この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルをご利用いただきありがとうございました。
またその際のご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
折角ご利用いただいたにも関わらず、お部屋や露天風呂の清掃不備など、お客さまのご期待に応えることができず申し訳ございません。ご指摘いただきました内容は早速スタッフに共有し、お客さまにご満足いただけるようサービス改善に努めて参ります。
ホテルからご覧いただける瀬戸内海の眺望や日本夕陽百選に選ばれた夕陽をご堪能いただけたようで何よりでございます。また、食事が美味しかったとのお褒めをいただき、大変うれしく、今後の励みになります。小豆島は海の幸や自然が育んだ食材がたくさんございます。これからも旬の地元食材と郷土の味にこだわったバイキングを提供してまいりますので、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　営業部　山内

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルをご利用いただきありがとうございました。
またその際のご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたワンちゃんルーム専用入り口の鍵、お部屋の照明は、すぐに点検し、改善に努めて参ります。
お食事や温泉にはご満足いただけたようで、たいへん嬉しく思います。
今後も皆さまの思い出に残る小豆島旅行のお手伝いができるよう、全スタッフで努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　営業部　山内

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しいところクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
夕陽をご覧いただき、お部屋でもゆっくりお寛ぎ頂けたとのこと、たいへん嬉しく思います。高台から瀬戸内海を見下ろす立地の当ホテルから見る夕陽は日本夕陽百選に選ばれ、夕陽ヶ丘ホテルでしか味わうことのできない心癒される時間をお過ごしいただけたのではないかと思います。ホテルからご覧いただける四季折々の瀬戸内海の眺望をお楽しみいただきたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　営業部　山内

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しいところクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングのお料理にご満足いただけたようで大変うれしく、今後の励みになります。
小豆島には海の幸や自然が育んだ食材がたくさんございます。四季によってメニューを変え、その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるよう創意工夫を心掛ております。これからも旬の地元食材と郷土の味にこだわったバイキングを提供してまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　営業部　山内

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しいところクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご飯がとても美味しかったとのお褒めをいただき、大変うれしく、今後の励みになります。
小豆島は海の幸や自然が育んだ食材がたくさんございます。これからも旬の地元食材と郷土の味にこだわったバイキングを提供してまいりますので、また季節を変えてお越しくださいませ。
これからも夕陽ヶ丘ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お客さまの又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　営業部　山内

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルをご利用いただきありがとうございました。
またその際のご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
折角ご利用いただいたにも関わらず、お部屋のご案内やお食事時間、お風呂の温度設定など、お客さまのご期待に応えることができず申し訳ございません。
早速スタッフに共有し、お客さまにご満足いただけるようサービス改善に努めて参ります。
お食事時間は、チェックインの際にお選びいただくようになっておりますが、その日の稼働状況や団体様の状況によってはご希望の時間にご案内できない場合がございます。ご希望に添えず申し訳ございません。
スタッフの対応や食事につきましてお褒めいただきありがとうございます。今後も皆さまの思い出に残る小豆島旅行のお手伝いができるよう、全スタッフで努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　営業部　山内

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ご家族との大切なご旅行に当ホテルを選んでいただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂やプールでお楽しみいただき、お食事にもご満足いただけたようで、たいへん嬉しく思います。
私どもは「親子三世代が楽しめるワンダーランド」をコンセプトとして掲げており、ご家族皆さまが敷地の中で存分にお楽しみいただけるホテルを目指しております。都会の喧騒とは無縁の穏やかな空気、無垢の自然をご堪能いただけますよう、心地よい空間づくりに励んでおりますので、また小豆島へのご旅行の機会がございましたら、ぜひ皆さまでお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　営業部　山内

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また貴重なご意見を賜り重ねてお礼申しあげます。
折角ご利用いただいたにも関わらず、お食事においてお客さまのご期待に応えることができず申し訳ございません。
お食事内容は、四季によってメニューを変え、その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるよう創意工夫を心掛け、また自社農園で採れた野菜や果物をふんだんに使い、生産者・シェフの想いを食を通じてお届けできるような提供スタイルを目指しております。お客様のお口に合わず、大変申し訳なく残念に思います。
頂戴いたしましたご意見は重く受け止め、より多くのお客さまにご支持とご評価をいただけるホテルを目指して参りますので、ぜひまたご利用の機会を賜りたくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　営業部　山内

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルをご利用いただきありがとうございました。
お天気にも恵まれ、瀬戸内海のパノラマのなかで夕陽と朝日をご堪能いただけたようで何よりでございます。当ホテルは瀬戸内海を見下ろす高台に建ち、四季折々に変化する自然美が広がります。日本夕陽百選に選ばれた夕陽の他、夜には満天の星空を眺めることができ、都会の喧騒から離れ、心癒される原風景をお愉しみいただけます。
ホテルからご覧いただける四季折々の瀬戸内海の眺望をお楽しみいただきたく、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　営業部　山内

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルをご利用いただきありがとうございました。
またお忙しいところクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました部屋におきまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄に存じます。ホテル自慢の温泉もお楽しみいただけたようでうれしく存じます。朝霧のため、瀬戸内海のパノラマ風景をご覧いただけなかったのは残念でございますが、またぜひお越しいただきまして日本夕陽100選に選ばれたサンセットと合わせてご覧いただきますよう、スタッフ一同お待ちしております。
オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　営業部　山内

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルは高台にございますので、窓から一面の瀬戸内海を眺めることが可能でございます。また、瀬戸内海に沈む大変美しい夕陽も合わせてご覧頂けます。
お客様にとって今回のご宿泊が癒しのひと時となっておりましたら大変嬉しく思います。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでほっとしております。
今後も快適な心地よい滞在をご提供できるホテルであり続けますよう、日々サービス向上に努めてまいります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルは高台の立地を生かしたオーシャンビューとなっており、一面に広がる海を眺めながらごゆっくりとお寛ぎ頂いたり、海に沈む夕陽を眺めたりすることが可能でございます。
お天気が良くなかったとのこと、私どもも残念に思います。またぜひリベンジにお越しくださいませ。
フロントスタッフの対応につきまして、ご評価下さりありがとうございます。
何かお困りの際はお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もすべてのお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々取り組んでまいります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お食事、大浴場共にご満足いただけたご様子でほっと致しました。お食事につきましては、今後も新たなフェアや季節ごとの新メニューをご用意する予定でございますので、またぜひお召し上がりくださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応に対しお褒めのお言葉を下さりありがとうございます。
当ホテルでは、小豆島らしい温かみのあるサービスを心掛けております。
お客様がほっとできるような空間づくりを今後も心掛けて参ります。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
大浴場のご利用に関しまして、「最高」のご評価誠に光栄でございます。
大浴場には、夕陽や星空を眺めながらごゆっくりお寛ぎ頂ける露天風呂がございます。旅の疲れを癒やせておりましたら幸いです。
ご夕食のバイキングにつきましては、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
オプションの鮑のローストはいかがでしたでしょうか。お子様から大人の方まで大変多くのお客様にご好評頂いているバイキングになりますが、頂いたご意見を踏まえ、今後もさらにアップデートしていく所存でございます。
ぜひ次回もお越し頂き、違いを体感して頂けますと嬉しく思います。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

Thank you very much for staying at Olivean Shodoshima Yuhigaoka Hotel.
We will continue to prepare many events that will please children, so please come next time.

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
今後もお子様に喜んで頂けるようなイベントを数多くご用意いたしますので、ぜひ次回も当ホテルにお越しくださいませ。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お天気が良くなかったとのこと、私どももオーシャンビューの絶景をお見せすることが出来ず残念な思いでいっぱいでございます。
ぜひリベンジにお越しくださいませ。
しかしながら、ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でほっと致しました。
館内、お食事ともに現状に満足せずアップデートしていく予定でございますので、ぜひ次回もお越し頂けますと幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
ロケーションやスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ワンちゃんルームの匂いに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時には換気を行っておりますが、最終確認が必要であったと猛省しております。
網戸の設置も社内で検討中ではございますが、まずは清掃後に匂いも含め確認を徹底する所存でございます。
次回お越し頂けた際には改善をお褒め頂けるよう取り組んでまいりますので、ぜひ次回も当ホテルでのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課

この度はオリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
お食事の内容に対して「素晴らしい」というご評価、大変光栄でございます。
お造りや佃煮、醤油など、瀬戸内海や小豆島の名産品を数多くご用意させて頂いております。
お食事からも小豆島を感じて頂けておりましたら嬉しく思います。
ケージの錆に関しましては、すぐに確認し、対応させていただきます。
ワンちゃんルームご利用のお客様には事前に注意事項の確認をお願いしておりますが、記載方法を今一度見直す所存でございます。
改めましてこの度はご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オリビアン小豆島夕陽ヶ丘ホテル　宿泊課