この度はユインチホテル南城へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

しかしながら、滞在中ご期待に沿うサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。
現場とも共有し改善を重ね、上質なサービスをご提供できるよう努めてまいります。

またご不快の念をお掛けしたのにも関わらず、レストラン・温泉施設につきましてお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮しております。

次回は、全てにおいて満足して頂けるよう精進して参りますので、またお越しいただける機会を頂戴できれば幸いに存じます。

この度は貴重なご意見とご感想誠にありがとうございました。

この度はユインチホテル南城へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、眺望やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

当館は南城市の丘の上に位置しておりますので、お部屋やレストランから中城湾を一望することができ、晴れた日には遠くに与勝半島や津堅島をご覧いただけ絶景でございます。

ぜひまた機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。
またお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はユインチホテル南城へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やお食事につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。

今回、camunritsu様がご宿泊頂いたお部屋は「和室デラックスルーム」という12畳の和室となっており、お子様連れのお客様から大変好評をいただいております。

緊急事態宣言下のため、レストランや温泉につきましては20時までの営業とさせていただいておりまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

コロナが収束し安心してお越しいただけるようになりましたら、その際にはカラオケなどその他施設でもお楽しみいただければ幸いでございます。
camunritsu様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からユインチホテル南城をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

ご夕食について、満足いただけたご様子とお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
温泉の件につきましては、天候が悪い際にはお客様の安全面を考慮し、温泉施設への迂回ルートをご利用していただいておりますが、分かり辛くご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
現在、分かりやすい案内ができるよう検討中でございますので、早急に改善できればと存じます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます
。
晴れた日ですと客室からも高台からの絶景がご覧いただけますので、ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はユインチホテル南城へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいた天然温泉付き和室のお部屋は、猿人の湯と同じ泉質の温泉が源泉かけ流しでお楽しみいただける客室となっており、多くのお客様にご好評をいただいております。
寝具や遮光の面につきましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。関係部署と共有し、今後の改善店として参考にさせていただきたく存じます。

また沖縄へお越しの際は当館へご宿泊いただければ幸いでございます。
ＴＭＦ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊もご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。

仰る通り当ホテルは丘の上に位置しており、レストランや温泉、客室から中城湾を一望することができ絶景でございます。

またGW期間中はレジャープールも営業しており、お子様がいらっしゃるファミリーに大変ご好評頂いております。
レジャープールにつきまして、6月は土日のみ、7月～9月までは毎日営業しておりますので、次回ご宿泊頂ける際には、ぜひお楽しみくださいませ。

この度は、貴重なご意見とご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「とても満足」とのお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。

当ホテルの展望ラウンジ「感謝」では仕事をしながらリフレッシュでき、家族サービスもできるリモートワークスペースをご用意しております。
また、ご宿泊者様は無料でご利用できます。

温泉につきましても、ろ過・加温・加水を一切していない自然の恵みそのままの源泉かけ流しとなっておりまして、地元の方のみならずご宿泊頂いたお客様からもご好評を頂いております。ご滞在中は何度でもご利用頂けますので、お時間の許す限り是非ご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見とご感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ユインチホテル南城へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在は快適にお過ごし頂けたご様子を拝見し、スタッフ一同嬉しく思います。

当ホテルの温泉施設には「絆・愛家」という2部屋の貸切風呂がございます。
「猿人の湯」と同じ泉質で、源泉かけ流しとなっており、人目を気にせず自分だけの空間をお楽しみ頂けます。
さらに、ご宿泊者様は特別価格で貸切風呂をご利用頂けます。

また、当ホテルの客室にも温泉付きの客室がございまして、そちらも温泉施設と同じ泉質で源泉かけ流しの客室がお楽しみ頂けますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度は大変貴重なご意見とご感想頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はユインチホテル南城へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「また行きたい！」とお褒めのお言葉を頂戴し私共も大変嬉しく思います。

今回ご宿泊頂きました温泉付き客室は、天然温泉さしきの猿人の湯と同じ泉質の温泉が源泉かけ流しでお楽しみいただける客室でございまして、カップルやファミリーでのご利用におすすめでございます。

また温泉施設にも松竹梅というラウンジがございまして、ドリンクやお食事もご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご利用くださいませ。

この度は大変嬉しいご感想誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ユインチホテル南城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、沖縄県の数少ない温泉施設の中でも、ろ過・加温・加水を一切していない自然の恵みそのままの源泉かけ流しの温泉を併設しております。お客様がご宿泊されました温泉付きお部屋も同様の温泉となります。様々な効果・期待がされております。
ご期待を込めて宿泊頂いたにも関わらず、ご不満の残る御滞在となり誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したコメントは社内で共有し、サービスの見直し、改善に向けて参考にさせて頂ければと存じます。
これからも観光客のお客様だけではなく、地元のお客様にも愛されるホテルを目指し精進して参りますので、ぜひまたご利用頂き、私共にサービスを提供する機会を頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はユインチホテル南城にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

まずはじめに交通アクセス、温泉へのご移動の際にはご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
また、当ホテルの売店につきましても不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今回頂いたご意見を真摯に受け止め、担当部署と共有し、改善に向けて参考にさせていただきます。

ご不快の念をおかけしたのにも関わらず当ホテルの温泉につきましてお褒めのお言葉を頂きまして、有難いやら申し訳ないやらで大変恐縮しております。

次にお越しになる機会を頂けましたら、その際には全てにおいて満足して頂けるよう精進してまいりますので、引き続きご愛願の程宜しくお願い致します。
この度は大変貴重なご意見とご感想頂きまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中からユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
コロナウィルスでご不安なご宿泊だったかと存じますが、当ホテルでは、お客様に安心してご宿泊頂くためにガイドラインを設け、運営を行っております。その為、ご協力やご理解を頂くこともあったかと存じますが、「絶対にお勧め」とのお言葉を頂戴し、大変安心致しました。
また、お食事や温泉、スタッフへのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けたご宿泊になった様で大変嬉しく思います！
まもなく、2021年1月より毎月第4日曜日には、当ホテルに新たに仲間入りを致しました与那国馬達とのふれあい・体験が始まります。
機会がございましたら、ご家族様で、ユインチホテル南城へお越しいただければ幸いです。
またお越し頂ける際にはさらにご満足して頂けるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い致します。
この度は大変貴重なご意見とご感想頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中からユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
嬉しいご投稿をいただき大変嬉しく存じます。
ご滞在の際は、あいにくの天候だったのですね。天候が良い日には、勝連城址がございます、勝連半島もご覧いただけます！天候によって、様々な景観がお楽しみ頂けますのでぜひ、またご利用くださいませ。
当ホテルはビーチより少し離れておりますが、近くには、世界文化遺産の斎場御嶽やニライカナイ橋など沢山の観光名所があり、「古き良き沖縄の情緒が残る地域」でございます。
路線バスでは少しお時間かかるものの、地元の風景をお楽しみ頂きながら、お越しになれます！

これからもゆっくり、のんびりお過ごしになられたい際は、是非、当ホテルをご利用くださいませ。

この度は、ユインチホテル南城にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
温泉は、ろ過・加温・加水を一切していない自然の恵みそのままの源泉かけ流しの温泉です。
様々な効果・期待がございます。
また、南城市の丘の上に位置しておりますので、レストランや温泉、客室からの眺望は中城湾を一望することができ絶景でございます。また、夜は南城市の夜景を望めますので、朝と夜で変わった景色をお楽しみ頂けます。
しかしながら、ご期待を込めて宿泊頂いたにも関わらず、ご不満の残る御滞在となり誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂戴したコメントは社内で共有し、改善に向けて参考にさせて頂ければと存じます。
これからも観光客のお客様だけではなく、地元のお客様にも愛されるホテルを目指し精進して参りますので、ぜひまたご利用頂き、私共にサービスを提供する機会を頂ければ幸いでございます。

この度は大切なお誕生日に、数ある施設の中からユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、愛情あふれるご丁寧な投稿を頂きまして、スタッフ一同嬉しく拝読しました。
お客様の大事なひと時・思い出に携われ大変嬉しく思います！
お客様の思い出になる日に、当ホテルをお選び頂けましたら幸いです。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中からユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは丘の上にございますので、温泉施設や、客室からの眺望は中城湾を一望することができ絶景でございます。また、夜は南城市の夜景を望めますので、朝と夜で変わった景色をお楽しみ頂けます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある施設の中からユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
まずはじめに、ディナーの品数につきまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。現在ご提供している品数は、フード約40種類、デザート約20種類をご提供しております。頂戴しましたご意見を基に、より豊富なメニューをご提供出来るよう、社内で検討して参ります。
温泉では、ご満喫頂けたご様子が伺え安心致しました。
泉水は異なる時代の地層から湧出した太古の化石海水が自然にブレンドされており、ろ過・加水・加熱などは一切せず、歴史が作り上げた成分を100％ご堪能頂けるかと存じます。また、保温効果や発汗作用が高く、美肌効果が期待出来ると言われる成分も多く含んだ天然温泉でございますので、お肌もつやつやになるかと存じます。

この度は大変貴重なご意見とご感想頂きまして誠にありがとうございました。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある施設の中からユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、客室のカーペットのシミにつきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
関係部署と共有し清掃の強化を行い、改善に努めてまいります。プール監視員に関しては、頂戴しましたご意見を基に、二度と繰り返さぬようスタッフの指導を強化し、またより確実な管理体制の構築に努めてまいる所存でございます。

またお越し頂ける際にはさらにご満足して頂けるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い致します。
この度は大変貴重なご意見とご感想頂きまして誠にありがとうございました。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中からユインチホテル南城をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

新型コロナウィルスでご不安なご宿泊だったかと存じますが、当ホテルでは、お客様に安心してご宿泊頂くためにガイドラインを設け、運営を行っております。その為、ご協力やご理解を頂くこともあったかと存じますが、大変安心致しました。
部屋からの景色についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
７月にオープンしたラウンジですが、テレワークのお時間も設けており様々な方にご利用いただいております。
スタッフへの配慮が行き渡らず申し訳ございません。改善につとめて参ります。

また、お食事へのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
またお越し頂ける際にはさらにご満足して頂けるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧の程宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見とご感想頂きまして誠にありがとうございました