食事は量も味も良かったです。特に金目鯛のあたみ煮は絶品でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

母娘で宿泊しました。お料理もおいしくて満足です。とくに金目鯛が美味しかった！お部屋は快適でベッドが広くてゆっくり休めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

ホテルは駅から徒歩でも近く立地には申し分ないと思います。熱海駅周辺なのでホテル近辺で不便なことはないと思います。
建物は経年分はありますが、中をリニューアルしていることや、清掃などが行き届いているので非常に清潔感を感じます。
部屋の広さ、アメニティーなど問題はなく、旅行の楽しみの大半を占める料理も満足のいくものでした。
ただ、夕食をとった場所が食事所だったのですが、10畳ほどの広さの中に3組が同時にいたため、屏風で区切り（仕切り）は作ってくれていたのですが、とてもワイワイ話せる環境ではなく、全ての組がヒソヒソ話さなければならなかったのが、楽しさ・美味しさを半減させてしまっていました。この点だけ改善するか、そういったプランである旨を事前に連絡するべきかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

母娘旅でお世話になりました。気持ちの良いスタッフの対応には大満足です。アメニティも助かりました。食事の量は少なめだったので完食出来ました。大浴場にバスタオルの用意はありませんでしたが、一人に２枚づつの用意がありましたので不自由はありませんでした。ホテルの立地上大浴場からの眺めは全く無いのは残念でした。お風呂の温度が私にはぬるくて露天風呂は寒くて入っていられませんでした。お部屋のお風呂は大きくて展望風呂でしたが、やはり立地上ブラインドを開けると丸見えなので、入るときには完全な個室になりますね。ブラインドを開けると良い景色なのですが、斜め前はマンションなのできちんと洋服を着ている時しか開けられないです。駅からは近くて助かりましたのでお風呂以外は満足です。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

駅からすごく近くて驚きました。熱海は複数回訪れているのでもう観光するつもりもなく、駅からすぐにたどり着けて楽でした。お部屋も部屋付きの露天風呂もとても快適です。スタッフの方たちもとても感じよくサービスしてくださって、くつろげました。お食事は場所は個室で居心地がよかったのですが、お味はそれほどいいとは感じませんでした。せっかく熱海なのだから、もっと金目鯛は身の太ったものがよかったし、お刺身もあまり新鮮さを感じませんでした。また、何もせずにゆっくりくつろぎたくてセミスイートのお部屋を予約したわけですけれども、お宿の売りだとは思いますが館内全体の「イベント」(くじ引きだとかところてんサービスだとか時間限定のイベント）が多く、それをスルーしてしまうのももったいないので結局イベントの時間を意識して過ごしてしまったところがあって（貧乏性なので）、ちょっとなんだかな、と思いました。それでもトータルとしては本当にゆっくりでき、素敵な休日をすごさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

駐車場の案内が不明瞭で分からなかった。係りの方の対応は気持ち良く、ゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

夫婦で泊まりました。
山の斜面に立地する旅館なので、移動の中で階段は避けられないので、足の不自由な方にはお勧めできません。
一方、スタッフの方は若い方が多く一生懸命頑張っている印象でした。またスタッフさんの
人数が多いので、対応に待たされることはなかったですし、みなさんきちんと挨拶されていて気持良かったです。
3年ほど前の平成27年に改築されたということで、部分部分には古さがあるものの、気持良く過ごすことができました。
食事の量は十分でしたが、若い方が多いのであれば少し少なく感じるかもしれません。
奥さんが言っていましたが、脱衣所の化粧水等の瓶にご高齢者の方にもわかりやすいように
日本語のラベルが貼ってあれば良かったようです。
注文ばかり書いているように見えますが、大変気に入っています。また熱海に泊まる際は
ぜひ利用させていただこうと思っています。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

1月22日に宿泊しました。6階の部屋から熱海城が見え、大変気持ちよく宿泊できました。
風呂もよく妻も喜んでおりました。夕食はスタッフの対応がとてもよく、気持ちよく夕食をいただきました。和牛ステーキはとてもおいしくいただくことができました。
朝食のスタッフの対応があまり好感が持てず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

１月５日にお邪魔しました。チェックインは丁寧で、昆布茶とお菓子を美味しくいただきました。部屋は新しいところで、子供たちととにかく部屋を満喫しました。食事会場は家族用だったのだと思いますが、小さい子たちと一緒で、窓もなく、部屋を仕切っている感じです。食事は美味しくいただきました。子供たちには茶わん蒸し、しゃぶしゃぶが好評で、お刺身もキンメダイもおいしくいただきました。
接客は、最低限です。愛想がないということではなくそれが私には心地よかったです。ただ、レベル感はヒトにより異なりますので、気になる方は旅館として入ると気になるかもしれません。
日帰り入浴をしているので１６時ころのお風呂は混んでいました。洗い場が５つしかなかったかもしれません。１９時ころの入れ替えの後のお風呂は前よりは広かったです。駅からも近く、また機会があればお邪魔したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

貸切風呂に関しては、とても有意義な時間を過ごす事が出来たもののもう少し時間に余裕がほしい事と風呂の選択が出来なかった事がちょつと寂しかった。又、夕食は満足出来たものの朝食がちょっと物足りなさを感じてしまった。
ただ、全体的な評価としては満足感が得られました。本当に有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

7月5日に宿泊しました。行き当たりばったりで熱海に行って見つけたお宿でしたが、リニューアルしたばかりだったようで本当に綺麗なお部屋に宿泊出来ました。お料理は残念ながらどこに宿泊してもそうおいしいと感じたことはありません。ただ唯一金目鯛の煮付けだけは大きく、豪華さはあったかと思います。それよりもスタッフさんの丁寧新鮮なご対応、綺麗なお部屋、部屋からの綺麗な景色が印象的でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

3月25日に宿泊しました。部屋が大きくて綺麗な立派な部屋でした。料理は、子供がアレルギーでダメなのがあったので事前に連絡したらメニューの一部を変更して対応してくれました。豪華な料理で大変満足でした。ただ、料理の時間が19時からが希望でしたが、配膳係の人が一名しかいないらしく対応出来ないらしく18時30分からになってしまったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

1歳8ヶ月の子供を連れ家族旅行でお世話になりました。宿泊前日には丁寧な電話連絡をいただき、当日のチェックイン時 息子に絵本を貸してくださったり、食事の時には小さな子供がいても食事しやすいようにと配慮してくださりおいしい食事をゆっくり楽しむことが出来ました。スタッフの方たちのお心遣いにとても嬉しく思いました。お部屋もリニューアルされたお部屋だったのでキレイで水廻りも新しく清潔でした。
お部屋からの景色も海が一望出来たのでとても満足です。また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

部屋をグレードアップして頂きありがとうございました。ゆっくりとくつろぐ事ができました。貸し切り露天風呂も最高でした。機会があればまた是非とも行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年10月

９月２５日に宿泊しました。部屋も広く2人で過ごすには勿体無い広さでした。前日のTELから始まり帰るまで気持ち良く過ごす事が出来たのも、スタッフさん達が居たからだと思います。特に食事の時は、いつも笑顔で対応してくれて教育が出来ていると感じました。食事も新鮮で美味しく頂きました。部屋の露天風呂は2人で入っても余裕がある広さで、いつでも入れるのがよかったです。熱海に行く時はまた利用したいと話してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

とても居心地の良い宿でした。お風呂やお部屋も綺麗で、駅からもかなり近く、温泉目的に来るならばとても良いところだと思います。お食事に関しては品数が多く盛り付けも綺麗でしたが、味が少し濃い目かなという印象でした。特に煮付けは味が濃くてせっかくの金目鯛の味が生かしきれてなかったかなと…。和牛はトロトロで美味しかったです！あとは食事の提供のタイミングが遅くかなり時間がかかってしまったのでもう少し早く持ってきてもらえると嬉しかったです。
ただ、本当にお風呂も気持ちよくてスタッフの人の対応も丁寧でサービスも充実していたので是非また熱海に行く際は泊まらせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

初めて熱海の温泉に行きました。名湯と言われるだけあって　お湯は濃くいつまでも温かさが続き神経痛の自分には満足できる温泉でした。ただ女性(おばさん)の団体さんがお風呂を独占し、家内がゆっくりお湯につかれなかったとぼやいていました。確かに団体が入るにはちょっと狭く、洗面の数が足りていないと思います。男性側も櫛が足りず整髪料もなかったので改善していただければ幸いです。
部屋はリフォームした後でしたので、内装のセンスもよく落ち着いた色使いで大変快適に過ごすことができました。
食事は大きな金目鯛の煮つけが二人に一匹と家内とびっくり！！大感激
他の料理も地の食材を活かした創作会席料理で一品ごとに感動がありました。
お風呂を除いて大いにお薦めしたいホテルでした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

とにかく、熱海駅からすぐで立地が最高でした。階段を下れば、すぐビーチにも出れます。温泉も静かで良いと思います。　料理は、とても上品でした。配膳をして下さる若いスタッフさんの対応が、とてもさわやかでしっかりしていて、大変感心しました。
ひとつ残念だったのは、貸切風呂のプランにしましたが、着いた時には、ほぼ時間帯に空きがなく、利用できませんでした。貸切風呂なしのプランにした方が、料金は安く済んだので、少し嫌な気分になりましたが、このことは、忘れます！ｗ
ビーチが開放されたら、また違った楽しみ方のできる良いお宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

駅から近く、便利な立地です。
貸切風呂は2人で入るには大きくゆったりとしていて気持ちよかったです。
アメニティーもついて、ビールが準備してあり、満足です。
部屋は少し古く感じましたが、綺麗で、景色も良く充分満足できます。
カップルの方にオススメですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月