもフカフカなのですが、細かい糸くずが沢山落ちて、使うと脱衣所が糸くずだらけになりました。
部屋も、広くて綺麗で快適でしたが、一部、壁紙？か何がが剥がれてる所をガムテープで補修してあり、こんなことははじめてなのでビックリしました。
あと、上のお部屋？の足音が凄く響きます。夜中までうるさかったです。
でも、床暖房完備、空の冷蔵庫も2つあり、加湿器や虫よけなど、設備はちゃんとしていて、冬でも安心して過ごせそうです。
お食事は、夜も朝もビュッフェで、夜は、とてもメニューが豊富で、子供も喜んでました。朝は、口コミを見て、パンに期待してたのですが、それほどでもなく、夜に比べメニューが少なかったです。
スタッフの方は、日本人以外の方も多数いましたが、みなさん、とても感じ良くて、嫌な思いは全くなく過ごせました。
とても、楽しく過ごせたので、また富士山の見える時期にでも、宿泊できたら良いな、と思ってます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年08月21日 13:11:39
-
ご宿泊ありがとうございました。
客室やアメニティに関してはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
朝食のパン等を含め、改善を図ってまいります。
またの機会ございましたら、ぜひお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 17:04:07
-
スタッフの対応がとても親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年07月28日 12:09:35
-
ご宿泊ありがとうございました。
またの機会がありましたら是非ご来館くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 14:07:49
-
6月9日に宿泊しました。
良かった所
チェックイン等スタッフの対応がとても感じいい所。
ラウンジにペットボトルのお水がある事。
夕飯(ビュッフェ)にぎりたてのお寿司、お刺身がいただける事。
気になった所
お部屋に備え付けの化粧水等ありますが、必要ないと思います。
必要な人は、個別包装された物をお渡ししたら良いと思います。
※パンダニエルさんのパンを買ってかえりました。
とても美味しかったです。
また、機会がありましたら泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年06月16日 20:13:01
-
ご宿泊ありがとうございました。
夕食のビュッフェやベーカリーのパンはご満足いただけたようで幸いです。
また、アメニティへのご意見ありがとうございます。今後の運営の参考とさせていただきます。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月11日 10:29:57
-
平日に家族4人で宿泊しました。
ウェルカムドリンクやお菓子も充実しており大変過ごしやすかったです。
ご飯はビュッフェを利用しました。
ステーキや天ぷらなど、その場で作ってくださるものが
とても美味しかったです。
1点、雨だったからなのかもしれませんが、車の誘導や荷物を
運んでくださるところはあまりスムーズではなく
そこが良くなるともっと良いと思いました。
総じて大変よく、楽しく過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年06月11日 16:26:14
-
ご宿泊ありがとうございました。
フリーラウンジやビュッフェをお楽しみいただけたようで幸いです。
駐車場に関するご意見ありがとうございます。
フロントと相談し、改善できるよう努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 22:46:11
-
無料で入れるお風呂がもっとあれば嬉しいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年06月11日 16:25:01
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご意見は今後の運営計画の参考とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 21:39:34
-
今回2回目の宿泊です。部屋の露天風呂が温泉であるのが気に入り今回も宿泊しました。他の宿泊施設は部屋の露天風呂が沸かし湯が多いのでこちらにしました。
妻が少し足が悪く大浴場に行くのが億劫なので部屋風呂にしました。
今回夕食が部屋食でゆっくりくつろげ食事も美味しかったです。希望のお部屋にしていただき富士山も見ることができました。
朝食は、前回より少し質素で、海外の方が多く少し騒がしくあまり落ち着いて食事できませんでした。
お出迎えの方や、お部屋担当の方は、大変親切丁寧で気持ち良かったです。
ロビーでのウエルカムドリンク等は、去年より良かったです。
来年も宿泊できればと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年05月31日 11:38:50
-
ご宿泊ありがとうございました。
客室の温泉とお部屋食もお楽しみいただけたようで幸いです。
ご朝食についてはご指摘ありがとうございます。
料理長とレストラン責任者に申し伝え、すべてのお客様が快適にお食事できる環境と、お楽しみいただける料理を提供できるように努めてまいります。
次回のご宿泊もお待ちしております。
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 16:47:49
-
夕食時アルコールも自由に飲めてビックリしました。朝食のパンがホテル前にパン屋さんとして売ってます。河口湖も富士山も素敵に見渡せるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年05月31日 11:32:54
-
ご宿泊ありがとうございました。
お食事、特に自家製パンはお楽しみいただけたようで幸いです。
またのご来館お待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 19:52:58
-
眺めの素晴らしい部屋でした。
富士山がクリアーに見えたら最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年05月06日 10:16:43
-
ご宿泊ありがとうございました。
河口湖の眺望はお楽しみいただけたようで幸いです。
またのご来館お待ちいたしております。
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月02日 09:43:21
-
朝ごはん、とても美味しかったです。温泉は硫黄の匂いがしますが、体がポカポカして、とても気持ちよかったです。
ゆっくり、ぐっすり眠れました。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年05月06日 10:18:03
-
ご宿泊ありがとうございました。
ご朝食と温泉もご堪能いただけたようで、ごゆっくりできたようでしたら私共も嬉しく思っております。
またのご来館をお待ちいたしております。
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投稿者さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 18:49:15
-
2回目の利用でした！前回も良かったですが今回もサービスお風呂とても良かったです。特に、足の不自由な祖母と一緒に温泉に入りたかったのでリフト付きの家族風呂は良かったです。また機会がありましたら利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年04月28日 10:03:23
-
富士レークホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
入浴介助リフト付きのレークビュー貸切風呂でお母様も温泉をお楽しみいただけたようで幸いです。
またのご来館、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一般客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】
- ご利用のお部屋
- 【西館和洋室(和室8畳＋2ベッド) 【禁煙】】
総合4
MIXXXさんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
- MIXXXさん [30代/女性] 2023年03月29日 16:29:33
-
リニューアルしたお部屋はキレイで赤ちゃんがいても安心して使用できました。売店が暗いイメージがして少し入りづらかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 河口湖温泉 富士レークホテル 2023年04月02日 08:46:17
-
ご宿泊ありがとうございました。
お子様と安心してご滞在頂けたようで幸いです。
売店に関するご意見ありがとうございます。担当者に伝え、改善して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【西館リニューアル客室】１泊２食付きの基本プラン【夕朝食ビュッフェ】２０２３年３月～
- ご利用のお部屋
- 【西館リニューアル和洋室A【禁煙】】
総合4
sho_m63さんの 河口湖温泉 富士レークホテル のクチコミ
毎年近く泊まらせていただいてるのですが、今回は湖畔側でした。湖畔を眺められる個室露天風呂付きの部屋で、いつでも何回でも温泉に浸かれるのは本当に素晴らしいです。部屋の間取りもよく、使い勝手がいいので満足でした。
ただ食事の設定が個室からビュフェがメインとなっており、昨年まで個室での食事を楽しめたのに変更されてしまったのは残園です。ゆっくり食事のできない、また多く食べないものからすると個室でゆっくりできるプランがあるととてもいいのですが。また部屋での食事も対応可能とのことでしたが、わからなかったのかもしれませんが予約の際に設定がなかったようなので、その辺の説明もあったら良かったと思います。
本当に個室露天風呂付きの部屋は素晴らしいので、またお願いしたいと思っています。
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ご宿泊ありがとうございました。
プランについては数も多く、わかりにくかったようで申し訳ございません。
露天風呂付き客室のお部屋食（夕食お部屋にお届け）プランについては1日当たりの件数を限定して販売させて頂いている次第です。
もし次回ご利用頂ける際はそちらのプランもご検討いただけますと幸いです。
またのご来館をお待ちいたしております。