この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
接遇面でお褒めの言葉を頂き有難うございます。

お部屋のアメニティの件でご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
今後は親身にお客様のご要望にお応えする私達であるよう努めて参ります。
ご要望がございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。
またのご利用を心待ちにしております。

フロントマネージャー
真田

この度はホテルルートイン宮崎橘通をご利用頂き誠に有難うございます。
様々ご満足頂けなかった点につきまして心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考に改善に努めて参ります。
大変お忙しい中でご投稿頂きました貴重なご意見を今後に活かして参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン宮崎橘通
フロント　竹本

この度は数あるホテルから当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

朝食の際、お待たせしまして、申し訳ございません。
混雑を避けるように時間帯を記した朝食券を配るなど今後、改善を致します。

また、ご利用の際、ご不明な点などございましたら、お気軽にフロントスタッフへお声掛けくださいませ。

宮崎にお越しの際には当ホテルへのご宿泊を心よりスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルルートイン宮崎
フロントクラーク
竹本　良幸

この度はせっかくご宿泊いただきましたのに、　大浴場の件でご不快な思いをかけましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後はそのような事が起きぬよう、海外のお客様にもわかるように大浴場の利用方法、注意書き等を掲示し、全てのお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン宮崎
フロント　中川

この度は当ホテルへの御利用誠にありがとうございます。宮崎も夏本番となり、外に立っているだけでも今まで以上に日差しが強く、蝉の鳴き声がさらに暑さを強調しているように感じます。
当ホテルでは御宿泊頂いたお客様皆様に、無料のバイキングサービスをご提供させていただいております。
和から洋、また手作りカレー等もご用意をしております。当ホテルおすすめのサービスで「満足」といったお声が頂戴でき、大変嬉しく存じます。
夏休み期間は「宮崎ランタンナイト」など様々なイベントが開催されます。また宮崎にお越しの際には当ホテルへのお立ち寄りを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン宮崎
フロント　中川

この度は数あるホテルの中から「ルートイン」を
ご指名頂きありがとうございます。

当ホテルのシングルルームには全室140センチ幅のセミダブルベットを備えております。
ゆっくりお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。

また、チェックインの時間から夜は22時まで、朝から出発までの時間帯でロビーにて無料のコーヒーサービスを行っています。到着時・早朝とお飲み頂け、またお部屋や外出先へのテイクアウトもできます。夜のお食事から帰った夜・朝の出発時もご好評いただいております。

夏休み期間は「みやざきランタンナイト」などいろいろなイベントが開催されます。
宮崎にお越しの際には当ホテルへのお立ち寄りを
心よりお待ちしております。

ホテルルートイン宮崎
支配人　真田

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご宿泊にも関わらず、駐車場にて待ち時間を頂きましたこと、心よりお詫び申し上げます。当ホテル駐車場は、構造上お客様の重なる時間帯にはお待たせする事がござます。オープン当初より何度も対策を練って参りましたが、未だ打開策を見出せていない状態でございます。
ご利用のお客様には、ご不便とご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解くださいます様、お願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宮崎
真田　抄子

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けました様で、大変嬉しく思っております。また、今回ご利用頂きましたプランの他にもさまざまなプランをご用意致しております。次の機会にはぜひご検討下さいませ。

今後も、宮崎にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン宮崎
支配人　真田抄子

この度は、数ある宮崎のホテルの中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

夜寒く、目覚めてしまったと拝見し私どもの心配りが足りなかったと反省いたしております。
すぐに、エアコンの確認をさせて頂きました。
また、毛布の件ですが、数に限りはございますが、貸出をしてございます。ご説明不足で誠に申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際には、フロントまでお知らせくださいませ。

まだまだこれから、寒い日が続いてまいります、風邪など召されぬ様、お体ご自愛くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルルートイン宮崎
支配人　真田抄子

この度は当ホテルへのご宿泊ありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。

お客様に快適な空間をご提供するべき所、ご不快な思いでお過ごしになられたことと存じます。誠に申し訳ございません。

当ホテルは道路に面していない静かな客室もご用意しております。次回はぜひお気軽にご要望いただければと思います。
またコンフォート階は11階以上の高層階になります。ぜひご参考いただければと思います。

今後は親身に、お客様のご要望にお応えする私達であるよう努めて参ります。
またのお越しを心待ちにしております。

ホテルルートイン宮崎
真田

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

朝食メニューの件でご期待に沿えず、誠に申しわけございません。今後はスタッフ一同知恵を出し合い、ご満足いただけるよう精進してまいります。

当ホテルにはスタンダードのシングルルームの他にワンランク上のコンフォートシングルをご用意しております。
通常と部屋の広さは同じですが、上層階眺めのよいお部屋ですし、ズボンプレッサーや加湿器などを完備し、アメニティーも上質なものをご用意しております。

その他お得な宿泊プランをご用意しております。
ぜひご検討いただき、次回ご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　後藤

いつもホテルルートイン宮崎をご利用頂き、ありがとうございます。

お褒めのお言葉と、ご指摘、ありがとうございました。喫煙室とはいえ、タバコの臭いでお客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルではファブリーズ等をお部屋に常備するというサービスは行っておりませんが、消臭剤の貸し出しは行っておりますので、ぜひお申しつけくださいませ。
また、清掃中の換気なども徹底して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での貴重なご意見、誠にありがとうございました。

フロント　十屋

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お食事の件で御不快な思いをさせました事、誠に申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。
今後は夕食付きプランを見直し、新たなプランを検討して参ります。
ご多忙中の中ご意見を頂きまして、ありがとうございます。ご要望等ございましたら、ぜひご意見をお寄せ下さい。
次回ご宿泊頂ける際には、すべての面でお褒めの言葉を頂ける様精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

真田

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また配慮が足らずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はスタッフ一同気をつけて参ります。

この度はホテルルートイン宮崎橘通をご利用頂き誠に有難うございます。

客室におきまして不備がございました事大変申し訳ございませんでした。
その他バスユニットカランにつきしてもご指摘のとおり手動での混合栓にてご利用頂いております。設備に関しましては即座での対応できかねる面があり、今後に向けての参考とさせて頂きます。
これからもご宿泊頂くお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
また機会ございましたならばスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン宮崎橘通
河野

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
せっかくご利用頂きましたが、ご出発の際に立体駐車場にてお時間をとらせました事誠に申し訳ございません。
今更ではございますが、当ホテルにおきましてはタワー式立体駐車場のご準備であり、お客様のご出発が重なるとお時間を頂く場合がございます。ご投稿頂きましたとおり立体駐車場をご利用の場合におきましてはお時間に余裕をもって頂ければ幸いでございます。
ご不便をお掛け致しましたが、もし機会ございましたならばまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン宮崎橘通
河野

ホテルルートイン宮崎橘通をご利用いただきありがとうございます。
宮崎も春季キャンプシーズンとなり、多くのお客様で大変賑わっております。
今回ご予約いただいた「宮崎満喫プラン♪」は通常10時のチェックアウトのところ2時間延長分がついたお得なプランです。
ゆっくりと宮崎観光できたとのこと、嬉しく思います。
朝食のメニューの件についてはスタッフ間でも共有し改善に向け精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ホテルルートイン宮崎橘通
フロント　真田

ホテル ルートイン宮崎をご愛顧いただきありがとうございます。
ちょうど、ご宿泊頂いた日に全国大会があり、多くの団体様を各ホテルが受け入れを行っておりました。
ご料金に関しては、いつもご利用頂いている常連の方などからもご意見は頂いておりました。
料金に見合ったサービスをスタッフ一同心がけて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただき有難うございました。

ホテル ルートイン宮崎
フロントクラーク 竹本

この度のご利用誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からご指名頂きながらご期待に沿えませんでした事につきまして大変申し訳ございません。朝食につきましては日替メニューでご提供させて頂いておりますが、特にメニュー構成につきましての変更は致しておりません。お客様のご期待に添えなかった点につきましては真摯に受け止め、今後のメニューに反映させてまいります。
また駐車場につきまして、本館はタワー式立体駐車場で、その構造及びご利用集中時には待ち時間が発生致します。ご不便をおかけしましたが何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
様々ご期待に沿えない点がございましたが、もし機会ございましたならばまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン宮崎
フロント　河野

この度は数あるホテルから当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。

今回、ご予約頂いたさき楽10の他に１２時チェックアウトプラン等ございますので次回の参考いかがでしょうか。

また、ご利用の際、ご不明な点などございましたら、お気軽にフロントスタッフへお声掛けくださいませ。

宮崎にお越しの際には当ホテルへのご宿泊を心よりスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルルートイン宮崎
フロントクラーク
竹本　良幸