カニが売りの様な予約の見え方で、行けば誰でも食べれるカニを含んだバイキング形式でがっかりしました。あれであれば、別のプランを選びたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

家族3人で一部屋利用しました。

室内はビジネスホテル並みの狭さです。
靴や洋服を仕舞うクローゼットはなく、
荷物も地べたに置くしかありません。
ユニットバス・トイレも狭かったです。
温泉にくつろぎに来た感じは全くしませんね。
また空調が何故かドア付近にあり、冷気が室内全体に行き届かず、
薄い布団に浴衣という寝姿ですら暑くて夜中に目覚めました。

夕食のバイキングについては、チェックインの際、
6時・6時半・7時・7時半のいずれかを選ばせてくれ、
私たちは7時を選びましたが、
先のお客さんたちの食べ散らかしというか、
残り物がかろうじて各皿に残っているだけで、
追加で足されたのは40種類？ある料理のうち、ほんの数種類。
しかもどれも冷めていたし、全体的に美味しくなかったです。
自慢？のローストビーフも硬いうえに分厚くて正直不味かったです。
(ちなみにお酒コーナーもありましたが別料金でした)

何故かフロントを通過した先に温泉があり、チェックインのお客と、
お風呂上がりの浴衣のお客が確実に鉢合わせするのも不快でした。

200名以上が宿泊できるホテルにもかかわらず、
小さなエレベーターが一基しかないのもかなり不便でした。

今回は急な宿泊で安易にこちらを選びましたが、
今後利用するつもりはないですし、誰にもオススメしたくありません。


【ご利用の宿泊プラン】
【１泊２食付】優雅に箱根旅♪40種類のスペシャルバイキング☆【おひとり15,000円以下】
トリプル 【禁煙】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

温泉付ビジネスホテルといった感じです。
建物、室内とも清潔でした。

ただ、この値段なのは、箱根という立地だからでしょうね。
まだチェックアウト時間に数分あるのに、清掃員の方が(こちらが返事をしているにも関わらず)ドアを開けたのには大変驚きました。こんなことは、3000円台のビジネスホテルに宿泊して以来経験したことがありません。
食事も、特に朝食のクオリティはもう少し何とかして頂きたかったです。
アジの開きが干物なのになぜか水っぽいこと、チキンナゲットがパサパサなことには閉口しました。
一応情報として。温泉ですが、強羅に多い白濁ではありませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】ぶらり気ままに箱根観光♪一人旅プラン
ツイン【禁煙】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

9月21日より家族4人で一泊させていただきました。少々がっかり。立地は強羅駅のすぐ側でよかったんですがまず駐車場。夜7時に到着であったりは真っ暗。車を止めてからとても怖くもう少し配慮が必要では？部屋にあったテレビも極小サイズだしあの部屋に4人はどうかと思います。食事もスペシャルってどこが？お金をかけなくてももっと泊ってよかったと思えるホテルを望みます。

宿泊年月

2009年09月

初めて利用しましたが、スタッフの対応が悪い。夕食も時間に行ったが、席が無く、時間変更するしかったです。
部屋のユニットバスは、水の流れが悪く、排水口から、ゴミや変な汚れが、逆流する有様
2度目は泊まりたくないホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

貸切露天を45分700円で利用できたのは良かった。
しかし、お食事が加工食品まみれでとてもじゃありませんが子供達には食べさせたくないほどでした。ファーストフード以下です。全部冷たいし、美味しくないしとてもテンション下がりました。口コミを見て覚悟して行きましたが、想像以上に酷かったです。種類も少ないです。食べ放題にはしない方がいいと思います。周りのお食事屋さんに伺った方が良かったです。お部屋も接客も普通です。唯一貸切露天は家族でゆっくり入れて良かったです。
二度目はないですし、知り合いに勧めることもありません。家族連れにはもちろんカップルにも勧めないです。周りの工事現場で働いているお兄さんたちが泊まっていましたので私たちはかなり浮いていたと思います。
なぜ三つ星ホテルなのか謎です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

バイキングは期待ほどのクオリティではなく、ベッドも固く、電車の通過する際の音でほとんど眠ることが出来なかった。
温泉も狭く、堪能できるレベルではなかった（別の日帰り温泉に行った方が良い）

駅近を重視しない限り、ここは選択肢から外す方が賢明と思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

確かに駅近くで立地は良いのですが、線路沿いのため電車の音が結構響きました。
夜も遅くまで朝も早朝からだったのでそれが残念でした。
お風呂もおむつの外れていないお子さんが普通に入浴をしていたりで、かなり湯船の汚れている感じでした。
食事のバイキングは種類も豊富で子供は喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

電車の音がうるさいから
ゆっくりねれない。
朝も5時半からうるさかった。
バイキングは、とっても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

部屋は価格相応と思うが、風呂がNG.。シャワーの温度が上がらず寒かった。
食事も折角のおでんも冷たく美味しくなかった。
ただ食堂の対応は非常に良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

フロントの対応があまり良くなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

ツインなのに、部屋は狭く、暑かった。
また、大浴場と書いてあったが、イメージとはほど遠かった。
二度と利用しない。
昨日、伊東温泉で宿泊した聚楽は、ＪＴＢを介したが、パイプと料金が１０００円位しか違わないのに、スイートに宿泊出来た。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

8/4に旦那と1泊しました。旅行自体ギリギリに決めたので、箱根で安くてバイキングがあって露天付き大浴場があるホテルを安価で探したらココになりました。
まず駐車場に停めるのに大変！ホテル目の前の小さな駐車場に入ったら満車で停められず…次から皆どんどん入ってきちゃうし、狭くて回れないし業者のトラックは邪魔だし！踏切近くの坂道なのでバックで出るの大変でしたよ。満車の看板でもたてて欲しいですね。そこ以外の駐車場は急な坂道を降りたジャリの所。ホテル目の前で荷物を降ろしておく事をオススメします。次の日車は葉っぱだらけでした(笑)
部屋は普通のビジネスホテルみたいな感じ。禁煙が2階3階、喫煙は4階以上とフロアごとに異なってて、お風呂は地下1階、食事は1階で部屋からも近く、妊婦の私には助かりました。 お風呂は普通に良かったですよ。
今回一番残念だったのが、食事。バイキングだといつも食べ過ぎちゃうのに、今回食べたいと思えるものがなく…お皿の9マスが半分しか埋まりません(笑)和洋だけど、かなり和が強かった。なんてゆーか、万人受けしない田舎な感じ？
スープには髪の毛入ってたし。朝食は夕食よりも食べれるのがなく、コンビニに寄ったくらい。
子供連れには良いんでしょうけどね。
こんな食べれないバイキングは初めてでした。

でもこの夏休みの時期に箱根で2食付きで1人10800円は激安でしょうから、仕方ないですよね。

【ご利用の宿泊プラン】
【１泊２食付】優雅に箱根旅♪40種類のスペシャルバイキング☆【幼児添寝お子様無料】
ツイン 【禁煙】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月