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大江戸温泉物語 ながやま クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ながやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.87
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.99
  • 食事4.03
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135件中 101~120件表示

風呂3

ケーロヨ~ンさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

ケーロヨ~ンさん [60代/女性] 2018年10月21日 17:26:52

チェックインが行列で時間がかかった。夕食バイキングも「30分位待ちです。」と言われ
、25分後位に行くと、まだ大勢の人が待っていて「順番に呼ぶから待っていて下さい。」
と。でもどう呼ぶのか聞くと「部屋番で呼ぶから部屋番言って下さい。」え~!って思わず言ってしまいました。「看板に書いてありますから。」と、よく見ると人に隠れて小さいのがありました。待っている時、順番が来た部屋の人に、電話で来て下さい。と呼び出してもいるのです。見ていると常連さんの様で、無茶苦茶感じ悪かったです。
結局1時間も待たされ、お腹が空き過ぎてあまり食べれず。対応悪すぎ。
常連さん以外お断りにすればいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年10月25日 14:31:20

この度は大江戸温泉物語ながやまへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

スタッフへの教育を再度行うと共に、全スタッフがお客様の立場に立った対応ができるよう、継続して教育を続けてまいります。

次回、ご来館いただけた際には、「良くなった」とお言葉をいただけるよう精一杯努力させていただきたく存じます。

また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【直近7日間限定】◆お日にち限定!◆直近だから非常にお得!支配人奮発プラン!☆☆
ご利用のお部屋
【和洋室 [和室+洋室ツイン] 湖側(喫煙)☆】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 17:09:46

チェックインが3時になるまでロビーでまたされます。でも広いロビーで、柴山潟を眺めたりのんびりできます。
大衆演劇は思いのほか良かったです。
また行って見たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年09月25日 21:39:56

この度は大江戸温泉物語ながやまにご来館頂き誠にありがとうございます。

お部屋ご案内の件、
ご不便をお掛けしておりますが、綺麗なお部屋でお客様をお迎えしたい為、15時までお時間をご頂戴しております。

ですが、のんびりとした時間を堪能して頂け非常に嬉しく思います。

是非またお近くへお越しの際は当館へ足をお運び下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】石川・富山在住者限定特別プライスプラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室10畳 眺望指定なし(喫煙)☆】

風呂3

rasko0914さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

rasko0914さん [20代/女性] 2018年06月04日 16:27:23

女性4人で宿泊しました。
家族や友人とワイワイするのはうってつけです。
反対にカップルでゆっくりされたい方には微妙かも。
駅からは送迎バスがあるので、スムーズ!
お得に家族旅行を叶えたい人には必見かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年06月16日 13:47:44

大江戸温泉物語ながやまにご来館頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
ながやま-加賀温泉駅間のシャトルバスが毎時間事に合計で10便運行しております。
こちらは予約制では御座いませんので、お早めにご到着されましてもご安心下さいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大人気!!大江戸温泉スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆☆
ご利用のお部屋
【和室12畳 山側(喫煙)☆】

風呂3

旅好きのAさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

旅好きのAさん [60代/男性] 2018年06月02日 09:07:12

部屋の広さは申し分ないのですが古いです。
レストランの味は良いのですが、混雑が凄いです。一昔前のヘルスセンターといった感じ。
2つのショーは良かったです。特に林道美有紀の歌は良かったです。
平日にこれ程多くの人が利用するホテルに驚きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年06月02日 22:27:59

大江戸温泉物語ながやまにお越し頂きまして
誠にありがとうございます。

平日でも多くのお客様にお越しいただき、
ご好評いただいております。

林道さんの歌は私も好きです!

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ワケあり】ワケありだからお求めやすく♪特別室格安プラン☆☆
ご利用のお部屋
【スイートルーム 湖側 最上階確約(喫煙)☆】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2018年04月03日 15:26:11

お世話になりました。料金の安さのわりには、お料理には満足しました。でも、部屋の古さには、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年04月03日 20:23:42

大江戸温泉物語ながやまにお越し頂きまして
誠にありがとうございます。

コスパの高さに好評価いただきましたこと、
感無量であります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大人気!!大江戸温泉スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 山側(喫煙)☆】

風呂3

うきちん3715さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

うきちん3715さん [50代/女性] 2018年01月10日 22:05:48

スタッフの方の心配りが嬉しかったです。
が、
お風呂の更衣室のロッカー鍵、下足のロッカー鍵共になかなか開かず、困りした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
大江戸温泉物語 ながやま 2018年01月10日 22:52:35

大江戸温泉物語ながやまにお越し頂きまして
誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、
感謝申し上げます。
お客様からいただくお言葉が
何よりの励みであります。
重ねて感謝申し上げます。

鍵につきましてはご迷惑お掛けいたしました。

またのご来館をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ダブルルーム 湖側(喫煙)☆】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 20:23:52

入館時にスリッパに履き替え、滞在中はスリッパとさせるメリットが解らないです。
不便なだけと感じました。
エントランスの畳の為にそうさせてしているであれば改善した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
大江戸温泉物語 ながやま 2017年10月18日 19:00:11

この度は、大江戸温泉物語ながやまにご宿泊頂き誠に有難う御座います。ご指摘の通り、現在入口のオペレーションについては検討重ねている最中で御座います。貴重なご意見誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室12畳 山側 (禁煙)☆】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 11:26:44

帰宅してから宿泊プランを確認したら湖側ではなかったので残念に思いました。
これでは知人に勧めることは出来ないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
大江戸温泉物語 ながやま 2017年09月04日 18:45:40

この度は、大江戸温泉物語ながやまへご来館頂きまして誠に有難う御座います。この度の不手際、大変申し訳御座いませんでした。原因究明も含め今後このようなことがないよう、指導・改善をお約束致します。重ねて申し訳御座いませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】アサヒスーパードライ一杯付きプラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室12+6畳 湖側(喫煙)☆】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 22:36:34

花火が庭から見れました!何度も来ているので新鮮味はありませんが相変わらずエレベーターが混み合います。食事付きで温泉でとコスパ重視の方ならいい選択です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
大江戸温泉物語 ながやま 2017年08月25日 13:13:30

いつも大江戸温泉物語ながやまを御利用頂き誠にありがとうございます。
柴山潟から打ちあがる花火は何度見ても飽きないことと思います。
ご家族様でまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大50%OFF【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室8+8畳 湖側 (禁煙)☆】

風呂3

一和8329さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

一和8329さん [70代/男性] 2017年07月15日 17:50:36

7月9日家族3人で宿泊。大江戸温泉物語グループを良く利用しますが、その中では食事が質量とも特に良かったと
思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
大江戸温泉物語 ながやま 2017年07月17日 16:57:37

この度は、大江戸温泉物語ながやまへご来館頂きまして誠に有難う御座います。
当館のバイキングのお褒めの言葉、心より感謝いたします。
8月31日までおすすめメニュー、能登豚のしゃぶしゃぶが御座います。
その他にもステーキや天ぷらなどどれも当館の自慢ばかりで御座います。
また機会が御座いましたら、夕食ディナーバイキングも受け付けておりますのでお越しくださいませ。
スタッフ一同またのご来館心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【数室限定】1泊2食付プラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室10畳 眺望指定なし(喫煙)☆】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2017年04月21日 23:01:59

古い建物のせいか隣の部屋の声がよく聞こえてきました。
バイキングは美味しかったのですがもっといろんな種類があるといいなぁと思いました。
温泉は肌に優しくてツルツルになりました。湖の見える露天風呂が素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
大江戸温泉物語 ながやま 2017年04月30日 18:57:50

今回は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂きまして誠に有難う御座います。ご指摘のありましたバイキングの種類につきましては、早急に改善してまいります。お風呂は露店風呂は、北海道で貴重な鉱石のブラックシリカを使用した美肌の湯となっております。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大人気!!大江戸温泉スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 山側(喫煙)☆】

風呂3

まもりん1214さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

まもりん1214さん [40代/男性] 2016年12月13日 10:21:09

12月10日に1泊2日で利用しました。楽しみにして家族で行ったのですが建物の古さを感じました。大浴場の利用時間が夜12時まででしたので寝る前に入ろうと思い12時前に行ったのですが水風呂の水が抜かれてましたので残念でした。チェックアウトも11時なのでゆっくり寝てようと思ってましたが部屋の前の廊下を走る音がうるさく続くので子供が騒いでると思いドアを開けると清掃係りの人達が走り回っていました。大人の走る足音だとガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 ながやま 2017年01月10日 19:40:50

この度は大江戸温泉物語ながやまにご来館いただき有難うございました。水風呂の件申し訳ありませんでした。今後はこのような事が無いよう注意して参ります。清掃スタッフ件もお詫び申し上げます。今後はこのような事の無いよう、指導して参ります。

ご利用の宿泊プラン
大人気!!大江戸温泉スタンダードプラン♪1泊2食バイキング☆☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 湖側(喫煙)☆】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2016年11月01日 09:51:02

料金から見れば食事、部屋等はこのようなもの

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
大江戸温泉物語 ながやま 2016年12月04日 02:03:47

この度は大江戸温泉物語ながやまへご来館頂き、誠に有難う御座います。

お値段以上にご満足頂けるよう、日々努力を重ねてまいります。

お料理も季節ごとにメニューを変え、料理長一押しメニューもご提供致しております。

また機会が御座いましたら、是非お越し頂ければと存じます。

またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂3

turiumayozoさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

turiumayozoさん [40代/男性] 2016年07月29日 21:54:33

食事待ちがめんどくさい。ある程度時間分けしてほしかった。風呂のタオルが人数分しか無く、何度も入る人は濡れたタオルを持って行かないとダメ。ホテルの周りに何も無く、温泉しか無いのに不便。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
大江戸温泉物語 ながやま 2016年09月02日 18:23:28

この度はながやまへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

いくつかご指摘いただいた点、
各担当者と改善に向け対応して参ります。

ご不便な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

機会が御座いましたら、またながやまへお立ち寄りいただければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
知っている方は知っている!? 賢くお得に♪ うきうきプラン☆☆
ご利用のお部屋
【和室12畳 山側☆】

風呂3

ジミニィーさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

ジミニィーさん [50代/男性] 2016年06月24日 18:16:26

妹家族と2部屋同時に申し込んだにも関わらず姓がちがうと隣同士の部屋が用意されませんでした。
また、完全禁煙部屋はやはり無理なのか禁煙室申し込んだにも拘らずたばこのにおいがしてました。まあ値段なりと思えば腹も立たないかも。

他、食事はう~ンと唸るものばかりで大阪箕面で食べたのを期待して行ったのでが。。。。ちょっとがっかり。。。。

これは大江戸温泉さんには関係ないかもしれないのですが2部屋当方のカード決済してたのになぜか1部屋分の宿泊後スーパーポイントが付きませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
大江戸温泉物語 ながやま 2016年07月29日 18:38:00

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の件大変不快なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。

今後はより一層、お部屋の消臭対応に努めさせて頂く所存でございます。

また、お食事の件に関しましては、料理長と検討し、お客様の声を生かしたメニューの変更、追加等を行っていきたいと考えております。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

機会が御座いましたら、またながやまへお立ち寄り頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
(WEB限定)カラオケ1時間無料プラン♪♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂3

ちゃーりー2323さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

ちゃーりー2323さん [50代/男性] 2014年04月07日 17:52:33

部屋の臭いが少し気になりました、それ以外のサービス、お風呂、食事は予想以上に良かったです。ただコミックスは子供が知らない古い本が大半でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
大江戸温泉物語 ながやま 2014年04月08日 02:33:18

ながやまをご利用頂き誠にありがとうます。
お部屋のにおいが気になったという事で大変申し訳ございませんでした。当館では定期的に消臭作業を行っておりますが、さらに頻度のあげ、より快適におすごしだけるよう努力して参ります。
コミックスについては、刷新までもう少しお時間くださいませ。またのご来館従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
休演日だからお得ですよ♪
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2012年02月03日 22:21:58

仲居さんが部屋へ布団を引きに来たりすることが無かったのが良かった。
食事もレストランでバイキングというのが面倒がなくて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
大江戸温泉物語 ながやま 2012年02月04日 14:34:07

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の営業スタイルや、お食事を気に入っていただけたようで大変嬉しく思っております。

通常の旅館よりも、お客様とのタッチ数が少ないのですが、
そのなかでも、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となって努めてまいります。

また、片山津温泉は季節毎に違った趣をお楽しみいただくこともできます。
お料理のメニューも四季により変更がございますので、是非またお越しいただければと思います。
今後もお客様のご意見、ご感想を取り入れながら、
メニューの変更・追加を行い、日々改善、向上していきたいと考えております。

また、ご家族やご友人とご一緒にながやまをご利用いただける日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付 バイキングプラン】
ご利用のお部屋
【和室12畳】

風呂3

まむやんさんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

まむやんさん [40代/男性] 2011年01月20日 13:26:40

①チェックイン予定時刻を24:00にしてあったのですが、21:02、23:09に携帯に着信有り。自宅にもあり。当方、仕事終了後、車移動中で、チェックイン時刻23:40 過ぎに部屋にて携帯を確認しました。すごく待ってた感のフロント対応で?と思いました。
②部屋、1人利用においては広くて良いかなと思っていましたがエアコン設備が古く暖かくなりませんでした。
③チェックアウト時、フロント対応悪し。接客中の1人以外に、フロアに背を向けて2人が話している。背を向ける前にチラとこちらは見えていたはず。接客が長引いているのに、待っているお客への配慮が無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
大江戸温泉物語 ながやま 2011年01月20日 19:26:36

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘いただいたスタッフの対応、設備の不具合、大変申し訳ございません。
不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるホテルを目指し、
従業員の再教育、日々改善に努めてまいります。

機会がございましたら、またながやまへお立ち寄りいただければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
◎平日限定◎1人でも安心、1泊朝食特別プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2010年09月21日 22:27:39

お風呂の景色は良かったです
4名以上ならお得だと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2010年09月
大江戸温泉物語 ながやま 2010年09月23日 18:00:08

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ながやまの自慢のひとつである、露天風呂からの景色をお楽しみいただけたようで、
大変嬉しく思っております。

お値段は1部屋に大人の方4名様以上ですと、
お一人様6,700円となっております。
団体のお客様でご利用いただける7、8名様用のお部屋もございますので、
お手頃な値段で楽しくお過ごしいただけるかと思います。

北陸へお越しの際には、お気軽にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★一人旅応援★2食付き大江戸得々プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ながやま のクチコミ

投稿者さん 2010年06月05日 09:39:23

アメニテイグッズが足らなかったです。最低限でも櫛は置くべきです。

【ご利用の宿泊プラン】
★一人旅応援★2食付き大江戸得々プラン♪
和室10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
大江戸温泉物語 ながやま 2010年06月05日 22:25:50

この度はながやまをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アメニティグッズに関しては、お客様のご意見を参考に今後検討し、
よりご満足いただけるようにして参ります。

ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

また、ご友人やご家族とご一緒にながやまをご利用いただけたら幸いでございます。
お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★一人旅応援★2食付き大江戸得々プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】

135件中 101~120件表示

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