・総合的には良かったです。
　建物の外観も内部も綺麗です。又、窓からの景色も廻りが海で沖縄を感じ取れる
　ホテルでした。
　只、残念な事が　①朝食事、客が一斉に入り込み席の確保やバイキング形式での料理を
　取るのに、並んで時間がかかった事。料理が無くなり補充が間に合わない等の不満がありました。

・空港の近く（車で30～40分）で便利と思いましたが、平日の朝は渋滞が酷く
　時間に余裕が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

21時半のチェックインで混雑もしていないのに15分くらい待たされ、手続きに10分くらいかかった。朝食も大行列で朝から20分くらい待たされた。何とかして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

良い点：部屋が広い。外国のチャンネルが見れる。海の近くで散歩可能。
悪い点：駐車場が遠いし無料ではない。荷物が多い場合大変。駐車場⇒フロント⇒部屋の動線が悪すぎ。窓を開けると飛行機の音がかなり大きい！プールサイドの音（音楽）もうるさい！コロナ禍なのに、バイキングの朝食は、人で溢れ、狭いしきつかった。味もままだった。
総合：残念ですが、次はないかな！

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

ラウンジはとても楽しみにしていました しかし、何時に行っても満席で 三密も何も…消毒なんかして入っても意味がないです 従業員のかたも忙しそうで あの中で注文も何も… 朝は朝食会場まで行きましたが 隣との間隔もあまりなく… しかも空港からの交通機関がないなら 送迎くらいあればいいのにね

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

部屋は広くてとても綺麗。お風呂も洗い場が別で広く快適。
バルコニーがあるのはよかったが、となりから丸見え・・・

立地も港の工場の先をぬけたところにホテルが要塞のように建っていた。
期待した沖縄の景色とはとうてい・・・

年越しイベントはよかったです。盛り上がりました。

チェックアウトの際にカードを無言で返されありがとうございますの言葉もなく唖然。どうして？他のスタッフが親切に対応してくれたのが水の泡になるほど不快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

夜に着いたのですが、場所がわかりずらかった。
朝食のバイキングは、大変満足でした。
又、機会があったら宿泊したいです

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ハーバービューデラックスツイン｜40平米｜3階・4階｜禁煙

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

家族で一泊させていただきました、地元在住の者です。
朝、子どもをホテルから小学校へ送らなければならず、とても急いでいたので、まずは子どもだけ朝食を食べさせてから私と夫は後でゆっくり、と思っておりました。
朝食時間が始まってすぐ息子を連れてレストランへ行き、入り口で事情を説明しましたが、どうしても「お子様とご一緒にお食事を」と言われ、「私は後で食べたいので付き添いで入りたい」と言っても全く聞き入れてもらえませんでした。「私も今食べないといけないのですか？」と聞いたら「ご一緒にお食事を」の一点張りでした。
子どもがいると、本意ではないタイミングで無理に一緒に食事をとらなくてはいけないのかと悲しくなりました。
結局、息子にだけ食事をさせて私は全く料理を取ることもなくレストランを出ることに。
朝食券は私の分も回収されていましたので「後でお金を払えばまた入れますか？朝食はおいくらですか？」と帰り際に尋ねたところ「さきほどいただいた朝食券で大丈夫です。おっしゃっていただければご案内します」との返事。
後で主人が食事をするときになって一緒にレストランの前まで行きましたが、「さっき一度入ったのでチケットは無いのですが、食べてないのでもう１度タダで入れてください」と言い出す勇気はありませんでした。
意気地がない私が悪いのでしょうけれども、前日に止まった那覇市内のホテルでは全く問題無く息子の付き添いで入れていただき、後で夫婦でゆっくり食事をとることができましたので、何故こんなにも対応が違うのかと悲しかったのも事実です。
もうこのような思いはしたくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

■良かった点
・施設がきれい
・フロントフロアが花の香り(オープン記念の贈答の花の香り？)
・トイレとバスが別(●トイレ●脱衣・洗面●バス・シャワーが各独立スペース)
・ゆったりとしたクローゼット
・窓からの眺め(オーシャンビュー側)
・航空機の着陸ルートで、防波堤ベンチに寝転ぶと、上を大きな航空機が飛んでいく(騒音は、私は夜でも許容範囲でした)
・ドライヤーが静か
・バスが広めで、ブルーの花びらの入浴剤が置いてあった
・加湿器(貸出)が空気清浄機付の大きな物

■残念な点
・自分達はホテル入り口からフロントまでしか運んでもらえなかったが、隣の部屋の人は部屋まで荷物を運んでもらっていた(暇そうに見えた人が何人もいたのに運んでもらえなかったので、そういう方針なのだと思っていたのですが)
・1日目にはあったフェイスタオルが、2日目はなかった(他のタオルは交換されていた)
・↑等々、サービスにバラつき・謎・残念な点が目立った
・フロントで領収書を頼んだら、捺印に失敗したらしく、重ねて2度捺しされた
・駐車場の1台1台のスペースが狭い(荷物が普段より大きいので尚更)
・ビーチと反対側がリゾートという雰囲気ではない
・部屋の冷蔵庫が空(有料で良いので、少しは入れておいて欲しい)

■その他
・櫛・ブラシの類がない(普段は使わないが、忘れた時用に欲しい)
・ルームサービスがない(たぶん)
・レストラン等が少ない上に、階が低いので、海が少し見えづらい
・バーはレストランとは分けて欲しい
・ネイルサロンの内線番号の案内が間違っていた？(不通だった)

総合：オープン記念料金で宿泊したので、まあいいかと思えましたが、今回のサービスでは、通常の料金での宿泊はありえないです。オープンから1ヶ月未満なので、これから良くなっていく事を期待します。

ホテルに直接関係はないですが
ネイルサロンが9時までとあったので、8時半に行ったら、すでに片付けていて断られました。8:50頃に前を通ったら、机に荷物を置いて、定時まで座っていた様子。
爪が欠けたのでファイリングして欲しかっただけなので、30分あればできると思うのですが…。
だったらラストオーダーを明記しておけばいいのに、と思いました。エレベーターまでの通路にあるので目立ちます。

宿泊年月

2009年06月

宿泊した日は沖縄にとって寒い日になり、外出は出来ませんでした。このホテルは豊見城、糸満などに近く南の観光には便利です。個人的には那覇空港に到着する飛行機が文字化に見られるのも素晴らしい光景でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

浴室内の扉周りのカビが目立ち、清掃が十分行き届いていなかった。
ベッド周りのコンセントが一か所しかなく、複数あった方が便利である。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

我わらは早めに食事をしたのでよかったのですが、食事の混雑で行列待ちが大きなマイナス点だと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

訪沖の際には、当ホテルを利用していますが、以前と比べて料理の質が落ちているように感じました。(あったかい物が冷めていた)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

連休中の宿泊でしたがお安く泊まれました。訳アリはチェックアウトが早いのかなと思いましたが、内プールが閉鎖されていた事だったのか使えませんでした。日焼けは嫌でしたが、家族で来たので仕方なく外プールで遊びましたが結構楽しかったです。
夜のBBQで,お肉を追加注文するも店員が忘れて15分待ちっぱなし。食事が中断状態でもう食べる気失せました。店員3名で雑談してるのに遅いなーと待ってましたので、とても不快な気分でした
チェックアウトの日も、朝食後プールを利用しましたが,ロッカーの鍵が必要と知らず行ったり来たり
チェックアウトの際、一言説明あったらよかったです。こっちはロッカーキーが必要と知らないので...
駐車料金もかかります。かなり近い地元なので送迎してもらってもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

割引券の使い方のルールと最後の支払い額に対し、何だかしこりが残りました。

損はしていませんが、こちらが伝えないと？な部分がありました。

プールも広く、海にも歩いて行けて、子供は楽しめたようです。

コンビニやスーパーが車でなければ行けません。そのためホテル内のコンビニは離乳食やオムツ、コンタクトレンズ用品、おにぎり、つまみなど色々揃っていて便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

立地からして大浴場があったほうがより魅力的に感じると思う。
部屋の風呂はトイレと別で良かったが、近隣の同条件のホテルでも大浴場があるところがある。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

一、駐車場が遠い
二、美々ビーチ以外近くに何もない（埋立地の倉庫や空き地ばかり）
三、アジア系外国人の宿泊客が多い
四、リゾート感は私は感じられなかったので恩納へ行くか、今回は慶良間へ行ったので那覇市内か瀬長島の宿にすれば良かった。

もう利用しないとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

まず先に、また利用するかでいうと利用はないかなと思います。
立地ですが、コンビニは車で4分くらいでしょうか。歩いてはいけません。急にコンビニ利用したい！と思っても駐車場に行って運転してと考えるとちょっと面倒です。ちなみに駐車場も距離は近いですが、直線では行けず歩道を歩くと遠く感じます。
ご飯は、完全にホテルのレストランで食べるか、外で食べてきちゃうか、ホテル到着前にコンビニなどで買って来た方が賢明です。店の中の売店もカップラーメンなどはあっても、おにぎりやサラダ、お惣菜もないので、そんなに期待できません。ルームサービスもないので、小腹が減ると困ります。
目の前のビーチも、裏から出たらすぐ砂浜というホテルに比べたら若干歩きます。
ホテルの部屋自体は綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

2月23日に宿泊しました。
お部屋の居心地はいいです。コスパはまあまあかな。
大浴場があれば言うことなし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年02月

立地条件は近くにスーパー・コンビニもあり那覇市街地まで直ぐに行けるのでいいと思う。20分以上チェックインを待たされた。部屋はリニューアルしたのか清潔感があり綺麗である。駐車場はチケットを取ってロビーで駐車券をチェックしてもらわないといけないので出かけるたびに、ロビーを経由しないといけないのが面倒である。朝食時、御膳を片づける女性が足で蹴ってを開けていたのは、ホテルではありえないと思った。朝食の食器が片づけられておらずテーブルが汚い。またその為に待たされていたお客様がいた。朝食時外国人がおかずを取るスプーンを落としてそのまま元に戻していた。女性がを蹴って開けていた事、テーブルの片づけが追い付いていない事、外国人が取り分けのスプーンを落としていたことからするとフロアーマネージャーを置くべきではないかと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

那覇空港と道の駅糸満から近く綺麗なホテルです。バイキングスタイルの朝食は品数が多くて美味しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月