値段か凄く安くシングルベッドが４台ということで予約させて頂きました。
ベッドは大変古い為真ん中のスプリングがだいぶ凹んでいて朝起きたら腰が痛くなりました。

エアコンも古く温度調節ができなく寒いか暑いかのどちらか、
大浴場の温泉は母がよかったと言っていました。
ですが部屋のユニットバスは最悪でシャワーを掛けてあるネジ部分にカビが、浴槽には前に宿泊していた人の髪の毛が付いていました。部屋の掃除をほとんどしていないのがよくわかりました。
安かったので仕方ないのかもしれませんが、カビだらけのユニットバスは初めてでビックリしました。
アメニティも置いてあるのは歯ブラシとディパックのお茶のみです。
あとはフロントまで取りに行かなくてはいけないみたいです。
もう少しお金を出し違うホテルに泊まればよかったかなと、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

良くも悪くもレビュー通り。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

　７大特典も殆ど意味不明、安いから仕方ない。楽天トラベルも、もう使わないでしょう。
素直な感想です。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

小学生づれの親子三組で卒業旅行として宿泊しました。
口コミどおり、駅からは近くで交通の便はよかったと思います。
宿の人の対応も電話の対応は心がこもってなくて、
心配になりましたが、実際のフロントの方などは、いい感じでした。

ただ、思っていたより、うりのはずの食事が残念でした。
育ち盛りの子どもたちを連れて行ったので、
食事をとても楽しみにしていましたが、
この程度のビュッフェって、、、、最近のレストランでもあまりみかけない
レベルでは？？
パンも自家製とかそれに近いものがよかったです。
せめて朝のパンのレベルをあげてください。
夕食も種類が多く、甘エビの刺身はおいしかったですが、
それ以外は、、、いまひとつ。
ソフトクリームがつくれるのがいいくらいですね。
ウリだったので、期待し過ぎたのかもしれませんが、、、。
ベッドも通常のシングルよりも小さいです。
あと使用されているタオルもあまり質がいいとは思えず、残念。
値段相応と思うべきかもですが、、、。

荷物などはチェックイン前、アウト後でも
快く預かってくれたのはありがたかったですが、
また泊まりたいとは残念ながら思いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年04月

液のすぐそばですが、線路側の部屋だったので、終電まで踏み切りの音が聞こえ寝付けなかった。
朝は始発電車とおる踏み切りの音で目が覚めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

ふろんとがサービスを理解していない。客がこうしたい。ということに対し、え？今ですか？という態度とことば。
バイキング形式は、動線がないから客が右往左往。
立地は便利だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

７月１日に宿泊しました。箱根登山鉄道に感動しテンション上がったところでチェックイン。しかしフロントに誰もおらずベルを押すと隣の事務室より「わはははぁ」と大きな笑い声！もう一度ベルを鳴らすとやっと女の従業員現れる。(大きな笑い声は多分こいつ)
色々説明して最後に何かありますか？「大きい浴衣下さい」と言うと、普通は後程お部屋にお持ちします。が普通の答えだと思うが、この人はフロントで「はい、どうぞ」という始末。こんな対応初めてです！
食事もバイキングなので、諦めていたのですが予想通り。売りのローストビーフが淋しそうに９皿・・・従業員も暇そうだし各テーブルに声かけしながら回ればいいのに、売りならば、それ位すればいいのにと思いました。
朝食も味噌汁が蟹？海老？の味がした味噌汁でした。けど品名は「味噌汁」・・・出すなら「蟹、海老エキス入り味噌汁？」でしょ！
アレルギーの方が飲んだらと思うどゾッとします。
私も飲食業ですので、アレルギー物質は細心の注意をします。
日本全国色々廻っておりますが、従業員のレベルは「下」です。(一部の人だけですが、全体に悪くなってしまいます。)
朝その場に居合わせた従業員が声を合わせて「おはようございます！」と言って頂けるホテルもありました。今一度フロント、レストラン従業員の教育したら？と思います。
建物、施設は立派なのに残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月

禁煙ルームが満室だったので、喫煙ルームにしました。喫煙ルームでもあまりタバコの匂いがしなかったという様なコメントを見て、予約したのですが...
部屋に入った途端ものすごくタバコの匂いがして、ビックリしました。
タバコが苦手な方は、喫煙ルームはやめたほうが良いかな。
禁煙ルームの方が人気があるのに、部屋数が喫煙ルームと同程度なのはどうかと思いました。
食事はローストビーフに期待してたのですが、肉が固くてあまり美味しくなかったです。

総合的にお値段相応という感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

ファミリーの旅行だといいかもしれないです。ただ、ゆっくり温泉に入りたいとか疲れを癒したいという方には、やめた方がいいかと思います。とにかく、子供がうるさく、館内を走り回り、親も注意しなければ従業員の方も全く関与せずといった感じで、無法地帯みたいでした。また、お風呂もまるで遊園地に来たかのような子供たちのはしゃぎぶりで、湯船に飛び込んだり、シャワーのかけあい等してました。疲れを取るつもりが、逆に疲れました。また、かなり前から予約をしていたのに、予約が入っていないと言われたり、その他もろもろ書ききれないくらいの事がありました。ふんだりけったりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

夜中じゅう部屋の隅から聞こえるノイズで眠れませんでした。冷蔵庫？空調？排水？などなど耳を傾けて点検しましたが、原因不明でした。土曜日ということもあり、今日は混んでいると昼間にフロントの人が言われていたので、いまさらこんな夜中に部屋を変えてほしいとも言えず、家族で耳を塞ぎながら耐えました。電車の線路側の部屋でしたが、電車の音はさほど気になりませんでしたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月