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カズ6763さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- カズ6763さん [30代/男性] 2021年11月20日 17:50:21
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食事で一つ残念だったのはベトナム押しなのか
コーヒーがエスプレッソマシーンの豆を引くのではなく保温ポットでの提供だったのでネガティブな酸味が強くてインスタント珈琲と変わらないのでもったいない提供の仕方だなと思いました。
ただ他に関しては良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2021年11月21日 05:15:17
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂け、嬉しい限りでございます。
また、レストランに関しての貴重なご意見を頂き、まことにありがとうございます。
レストランスタッフへ共有させて頂き、ご満足頂けるよう検討させて頂きたく存じます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ 東京ベイ有明
フロント係 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】12時レイトアウト！スタンダードプラン★冬休み・家族・カップル旅行に～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 17.3平米】
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投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 15:28:06
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お部屋からの夜景、朝焼けなどきれいてした。コロナの関係で仕方ないとは思いますが、朝食以外ホテルで取ることができず不便でした。
子連れでキッチン洗濯機付は助かりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2021年10月26日 16:40:02
-
この度はスイートルームのご利用誠にありがとうございます。
キッチン・洗濯乾燥機付きのお部屋に称賛を頂けました事、大変嬉しく存じます。
長期のご利用に適したスイートルーム、次回も宜しければご利用頂けますと非常に幸いと存じます。
今後共相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明を何卒宜しくお願い申し上げます。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント 丹羽
- ご利用の宿泊プラン
- 【3泊以上の宿泊がお得！！】連泊割3～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ジュニアスイート 34.0平米】
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ぶうさん408さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- ぶうさん408さん [50代/男性] 2021年09月30日 19:50:03
-
２回目の宿泊でした
朝食のご飯がもうちょい美味しいと更によいなあ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2021年10月01日 04:40:10
-
毎度当館をご利用頂き、まことにありがとうございます。
貴重なご意見、有難く頂戴いたしました。
どのような朝食メニューが追加されるとよろしいでしょうか。
参考までにお聞かせくださいませ。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント係 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 17.3平米】
立地5
otdtダメおやじさんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- otdtダメおやじさん [50代/男性] 2021年09月24日 07:09:32
-
眺望よく、気持ちよかったのですがバスタブが小さくて・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2021年09月25日 00:02:59
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂け、嬉しい限りでございます。
バスタブについて貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント係 飯野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！高層階バルコニー付プレミアムフロア★スタンダード～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】プレミアムベイサイドダブル 20.5平米】
立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月22日 15:26:35
-
チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かっていただけて助かりました！スタッフの方も笑顔で対応して下さり嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2021年08月23日 01:11:10
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂け、嬉しい限りでございます。
今後はお客様にお褒め頂いた部分以外でもご満足頂けるよう、当館スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント係 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】12時レイトアウト！スタンダードプラン★夏休み・家族・カップル旅行に～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 17.3平米】
立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月29日 07:31:11
-
近隣のレジャー施設に行くために、子供を連れて宿泊しました。多少大きい音を立ててしまったのですが、周りの音が気にならず安心して過ごせました。コンビニがあり助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2021年07月30日 04:39:51
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご滞在にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもサービスの向上に励んで参りますので、お近くにお越しの際には、当館へご宿泊頂ければ幸いです。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードWEBプラン～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン 23.3-26.0平米】
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投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月17日 16:26:23
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ビジネスや受験で使うには、Wi-Fi完備でデスクも十分な大きさです。
ただ、部屋（デラックスダブル）の内装でデスクの正面が大きな鏡張りなのは気になると思います。
わたしは自分で持ち込んだ布で目隠しをして作業しました。
あとはどこのホテルでも同じですが、備え付けのライトと間接照明では作業をするには暗いです。
電気スタンドの貸し出しをお願いしました。
（コンセントが一つ埋まるので注意です）
部屋はゆったりした広さで長めのソファが窓際にあり、脚を伸ばして休憩できるのがよかったです。
浴槽も身長160センチくらいなら脚がのばせる広さなのが助かりました。
2階付属のコンビニも、ちょっと飲み物等を買うのに便利でした（備え付けのミネラルウォーターはありません）。
生モノ系は数が少なく、売り切れもありますが、向かいのTFTやTOCにセブンイレブンがあるので不便はありません。
受付も24時間対応で、宅配等に深夜でも対応していただけて有り難かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2021年05月18日 02:23:22
-
この度は、相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なお時間を使ってのご投稿ありがとうございます。
細かい内容、お客様のリアルな声として拝見いたしました。
お客様目線に立ち、今後の営業に生かしてまいります。
是非またの機会をお待ち申し上げます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【5泊以上の宿泊がお得！！】連泊割5～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスダブル 22.5-24.0平米】
立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月19日 18:11:49
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エアコンの暖房が効かない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2021年04月20日 04:03:32
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、ありがとうございます。
空調に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
空調は全館一括管理となっているため、部屋毎の冷暖房の変更ができない仕様となっております。
寒い場合は毛布やヒーター、暑い場合はサーキュレーターのお貸出しが可能でございますので、次回ご宿泊頂く際は、ぜひご利用ください。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント係 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】12時レイトアウト！高層階プレミアムフロア★春休み・GW・カップル旅行に～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エグゼクティブスイート 45.0平米】
立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月20日 01:25:48
-
朝食ビュッフェが美味しかったです。種類も多くて良かったです。しかし、ケチャップが無くなってもいつまでも補充されなかったのが残念です。
部屋もきれいでまた泊まりたいなと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2021年03月20日 04:47:11
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食ブッフェの一部補充不足に関しまして、快適な朝食を提供できず申し訳ございませんでした。以後同じことが無いよう努めて参ります。
お褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】12時レイトアウト★スタンダードWEBプラン～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 17.3平米】
立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 17:05:49
-
ビッグサイトでの展示会出展時に利用しました。高層階専用エレベーターがありとても移動がスムーズでした。部屋も見晴らしの良い夜景が楽しめました。朝食はコロナ対策で消毒、検温、手袋、マスク着用でしたが、ビュッフェ形式で満足しています。特にカレーがおいしかったです。あとコーヒーに濃厚な牛乳を混ぜてカフェオレなども作って飲んだりしてました。個人的には、食事用に買い物したくてもスーパーなどが近くになく、すべてコンビニだったのが少しだけ残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2021年03月16日 05:23:53
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またお近くに御用の際は是非御贔屓くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】12時レイトアウト★高層階バルコニー付プレミアムフロア～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムベイサイドシングル 20.5平米】
立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月01日 16:08:37
-
有明に用があったため、近くで宿泊させていただき大変助かりました。モニタの位置とデスクの位置がとても使いやすかったです。窓の外も見晴らしがよく、宿泊翌日の朝は雨で曇り空でしたが開放感がありました。
一点、アメニティにDHC製品が置かれていたのですが、昨今の状況から企業イメージが非常に良くなく、製品を今後使用したいと思っていません。置かれていたこと自体がヘイトに加担するように思えて、そこだけ残念でした。（持参のバス用アメニティを使用しました。）
その他のサービスについては、フロントの対応も含めてとてもスムーズで満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2021年03月02日 00:53:27
-
この度は、相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご指摘を頂いた件に関しては弊社の方で検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】12時レイトアウト★スタンダードWEBプラン～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 17.3平米】
立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月22日 15:40:04
-
結婚式の後式場から近かったので利用しました。清潔感もあり対応もとても良かったです。
お部屋は最上階で少しいいところにしたのですが、ごくごく普通のビジネスホテルで部屋もベットでいっぱいな感じでした。
ラグジュアリー感を味わいたいと思うとちょっと違うと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2021年02月23日 02:38:18
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂け、嬉しい限りでございます。
サービス面でもご満足頂けるよう、当館スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ 東京ベイ有明
フロント係 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】2021年初旅応援★高層階バルコニー付プレミアムフロア～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】プレミアムベイサイドダブル 20.5平米】
立地5
ぱしりねこさんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- ぱしりねこさん [40代/女性] 2021年02月14日 00:29:00
-
立地がよく、翌日の国家試験の受験に向けて前泊で利用させてもらった。朝8時よりチェックインできたので、試験の最終仕上げで最大限時間を使えたのがよかった。部屋も上層階で見晴らしがよかった。ベッドもきれい。空気清浄機兼加湿器もあってよかった。唯一、部屋の照明が暗く、夕方から夜が部屋の明かりが乏しく、勉強するのに手元が暗く苦労した。もう少し部屋の照明を明るくしてもらうわけにはいかないのでしょうか。室温も、ホテルで集中管理しているということで、個別に調整することはできなかった。フロントの前にアメニティは一通りあってサービスはまぁまぁだった。ホテルの2階か3階に24時間営業のコンビニがあったので、夕食や朝食を購入するのに便利だった。総合的に立地はよくアーリーチェックインできたのはポイントが高かったが、部屋の照明をもう少し明るくしてもらえれば評価が上がった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2021年02月14日 05:30:57
-
この度は、私共相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご利用につきまして、概ねご満足いただけた様で、スタッフ一同大変うれしく思います。
照明の件においては、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、電気スタンドの貸し出しを行っておりますので、次回ご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております
フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定・テレワーク応援】朝8時からチェックイン可能！Wi-Fi接続無料～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 17.3平米】
立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月16日 17:47:44
-
ベッドが寝心地よかったです。
携帯を充電するのにコンセントがベッド付近にあったらよかったな。
お茶とかコーヒー、入浴剤のサービスは有りがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2021年01月16日 22:56:18
-
この度は、相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
ご滞在にご満足頂き何よりでございます。
またコンセントに関して貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
現状延長コードの貸し出しを行なっておりますので、次回以降ご利用いただくことがございましたらフロントスタッフまでお申しつけ下さいませ。
ご意見を真摯に受け止め、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】2021年初旅応援★スタンダードWEBプラン～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 17.3平米】
立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月29日 11:55:56
-
高い階の部屋にして欲しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2020年12月30日 05:59:01
-
この度は私共相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊につきまして、ご期待に添えない点が
ありましたことをお詫び申し上げます。
次回、ご予約頂いた際に高層階希望と添えて頂くか、あるいはチェックインの際その旨お申し出頂ければ、できる限りご対応させて頂きます。
またプレミアムフロアをご予約頂きますと、17F以上確約となりますので、ご検討いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】2021年初旅応援★スタンダードWEBプラン～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル 17.3平米】
立地5
Tats_mさんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- Tats_mさん [50代/男性] 2020年12月20日 22:08:15
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リニューアルから日がたっておらず、気持ちの良い館内、そして部屋の中もきもちよい。お風呂は大きく、足を伸ばして入れる。エアコンも静かにしっかり効いている。朝食のバイキングも、感染予防の工夫をして美味しい食材をたくさんバイキング形式で提供してくれている。すべて満点としたかったところですが、運悪く、夜中隣室（もしくは上下どちらか）から「ぴぃーーーーーー」というアラーム音のような音が断続的に朝５時過ぎまで続き、全く眠れず。資格試験前夜にこれは痛かった。これがなんだったのか知りたいところだが、その他は問題なく気持ちよい滞在だったので、再度使ってみようと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2020年12月21日 02:27:53
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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お部屋の音につきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】12時レイトアウト★スタンダードWEBプラン～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 17.3平米】
立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月19日 21:47:19
-
イベントがなかったためかチェックインがスムーズだった。クーポンも事前準備されており良かった。フロントの応対も丁寧。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2020年12月20日 03:12:45
-
この度は、相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂け、また大変ご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【3泊以上の宿泊がお得！！】連泊割3～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】プレミアムシングル 20.5平米】
立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月18日 15:46:01
-
立地良し。駐車場も24時間対応なので便利。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2020年12月19日 06:00:32
-
この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、ありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、御満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】12時レイトアウト★スタンダードWEBプラン～食事なし～
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】エコノミーツイン 17.3平米】
立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月12日 03:32:54
-
清掃係りの女性が丁寧にあいさつをしてくださいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 2020年12月13日 03:57:53
-
この度は、相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂け、嬉しい限りでございます。
スタッフ一同素敵な挨拶ができるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】12時レイトアウト★スタンダードWEBプラン～朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 17.3平米】
立地5
投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明 のクチコミ
東京ビックサイトへのアクセスがとてもよく、便利でした。
チェックアウトも遅かったので、ゆったり準備ができました。
とてもきれいなホテルです。
音楽フェス以外は特典が付かないとのことで、確認不足で申し訳ありませんでしたが、宿泊させていただけて良かったです！
ホテル内のローソンの店員さんが非常に親切に対応してくださり、助かりました。
またぜひ泊まりたいです！
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この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、ありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂け、嬉しい限りでございます。
今後もご満足頂ける様、ローソン含め、当館スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ 東京ベイ有明
フロント係 小山