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AMBIENT 蓼科ホテル クチコミ・感想・情報

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AMBIENT 蓼科ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:2027件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.35
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂4.11
  • 食事3.78

総合4

ちょきちょき3350さんの AMBIENT 蓼科ホテル のクチコミ

ちょきちょき3350さん [50代/女性] 2020-11-25 18:55:51

到着時の男性の対応があまりよくありませんでした。
いらっしゃいませの一言もなく…。
朝食時のときの男性も無愛想というかなんというか…。
夜のフロントの男性はとても感じが良かったです。
夕食は洋食でしたがとても美味しかったです。
お酒は頼まなかったのですが、お水のグラスが少なくなるとすぐに補充してくれました。
なかなかこれをしてくれるところはありません。
露天風呂の深さがビミョーで肩まで浸かるのが少し大変でしたが、温度は私たちにはちょうどよく、風が冷たくていつまでも入っていられました。
夜の食事が本当に美味しかったのでまた行きたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
AMBIENT 蓼科ホテル 2020-12-02 14:43:23

この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊に際しまして感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お出迎えの際や朝食会場でのスタッフの対応に関しましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

フロントとレストランスタッフへ情報共有させて頂き、今後の接客に役立たせて頂きます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

また、夜のお食事に関しましてはご満足いただけた様子で幸いでございました。

これからもお客様にゆっくりご滞在して頂けるよう努力を重ねて参ります。

クチコミのご投稿、ありがとうございました。

支配人 豊島

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【6畳和室付モダン和洋室 【禁煙・84平米】】
ちょきちょき3350さん
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