風呂5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 23:16:40
-
バスルームが独立しており、浴槽にもゆっくりつかれる。館内にコンビニがあり大変便利。近隣に商業施設も多く使い勝手が良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2020年11月12日 05:05:51
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
今後もさらにご満足頂けるよう、当館スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】12時レイトアウト★高層階バルコニー付プレミアムフロア~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】プレミアムシングル 20.5平米】
風呂5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月11日 23:14:02
-
格安で広い部屋に宿泊できた。部屋にレンジ、アイロンがあり連泊に大変便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2020年11月12日 05:05:35
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、誠にありがとうございます。
プレミアムフロアの客室はお客様より大変ご好評いただいております。
その他にもお部屋やサービスであれば嬉しいものなど教えて頂ければ幸いです。
今後とも当館の御贔屓宜しくお願い致します。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【3泊以上の宿泊がお得!!】連泊割3~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】プレミアムシングル 20.5平米】
風呂5
11071002さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 11071002さん [50代/女性] 2020年11月11日 11:42:08
-
ホテル前からお台場までの大通りや、周りの広場が本当に気持ちよく、立地が最高でした。ホテル内もバスルームがとてもゆったりとしており、おトイレの空間が広くとられていたのがとても使いやすくよかったです。また自由にいただけるアメニティが充実しているので、何も持たずに来ることができました。これも大変ありがたかったです。スタッフの方々もとても感じが良く、また是非利用させていただきたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2020年11月12日 05:01:39
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
今後もさらにご満足頂けるよう、当館スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】12時レイトアウト★スタンダードWEBプラン~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 17.3平米】
風呂5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月27日 22:07:42
-
ホテル内のコンビニが大変便利。また、この部屋のタイプはレンジ、アイロンが備品としてあり重宝している。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2020年02月28日 05:36:48
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。プレミアムフロアのお部屋にはレンジやアイロンのご用意がございます。長期のご滞在のお客様にご好評いただいております。
お近くにお越しの際は是非当館に足をお運びくださいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3泊以上の宿泊がお得!!】連泊割3~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】プレミアムシングル 20.5平米】
風呂5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 14:53:41
-
ビッグサイトのイベント参加の為、初めて利用しました。
プレミアムシングルの部屋でしたが、ベットが大きめで部屋が少し狭く感じましたが綺麗で使いやすかったです。バスルームはバスタブと洗い場が別々なので、バスタブにお湯をたっぷり入れてゆっくり浸かことが出来て良かったです。バスルームとトイレが別々で使いやすかった。
チェックイン時のフロントの人の対応も丁寧で良かったです。
残念なのは、朝の朝食です。
ご飯と味噌汁ですが、ご飯はお米の水分が無く固くて温かくなく、箸で一口分を取り分けるのが難しくて食べにくかったし美味しくなかった。味噌汁も出汁の味ばかりで味噌や具の味がしなかった。具が大ぶりのしじみで美味しそうだったのに味噌汁を口にするとしじみの風味や味が全然しなかったです。他の料理はまあまあ良かったのに非常に残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2020年02月25日 06:02:01
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来ました一方で、ご不満になられた点がございました事お詫び申し上げます。
お客様のお口に合う食事を提供する様指導を致しておりますが、基本となる米飯が及第点に至りませんでした事は、我々の監督不足でございます。
次回お越し頂いた際には挽回出来る様、従業員一同精進して参りますので、お近くへお越しの際は是非当館をご利用頂けます様お願い致します。
今後共相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明を何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 丹羽
- ご利用の宿泊プラン
- 【エンジョイ首都圏】高層階バルコニー付プレミアムフロア・期間限定セール★スタンダード~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムシングル 20.5平米】
風呂5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月11日 20:38:20
-
お部屋の照明の暗さが気になりました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2020年01月11日 23:41:46
-
この度は、相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の照明に関しまして、ご期待にお応えすることができず申し訳ございませんでした。
フロントにて、デスクに置く電気スタンドのお貸出しもご用意させて頂いておりますので、次回ご利用の際にはご検討頂ければ幸いでございます。
今後もお客様からのご期待にお応えするホテルである様、従業員一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント係 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日前の予約でお得にステイ♪】早期割引28~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 17.3平米】
風呂5
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ケ゛ストさんさんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- ケ゛ストさんさん [40代/男性] 2020年01月08日 13:20:25
-
自家用車でロータリーに到着。ホテル名が見当たらないので従業員に「ここはなんというホテルですか?」「グランドフレッサです」「なんだ相鉄じゃないのね・・」と他を探したことがあった。また戻ってきたが。従業員が省略するなんて、ホテル名が長すぎるんですよ。そもそも相鉄ってナニって話ですが。
高層階バルコニー付プレミアムフロア(禁煙)ということだったが、バルコニーで喫煙している人がいて、終始タバコ臭かった。バルコニーは禁煙、タバコは喫煙所のみとしないと、禁煙ルームの意味ないのでは?これじゃ、部屋が暑くても窓も開けられない。
地下駐車場で大渋滞。車を入れるのに30分近くかかった。立体駐車場のターンテーブルのところで、宿泊者が荷物を降ろすのに時間がかかるため。係員も一人。ロータリーで地下駐車場に行くように指示されたのだが、そのとき荷物を降ろしてから行くようにすれば、少しは緩和されるのでは?
全体的に良いだけに上記は残念。特に浴室とトイレが別(洗い場がある)ところが子連れには嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2020年01月09日 06:44:46
-
この度は、相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場へ案内の際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
また、バルコニーでの喫煙はご遠慮をお願いしています。しかし、私共の案内不足のもあったためか、喫煙なさっているお客様がいらっしゃったとのことでした。誠に申し訳ございませんでした。
改善に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント係 柳原
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階バルコニー付プレミアムフロア】12時レイトアウト!カップル&ファミリープラン~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムベイサイドダブル 20.5平米】
風呂5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 21:51:37
-
プレミアムルームに宿泊させていただきました
夜景もとても綺麗で、特別感もあり、プレミアムにして良かったです。朝ごはんも期待以上でした。ありがとうございました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2019年12月25日 22:24:59
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変有難く頂戴致します。
いつお越しいただいてもご満足いただける様、今後とも精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階バルコニー付プレミアムフロア】12時レイトアウト!カップル&ファミリープラン~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】プレミアムベイサイドダブル 20.5平米】
風呂5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 16:31:20
-
イベント時利用させて頂いています。名前が変わって初めて利用しました。スーペリアシングルのお部屋で広く、ソファもありテンションがあがりました。部屋にフットマッサージ機もあり使いました。エアコンは個別設定できなかったですが、気候的に特に問題なかったです。枕元にコンセントが欲しかったです。全室そういう風にはいかないと思うのですが……延長コード貸出あるだけでもいいなぁと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2019年12月20日 04:38:34
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室に関しまして、お喜び頂けたこと、嬉しく思います。
延長コード貸し出しに関しまして、現在実施しておりますが、ご利用頂きましたでしょうか?
もし、ご利用頂いていないのであれば、次回以降ぜひご利用くださいませ。
今後はより一層ご満足いただける様、精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント係 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 20.4-21.7平米】
風呂5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月14日 15:42:10
-
部屋にレンジ、アイロンがあり便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2019年11月15日 06:08:15
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご満足頂けましたご様子で何よりでございます。
他にご要望等ございましたらお申し付け下さいませ。
またお近くへお越しの際は次回も当館をご利用頂けますと幸いにございます。
今後とも相鉄グランドフレッサを何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 川井
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階バルコニー付プレミアムフロア】スタンダードWEBプラン~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】プレミアムベイサイドシングル 20.5平米】
風呂5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月14日 15:40:43
-
複数路線が利用でき便利。ホテル内にコンビニがあり便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2019年11月15日 06:00:14
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご満足頂けましたご様子で何よりでございます。
またお近くへお越しの際は次回も当館をご利用頂けますと幸いにございます。
今後とも相鉄グランドフレッサを何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント 川井
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードWEBプラン~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 17.3平米】
風呂5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月11日 21:53:06
-
つかいがっての良いホテル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2019年10月12日 03:34:15
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉有り難く頂戴致します。
また機会がございましたら、是非当館を御贔屓下さいませ。
フロント係 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 【3泊以上の宿泊がお得!!】連泊割3~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスダブル 22.5-24.0平米】
風呂5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月11日 21:52:14
-
リブランドされたが、アメニティが変わったぐらいの差。使いやすいホテル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2019年10月12日 03:36:42
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉有り難く頂戴致します。
今後もご満足頂ける様、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非当館を御贔屓下さいませ。
フロント係 小山
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードWEBプラン~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスダブル 22.5-24.0平米】
風呂5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月24日 00:44:01
-
部屋もキレイで、バストイレが別なので快適でした。
ホテル内にコンビニもあり大変便利でリピートさせていただきました。
ただ、今回はエアコンのカビ臭さ、生乾き臭が不快で耐え難かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2019年08月24日 03:58:10
-
いつもホテルサンルート有明を御贔屓頂き、誠にありがとうございます。
しかしこの度は空調にてご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
定期的にエアコンのフィルター洗浄や交換を行っておりますが、お客様の期待にお応えできませんでした。
日々の清掃の際に少しでも部屋の異変に気付けるよう精進してまいります。
またのお越し、心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアムフロア/インターネット予約限定】スタンダードプラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムシングルベイサイド 20.5平米】
風呂5
あず81057310さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- あず81057310さん [50代/女性] 2019年07月26日 03:23:28
-
駅からも近く、館内と
すぐ向かいにもコンビニがあり便利です。
ユニットバスが広く、使い勝手がよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2019年07月26日 06:10:51
-
この度は、ホテルサンルート有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート有明フロント 榛原
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】14%OFF!★有明&お台場ウルトラバリュープランがお得♪~食事なし~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル17.3平米/ベッド幅140cm】
風呂5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月27日 23:17:58
-
立地や施設は申し分ない。以前から気になっていたのだが、リピートでの利用者にとっては、チェックイン時の案内が少し過剰。毎回、丁寧に対応していただいているので悪いことではないが、もう少し簡易でも良いのではないか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2019年06月28日 05:46:03
-
いつもホテルサンルート有明にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも当館を御贔屓お願い致します。
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアムフロア/インターネット予約限定】スタンダードプラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】プレミアムシングル 20.5平米/ベッド幅140cm】
風呂5
ミヤケchanさんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- ミヤケchanさん [50代/男性] 2019年05月10日 18:26:46
-
東京ビッグサイトの展示会に参加するために宿泊しました。
部屋が静かでゆっくり出来ました。
次回の展示会でも利用出来ればと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2019年05月11日 04:29:17
-
この度は当ホテルををご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴致しまして大変嬉く存じます。
慢心することなくより良いサービスを目指し、またお近くにお越しの際にはご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイント!】スーペリアへアップグレード無料★レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル17.3平米/ベッド幅140cm】
風呂5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月09日 22:36:49
-
お部屋はすごく良かったのに、受付時の女性の口調が冷たくていやでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2019年05月10日 04:53:21
-
この度は、ホテルサンルート有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
受付時に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるように努めて参ります。
近くにいらした際は、ご利用頂けると幸いでございます。
ホテルサンルート有明
フロント 李
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレミアムフロア/インターネット予約限定】スタンダードプラン[素泊まり]
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】プレミアムセミダブルベイサイド 20.5平米】
風呂5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月08日 19:01:23
-
東京ビッグサイトに出張する際に利用させて頂きました。
今回は11階に案内頂きましたが、窓からの景観も素晴らしく、バスルームも広く清潔感がありました。
テーブルも広く、PCと書類を広げながらでも余裕があるので助かりました。
フットマッサージャーが置いてあるのも非常に良かったです。
ベッドもSIMMONSという事で、とても快適に休む事ができ、翌日の商談に疲れを持ち込むことがなく、快適な宿泊でした。
強いて残念な点を挙げるならば、アメニティにコーヒーがなかった事。
また、フロントの方の言葉遣いが少し気になった程度です(態度が悪い等ではありません)
逆に言えば、それくらいしか挙げる点が無いという事です。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2019年05月09日 04:03:22
-
この度はホテルサンルート有明をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
快適に過ごして頂けたご様子を伺えて、大変嬉しく存じます。
アメニティとしてのコーヒーつきまして、今後お客様のためにご用意可能かどうか、検討して参ります。また言葉遣いなど、スタッフの態度につきましても貴重なご意見を頂き、それを活かせるようスタッフ一同今後も精進してまいります。
今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
ホテルサンルート有明 フロント 羅
- ご利用の宿泊プラン
- 【宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイント!】スーペリアへアップグレード無料★レイトアウト12時
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル17.3平米/ベッド幅140cm】
風呂5
HK0730さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
上層階で眺めも良く、部屋も綺麗で広く、風呂も凄く綺麗でした。アメニティも充実してました。
12時レイアウトでのんびり出来ました。また、チェックイン時は、フロントの方はきびきびと分かりやすく説明をして頂けました。好印象でした。
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この度は、相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
現状に満足することなく、更なるサービスに努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。