この度は、リッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントの対応や客室についてのお褒めの言葉まで頂戴しまして大変恐縮でございます。
フロントスタッフや清掃スタッフにも大変励みになります。あらためてお礼申し上げます。

しかしながら、朝食につきましてはお客さまのご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
レストランの責任者にも今回のお客さまのご意見をきちんと伝え、改善を図って参ります。

もし再度ご利用頂ける機会をいただけましたら、朝食が良くなったなと言っていただけるよう努力して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

支配人

私どもリッチモンドホテル秋田駅前を数あるホテルの中からご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。雪が降り、大変寒い中秋田にお越しいただけて大変嬉しく思います。

当日はあいにく禁煙の空きが無くご不便をおかけ致しました。ゆっくりお休みいただけたようで、安心致しました。
朝食に関しまして、率直なご意見を頂き改善に努めて参りたいと思います。

是非また秋田にお越しの際はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊くださいませ。
お忙しい中のご投稿重ねて御礼申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたのは年末年始の特別割引プランでございました。快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
地球にやさしいホテルとしてリッチモンドホテルズは電源とカードキーが連動しているシステムを採用しておりますが、この冬の寒い中ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごし頂ける様、暖房についても検討させて頂きます。

またどうぞ秋田にお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊くださいませ。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
アメニティもお気に召して頂き嬉しく思います。

これからもお客様にご満足頂ける様、精進して参ります。
また秋田へお越しの際は、リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたご様子で安心致しました。

何度お越し頂いてもご満足頂けるよう、施設設備の充実やサービスの向上に努めて参りますのでこれからもリッチモンドホテル秋田駅前を宜しくお願い致します。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

リッチモンドホテルズへの再度のご利用、大変嬉しく感じております。お連れ様も満足していただいたようで安心致しました。
朝食に関しましてご意見頂きありがとうございます。
洋食メニューに関しましても朝食担当の者と相談し、なるべく充実を図るよう検討して参りたいと思います。

また秋田にお越の際はリッチモンドホテル秋田駅前を、また全国にリッチモンドホテルズがございますので是非ご利用下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は満足頂けたご様子で安心致しました。
また、ご朝食についてご意見ありがとうございます。レストラン担当に申し伝え今後の改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
また秋田にお越しの機会がございましたら、ぜひお越しをお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく感じております。

今後もスタッフ一丸となり、お客様に快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。
是非また機会がございましたらリッチモンドホテル秋田駅前にお越し下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また当ホテルを利用して下さるとのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。

私共のホテルは駅から徒歩5分の場所に位置し、周辺には郷土料理のお店なども多くございます。
便利にご利用頂いたようで安心致しました。

これからも、お客様にご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にこのようなお褒めのお言葉を頂きましたことを大変嬉しく感じております。ありがとうございます。女性アメニティの使い心地はいかがでしたでしょうか。お客様に快適にお使いいただきましたら幸いでございます。

次回も秋田にいらっしゃいましたら、是非また私共のホテルをご利用くださいませ。

この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。


支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して邁進したいと考えておりますので、お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。

また、ぜひ秋田にお越しの際はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。

お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。

支配人

　この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉も頂き大変恐縮しております。
しかしながら、朝食では空調の故障で大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
また、バイキングの内容に関する貴重なご意見につきましても今後の検討課題とさせていただきます。

私共リッチモンドホテルはお客様がより快適にお過ごし頂けるようにとの思いで設備、備品やアメニティをご用意させていただいております。
また、これからも改善を重ねて参る所存でございますので、ご意見・ご感想等いただけましたらありがたく存じます。

お部屋のタイプも、今回のスタンダードダブルの他にクイーンサイズのベッドのコンフォートダブル、ベッドを中央でつけたハリウッドタイプのツイン、更に広めのコンフォートツインといくつかのタイプがございますので是非次回はお試しいただきますようお願い申し上げます。

また秋田にお越しのご予定がございましたら、是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきますようお願い申し上げます。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂きましたことを大変嬉しく感じております。ありがとうございます。またお部屋もお気に召していただきましたご様子で安心しております。

しかしながら、駐車場に関しては大変ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。スタッフからサービス券を前もってご案内することが出来ず、この様にお客様にご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。今後はこの様なことがないよう、スタッフ一同努めて参ります。

これからも秋田にいらっしゃる機会がございましたら、是非また私共のホテルをご利用下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。


支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様より立地、設備についてお褒めのお言葉を頂き私共も大変嬉しく感じております。ありがとうございます。

今後とも快適でお寛ぎ頂けるホテルづくりに努めてまいります。この度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人

この度もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたご様子で嬉しく感じております。

今後もスタッフ一丸となり、お客様に快適にお過ごし頂ける様精進して参ります。
是非また機会がございましたらリッチモンドホテル秋田駅前にお越し下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂き、また来たいと感じて頂ける事は私共スタッフにとって何よりも嬉しい事で
ございます。
しかしながら、ご朝食についてご期待に沿えず心苦しく感じております。
レストラン担当の物に申し伝え今後の改善に検討させて頂きます。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様にまたお会い出来る日を心より楽しみにしております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。

また、お部屋やスタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し大変感激しております。

これからもお客様のお言葉を励みに、私共の経営理念である、お客様のために進化するホテルを目指し、日々精進して参ります。
ご要望などがございましたら、何なりとフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

また機会がございましたら是非リッチモンドホテル秋田駅前を宜しくお願い申し上げます。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

支配人

この度もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様より、設備やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。

現状に甘んじることなく、今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
何かお気付きの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

支配人

この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたご様子で安心致しました。
アメニティのシャンプー類ですが、ポーラ社製のホテルオリジナル商品でございまして、フロントにて1本1,300円で販売しております。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
次回秋田へお越しの際は是非リッチモンドホテル秋田駅前をご利用下さいませ。

支配人

この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく感じております。ありがとうございます。またお部屋でもお寛ぎ頂けましたご様子で安心しております。

この度お過ごしいただきましたお部屋はシングルのお部屋でございましたが、他にもスタンダードツインのお部屋などもご用意しております。

次回も秋田にいらっしゃいましたら是非またリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。


支配人