平日に宿泊させていただきました。部屋は古い箇所がありましたが、清掃が行き届いて快適に過ごせました。食事もボリュームがあり、値段相応の満足です。
ただ、パイシチューが料理でありましたが、専用のスプーンがなく、鍋で使ってたものを使用しました。
食べ物の説明が仲居さんよりあれば、さらに楽しめたかと思います。駅からも近く、機会があればまた立ち寄らせてもらいます。

３月７日「どっさり！カニプラン」で宿泊しました。
建物や浴室など、掲載されていた写真の印象と実際のものとがあまりにかけ離れており、全てが古いと言わざる終えません。
部屋にいたってはトイレは和式、洗面所はかなり古いタイプのもので、内風呂にいたっては、絶対にお湯を張って入りたいとは思えないほどのものでした。
食事は食べきれないぐらいのボリュームでしたが、最後にきた天婦羅は冷えきっており食べる気にはなれませんでした。
朝食時間は？と聞かれ、8:30と伝えたにもかかわらず、朝8:00には食事が運ばれました。
男性浴室の露天風呂は団体客で占拠されており、一番の楽しみのお風呂にもゆっくりつかることができませんでした。
もっと他の宿泊施設を勉強していただき、あらゆるサービス提供の方法を見直していただきたいです。

宿泊当日、玄関先でガス工事をしており　朝４時頃まで削岩機などの騒音がつずきました。睡眠薬を３倍服用。
でも、うるさいのでロビーで休みました。フロントに苦情を言いましたが　しょうがない　とのこと。
最低の宿でした。ガス会社にも警察にも電話しましたが、何も対処してもらえませんでした。衰退する熱海の原因の一つでしょうか。

1月18日に1泊朝食付のプランで泊まりました。外観を見て「失敗したかなぁ」と思いましたが、お風呂の気持ち良さは満足できました。掛け流し（循環でない）の温泉はやはり浴後感がいいですね！朝食は部屋だしで品数もあり十分なものでした。それから駐車代が1000円かかるのは仕方ない事なのでしょうかね？ない方が有難いのですが…。全体としては駅前にあって便が良い事、駅前に気に入った食事処が見つかったこと、温泉が良かったこと、それらから満足できるホテルだったと思います。ありがとうございました。

12月27日に利用させて頂きました。
駅から近く、買い物、飲みにも便利な場所にあり、期待の露天風呂も二種類ありよかったです。また従業員の方々の対応もよく、気持ちよく過ごすことができました。
ただ難点をいえば、とまった部屋が隠し部屋だったかな？探しづらかったのと、露天風呂の1つが狭く、年末の満員だったこともあり、長い時間入りづらかったことです。
でも料金は安く、料理も美味く、ボリューム満点（残してしまいすみません）でよかったです。料理にはカニとかあわびなどのコースがあるようで、今回は急でそこまでは予約しなかったので、次は満員の季節をはずし、好みの料理を選択してから行きたいと思います。

連休中に１泊しました。
皆さん書いていらっしゃるように、部屋は古くて掃除もイマイチですが、眺めは海とお城が見えて非常にいいですし、温泉も質がよく清潔でした。
フロントや、仲居さんの応対も非常に親切でここち良いのですが、お食事があまり吟味されたもので無く残念でした。

宿のプランだと、\15000で蟹どっさり、\17000で船盛り、\18000で伊勢エビとあったのですが、これまでの経験で旅窓経由の方が安くて良い待遇になるので、旅窓の\16000で予約して楽しみにしていました。
しかし、お造りはアジのタタキをメインに3,4種の一皿で後は煮物中心でちょっと見劣りしました。
やっぱり\16000と言っても部屋出しだと抑え目な内容になってしまうのでしょうか。
揚げ物（海老しんじょ、野菜）、里芋タコ茄子の煮物、酢の物、シーフードグラタン（硬いアワビと小柱、小海老など）、まぐろのツミレ小鍋、茶碗蒸、炊き込み御飯、お椀、デザートなどでした。
よくある旅館の食事と比べて、お魚の焼き物、八寸などが無かったですね。
お味はどれもオーソドックスにしっかりしていて美味しく全部食べれたのですが、逆に旅館の食事で女性が完食できてしまう量というのも寂しいものではないでしょうか。

もう少しお金を出せばいい料理が出るのにと言われるかもしれませんが、一番安価なプランの客も満足させないとマーケティングとしてもったいないと思います。
お料理をもっと特徴もたせて、熱海に来たというインパクトのあるお魚の一品でも工夫して満足度を上げればまた行きたいと思う宿になると思うのですが残念です。
朝ご飯のアジの干物も熱海なのにそう良いものではなかったです。
駅近と眺望、泉質の良さに寄りかからず、改良していって続けて欲しい宿ですので、細かく厳しく書かせていただきました（笑）頑張ってください。

熱海駅から徒歩二分は鉄道利用者にとっては非常に便利。しかも高台にあって海や対岸のお城の眺望が良く、心和むものがあります。
建物の設備全体が年代を経ていて多少見苦しさをおぼえるところが気になりましたが、温泉は源泉が二つでそれぞれに内風呂と露天風呂を有し、男女の入れ替えがあるので、異なった趣の温泉を楽しむことができます。また、お湯が循環式ではないので、衛生面でも安心です。

部屋からの眺望が良く、海や初島が見え、夜には夜景もとてもきれいでした。夕食・朝食とも部屋食で特に蟹づくしのプランは味、量共に満喫できました。また、温泉も”掛け流し”という方式のため新鮮な温泉が常に浴槽に注がれており清潔感が感じられました。多少設備・建物が古く思えましたが、フロントの方・仲居さんのサービスで十分カバーされていると思いました。

熱海で初めての宿泊でしたが、素晴らしい温泉に驚きました。部屋からの眺望も良く、夕食・朝食とも部屋食なのは懐かしい感じがしました。多少設備が旧式なのは否めませんが、リーズナブルな宿だと思います。

初めてネットで宿の手配をしましたが、スムーズに出来価格も予定通りで助かりました。
朝早い帰宅でしたので、駅に近く便利でした。
食事はまずまずでした。欲をいえば年寄りですから量より質を重視して頂ければなお良し。
サービスも親切で、部屋からの夜景は綺麗でした。
有難うございました。またよろしく

駅から近く、海も近く道路からもすぐ。
従業員の方がとても親切ですが、人員が少ないせいか清掃が行き届いていません。
料理はお世辞にも美味しいとはいえません…得に味付け。
風呂はとてもよい。ただし、岩風呂のあるお風呂の洗い場ですが、シャワーの取り付けが１箇所おかしい…見てみぬ振りしているのかな。
空調設備は共通のために、微調整が効かないので、その都度温度を下げてください…上げてくださいと忙しい、寝ているときは「真冬なのに」窓をあけて寝ました。
部屋は狭くありませんが、畳がきしみ床が抜けそうです。

志ほみやについて
私は，１２月２６日に宿泊する予定でインターネットで予約をしていたが，当日ホテルの支配人から「予約が入っていない。少し難のある部屋ならお泊まりできます」といわれ，窓の外はビルばかりですきま風のはいる部屋に案内された。挙げ句の果てに，この時期に一人で泊まりに来るのが悪いという趣旨の発言まであった。私が，旅の窓口とホテルの間でどのような連絡不備があったかはしらないが，その責任を旅客に負わせるのはおかしいと強く抗議しました。すると，やや暖かい別の部屋を案内されました。しかし，ながめは　あまりよくなかった。
予約の取り方が極めてずさんなホテルです。
とにかく，トラブルが起きたときの初期対応が極めて悪い。
予約が取れていなかったら，他人のせいにせずに，お客に出来る限りの一番いい部屋をあてがうなどをすべきである。
旅の窓口も，ホテルに連絡をしなかったのでしょうか。
いずれにしても，後味のあまりよくない旅であった。

会社の集中討論会の為に、1泊利用しました。駅から近くて、会社の往復が楽でした。また温泉は特に露天の泉質が気に入りました。熱海で5つしかない源泉の一つを持っているそうです。
隣にボーリング場があり、部課長は喜んでいました。設備が古いのはきれいにしているので問題ないです。
18時以降は担当者が帰るとかで、出てきた受付の人はいかにも「何も受けたくない」という人で唯一残念でした。朝食の時間がこの人から伝わっていませんでしたが、なんとか準備して頂きました。ありがとうございました。

ひとりでの宿泊にもいやな顔ひとつせず、部屋での夕食やお世話をいただき、大変恐縮しました。１週間通しの出張の途中でしたが、次の出張地へ行く元気まで頂戴したようです。また伺います。

熱海城　部屋の向かいにそびえ、眼下に熱海の町と港が一望できる。良泉は体の凝りを去り、旅の心を豊かにする。

駅から近くて便利でした。温泉は思っていたより広くて良いもので満足しました。夕食は○で朝食は◎の感じです。女性が少ない感じがします。全体の感じが古き良き熱海でゆったりしました。