この度は当ホテルへご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのベットは少し固めでございますが、概ね好評を頂いております。また、柔らか目が好みのお客様には別途マットレスもご用意致しております。ぜひフロントまでご用命下さいませ。

お忙しい中ご投稿、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

またのお越しを心待ちにしております。

ホテルルートイン宮崎
支配人　真田　抄子

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の疲れを癒すお手伝いが出来ました事、心より嬉しく感じております。
また、貴重なご意見もお聞かせ頂き、ありがとうございます。今後のお客様へのサービスの参考にさせて頂きたいと思います。

南国宮崎では年間通して様々なイベントを催しております。また次回宮崎にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルルートイン宮崎
支配に　真田抄子

この度は当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございました。
せっかくお泊り頂いたにも関わらず、ご満足いただけませんでしたようで、申し訳ございません。
大浴場に関して、安心とのお言葉、大変光栄でございます。

現在は、通常シングルの料金に、付加価値をつけたレディースプランなどのご用意だけですが、今後はもっと女性のお客様にご満足頂ける内容のプランを考えてまいりたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございました。

フロントマネージャー
真田

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

シャワーヘッドの件ではご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。現在、順次新しい仕様のシャワーヘッドに交換中でございます。次回お泊りの際には交換済だと思います。ぜひご利用後のご感想お聞かせ下さいませ。また、朝食に関しては、ご希望の品等ございましたらぜひお聞かせ下さいませ。今後の課題としてご検討させていただきたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿ありがとうごさいました。

宮崎にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントマネージャー
真田

いつも当ホテルグループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉、真摯に受け止め、当店舗のみの問題とせず全店舗でお客様にご満足頂ける朝食を提供できます様、精進して参りたいと思います。

又、夕食に関しましても有難いご意見を頂きありがとうございます。
ぜひとも来年の参考とさせて頂きたく存じます。

この度は、勉強になるご意見を多数賜り、誠にありがとうございました。
また、宮崎へご旅行の機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

フロントクラーク　酒井

いつもルートイングループをご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
当グループホテルは現在全国に２３９店舗ございます。今後出店の際の参考にさせていただきたいと思います。

これから益々寒さが厳しくなります。
お体をご自愛ください。

また宮崎にお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　真田

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際にはお待たせし、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

今後お待たせすることのない様、スタッフの応対レベルの向上に力を入れて参りたいと思います。

貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。

フロント　益満

いつも当ホテルグループをご利用頂き、誠にありがとうございます。
『ホテルルートイン宮崎』は、一昨年の１１月にオープンし、宮崎市内では現在一番新しいホテルでございます。今後も、「新しさ」に甘んじることなく、建物、接遇、食事、全ての面でお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同気を引き締めホテル運営を行って参りたいと思います。
また宮崎にお越しの際には、当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご多忙の中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロントクラーク　酒井

この度は数あるホテルから当ホテル選んで頂きありがとうございます。私どもの配慮が足らずお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後はよりきめ細やかなサービスができるよう努めて参ります。

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。ご朝食についてのご指摘ありがとうございます。スタッフに伝え、ご満足頂ける朝食、メニュー作りに努めてまります。またのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。そして貴重なご意見誠に有難うございます。ベットカバーの染みに関しましては当ホテルスタッフ全員の不注意でございます。大変申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。貴重なご意見を参考に私達スタッフも細部にまで目を配り改善を図って参ります。重々大変申し訳ございませんでした。

この度はホテルルートイン宮崎にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
テレビにつきまして、ご説明不足で誠に申し訳ございません。
当ホテルは、ＮＨＫ2種・民放2局の他、ＢＳ１・２もご覧頂く事が可能でございます。
リモコンの『ＢＳ』のボタンを押して頂き、
ご覧頂けるため、当方のご説明不足、誠に申し訳ございません。
次回、ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン宮崎にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
目覚まし時計の時刻の誤りにつきまして、
ご迷惑とご心配をお掛け致しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無いよう、
設定時間の確認を再度徹底致します。
また、ご心配をお掛けしたにも関わらず、
当ホテルのお部屋朝食バイキングなどに
ご満足頂けたとの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
また、他のお客様へのお気遣いも頂き
ご心配を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、
心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン宮崎をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館施設におきまして、長く待ち時間を頂戴致しました様で誠に申し訳ございませんでした。ご意見頂きました設備に関しましては、現在打開策を考案中でございますが、いまだ解決策が見いだせておらずお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
又、ご意見頂きありがとうございました。
今後とも、ホテルルートイン宮崎をよろしくお願い致します。お客様のまたのご利用心よりお待ち致しております。

ホテル ルートイン宮崎橘通をご愛顧いただきありがとうございます。
客室に不具合があり申し訳ございませんでした。
電灯や客室の清掃により一層強化致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただき有難うございました。

ホテル ルートイン宮崎橘通
フロントクラーク 竹本

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。そして数多くのホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたのにお客様のご期待に添えない結果で誠に申し訳ございません。今後は、より一層お客様へのサービス、そしてホテルの商品でもあります部屋の清掃に十分力を注ぎ、より一層良いホテル造りをスタッフ一同目指して参ります。

ホテルルートイン宮崎
フロント　中川

この度はせっかくご宿泊いただきましたのに、
駐車場で大変お待たせし、誠に申し訳ございません。

当ホテルの駐車場はタワー式の立体駐車場でございます。
案内の不手際があり、ご不快な思いをおかけしましたこと
スタッフへの指導が足りず誠に申し訳ございません。
今後お待ちいただく際にも配慮ができますよう指導して参ります。

ホテルルートイン宮崎
支配人　真田　抄子

この度はせっかくご宿泊いただきましたのに
ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。

該当のスタッフにつきましては、厳重に指導しております。
私が注意します前から、本人も深く反省しておりました。
すべては私の指導不足によるものです。
誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

今後はスタッフへの指導を徹底して参る所存です。

ホテルルートイン宮崎
支配人　真田　抄子