この度はドーミーイン津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、ドーミーイン津は津駅の目の前という好立地であり、近くには飲食店が並ぶ通りもございますので、お客様に選んで頂ける理由の一つとなっております。数軒隣にはコンビニもございますのでご不便の無いご宿泊が可能かと思います。
しかしながら、夜鳴きスタッフの態度でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様が途切れることなく来ていただいていたとしても、おひとりおひとりに誠意をもって対応させていただくべきでした。こちらのご意見は担当したスタッフに加え、その他全スタッフと共有し、再発防止に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　柴山

この度はドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけましたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、ドーミーイン津は津駅の目の前という好立地であり、近くには飲食店が並ぶ通りもございますので、お客様に選んで頂ける理由の一つとなっております。数軒隣にはコンビニもございますのでご不便の無いご宿泊が可能かと思います。
当館自慢の朝食はビュッフェスタイルとなっており、種類も豊富ですので、連泊でも飽きがなく自由に選んでお召し上がり頂ける楽しさが味わえるのではないかと考えております。ドーミーインチェーンの朝食ではご当地メニューを提供しており、津ではまむし丼・伊勢うどん・牛鍋・松坂牛コロッケを代表にご用意しております。他の地方ではまた違った朝食をお楽しみ頂けます。是非他のドーミーインもご利用くださいませ。

今後も皆様に安心してお寛ぎいただけるような空間を提供できますよう精進して参りますのでまたお近くにお立ち寄りの際はご利用いただけますと幸いです。
最後になりましたが、この度は口コミをご投稿下さりありがとうございました。

フロント　柴山

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧頂いておりますこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、大浴場の外風呂のつくりの件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。もちろん、お客様のおっしゃる通り、双方ともから全く見えないつくりにはなっておりますので、その点はご安心頂ければと存じます。また、他のお客様へのお声がけなど、お気遣い頂きまして誠にありがとうございます。

これからもご満足いただけるような環境作りや、サービス向上に努めて参りますので今後とも当ホテル並びに全国のドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、この度は貴重なご意見をご投稿下さりありがとうございました。

フロント　柴山

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋並びに夜鳴きそばのサービスにご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

当館の夜鳴きそばのサービスでは、あっさりとしたハーフサイズのしょうゆラーメンを提供しており、お夜食には最適かと思います。
夜鳴きそばのサービスの他にも、アイスキャンディーのサービス（15：00～25：00）、乳酸菌サービス(05:00～10:00)を湯上がり処ウェルカムコーヒーのサービス（6：00～11：00・15：00～23：00）をご提供しております。また次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

最後になりましたが、この度は口コミをご投稿下さりありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　柴山

この度は当館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
しかしながら、大浴場の窓の件でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見は、全フロントスタッフと共有させていただき、再発防止に努めて参ります。

今後も皆様に安心してお寛ぎいただけるような空間を提供できますよう精進して参りますのでまたお近くにお立ち寄りの際はご利用いただけますと幸いです。
最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。

フロント　柴山

この度はドミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、ドーミーイン津は津駅の目の前という好立地であり、近くには飲食店が並ぶ通りもございますので、お客様に選んで頂ける理由の一つとなっております。数軒隣にはコンビニもございますのでご不便の無いご宿泊が可能かと思います。

私共はお客様の更なる満足の為に日々行動しておりますので、お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、この度は口コミをご投稿下さりありがとうございました。

フロント　柴山

この度は数あるホテルの中からドーミーイン津にご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中の朝食にご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、乳酸菌やアイスの補充でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度全スタッフと共有し、再発防止に努めて参ります。
今後も皆様に安心してお寛ぎいただけるような空間を提供できますよう精進して参りますのでまたお近くにお立ち寄りの際はご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　柴山

この度は、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで何よりでございます。

しかしながら、お部屋のタオル類のタバコの臭いでご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
こちらのご意見はフロント全スタッフと共有し、これからのサービス向上に繋げて参りますので、
今後とも当ホテル並びに全国のドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　柴山

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が当館でのご滞在を満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿下さりありがとうございました。
私共はお客様の更なる満足の為日々精進して参りますので、お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。

フロント　柴山

この度は、ドーミーイン津にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中のご朝食をご堪能頂けたようで何よりでございます。
当ホテルの朝食は、ご滞在中、お客様が少しでもご当地メニューをご堪能頂けますよう、松阪牛を使用した牛鍋・コロッケ、伊勢うどんやまむし丼を提供しております。その他にも、旬の小鉢やフルーツなども提供しております。

最後になりましたが、この度はお忙しい中口コミをご投稿下さりありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　柴山

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当館でのご宿泊をお楽しみ頂きけたこと、大変嬉しく思っております。

ドーミーインチェーンの朝食ではご当地メニューを提供しており、津ではまむし丼と伊勢うどん、さらに松坂牛を使用した「牛鍋」と「松坂牛コロッケ」のご用意もしております。ひつまぶしとハモは中国産です。

他の地方ではまた違った朝食をお楽しみ頂けます。是非他のドーミーインもご利用くださいませ。

現在更なるお客様満足に向けて接客やサービスを見つめなおしておりますので、お客様にまたご宿泊頂きご感想を頂けることをお待ちしております。

ドーミーイン津
フロント　酒井

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、ドーミーイン津は津駅の目の前という好立地であり、近くには飲食店が並ぶ通りもございますので、お客様に選んで頂ける要因となっております。数軒隣にはコンビニもございますのでご不便の無いご宿泊が可能かと思います。

また、当館には他のホテルに負けないサービスを提供しております。当館の大浴場の温泉は榊原温泉からの運び湯ですので、トロッとした泉質で疲労回復・美容効果が期待できます。さらにサウナ・水風呂もご用意しております。さらに夜はアイス・朝は乳酸菌の提供を無料で行っております。お風呂上りにスッキリとした瞬間を味わって頂けるのではないかと思っております。

ドーミーインチェーンの定番夜鳴きそばは21：30～23：00まで提供しており、皆様に無料で提供させて頂いておりますので、多くのお客様から嬉しいお言葉を頂いております。

さらにサービスを向上できるよう日々努めて参りますので、お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ドーミーイン津
フロント　酒井

この度はドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当館でのご宿泊をお楽しみ頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館の朝食のお味はいかがでしたでしょうか。
ドーミーインチェーンの朝食ではご当地メニューを提供しており、津ではまむし丼と伊勢うどん、さらに松坂牛を使用した「牛鍋」と「松坂牛コロッケ」のご用意もしております。昨年１２月から提供を始めた「松坂牛鍋」は提供開始からとても人気があり、今では看板メニューとなりました。

現在更なるお客様満足に向けて接客やサービスを見つめなおしておりますので、お客様にまたご宿泊頂きご感想を頂けることをお待ちしております。

ドーミーイン津
フロント　酒井

この度はドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は当館のご朝食にご満足いただけたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ドーミーインチェーンの朝食ではご当地メニューを提供しており、津ではまむし丼と伊勢うどん、さらに松坂牛を使用した「牛鍋」と「松坂牛コロッケ」のご用意もしております。多くのお客様にご好評頂いており、お客様にもご満喫頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。

お客様の「ただいま」に応えられるホスピタリティを持って、我が家のように寛げるホテルをご提供できるよう精進して参ります。
今後もドーミーイン津ならびに、全国のホテルドーミーインをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン津
フロント　カーン

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当館でのご宿泊をお楽しみ頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

湯上り処でのサービスはお楽しみ頂けましたでしょうか。
夜はアイス・朝は乳酸菌の提供を無料で行っております。お風呂上りにスッキリとした瞬間を味わって頂けるのではないかと思っております。

また、新年度が始まってから3か月となり当館にも新人スタッフが数名入社しております。新人研修を行っており、お客様にはお時間を頂戴してご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様のおかげで良い経験を積ませることができ、徐々に成長しております。この場でお詫びと感謝の気持ちをお伝えさせて頂きます。

私共はお客様の更なる満足の為に日々行動しておりますので、お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン津
フロント　酒井

この度は数あるホテルの中からドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様が夜鳴きそばのサービスをお楽しみ頂けたようで何よりです。また、スタッフへの温かいお言葉も頂き、大変嬉しく存じます。

お客様から頂いたお褒めの言葉に甘えることなく、より良いサービスの充実に努めて参ります。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　國政

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当館で快適な時間をお過ごし頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ドーミーインチェーンの朝食ではご当地メニューを提供しており、津ではまむし丼と伊勢うどん、さらに松坂牛を使用した「牛鍋」と「松坂牛コロッケ」のご用意もしております。季節ごとにメニューを変え、旬のものを提供できるようにしております。もうすぐ夏メニューに変更になります。小鉢、味噌汁、サラダなど、多くのメニューが変更されます。是非またご宿泊頂き、旬となる夏のメニューをお楽しみ頂ければと思っております。

お客様にまたご宿泊頂き、朝食のご感想をお聞きできることを楽しみにしております。

ドーミーイン津
フロント　酒井

この度はけやきの湯ドーミーイン津にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
また、日頃よりドーミーインチェーンをご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたご投稿より、当館でのご滞在をご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、大浴場の泉質や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴出来ました事は、ホテルに従事する私共にとって何よりに励みとなるお言葉で、大変光栄に存じます。
現状に満足せず、よりご満足頂けるようホテル作りに努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しいところご投稿をお寄せいただきまして誠に有難うございます。
またお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。
フロント　黄

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ドーミーインチェーンの朝食ではご当地メニューを提供しており、津ではまむし丼と伊勢うどん、さらに松坂牛を使用した「牛鍋」と「松坂牛コロッケ」のご用意もしております。お客様のおっしゃる通り豊富な種類を揃えておりますので、連泊でも飽きがこずにお召し上がりいただけると思います。他の地方ではまた違った朝食をお楽しみ頂けます。是非他のドーミーインもご利用くださいませ。

私共はお客様の更なる満足の為に日々行動しておりますので、お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ドーミーイン津
フロント　酒井

この度は数あるホテルの中から、ドーミーイン津にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に当館でのご宿泊をお楽しみ頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当館自慢の朝食はいかがでしたでしょうか。
ドーミーインチェーンの朝食ではご当地メニューを提供しており、津ではまむし丼と伊勢うどん、さらに松坂牛を使用した「牛鍋」と「松坂牛コロッケ」のご用意もしております。「牛鍋」は昨年の末から提供を開始し、とても人気なメニューになりました。他の地方ではまた違った朝食をお楽しみ頂けます。是非他のドーミーインもご利用くださいませ。

また、ご朝食などのサービスではお楽しみ頂いていたにもかかわらず、お部屋ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有し、直ちに改善を致します。

今後は清掃面でも皆様にご満足頂ける努力をして参りますので、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ドーミーイン津
フロント　酒井