この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館はりんかい線とゆりかもめ線からの二つの最寄り駅があり、お台場や豊洲などへのアクセスは良好でございます。

またのご利用をお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋と自動精算機へのチェックインに対して
ご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。

ここの満足せず、もっとお客様にご満足頂ける様に、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しては前日購入の追加で¥1980で可能でございます。
また、朝食は和洋食のビュッフェでバラエティー豊かでございます。
有明に足を運ぶ機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 フロント担当

お客様

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

空調につきまして、ご滞在中にご不快な思いを
おかけしました事、誠に申し訳ございません。

当館の空調システムでは、全館一括しての管理で
ございまして、お部屋毎に設定ができない
所であり、お客様へはご迷惑おかけしており
重ねてお詫び申し上げます。

外気温と当日の天候の状況をもとに
空調設定管理をさせて頂いております。
その為、お客様皆さまが適した空調管理が
難しい部分もございます為、在庫に限りは
ございますが、冷暖房送風機やヒーター・
毛布やサーキュレーターなどのお貸出し品を
ご用意させて頂いております。

ご希望の際は、フロントスタッフへお声掛けくださいませ。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント　田中裕喜

この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在に関する温かいお言葉をいただき、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。

チェックインからチェックアウトまでスムーズにご対応させていただけたこと、そして朝食ビュッフェにおきましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。朝食時の混雑管理と料理の迅速な補充には特に注意を払っており、お客様に快適にお食事を楽しんでいただけるよう努めております。そのような中で、当館のサービスがお客様の安心に繋がったと伺え、大変光栄です。

当館では今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう、サービスの向上と質の高いおもてなしを提供して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、貴重なお時間を割いてのご感想、誠にありがとうございました。

またのご利用お待ち申し上げております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきありがとうございます。

当館の立地や設備などをお褒め頂き、嬉しい限りでございます。
お客様のご期待に添えるホテルを目指し精進して参ります。

またのご利用お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館周辺には飲食店はございますが、多くのお店が早めに閉まることから、遅くの到着、飲みに行きたいという方は新橋などに行かれることを推奨しております。

お部屋にご満足して頂けた様で安堵しております。
長期滞在のお客様のご利用も考慮し、籠や洗濯物の干し方、スリッパの置き方等を社内でも議論させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。

駐車場は多くのお客様がご利用されるため先着順に敷地内の駐車場を案内しておりますが、提携の駐車所にもお停めいただけますのでお気軽にお車でお越しくださいませ。

またのご利用お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きましてありがとうございます。

当館の立地をお気に入り頂き嬉しい限りでございます。
豊洲市場やお台場へのアクセスは良く、ディズニーにもシャトルバスが出ているためご利用頂ければと存じます。

またのご利用をお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きましてありがとうございます。

当館の立地をお気に入り頂き嬉しい限りでございます。
豊洲市場やお台場へのアクセスは良く、ディズニーにもシャトルバスが出ているためご利用頂ければと存じます。

またのご利用をお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
「フロントの対応がよかった」とお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同恐縮しております。
これからもお客様が安心して快適にご利用できるホテルをめざして精進してまいります。
次回お近くにお越しの際は是非当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけたようで私共もうれしく思います。
フリーアメニティに関しましては1階ロビーにておくばりしており多くのお客様にご好評をいただいております。
これからもお客様にとってリラックスできるサービスを目指してスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。

お部屋の電球切れに関してはお客様にご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。

今後このような事がないように清掃時、事前に点検を強化させて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂いた様で嬉しい限りでございます。

ミネラルウォーターの提供はございませんが、
洗面台から出るお水は飲料水としてご利用頂けます。

貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館へのお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。

朝食につきましては、ついていないプランでも追加することが可能となっております。多くのお客様からご好評いただいておりますので次回は是非ご利用くださいませ。

ライトにつきましては貴重なご意見として受け止めさせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティをお褒め頂きありがとうございます。
アメニティの入浴剤は、季節によっては限定のものを出していることもございます。
次回ご利用頂ける際は是非ご利用頂ければと存じます。

置時計にてご不便をおかけし大変申し訳ございません。清掃担当に共有し細かいところまで徹底して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お台場周辺であったり、豊洲市場を観光される際はとてもよい立地であると自負しております。
ディズニーへの送迎バスもございますので、行かれる際にはご検討いただければと存じます。

チェックインの際にお手数をおかけしまして申し訳ございません。お客様の手を煩わせぬよう努めて参ります。

またのご利用をお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

早期にご予約をいただいたにも関わらず、ご希望のお部屋をご用意することができずご不便をお掛けいたしました。お部屋内の衣類の置き場所等ににつきましては、お客様がより不便なくお部屋をご利用いただけるよう検討と改善を行ってまいります。

これからもお客様のご期待に添えるよう、従業員一同精進して参ります。 またのご利用お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ フロント担

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館の朝食がお客様の一日の良いスタートになったのであれば、嬉しい限りでございます。
お客様から頂きました評価はレストラン側にも共有し、今後への励みにさせて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食についてのご意見ありがとうございます。
レストランにも共有し改善していけたらと思います。

ご案内が不足しており申し訳ございません。
今後このようなことがないようにスタッフへの再周知を行って参ります。

フットマッサージ機についてもご説明不足で申し訳ございません。少し見づらくなっておりますが、足元の側面にボタンがもう一つついており、二つ押していただく必要がございました。
使い方につきましても改善していけるよう協議していく所存でございます。

またのご利用をお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は口コミ投稿頂き、誠にありがとうございます。
コンサートの際に当館をご利用いただき、
大変嬉しく存じます。

立地、お部屋のお褒めの言葉ありがとうございます。

朝食以外にも、現在ランチ・ディナーは月曜日から土曜日（祝日はディナーのみ）まで営業しております。アジアン料理等ご準備しております。

またの機会ございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。



相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント　美山