この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして有難う御座います。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利で御座います。
設備面に関しましてお客様の満足を得ることが出来ず申し訳御座いません。
今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 有岡

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして有難う御座います。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利で御座います。
今回のご宿泊時に朝食についてお客様へご不快を与えてしまい、誠に申し訳ございません。
朝食担当者との連携、また指導により一層尽力し、お客様に少しでもご満足いただける朝食作りに取り組んでまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 折目

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして有難う御座います。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利で御座います。
お部屋の清掃につきまして、ご不快を与えてしまい誠に申し訳ございません。
今後とも清掃担当との連携をより重きに考え、少しずつでもお客様にご不快を与えないよう善処してまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 折目

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事・観光などご移動には大変便利で御座います。
この度はお客様の満足を得れない結果になってしまい誠に申し訳御座いません。施設設備の経年劣化につきまして随時メンテナンスは行っておりますが、今後はより一層メンテナンスや補修を強化しつつ継続してまいります。
今後も、お客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課　有岡

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。
ただいま新しくわかりやすい駐車場の案内を作成中でございますが、お客様に御不快を与え誠に申し訳ございません。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課 折目

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして有難う御座います。
設備などに関しては随時再メンテナンスを行っておりますが、お客様にご不快を与え誠に申し訳ございません。
お客様からお教えいただいた箇所は念入りに今後も随時メンテナンス等行ってまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課　折目

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事などご移動には大変便利でございます。
毎日の浴槽清掃は必ず行っておりますが浴槽の痛みによる色褪せ等変色が出ておりますお部屋が若干数ございます。順次再コーティング等の処置を行っておりますがお客様に御不快を与え誠に申し訳ございません。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課支配人 山田

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして有難う御座います。
また、御忙しい中ご投稿いただき嬉しく思います。
お部屋の件につきまして、シングルルームのベットは、少しでもお休み時にゆったりとお寛ぎいただけるように、すべてセミダブルサイズをご用意させていただいており部屋が狭く感じられたのかと思います。
今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課　村瀬

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊頂き、またご投稿頂きまして有難うございます。
当ホテルの敷地内に駐車頂きます車両に関しましては全て料金を頂いております。ただご案内の際にホテルの契約駐車場が一律700円の旨の説明不足等誠に申し訳ございませんでした。
今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課支配人　山田

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。

チェックイン時に、また朝食時に大変お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
モーニングエース店長に伝えるとともに
今一度従業員教育を徹底し改善に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課　松浦

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただきまして有難う御座います。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事などご移動には大変便利でございます。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課　折目

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事などご移動には大変便利でございます。
今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課 有岡

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。駅前周辺ですのでお仕事などご移動には大変便利でございます。
お掃除につきまして不備があり誠に申し訳ございませんでした。
メイク担当者とともに今一度確認しお客様に快適にお過ごし頂ける様な環境をご準備してまいりたい所存でございます。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　山田

この度はアパホテル徳島駅前にご宿泊いただき、またご投稿誠に有難うございます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。お仕事などご移動には大変便利でございます。
テレビの件ではご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
原因は設置しておりますテレビメーカーからのデータ通信の不具合によるもので全国的に発生していたものでございました。
次回徳島にお越しの際には、当ホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。
宿泊課　山田

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。
使いやすくお部屋をご利用頂け、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課　高木

この度はご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。お仕事などご移動には大変便利でございます。
お客様が快適にお過ごし頂け、スタッフ一同、大変うれしく思います。
今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課　高木

この度は、アパホテル＜徳島駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
客室清掃に関してまして不愉快にさせてしまい、大変申し訳ございません。客室清掃係りの伝え、清掃の徹底、確認をするよう伝えました。
朝食時間の件につきまして、料理長や朝食スタッフに伝え、改善に向けて努力させて頂きます。
お客様からの貴重な数々のご指摘を日々サービスの質の向上や快適な施設環境維持・リーズナブルな料金に努めさせていただきます。今後ともアパホテルグループを宜しくお願い致します。またのご来館お待ちしております。
宿泊課　富永

この度はアパホテル徳島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中、ご投稿を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。観光、お仕事などご移動には大変便利でございます。
今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。
お部屋の広さにつきましては、なるべく多くのお客様に御利用いただけますよう、コンパクトな作りになっております。何卒ご了承下さいませ。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊課　支配人　渡辺

この度はアパホテル＜徳島駅前＞ご宿泊頂き、またご投稿頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはＪＲ徳島駅から徒歩３分の好立地にございます。観光、お仕事などご移動には大変便利でございます。

今後も、さらにお客様に喜ばれますよう、快適な施設環境維持・サービス向上・リーズナブルな料金に努めてまいります。
次回徳島にお越しの際にも、当ホテルにご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。宿泊課 浦上

この度は、アパホテル＜徳島駅前＞へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は、最寄駅のＪＲ【徳島駅】より徒歩約3分の距離にございます。
又、高速バスや徳島空港からのリムジンバスの到着場所からも近く、大変便利な立地という事で皆様にご好評をいただいております。
Wi-Fiの案内の件ではご迷惑をおかけしました。
部屋内のインフォメーションとテレビでの初めの画面での案内をしていましたが少し判りづらく申し訳ございませんでした。
案内が判りやすく表示できるよう改善いたします。
現状に満足せず、今後も皆様が安心・安全・快適に過ごして頂けるホテルを目指して参ります。
ご旅行等でまた徳島へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
お客様の次回ご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

宿泊課　支配人　渡辺