この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのアメニティやお部屋など、お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
また、ハチなど、危険な生物によってお客様が被害にあわれない様、当ホテル側でも対策を検討させていただきたく存じます。

またのご利用をお待ちしております。

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋と自動精算機へのチェックインに対して
ご満足頂けた様で嬉しい限りでございます。

ここの満足せず、もっとお客様にご満足頂ける様に、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。リピーターのお客様からの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思います。当館では、お客様に清潔で安心してお過ごしいただける環境を提供することを心がけており、お客様がそのように感じていただけたことを大変光栄に思います。
また、アメニティや朝食の充実につきましてもご満足いただけているようで、何よりです。出張などでお忙しい中、身軽に宿泊できることは大切なポイントだと存じます。当館では、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、細部にわたるサービスの向上に努めて参ります。
お客様の継続的なサポートは、私たちがサービス品質を維持し、さらに向上させるための大きな励みになります。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、サービスの質の向上に尽力して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティの髭剃りや、朝食につきましては社内での課題として改善等に取り組んで参ります。

またのご利用お待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在が快適になるお手伝いが出来たようで嬉しい限りでございます。
エレベーターのご案内が不足しており大変申し訳ございません。通常フロアとプレミアムフロアの違い等を説明すべきであったとは反省しております。

またのご利用をお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティをお褒め頂きありがとうございます。
アメニティの入浴剤は、季節によっては限定のものを出していることもございます。
次回ご利用頂ける際は是非ご利用頂ければと存じます。

置時計にてご不便をおかけし大変申し訳ございません。清掃担当に共有し細かいところまで徹底して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スイートタイプのお部屋についてお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
お部屋に足りないものにつきましてはアメニティ含め、在庫があるものでしたらお貸出し可能でございますのでお気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。

貴重なご意見ありがとうございます。
洗剤のお渡しはございますが、洗濯ネットや柔軟剤の準備はございませんので、社内で協議し取り入れることができるよう検討させて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明　フロント

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂け、嬉しい限りでございます。
チェックイン時は大変混雑な状況でご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

また、タクシーのご予約につきまして不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
あわせてこちらの案内不足もあったかと思いますす。

悪天候時や混雑には当ホテルはお客様ご自身でアプリにて予約をして頂くGOタクシーを推奨しております。

今後もご満足頂けるよう、当館スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント　船橋

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、ありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂け、嬉しい限りでございます。
今後もご満足頂ける様、当館スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ 有明
フロント　飯野

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、ありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂け、嬉しい限りでございます。
今後もご満足頂ける様、当館スタッフ一同精進して参ります。

コインランドリーに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お部屋タイプによっては客室内に洗濯乾燥機を設置しているお部屋もございますので、次回ご利用頂くことがございましたら、ぜひご検討ください。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント　小山

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、ありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂け、嬉しい限りでございます。
今後もお褒め頂けるよう、当館スタッフ一同精進して参ります。

コンビニの品揃えにに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
当館の混雑具合により、コンビニをご利用頂くお客様が多数いらっしゃる場合、時間帯によっては欠品している商品が多い場合がございます。
次回ご利用頂くことがございましたら、お時間をずらしてご利用頂くか、当館周辺にある別のコンビニをご利用頂く形となります。
フロントへお越し頂ければ、当館以外のコンビニの場所であればご案内可能でございますので、お申し付けください。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント　小山

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊頂きありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を賜り従業員一同、嬉しく感じております。

つい最近からアメニティ類がバイキング形式になり、お客様にご不便おかけしてしまい、申し訳ございません。

次回、お近くへお越しの際は是非当館をご利用頂けますよう従業員一同お待ち申し上げております。
相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント　　飯野

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、ありがとうございます。

駐車場に関しまして、インターホンを押して頂くこと自体は、提携駐車場の仕様として省くことが出来かねてしまいますので、その点はご了承頂ければと存じます。
ですが、本来であれば、警備室まで向かって頂かずとも、駐車場入り口にあるインターホンで連絡が可能となっております。
わかりずらいご案内となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
TOC有明様の駐車場と提携させて頂いている状態でございますので、建物内での動き方や仕様などは、全てTOC有明様に準ずる形となることはご了承の程、お願い申し上げます。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント係　小山

お忙しい中、この度のご投稿誠にありがとうございます。
今後共相鉄グランドフレッサ東京ベイ並びに各店を何卒宜しくお願い申し上げます。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント　丹羽

この度はスイートルームのご利用誠にありがとうございます。

キッチン・洗濯乾燥機付きのお部屋に称賛を頂けました事、大変嬉しく存じます。
長期のご利用に適したスイートルーム、次回も宜しければご利用頂けますと非常に幸いと存じます。

今後共相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明を何卒宜しくお願い申し上げます。

相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明
フロント　丹羽

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご滞在にご満足頂けたご様子で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもサービスの向上に励んで参りますので、お近くにお越しの際には、当館へご宿泊頂ければ幸いです。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食ブッフェの一部補充不足に関しまして、快適な朝食を提供できず申し訳ございませんでした。以後同じことが無いよう努めて参ります。

お褒めのお言葉を頂けて、大変嬉しい限りでございます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント

この度は、相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
GOTOトラベルは今後も継続いたしますので、お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂け、嬉しい限りでございます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
現状に満足することなく、更なるサービスに努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。