露天風呂の壁のカビと蜘蛛の巣がとても気になりました。浴衣の帯が部屋にあると記載がなくフロントで探してしまい少し手間取りました。
朝ご飯の白米が冷えていて残念でした。
部屋は離れてとても静かに過ごせて今回利用させてもらえてよかったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年09月

手頃なお値段で露天風呂付きのお部屋に宿泊できるので、今回利用させて頂きました。

お風呂ですが、構造上仕方ないですが洗い場がかなり狭かったです。そして暑い季節の夜は虫がよく遊びに来ます。苦手だったので夜のお風呂は楽しめず…朝は気持ちよく入ることが出来ました。

1番気になった点ですが、部屋の上の方に普通に蜘蛛がいて蜘蛛の巣を作っています。さすがに部屋の中はお掃除を細かくしていただきたかったです。トイレ・洗面台は非常に清潔でした。

アメニティは部屋に紙コップのみで、必要であれば本棟から浴衣や歯ブラシ等を持ってくるシステムです。受付も事務的でその辺がビジネスホテルっぽさがありますが、最低限でいいかなとも思いました。

夕食の特選豚がお好みで焼くかしゃぶしゃぶにできて、とても気に入りました！鯛の煮付けや、朝の干物も大変美味しくいただきました。食事の際、男性スタッフの方の接客がとてもよかったです！

別邸は廊下の声は響きますが、ドアを閉めればとても静かで、ゆったりとした時間を過ごせました。
バス停目の前に宿があり、行きたかった美術館もすぐ近くだったので、アクセスの良さは申し分ないと思います！

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2022年08月

五人で泊まりましたがお布団を３つ敷くのは狭いと思いました。2階のお部屋はとても素敵でした。４人くらいだとちょうどいあですね。部屋に付いている露天風呂がとてもよかったです。

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家族

宿泊年月

2022年08月

シニアプランで飲み放題付であんしんでした。が飲み物の注文がスマホ～と言われアゼン！でも口頭でも良いと言われ一安心ああ！時代は進みました。で、女風呂は鍵をかけて入らなければイケないのはビジネスホテルを感じました。温泉はよかつたです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

ゆっくりしたかったので露天風呂付きの和洋室にしました。

食事は可もなく不可もなく、温かいものを温かいまま食べられましたので良かったです。豪華にするには舟盛り等を頼んだほうが良いかと思います。会席料理のイメージでいくと残念に感じると思います。

部屋には殺虫剤や蚊取り線香がないので季節的に気になる方は持参をされると良いかと。

気になる点としてはフロントの対応が少し機械的な感じがしました。ホスピタリティとしては少し劣る感じです。価格と内容に対して割り切れない人には気に障るかもしれません。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年08月

家族4人で2回目の利用でした。今回は本棟1階露天風呂付和室にしました。
お部屋も充分広く、露天風呂も子供と3人で入れるくらいの大きさでした。
夕食は皿がマグロだ！プランにしたのですがものすごいインパクトで味も大変おいしかったです！
露天風呂付の宿にしては値段が安くて有り難いです。また伺います！

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家族

宿泊年月

2022年07月

夫婦で宿泊しました。
湯本迄は晴天でしたが箱根山途中辺りからは当日天気が悪く雨・風・霧...　
なので予定していた美術館周りも取りやめ行く場所が無くなったので２時間近く早くホテルに着いてしまいました。
チェックインは１５時にならないとさせてくれないので大浴場前の待ち合いで待たせてもらいました。丸テーブルと椅子の小さなスペースでエアコンが付いていなかったので天候は悪くともさすがに真夏なので辛かったです。

婦人用の大浴場脱衣所には消毒液置き場スペースはあったのに消毒液が無く、浴室前の待ち合いには手洗い用石鹸が無かったのはこのご時世なので嫌でした。

別邸は部屋も広く部屋の露天風呂は身長の高い主人でも足を延ばしても余裕でした。
アメニティは最低限にありましたが部屋の洗面所のコップは紙コップが１人につき１つ（汗）

大浴場は本館にあるので外を歩かないと行けないので天候が悪い日や夜は億劫かもしれません。
部屋のトイレは（私が臭いにかなり敏感なのできちんと清掃せれているのですが）
少しだけ臭いが気になったのでアロマスティック等置いていただけたらと思いました。

部屋のWiFiは何度やり直しても接続した最初の数分以外は接続されず全く使えませんでした。
食事は夜も朝も普通に美味しかったです。　
食堂にいらした男性スタッフさんの対応は好感が持てました。

全体的には夕食時に飲み放題を付けても1人２万円までせず　リーズナブルで別邸は広いし
露天付きで満足できるホテルだったと思います。

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宿泊年月

2022年07月

今回も、お風呂目当てで来館しました！部屋風呂は、一の湯系列のなかではぬるさが1番でしたが笑笑
この時期だから、ちょうど良かったです。それより、大浴場のほうが熱かったので、私的には、それで帳消しになった感はあります。
あとーちょっと、早めに着いてしまいましたが…快く対応して頂きありがとうございます。不快な気持ちにならず良かったです。
お食事は、いつも通りのメニューなので、期待はしてないので、普通でした。
もうちょい、感染対策として、
アルコール類が扉のとことか、共有スペースにあったらいいな！って
思いました。
暫く、温泉が行けなくなるので、とても良い時を過ごせました。ありがとうございます。

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宿泊年月

2022年07月

子連れだったので、部屋の露天風呂はとてもありがたく、温度も丁度良かったです。

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宿泊年月

2022年07月

一歳半の娘と夫婦で利用しました。
露天風呂付きの部屋で子どもは食事のみ。

小さな子どもと温泉はかなりハードルが高いので期待してなかったのですが、かなり良かったです！

部屋も綺麗で思ったより広い。
部屋付きの露天風呂はすっっっごくぬるいのですが、ベビーには優しいです。大人は大浴場いけば良いんだし。

アメニティは最低限ですね。部屋にはないのでフロントから選ぶ感じ。
子ども用浴衣70-90でいちばん小さいやつでしたが、90着用の娘にはぶっかぶかでした。かなりでかいです笑

子ども食事、夕飯はハンバーグプレート。
ソースたっぷりハンバーグ(ソース抜き不可)、エビフライ、ハッシュポテトにサラダ。
カップのオレンジゼリー。ごはん。ふりかけ。

サラダ多い…皿の半分ありました。多分子どもで葉もののみのサラダ好む子はいないんじゃないかな。ドレッシング別にできましたが案の定食べず。

朝は大人と同じサバ塩焼き、ごはん。
モロヘイヤ和え物、カップ納豆、杏仁豆腐、温泉たまご、オレンジジュース。

朝はふりかけなかったので持参を使い、ごはんと納豆くらいしか食べず笑

温泉たまごはまだ食べられないし、みそ汁椀や箸もなく…笑
子ども食事については残念な感じでした。
年齢でメニューや量変わったりしてくれたらかなり有難いけど、、安いから…無理かな笑

あと部屋のウォシュレットが壊れてるのか全く反応しませんでした。
水量ボタンだけ反応した笑

0-2歳くらいの子ども連れの方多かったし、食事に関してはもうちょっと配慮してくれたらなぁと思いましたが、不安なら持参した方がいいのかもしれないです。
※一歳までの市販離乳食は貰えるみたいでした。

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家族

宿泊年月

2022年07月

とても静かで良かったです

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家族

宿泊年月

2022年05月

前日に予約をしての素泊まりでした。

アメニティやサービスなどは
最低限と感じましたが
このコスパで露天風呂付きはなかなかないのかなと思いました。
今回は別邸に宿泊でしたが
部屋は外からそのまま入る作りになっていたりと、
今まで泊まってきた旅館とは違った雰囲気で新鮮でした。
周りも静かですし
露天風呂付きなので外に移動することなく沢山温泉に入ることができ癒されました。
子供連れのためか一階にしていただけたのも嬉しかったですし
ベビー用品の貸し出しなども充実していました。

系列もあるようで
そちらも泊まってみたくなりました。

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家族

宿泊年月

2022年06月

とてもゆっくりとした時間を過ごす事ができました。ただ、大風呂の床が非常にヌルヌルしており、年老いた母には危ない感じで、水栓のシャワーの出が悪く温度調整も困難でした。他は問題なく、とても満足しました。

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2022年06月

5月15日に宿泊しました。連休明けでしたが、ゆっくり過ごすことができ、温泉が部屋にあって、よかったです。

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宿泊年月

2022年05月

２度目の宿泊です。別邸で以前と違うタイプのお部屋に泊まりました。食事が今回は別邸ではなく本館で歩かなくては行けなくちょっと残念。そして、以前はご飯がお腹いっぱいで食べきれず残してしまう程だったのに今回は少しボリュームが減ったような…ご飯もパサパサ気味で以前の方が美味しかったような…
コンセントが部屋の中に１ヶ所しかなく、冷蔵庫と空気清浄機で埋まってました。蚊取り線香もあるのに、さすところがない…携帯も充電できない状態でした。延長コードを持っていたためフルに活用して何とかしのげましたが少なすぎです。
前回がよかっただけにちょっと残念ですが、今回はマイナス評価まではいかない感じの評価になりました。

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宿泊年月

2022年04月

4月19日宿泊しました風呂に水が欲しかった。

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宿泊年月

2022年04月

露天風呂つきお部屋にしましたが、大浴場にもいきました！大浴場は、皆さんが書かれているように、シャワーの水圧が弱い！予想以上に弱くて、ビックリしました！ボディーソープ、シャンプー、コンディショナー、化粧落とし、化粧水、乳液が大浴場にあったり、お部屋にはボディーソープ、シャンプー、コンディショナーの他に洗顔フォーム、普通のドライヤーがあり助かりました。ただ、洗顔フォームとハンドソープが兼用で、このご時世なので、殺菌効果がないことに、不安になりました。
ご飯はどなたかが書いていたように、小学生といえども高学年には物足らない小学生ご飯でした。ものすごく食べる子だと追加で頼む事が多くなりそうです。大人は舟盛りがついていたことと有料のアルコールの飲み放題も頼むことで、お腹いっぱいかなという感じでした。お酒飲まない方は、追加注文は必要かもです。味は普通に、とれも美味しかったです！
受付の方は、皆さん、感じがよく、接客も丁寧でボードゲームの貸出もあり、楽しめました！登山鉄道バスのバス停も近く、チェックイン前から駐車させてもりえたりと優しかったです。
子どもの浴衣サイズの選びが難しかったです。

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家族

宿泊年月

2022年03月

宿泊する部屋によって違うかもしれないのですが、わたしたちの部屋はつくりが家のようで、とても落ち着いて過ごせました。温かさが身体に残るいい温泉と、広い布団で、リラックスできました。1泊2日で部屋の温泉と大浴場とで3回温泉に入れたので満足です。

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恋人

宿泊年月

2022年02月

以前からロフト付きの部屋に泊まりたかったのですが、繁忙期にはなかなか予約が取れませんでしたが、今回やっと泊まることができました。部屋はシンプルな作りで、必要最低限のものしかありませんが、それが逆に新鮮で落ち着きのある部屋に感じました。実は品の木一の湯さんは2回目ですが、前回より食事メニューが良くなったように感じました。スタッフさんも親切ですし、新人さんらしきスタッフさんも一生懸命な姿に好感を持てました。挨拶も笑顔でされて、とても居心地の良い宿でした。各部屋の露天風呂が娘のお気に入りで、ちょうど雪が降った翌朝は雪景色を見ながら入りました。素敵な旅をありがとうございました。また泊まりたいです。

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家族

宿泊年月

2022年02月

小学生の息子と初めての温泉旅行で利用させていただきました。
食事の際の段取りに少しもどかしさを感じましたが、他は終始快適に温泉も部屋も食事も楽しめました。
ありがとうございました！！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月